Atividade Objetiva 1_ Teoria Geral da Administração

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16/09/2021 19:57 Atividade Objetiva 1: Teoria Geral da Administração
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Atividade Objetiva 1
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0,2 / 0,2 ptsPergunta 1
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Leia o texto a seguir:
“A teoria da burocracia tem como base o pensamento racional, para almejar a excelência. Atualmente as
pessoas associam burocracia a processos demorados e com bastante papel (papelada). A teoria de Max
Weber é o contrário do que as pessoas geralmente imaginam, de papel ou processos lentos. A teoria da
burocracia Max Weber é a forma detalhada de explicar como as atividades serão realizadas”.
Fonte: http://www.administradores.com.br/artigos/academico/teoria-da-burocracia-o-grande-criador-max-
weber/107972/
Considerando as informações apresentadas, avalie as afirmações a seguir.
I. A Teoria da Burocracia está relacionada à maneira de administrar uma organização com base na
racionalidade dos seus processos, para então poder alcançar a maior eficiência possível.
II. A Teoria da Burocracia está associada à análise dos tempos e movimentos dos trabalhadores no chão de
fábrica, no nível das tarefas, visando a aumentar a eficiência.
III. A Teoria da Burocracia está relacionada à implantação da linha de produção em massa e padronização
das peças, para diminuição de custos e aumento da eficiência.
É correto o que se afirma em
 II, apenas 
 II e III, apenas 
 I e II, apenas 
 I, apenas 
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 III, apenas 
Uma organização burocrática, segundo Weber, deve possuir determinadas características como
regras e procedimentos que sejam formais, impessoalidade no tratamento das questões, divisão do
trabalho, orientação de carreira, hierarquia de autoridade e seleção formal dos funcionários. O olhar
deveria ser mais amplo e não ficar restrito às tarefas ou às questões específicas da produção.
0,2 / 0,2 ptsPergunta 2
Um determinado empresário decidiu implantar as ideias de Henry Ford em sua fábrica, pois sabia que
poderia elevar os ganhos em termos de produtividade. Buscou seguir fielmente as ideias, mas depois de
algum tempo, começou a sofrer críticas, pois deixou de considerar aspectos importantes que Henry Ford
também negligenciou.
Quais eram as críticas às ideias aplicadas por Henry Ford?
 
Importou-se com a eficiência, mas deixou de lado as necessidades individuais, a motivação humana e o trabalho
em grupo.
 Enfatizou somente a eficiência produtiva de sua fábrica, sem levar em conta a redução de custos. 
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 Adotou a linha de produção em massa, que trouxe grandes perdas para a produção. 
 Dificultou o acesso de seus produtos ao mercado consumidor, pois os custos da produção aumentaram. 
 Buscou produzir de maneira artesanal, aumentando o tempo de produção. 
O fordismo trouxe como contribuições a linha de montagem, a produção em massa e uso de peças
intercambiáveis. O tempo de produção de um carro diminuiu drasticamente, assim como os custos
de produção. Adotou também o modelo de produção de cor única (preto) para aumentar a eficiência
da produção. Com isso, muitos consumidores passaram a ter acesso ao carro produzido na fábrica
de Ford.
Uma das críticas é o fato de não ter considerado as necessidades individuais dos trabalhadores, ou
seja, o foco estava na produtividade e eficiência e não nas pessoas.
0,2 / 0,2 ptsPergunta 3
Leia o texto a seguir:
 
Você acabou de assumir o cargo de gerência de recursos humanos de uma grande empresa. Você tem
como desafio transformar a gestão da empresa, que possui características semelhantes às ideias de Taylor
e Ford. A sua meta agora é conduzir a organização para uma nova direção, que passe a levar em
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consideração as pessoas, de acordo com as ideias da Escola de Relações Humanas. A partir do texto
apresentado, avalie as afirmações relacionadas às ideias que a Escola de Relações Humanas defendia.
 
I. Preocuparia com o sentimento dos trabalhadores e a interação social, pois as pessoas não poderiam ser
vistas somente como uma máquina ou uma peça da engrenagem.
II. Aplicaria a gestão por competências, com a implantação de trajetórias de carreiras nas fábricas, além da
incorporação de benefícios, diminuindo salários.
III. Continuaria com as ideias desenvolvidas por Taylor e Ford, pois ao contrário do que argumentavam os
pensadores da Escola de Relações Humanas, eles também consideravam a motivação e as necessidades
humanas.
É correto o que se afirma em:
 I, II e III. 
 III, apenas 
 II e III, apenas 
 I, apenas 
 II, apenas 
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Os pensadores e pesquisadores da Escola das Relações Humanas criticavam as ideias de Taylor e
Ford, pois o trabalhador era considerado como uma máquina, e não havia preocupação com a sua
individualidade. Estudos realizados na época, como na experiência da fábrica da Western Electrics,
no bairro de Hawthorne, em Chicago, fez Elton Mayo, professor de Harvard, concluir que o aspecto
individual e a interação social do grupo de trabalhadores influenciavam positivamente a
produtividade, mostrando a importância do foco nas pessoas.
0,2 / 0,2 ptsPergunta 4
Leia o trecho de um texto que aborda a relação entre as necessidades empresariais e as necessidades dos
colaboradores:
“A área de gestão de pessoas sempre acaba por interceder tanto pela empresa, quanto pelos
colaboradores. É normal, inclusive, termos que lidar com objetivos organizacionais e pessoais
completamente diferentes, se não, opostos. Isso afeta necessariamente todos os subsistemas de gestão de
pessoas: quando recrutamos alguém, procuramos pessoas que tenham objetivos parecidos com a
organização de modo a reter aquele talento; nas avaliações de desempenho, alguém que tem objetivos
completamente diferentes da organização terá sua avaliação prejudicada, uma vez que seu gestor terá a
nítida impressão de que aquele colaborador está “remando para o lado errado”; na pesquisa de clima, o
colaborador pode criticar as práticas organizacionais, pois não coaduna com elas. É um problema bastante
grave quando as necessidades dos colaboradores e as empresa não estão alinhados. E onde existe mais
de um demandante, opiniões diversas são possíveis e a discordância, extremamente possível. Como a área
de gestão de pessoas deve agir para lidar com uma questão como esta, tão contemporânea com a entrada
do público exigente da geração Y (os Millenials) e Z no mercado de trabalho?’
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Fonte: https://www.rhportal.com.br/artigos-rh/necessidades-empresariais-x-necessidades-dos-
colaboradores/
No texto observamosum olhar atual quanto a compreender as necessidades dos profissionais de uma
organização. Porém, essa visão quanto a saciar uma necessidade humana remonta aos estudos
comportamentalistas e na figura de Maslow. Nesse sentido, podemos demonstrar algumas características
típicas da teoria comportamentalista.
Com base nos textos apresentados, avalie as afirmações a seguir.
I – Se pensarmos com base na pirâmide das necessidades humanas, uma organização deve incentivar
trabalhos individuais e com pouca interação social.
II – A motivação é uma situação que decorre, exclusivamente, de ações dos gestores junto aos
colaboradores e independe da vontade do indivíduo.
III – Uma organização pode ser uma fonte relevante para um colaborador desenvolver novas aptidões e
alcançar realizações pessoais.
É correto o que se afirma em:
 II, apenas. 
 II e III, apenas. 
 III, apenas. 
 I, apenas. 
 I e III, apenas. 
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A III está correta, pois a visão de Maslow demonstra que a uma das formas de motivar um
colaborador está em desenvolver novas aptidões.
0,2 / 0,2 ptsPergunta 5
Elton Mayo realizou alguns estudo dentro da Escola de Relações Humanas e para isso fez sua pesquisa
dentro de uma fábrica. A imagem abaixo é do ambiente da fábrica:
 
Fonte: https://www.talkingaboutorganizations.com/e09/
(https://www.talkingaboutorganizations.com/e09/) Acesso em 23 fev.2021.
Refletindo acerca doa pesquisa realizada por Elton Mayo , avalie as afirmações a seguir:
https://www.talkingaboutorganizations.com/e09/
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I. A pesquisa mostrou que a produção dos funcionários tinha uma relação com o cansaço físico.
II. Mayo identificou que cada trabalhador pensa em si e não está preocupado com o grupo.
III. Há uma percepção que as regras criadas pelos funcionários superam as regras criadas pela
organização. .
Estão corretas apenas as afirmativas:
 II. 
 II e III. 
 I, II e III. 
 I e II. 
 III. 
Somente afirmativa III está correta. As relações entre os trabalhadores criam regras que servem para
o grupo e não fazem parte da empresa. Inclusive, superam regras estabelecidas pela empresa.
A afirmativa I está incorreta, pois a pesquisa mostrou que produção tinha uma relação com questões
comportamentais e psicológicas.
A afirmativa II está incorreta, pois Mayo percebeu que o trabalhador age de forma coletiva e tem
preocupação em pertencer ao grupo. 
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