AOL 4 Desenvolvimento Pessoal e Trabalhabilidade - 1

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1. Pergunta 1 
/1 
Leia o trecho a seguir: 
 
“Este diagrama é um excelente lembrete para a organização devido à exposição dos 
itens que o constituem e que devem ser tomados em consideração para melhorar 
continuamente o processo em que estão incorporados. A melhoria contínua é a chave 
para a sobrevivência, no mercado global, atualmente, muito competitivo”. 
Fonte: COUTINHO, J.C.M. Melhoria contínua numa empresa do ramo automóvel. 
Mestrado em Engenharia Industrial. Departamento de Economia, Gestão e Engenharia 
Industrial da Universidade de Aveiro, Aveiro - PT, 2013. Disponível em: 
https://ria.ua.pt/bitstream/10773/11554/1/7993.pdf. Acesso em: 2/10/2019. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre ferramentas de gestão, 
analise os conceitos disponíveis a seguir e associe-os com suas respectivas 
características. 
1) diagrama de Ishikawa. 
2) 5W2H. 
3) Pareto. 
4) Gantt . 
 
( ) um gráfico quantitativo sobre o detalhamento das causas. 
( ) engloba um cronograma de atividades e responsáveis. 
( ) utiliza de brainstorming (chuva de ideias) para o levantamento de problemas 
( ) faz muitas perguntas sobre diversos fatores para se entender as causas. 
Agora assinale a alternativa que representa a sequência correta: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
3, 4, 1, 2. 
Resposta correta 
2. 
3, 1, 2, 4. 
3. 
2, 4, 3, 1. 
4. 
1, 4, 3, 2. 
5. 
1, 3, 4, 2. 
2. Pergunta 2 
/1 
Leia o trecho abaixo: 
 
“A ferramenta 5W2H possibilita que todas as informações necessárias estejam 
organizadas para a execução de um planejamento e esta é citada por pesquisadores da 
área como sendo uma ferramenta de fácil entendimento e que possibilita para a 
empresa efetuar o plano de ação de modo organizado fazendo com que os gestores 
excutem seu plano de forma bem planejada. Esta ferramenta abrange muitos 
benefícios para os gestores, porém depende de tempo para sua execução. 
”Fonte: REIS, L. V., SILVA, A. L. E., CORBELLINI, R. H., RABUSKE, F. B. O uso das 
ferramentas brainstorming e 5w2h no planejamento de combate a incêndio em 
indústrias de tabaco. XXXVI ENCONTRO NACIONAL DE ENGENHARIA DE PRODUCÃO. 
Disponível em: http://www.abepro.org.br/biblioteca/TN_STP_229_339_28579.pdf. 
Acesso em: 2/10/2019. 
Considerando essas informações e os estudos relativos ferramentas de gestão, é 
possível afirmar que: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
as ferramentas de levantamento do 5W2H são: a pesquisa de satisfação, 
questionários e observações coletadas. 
2. 
a priorização é um dos fundamentos da ferramenta de gestão 5H2W e do 
gráfico de Ishikawa. 
3. 
as metas devem ser definidas antes do objetivo, sendo elas mais 
abrangentes e mais detalhadas e bem explicadas. 
4. 
com o 5W2H é possível verifica a ordenação tarefas, podendo realizar 
alterações e revisões. 
5. 
a 5W2H é uma ferramenta que pode ser utilizada junto de outras, como 
para explorar causas a partir de gráfico de Ishikawa. 
Resposta correta 
3. Pergunta 3 
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Leia o trecho abaixo: 
 
“Na conclusão ou encerramento dos projetos, questiona-se a equipe a fim de verificar 
se lições foram aprendidas e captadas melhores práticas que possam beneficiar a 
organização e ser aproveitadas em projetos futuros. Na maioria dos casos, as melhores 
práticas são utilizadas para aprimorar o relacionamento entre os gerentes de projeto e 
os gerentes funcionais, bem como para aumentar a eficiência no uso dos recursos 
organizacionais. 
”Fonte: KERZNER,H.; SALADIS,F. P. O que os Gerentes Precisam Saber Sobre Projetos. 
São Paulo: Bookman, 2011. p. 17. 
A partir do parágrafo acima e dos estudos relativos ao desenvolvimento de projetos, é 
possível afirmar que: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
as reuniões sobre status de projetos e o reporte ao cliente são situações 
relativas ao encerramento do projeto. 
2. 
as equipes de trabalho em projetos ocorrem na fase de execução, para 
colocarem o plano em prática. 
3. 
o Controle e Monitoramento do projeto é realizado situacionalmente, 
quando acontecem erros e problemas. 
4. 
a avaliação do projeto, compreendendo a análise da performance, ocorre 
na etapa de Encerramento. 
Resposta correta 
5. 
a etapa de Planejamento de um projeto envolve oferecer um bom clima 
de trabalho para o time de projetos. 
4. Pergunta 4 
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Leia o trecho a seguir: 
 
“A estrutura produtiva é, nos setores mais tradicionais ou arcaicos, representada por 
pequenas empresas e atividades marcadamente informais, enquanto os setores nos 
quais há maior regulamentação e produtividade apresentam estrutura produtiva 
muitas vezes oligopolizadas. Essa diferenciação está refletida em diferentes perfis de 
trabalhadores no que se refere à produtividade, escolaridade, qualificação profissional 
e renda do trabalho.” 
 
Fonte: OIT – ORGANIZAÇÃO INTERNACIONAL DO TRABALHO. Futuro do Trabalho no 
Brasil: Perspectivas e Diálogos Tripartites. ISBN: 978-92-2-830943-0, 2018. Disponível 
em: https://www.ilo.org/wcmsp5/groups/public/---americas/---ro-lima/---ilo-
brasilia/documents/publication/wcms_626908.pdf . Acesso em: 30/09/2019. 
 
Considerando o trecho apresentado e o conteúdo referente a modelos de remuneração, 
é possível afirmar que: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
a abertura de empresa é indicada para quem quer ter novas 
oportunidades no mercado de trabalho. 
2. 
o trabalho autônomo e o empreendedorismo impedem o crescimento 
sustentável do Brasil 
3. 
O programa Microempreendedor Individual – MEI é um novo modelo 
para substituir o vinculo empregatício. 
4. 
o modelo de ME é indicado para profissionais/empresas que pretendem 
contratar mais de um funcionário. 
Resposta correta 
5. 
o MEI é uma opção para todas as categorias de trabalhadores, sendo 
empregados ou empreendedores. 
5. Pergunta 5 
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O modelo de trabalho que preconiza a relação de empregado-empregador pelas leis 
brasileiras é instituído pela CLT (Consolidação das Leis Trabalhistas). Essa relação 
envolve direitos e deveres de empregados e empregadores e, atualmente, com a crise 
econômica e política no país e alterações na indústria de trabalho, essa relação de 
trabalho vem sofrendo algumas alterações e flexibilizações. , 
 
De acordo com o trecho e com os estudos relativos a modelos de remuneração, é 
possível afirmar que: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
as convenções coletivas de trabalho existem em casos de categorias 
especificas de trabalho, como: médicos, engenheiros e técnicos. 
2. 
o vale refeição e a assistência médica são benefícios trabalhistas para o 
empregado regidos pelo CLT. 
3. 
as micro e pequenas empresas são excluídas da necessidade de contratar 
empregados a partir da CLT. 
4. 
os benefícios legais da CLT compreendem o FGTS, INSS, décimo terceiro 
salário, férias remuneradas e vale transporte. 
Resposta correta 
5. 
a CLT é um dos modelos trabalhistas que estabelece a relação de 
trabalho através do vínculo empregatício. 
6. Pergunta 6 
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Leia o trecho a seguir: 
“Por fim, mas não menos importante, há no nosso país um sistema de proteção para 
trabalhadores ativos contra uma súbita interrupção do exercício do trabalho, que 
também tem como eixo central o emprego formal. Quando esse trabalhador perde seu 
emprego de forma involuntária, conta com seguro desemprego e recursos do Fundo de 
Garantia por Tempo de Serviço (FGTS).”Fonte: OIT – ORGANIZAÇÃO INTERNACIONAL 
DO TRABALHO. Futuro do Trabalho no Brasil: Perspectivas e Diálogos Tripartites. 
ISBN: 978-92-2-830943-0, 2018. Disponível em: 
https://www.ilo.org/wcmsp5/groups/public/---americas/---ro-lima/---ilo-
brasilia/documents/publication/wcms_626908.pdf . Acesso em: 30/09/2019. 
De acordo com a citação e com os estudos relativos à modelos de remuneração, 
podemos concluir que: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
a empresa deposita o equivalente 8% do valor do salário mensal para o 
FGTS do empregado. 
Resposta correta 
2. 
o empregado sofre o desconte de 6% de seu saláriopara o depósito do 
fundo de garantia. 
3. 
quando o empregado pede demissão, pode resgatar uma parte do seu 
fundo de garantia. 
4. 
além do FGTS depositado pela empresa, o empregado tem direito a multa 
de 40% paga pelo governo. 
5. 
o percentual de FGTS pago pela empresa é conforme uma tabela que 
progride com a faixa salarial. 
7. Pergunta 7 
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Leia o trecho a seguir: 
 
“[...] a vantagem competitiva pode afetar a participação de mercado e o desempenho 
operacional da empresa, em diferentes momentos e situações, [...] a análise dos 
ambientes, interno e externo, dentro de um escopo competitivo determinará qual a 
estratégia mais adequada para a organização em um dado momento, com vistas a 
proporcionar uma vantagem competitiva. 
”Fonte: CHIERAMONTE, J.A; FACHINI, M.G; LUZETTI, R.; TOFOLI, E.T. Análise de Swot: 
Uma Ferramenta na Criação de uma Estratégia Empresarial. V Encontro Cientifico e 
Simpósio e Educação Unisalesiano, Lins – SP, 2015. Disponível em: 
http://www.unisalesiano.edu.br/simposio2015/publicado/artigo0138.pdf . Acesso 
em: 1/10/2019. 
 
Com base no trecho apresentado e nos estudos realizados sobre a análise de SWOT, 
analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) 
falsa(s). 
 
I. ( ) A análise de SWOT pessoal precisa ser realizada por um consultor especialista. 
 
II. ( ) O ambiente político é um fator importante de análise externa na SWOT. 
 
III. ( ) O ambiente financeiro corresponde a um elemento do ambiente interno. 
 
IV. ( ) A concorrência é um elemento estratégico a ser analisado pelo SWOT. 
Ocultar opções de resposta 
1. 
V, V, F, V. 
2. 
F, F, F, V. 
3. 
F, V, F, V. 
Resposta correta 
4. 
F, V, V, V. 
5. 
V, F, V, F. 
8. Pergunta 8 
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Muitos estudos são realizados sobre finanças, principalmente pelas Ciências 
Econômicas e Administração de Empresas. Atualmente, a área da Educação entende 
que os conhecimentos relativos a finanças pessoais são importantes para que as 
pessoas e a sociedade possam crescer e se desenvolver de modo mais saudável e 
equilibrado. 
 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre Educação Financeira, 
analise os conceitos disponíveis a seguir e associe-os com suas respectivas 
características: 
 
1) Saber fazer escolhas.2) Planejar e controlar.3) Diferenciar desejo de necessidade.4) 
Considerar a temporalidade. 
 
( ) Decidir se é mais válido pagar à vista ou parcelar. 
( ) Ter um orçamento pessoal. 
 
( ) Focar no consumo do que é prioritário e importante. 
 
( ) Consumir considerando principalmente razão, além da emoção. 
 
Agora, assinale a alternativa que representa a sequência correta: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
3, 4, 1, 2. 
2. 
3, 1, 2, 4. 
3. 
2, 4, 3, 1. 
4. 
4, 2, 3, 1. 
Resposta correta 
5. 
1, 3, 4, 2. 
9. Pergunta 9 
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Leia o trecho a seguir: 
“Contudo o objetivo indagar, instruir e sustentar a ideia da importância de se ter uma 
educação financeira pessoal e como ela pode estar ligada à qualidade de vida no nível 
individual, da família, da sociedade e por consequência de uma nação. Trata-se de 
colocar em evidência a relação entre os parâmetros que medem a qualidade de vida e 
os conhecimentos financeiros básicos de uma organização pessoal para que, a partir 
disso, pessoas busquem esse conhecimento e até mesmo que governos invistam em ter 
cidadãos com esse conhecimento e que dessa forma construam uma sociedade mais 
consciente e por consequência mais promissora e próspera.”Fonte: FERREIRA, J.C. A 
Importância da Educação Financeira Pessoal para a Qualidade de Vida. Caderno de 
Administração. Revista do Departamento de Administração da. PUC- Pontifícia 
Universidade Católica de São Paulo v.1, 2017. Disponível em: 
https://revistas.pucsp.br/caadm/article/view/33268. Acesso em: 26/09/2019. 
 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre a Educação Financeira, 
pode-se afirmar que: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
o Brasil terá Educação Financeira como disciplina obrigatória em suas 
escolas. 
Resposta correta 
2. 
empresas investem menos que as pessoas em conhecimentos de 
Finanças. 
3. 
o consumo por desejo é algo controlado e equilibrado nas diversas 
classes sociais no Brasil. 
4. 
o conhecimento das pessoas sobre Finanças independe do contexto 
econômico do país. 
5. 
os pais são pessoas capacitadas para ensinar finanças aos seus filhos. 
10. Pergunta 10 
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Leia o trecho a seguir: 
 
“O gerenciamento de projetos constitui uma tentativa de melhorar a eficiência e a 
efetividade no uso dos recursos fazendo com que o trabalho flua multidirecionalmente 
em uma organização. A princípio, isso pode parecer fácil, mas geralmente existem 
certas limitações impostas a um projeto. As mais comuns envolvem tempo, custo e 
desempenho (também definido como escopo ou qualidade) e são conhecidas como 
restrição tripla. 
”Fonte: KERZNER,H.; SALADIS,F. P. O que os Gerentes Precisam Saber Sobre Projetos. 
São Paulo: Bookman, 2011. p. 7. 
 
De acordo com essas informações e os conteúdos estudados sobre o desenvolvimento 
de projetos, pode-se afirmar que: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
a reunião de kick-off ocorre na ocasião do fechamento de um projeto, em 
que são colhidos feedbacks dos envolvidos. 
2. 
diferentemente dos projetos corporativos, os projetos pessoais 
necessitam de duas etapas: execução e fechamento. 
3. 
a execução de um projeto é a primeira e mais importante fase de 
qualquer projeto, seja corporativo ou pessoal. 
4. 
escopo de projeto relaciona-se ao mapeamento do trabalho necessário 
para que se consiga atingir o resultado final. 
Resposta correta 
5. 
o planejamento é a etapa do projeto relacionada ao desenvolvimento de 
todas as atividades definidas na etapa inicial.