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AOL 3 DE SISTEMA DE INFORMAÇAO GERENCIAL 
1. 
2. Pergunta 1 
/1 
Toda organização está sujeita à exposição de riscos inerentes às atividades de sua 
atividade-fim. Por conta disso, o Comitê de Organizações Patrocinadoras Treadway 
(COSO) propôs um Controle Integrado (Estrutura Integrada), no qual há cinco 
componentes interacionados, com o intuito de obter um controle interno eficiente, do 
ambiente, de riscos, atividade de controle e um canal eficiente de comunicação. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre Sistema de 
Gerenciamento Interno de Informações Contábeis, é correto afirmar que: 
Ocultar opções de resposta 
1. o Sistema de Controle Integrado é composto por sistemas responsáveis pela 
análise das variáveis, de forma isolada, de uma organização. 
2. o Sistema de Controle Integrado é composto por três componentes 
interacionados: ambiente externo, ambiente de produção, ambiente operacional. 
3. o Sistema de Controle Integrado é composto por dois componentes 
interacionados: O Sistema de Apoio à Decisão e o Sistema de Apoio a 
Especialistas. 
4. o Sistema de Controle Integrado é composto por quatro componentes 
interacionados: ambiente de hierarquia, de produção, estratégico e de recursos 
humanos. 
5. o Sistema de Controle Integrado é composto por cinco componentes 
interacionados: ambiente de controle, avaliação de riscos, atividades de 
controle, monitoramento, informação e comunicação. 
Resposta correta 
3. Pergunta 2 
/1 
“O Controle Interno pode ser definido como um conjunto de procedimentos exercido 
pelo conselho de administração e demais gestores de uma organização com o 
objetivo de assegurar uma segurança, a credibilidade, a eficácia e a eficiências em 
todos os processos de natureza econômica.” 
Fonte: HURT, Fonte: R.L. Sistemas de Informações Contábeis: Conceitos Básicos e 
Temas Atuais. 3. ed. Mc Graw Hill Education. 2014, p.40. 
A partir da leitura do fragmento apresentado, fica evidente a importância da 
informação na sociedade moderna. Assim, e considerando os conteúdos estudados 
sobre os conceitos do controle interno, analise as afirmativas a seguir sobre suas 
principais funções. 
I. Salvaguardar os ativos de uma organização. 
II. Expor a organização a ameaças externas. 
III. Garantir a confiabilidade das demonstrações contábeis das organizações 
IV. Transformar informações em dados brutos. 
V. Desintegrar os sistemas de informação de uma organização. 
Está correto apenas o que se afirma em: 
Ocultar opções de resposta 
1. I e III. 
Resposta correta 
2. III e IV. 
3. I e IV. 
4. I e V. 
5. I, II e V. 
Pergunta 3 
/1 
Um dos objetivos principais da cadeia de suprimentos é vencer os condicionantes 
temporais e espaciais, dando importância a todo o processo produtivo, desde a 
compra de insumos para a produção até a entrega de bens e serviços à sociedade. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre o Gerenciamento dos 
Sistemas, é correto afirmar que: 
Ocultar opções de resposta 
6. os sistemas integrados de Cadeia de Suprimentos são empregados de forma 
isolada nas organizações. 
7. os sistemas integrados de Cadeia de Suprimentos têm como função dar 
suporte às decisões, em todos os níveis hierárquicos das organizações. 
Resposta correta 
8. os sistemas integrados de Cadeia de Suprimentos são sinônimos de cadeia 
de transporte em uma organização. 
9. os sistemas integrados de Cadeia de Suprimentos são empregados para 
difundir fake news a respeito de suas concorrentes de mercado. 
10. os sistemas integrados de Cadeia de Suprimentos, de forma geral, são 
empregados em organizações estatais. 
4. Pergunta 4 
/1 
“Há duas razões principais do emprego de sistemas de informação a nível 
empresarial: a primeira em função do seu próprio processo de produção interna 
(redução de custos operacionais) e aspectos externos (como a sua relação com 
clientes e fornecedores) e a segunda função se refere ao auxílio na tomada de 
decisão de estratégias competitivas.” 
Fonte: O’BRIEN, J. Sistemas de Informação. 2. ed. São Paulo: Saraiva, 2004, p. 25. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre Gerenciamento dos 
Sistemas, é correto afirmar que: 
Ocultar opções de resposta 
1. o emprego de Sistemas de Informação transforma fake news em significado, 
dentro da organização. 
2. o emprego de Sistemas de Informação é analisado de forma isolada nos 
níveis gerenciais de uma organização. 
3. o emprego de Sistemas de Informação permite o desenvolvimento de 
ambientes eficientes e eficazes em todos os processos das organizações. 
Resposta correta 
4. o emprego de Sistemas de Informação é caracterizado pelas partes de um 
todo que que agem de forma independe. 
5. o emprego de Sistemas de Informação é realizado em situações de 
emergência nas grandes organizações. 
5. 
6. Pergunta 5 
/1 
O Sistema de Gerenciamento de Segurança tem uma importância fundamental para 
as organizações, uma vez que analisa e monitora todas as variáveis internas e 
externas. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre o Gerenciamento dos 
Sistemas, pode-se afirmar que: 
Ocultar opções de resposta 
1. o Sistema de Gerenciamento de Segurança tem como objetivo principal 
monitorar e proteger todas as informações relevantes das organizações. 
Resposta correta 
2. o Sistema de Gerenciamento de Segurança controla e expõe todas as 
informações relevantes para as organizações. 
3. o Sistema de Gerenciamento de Segurança é aplicado para expor as 
organizações às ameaças externas. 
4. o Sistema de Gerenciamento de Segurança é aplicado apenas por ter um 
papel operacional. 
5. o Sistema de Gerenciamento de Segurança é aplicado de forma isolada nas 
organizações. 
7. 
8. Pergunta 6 
/1 
Os Controles Internos Contábeis (SIC) têm como intuito geral garantir a integridade de 
todas as informações de natureza econômico-financeiro de uma organização, 
contribuindo assim, como uma ferramenta de auxílio na tomada de decisões de curto 
e longo prazo. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre Gerenciamento dos 
Sistemas, pode-se afirmar que: 
Ocultar opções de resposta 
1. os Controles Internos Contábeis podem ser classificados em sistemas 
operacionais e estratégicos. 
2. os Controles Internos Contábeis podem ser classificados em sistemas 
internos e externos. 
3. os Controles Internos Contábeis podem ser classificados em sistemas 
organizacionais e empresariais. 
4. os controles internos do SIC podem ser classificados como administrativos 
e contábeis. 
Resposta correta 
5. os Controles Internos Contábeis podem ser classificados em sistemas 
operacionais e gerenciais. 
9. 
10. Pergunta 7 
/1 
Um sistema contábil pode ser definido como um conjunto de atividades de uma 
organização, que tem o objetivo de processar transações e gerar registros contábeis. 
Fonte: IBRACON- Instituto dos Auditores Independentes do Brasil. Disponível em: 
<http://www.ibracon.com.br/ibracon/Portugues/>. Acesso em: 31/05/2019. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado a respeito do 
Gerenciamento dos Sistemas, é correto afirmar que: 
Ocultar opções de resposta 
1. os sistemas de informações contábeis têm o objetivo de consolidar todos os 
eventos de natureza econômico-financeira de uma organização. 
Resposta correta 
2. os sistemas de informações contábeis têm o objetivo de monitorar fake 
news que possam comprometer a organização. 
3. os sistemas de informações contábeis, com o avanço das novas 
tecnologias, foram substituídos por novos sistemas. 
4. os sistemas de informações contábeis têm a mesma função que os sistemas 
especialistas nas organizações. 
5. os sistemas de informações contábeis analisam, de forma isolada, as 
informações de natureza econômico-financeiras de uma organização. 
11. 
12. Pergunta 8 
/1 
O Sistema de Gestão de Conhecimentos possibilita que as organizações administrem 
melhor seus processos produtivos, com o objetivo de garantir eficácia e eficiência.Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre Gerenciamento dos 
Sistemas, assinale a alternativa correta. 
Ocultar opções de resposta 
1. A atuação do Sistema de Gestão de Conhecimentos é fundamental em todas 
as atividades e em todos os níveis hierárquicos de uma organização. 
Resposta correta 
2. A atuação do Sistema de Gestão de Conhecimentos, por ser um processo 
com custo elevado, é implementado nas organizações privadas. 
3. A atuação do Sistema de Gestão de Conhecimentos, por ser um processo 
com custo elevado, é implementado em grandes organizações. 
4. A atuação do Sistema de Gestão de Conhecimentos é um Sistema de 
Informação, analisado de forma isolada. 
5. O Sistema de Gestão de Conhecimento, devido à sua complexidade, é 
empregado é em universidades. 
 
Pergunta 9 
/1 
Leia o excerto a seguir: 
“Os Sistemas de Gerenciamento de Controle consistem em todos os métodos, as 
políticas e os procedimentos organizacionais que garantem a segurança de todos os 
ativos da organização, sejam eles de qualquer natureza (econômico-financeiros, 
operacionais e de cunho estratégico).” 
Fonte: LAUDON, K.C.; LAUDON, J.P. Sistemas de informação gerenciais. 5. ed. São 
Paulo: Person Brasil, 2007, p.37. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre Gerenciamento dos 
Sistemas, assinale a alternativa correta. 
Ocultar opções de resposta 
6. Os Sistemas de Gerenciamento de Controle são utilizados para difundir 
fakes news a respeito das organizações concorrentes. 
7. Os Sistemas de Gerenciamento de Controle são utilizados em todos os 
processos de uma organização, com o objetivo de garantir a segurança das 
informações. 
Resposta correta 
8. Os Sistemas de Gerenciamento de Controle são utilizados, sobretudo, para 
monitorar e realizar espionagens industriais. 
9. Os Sistemas de Gerenciamento de Controle são utilizados em 
departamentos específicos de uma organização. 
10. Os Sistemas de Gerenciamento de Controle são utilizados na transformação 
de informações em dados brutos. 
13. Pergunta 10 
/1 
Os Sistemas de Gestão de Relacionamento de Clientes (Customer Relation 
Management – CRM) ajudam as organizações a gerenciar sua interação com seus 
clientes. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre Gerenciamento dos 
Sistemas, é correto afirmar que: 
Ocultar opções de resposta 
1. os Sistemas de Gestão de Relacionamento de Clientes são direcionados à 
produção de bens e serviços em uma organização. 
2. os Sistemas de Gestão de Relacionamento de Clientes são empregados 
apenas nas grandes organizações. 
3. os Sistemas de Gestão de Relacionamento de Clientes são direcionados à 
tomada de decisões nos níveis gerenciais de uma organização. 
4. os Sistemas de Gestão de Relacionamento de Clientes são um sistema de 
análise de informação de forma isolada. 
5. os Sistemas de Gestão de Relacionamento de Clientes são uma ferramenta 
utilizada para mensurar a satisfação dos clientes em relação aos bens e 
serviços de uma empresa.

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