Atividade Objetiva 2_ Teoria Geral da Administração

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15/09/2020 Atividade Objetiva 2: Teoria Geral da Administração
https://famonline.instructure.com/courses/9703/quizzes/28907 1/7
Atividade Objetiva 2
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0,2 / 0,2 ptsPergunta 1
Leia o texto a seguir:
 “A burocracia empresarial é uma consequência da necessidade
de regras e procedimentos que possam melhorar a eficácia e a
qualidade da gestão em empresas cada vez mais complexas.
Entretanto, o desempenho de uma equipe tende a cair quando essas
normas, formulários ou documentos carecem de inteligência prática e
se tornam rígidos demais, afirma Eduardo Carmello, diretor da
Entheusiasmos Consultoria em Talentos Humanos.
— Quando o custo e o esforço desse processo ou comportamento
burocrático impede a agilidade, eficácia e velocidade da equipe para
conseguir realizar os seus objetivos, podemos dizer que temos um
problema — aponta o consultor de liderança, autor do livro “Gestão da
Singularidade: alta performance para equipes e líderes” (Editora
Gente).”
 
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Fonte: https://oglobo.globo.com/economia/emprego/excesso-de-
burocracia-pode-diminuir-engajamento-produtividade-da-equipe-
11447676
Qual das características abaixo é considerada uma marca da
burocracia apresentada por Weber:
 Cargos com múltiplas atuações. 
 Limites indeterminados de autoridade. 
 Reduzida previsibilidade dos processos. 
 Normas rígidas a serem seguidas Correto!Correto!
 Intenso peso na pessoalidade. 
Uma das marcas que Weber apresenta na burocracia é um
apego as normas rígidas a serem seguidas na organização.
0,2 / 0,2 ptsPergunta 2
Leia o trecho de um texto que aborda a relação entre as necessidades
empresariais e as necessidades dos colaboradores:
“A área de gestão de pessoas sempre acaba por interceder tanto pela
empresa, quanto pelos colaboradores. É normal, inclusive, termos que
lidar com objetivos organizacionais e pessoais completamente
diferentes, se não, opostos. Isso afeta necessariamente todos os
subsistemas de gestão de pessoas: quando recrutamos alguém,
procuramos pessoas que tenham objetivos parecidos com a
organização de modo a reter aquele talento; nas avaliações de
desempenho, alguém que tem objetivos completamente diferentes da
organização terá sua avaliação prejudicada, uma vez que seu gestor
terá a nítida impressão de que aquele colaborador está “remando para
o lado errado”; na pesquisa de clima, o colaborador pode criticar as
práticas organizacionais, pois não coaduna com elas. É um problema
bastante grave quando as necessidades dos colaboradores e as
empresa não estão alinhados. E onde existe mais de um demandante,
opiniões diversas são possíveis e a discordância, extremamente
possível. Como a área de gestão de pessoas deve agir para lidar com
uma questão como esta, tão contemporânea com a entrada do público
exigente da geração Y (os Millenials) e Z no mercado de trabalho?’
Fonte: https://www.rhportal.com.br/artigos-rh/necessidades-
empresariais-x-necessidades-dos-colaboradores/
https://oglobo.globo.com/economia/emprego/excesso-de-burocracia-pode-diminuir-engajamento-produtividade-da-equipe-11447676
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No texto observamos um olhar atual quanto a compreender as
necessidades dos profissionais de uma organização. Porém, essa
visão quanto a saciar uma necessidade humana remonta aos estudos
comportamentalistas e na figura de Maslow. Nesse sentido, podemos
demonstrar algumas características típicas da teoria
comportamentalista.
Com base nos textos apresentados, avalie as afirmações a seguir.
I – Se pensarmos com base na pirâmide das necessidades humanas,
uma organização deve incentivar trabalhos individuais e com pouca
interação social.
II – A motivação é uma situação que decorre, exclusivamente, de
ações dos gestores junto aos colaboradores e independe da vontade
do indivíduo.
III – Uma organização pode ser uma fonte relevante para um
colaborador desenvolver novas aptidões e alcançar realizações
pessoais.
É correto o que se afirma em:
 III, apenas. Correto!Correto!
 II, apenas. 
 I, apenas. 
 I e III, apenas. 
 II e III, apenas. 
A III está correta, pois a visão de Maslow demonstra que a uma
das formas de motivar um colaborador está em desenvolver
novas aptidões.
0,2 / 0,2 ptsPergunta 3
Leia o trecho de um texto que aborda a ideia de McGregor quanto a
Teoria X:
Para estabelecer essas duas teorias, McGregor tomou por foco o que
chamou de Teoria X, cuja base era as premissas de Taylor, e a visão
que chamou de Teoria Y, consubstanciada pela visão de Mayo. 
Os principais aspectos dessas duas teorias são:
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Os principais aspectos dessas duas teorias são:
Teoria X
- Os indivíduos não gostam de trabalhar e evitarão o trabalho sempre
que possível;
- Os empregados precisam ser coagidos, ameaçados, manipulados,
dirigidos e controlados;
- A pessoa normal deseja segurança, tem pouca ambição e evitará
assumir responsabilidades;
- Trabalhadores precisam ser direcionados e preferem que se diga o
que deve ser feito;
Fonte:
https://www.portaleducacao.com.br/conteudo/artigos/administracao/teor
x-e-y/42621
 
Tal afirmação ainda é muito conhecida e reconhecida em alguns
cenários sociais, culturais e econômicos. Refletindo essa temática no
tempo presente, podemos pensar em diversas hipóteses.
Com base nos textos apresentados, avalie as hipóteses a seguir:
I – Não é uma unanime que em todas organizações os colaboradores
desejam ser direcionados, principalmente, em organizações com maior
participação e trabalhos em equipe.
II – Podemos afirmar, com toda certeza, que um colaborador motivado
por meio de ameaças é muito mais produtivo e atinge bons resultados.
III – As pessoas buscam desenvolver trabalhos que proporcionem o
desenvolvimento profissional e intelectual, contraria a uma visão que o
trabalhador evita executar uma determinada tarefa ou ação.
É correto o que se afirma em:
 I, apenas. 
 I e II, apenas. 
 I e III, apenas. Correto!Correto!
 II, apenas. 
 I, II e III. 
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A hipótese I está correta, pois é comum em organizações onde
há participação e trabalho em equipe que colaboradores não
aceitem ser direcionados.
A afirmativa III está correta, pois o trabalhador não evita tarefas,
mas busca desenvolver trabalhos que proporcionem o seu
desenvolvimento. A teoria Y observa com outro olhar e contrária
a visão da teoria X.
0 / 0,2 ptsPergunta 4
Veja a imagem abaixo e típica em organizações contemporânes:
Fonte: https://www.sodexobeneficios.com.br/qualidade-de-
vida/noticias/gestao-de-pessoas/como-ajustar-o-ambiente-de-trabalho-
as-pessoas.htm
A preocupação com um ambiente de trabalho como fator influenciador
na produção de colaboradores não é típica da modernidade. A imagem
mostra isso em tempos atuais, mas tal discussão já vem de longa data
e percorre a história da administração. Nesse sentido, podemos
comparar essa imagem com alguns conceitos da Escola de Relações
Humanas.Com base nos textos apresentados, avalie as afirmações a seguir.
I – Se seguirmos uma visão da Relações Humanas é de grave
importância a interação com o grupo no ambiente de trabalho, além de
ser uma forte influência nos indivíduos.
II – O espaço físico de trabalho é importante, mas a maior relevância
está voltado as relações psicológicas e que influenciam a
produtividade de um colaborador.
III – O salário é fundamental na visão dos estudos das Relações
Humanas e constitui o grande motivador para o trabalhador e sua
efetiva ação na organização e nas atividades.
É
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É correto o que se afirma em:
 I e II, apenas. esposta corretaesposta correta
 I e III, apenas. ocê respondeuocê respondeu
 II, apenas. 
 II e III, apenas. 
 I, II e III. 
A afirmativa III está incorreta, pois a remuneração era vista
como fator motivador para a Escola Científica. Para as
Relações Humanas tal item é secundário.
0,2 / 0,2 ptsPergunta 5
Leia o texto a seguir:
 
Você acabou de assumir o cargo de gerência de recursos humanos de
uma grande empresa. Você tem como desafio transformar a gestão da
empresa, que possui características semelhantes às ideias de Taylor e
Ford. A sua meta agora é conduzir a organização para uma nova
direção, que passe a levar em consideração as pessoas, de acordo
com as ideias da Escola de Relações Humanas. A partir do texto
apresentado, avalie as afirmações relacionadas às ideias que a Escola
de Relações Humanas defendia.
 
I. Preocuparia com o sentimento dos trabalhadores e a interação
social, pois as pessoas não poderiam ser vistas somente como uma
máquina ou uma peça da engrenagem.
II. Aplicaria a gestão por competências, com a implantação de
trajetórias de carreiras nas fábricas, além da incorporação de
benefícios, diminuindo salários.
III. Continuaria com as ideias desenvolvidas por Taylor e Ford, pois ao
contrário do que argumentavam os pensadores da Escola de Relações
Humanas, eles também consideravam a motivação e as necessidades
humanas.
É
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É correto o que se afirma em:
 III, apenas 
 II, apenas 
 I, apenas Correto!Correto!
 II e III, apenas 
 I, II e III. 
Os pensadores e pesquisadores da Escola das Relações
Humanas criticavam as ideias de Taylor e Ford, pois o
trabalhador era considerado como uma máquina, e não havia
preocupação com a sua individualidade. Estudos realizados na
época, como na experiência da fábrica da Western Electrics, no
bairro de Hawthorne, em Chicago, fez Elton Mayo, professor de
Harvard, concluir que o aspecto individual e a interação social
do grupo de trabalhadores influenciavam positivamente a
produtividade, mostrando a importância do foco nas pessoas.
Pontuação do teste: 0,8 de 1