QUIZ FUNDAMENTOS ADM

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· Pergunta 1
1 em 1 pontos
	
	
	
	É cada vez mais comum a adoção de modelos para a gestão de competências dentro das organizações. Porém, para se implementar um modelo de gestão de competências em uma empresa, é importante que o gestor esteja atento a alguns aspectos considerados fundamentais para o sucesso da sua implementação. Com base na afirmação apresentada, leia as sentenças a seguir e assinale a alternativa em que todas as afirmações estão corretas:
I – Para o sucesso na implementação de um modelo de gestão por competências, é primordial que a empresa busque profissionais com competências diferentes.
II – Uma etapa importante para o sucesso de um modelo de gestão por competências é a sensibilização de todos os colaboradores da empresa.
III – O modelo de gestão de competências é exclusivamente voltado para as competências individuais das pessoas, não atuando na otimização dos resultados da organização.
IV – A gestão de competências foca exclusivamente nas competências técnicas, deixando de lado as interpessoais e gerenciais.
V – A utilização de questionários de autoavaliação pode ser muito útil para o mapeamento das competências dos colaboradores de uma empresa.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
I, II e V.
	Respostas:
	a. 
I, II e III.
	
	b. 
II, III e V.
	
	c. 
III, IV e V.
	
	d. 
I, III e IV.
	
	e. 
I, II e V.
	Comentário da resposta:
	A resposta correta é a alternativa “E”.
As sentenças III e IV estão incorretas. A sentença III está errada, pois o modelo de gestão por competências atua, sim, na otimização dos resultados da organização. A sentença IV está errada, pois a gestão de competências foca não só nas competências técnicas, como também nas competências interpessoais e gerenciais, e não exclusivamente nas competências técnicas.
	
	
	
· Pergunta 2
1 em 1 pontos
	
	
	
	Sabemos que muitos dos conceitos aplicados na administração das empresas atualmente são resultados da evolução da abordagem administrativa em diferentes perspectivas. Considerando a perspectiva humanística para a administração, qual das sentenças a seguir é correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
A empresa deve ser visualizada como uma organização social composta de grupos sociais informais e a própria organização formal da empresa.
	Respostas:
	a. 
Aborda as mesmas questões já tratadas na administração científica.
	
	b. 
Não se preocupa com os padrões de comportamento.
	
	c. 
O comportamento social dos empregados deve sempre ser avaliado isoladamente.
	
	d. 
Não existe nenhuma relação entre o nível de produção e a integração social do trabalhador.
	
	e. 
A empresa deve ser visualizada como uma organização social composta de grupos sociais informais e a própria organização formal da empresa.
	Comentário da resposta:
	A resposta correta é a alternativa “E”.
A empresa deve ser visualizada como uma organização social composta de grupos sociais informais e a própria organização formal da empresa. Os grupos informais definem suas regras de comportamento, seus valores e crenças, e a organização formal define as regras e padrões da empresa para a realização de suas atividades.
	
	
	
· Pergunta 3
1 em 1 pontos
	
	
	
	Os administradores devem calcular e gerenciar os riscos e as probabilidades que acompanham as suas decisões no dia a dia na empresa. Por mais sofisticadas que sejam as ferramentas utilizadas, em todo processo de tomada de decisão sempre temos a imprevisibilidade. Com base nessa afirmação, leia as sentenças apresentadas a seguir e assinale a alternativa em que todas as afirmações estão corretas.
 
I – Na tomada de decisão, o administrador deve analisar a situação para identificar exclusivamente as incertezas.
II – Quando o administrador possui toda a informação necessária para a tomada de decisão, podemos afirmar que ele se encontra em uma situação de certeza.
III – Em um processo de tomada de decisão em que as informações sobre as possibilidades e suas consequências estão incompletas, podemos afirmar que estamos diante de uma situação de risco.
IV – Toda situação em que não podemos prever com certeza os resultados associados a cada alternativa, mesmo tendo informação suficiente para estimar suas probabilidades de ocorrência, pode ser chamada de risco.
V – Qualquer situação de decisão deve ser analisada e organizada em uma escala que vai da completa certeza até a completa incerteza.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
II, IV e V.
	Respostas:
	a. 
I, IV e V.
	
	b. 
III, IV e V.
	
	c. 
II, IV e V.
	
	d. 
I, II e III.
	
	e. 
II, III e IV.
	Comentário da resposta:
	A alternativa correta é a "C".
A sentença I está errada, pois, em um processo de decisão, o administrador deve considerar além das incertezas, os riscos e as certezas. A sentença III está errada, pois um processo de tomada de decisão em que as informações sobre as possibilidades e suas consequências estão incompletas é chamado de situação de incerteza, e não de risco.
	
	
	
· Pergunta 4
1 em 1 pontos
	
	
	
	A administração por objetivos foi desenvolvida por Peter Drucker, em 1954, e trouxe uma abordagem interessante a ser considerada pelas organizações na definição de suas estratégias de negócio. Considerando a afirmação apresentada, leia as sentenças e assinale a alternativa em que todas as afirmações estão corretas.
I – Um dos preceitos da administração por objetivos é estabelecer objetivos, porém sem preocupação com a definição de prazos.
II – Na administração por objetivos, sempre que o desempenho da equipe fica abaixo do esperado, deve-se estabelecer um plano de ação.
III – Os programas de treinamento são muito bem aceitos para contribuir como desempenho da equipe.
IV – As metas estabelecidas pelo modelo de administração por objetivos devem ser quantitativas e mensuráveis.
V – A administração por objetivos se baseia exclusivamente na definição de metas pessoais sem a necessidade de alinhamento com as estratégias da empresa.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
II, III e IV.
	Respostas:
	a. 
III, IV e V.
	
	b. 
I, II e III.
	
	c. 
II, III e IV.
	
	d. 
II, IV e V.
	
	e. 
I, III e V.
	Comentário da resposta:
	A resposta correta é a alternativa “C”.
A sentença I está errada, pois a administração por objetivos estabelece objetivos com prazos para a sua avaliação. A sentença V está errada, pois, além da definição de metas pessoais, a administração por objetivos propõe o alinhamento dessas metas com a estratégia da empresa.
	
	
	
· Pergunta 5
0 em 1 pontos
	
	
	
	Podemos afirmar que as abordagens modernas da qualidade surgiram por meio de uma evolução regular, resultantes da evolução do processo administrativo. A era da qualidade que teve como foco a coordenação e a proatividade das ações para a prevenção da qualidade é chamada de
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Era da qualidade total.
	Respostas:
	a. 
Era da prevenção.
	
	b. 
Era da garantia da qualidade.
	
	c. 
Era da qualidade total.
	
	d. 
Era da certificação ISO 9000.
	
	e. 
Era do controle estatístico.
	Comentário da resposta:
	A resposta correta é a alternativa “B”.
Era da garantia da qualidade, na qual o interesse principal era a coordenar as ações para prevenir a qualidade. A proatividade das ações para garantir a qualidade era um fator primordial nessa era da qualidade.
	
	
	
· Pergunta 6
1 em 1 pontos
	
	
	
	Sabemos que qualquer movimento no mundo dos negócios pode ser bastante representativo para a tomada de decisão dos administradores em suas organizações. Considerando o que foi dito, leia as sentenças a seguir e assinale a alternativa cujas afirmações estão corretas.
I – A exigência dos clientes em relação à qualidade dos produtos e serviços está cada vez maior em virtude da diversidade de opções de escolha.
II – A economia colaborativa promove a cooperação, as parcerias e as alianças entre as empresas.
III – Sustentabilidade se refere exclusivamente aos impactos ambientais causados pelas operações das empresas.
IV – Diversidade sociocultural é um fator importante a ser considerado no mundo dos negócios.V – A sociedade do conhecimento concentra-se exclusivamente no capital da empresa.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
I, II e IV
	Respostas:
	a. 
I, II e IV
	
	b. 
II, III e V.
	
	c. 
I, III e V.
	
	d. 
III, IV e V.
	
	e. 
II, IV e V.
	Comentário da resposta:
	A resposta correta é a alternativa “A”.
I, II e IV. As sentenças III e V estão erradas. A sentença III está incorreta, pois a sustentabilidade não se refere exclusivamente aos impactos ambientais, também considera as questões sociais e econômicas. A sentença V está incorreta, pois a sociedade do conhecimento não se concentra exclusivamente no capital.
	
	
	
· Pergunta 7
1 em 1 pontos
	
	
	
	Sabemos que o sucesso na gestão de uma equipe depende muito da sua liderança. As lideranças exercem papel primordial para que as organizações consigam atingir seus objetivos. Diante desse contexto, leia as sentenças a seguir e assinale a alternativa cujas afirmativas estão corretas.
I – A liderança está ligada exclusivamente ao cargo que a pessoa ocupa.
II – Uma pessoa pode ser colocada em posição de liderança independentemente de qual seja sua competência.
III – O líder exerce influência exclusivamente sobre seus subordinados diretos na empresa.
IV – Um líder é capaz de influenciar os membros de sua equipe nas mais diversas situações.
V – Qualquer pessoa pode exercer a liderança em uma organização.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
II, IV e V.
	Respostas:
	a. 
II, IV e V.
	
	b. 
I, II e III.
	
	c. 
III, IV e V.
	
	d. 
II, III e IV.
	
	e. 
I, III e V.
	Comentário da resposta:
	A resposta correta é a alternativa “A”.
II, IV e V. As sentenças I e III estão incorretas. A sentença I está errada, pois uma pessoa pode exercer a liderança independentemente do cargo que ocupa na empresa. A sentença III está errada, pois o líder pode exercer influência sobre as pessoas independentemente da subordinação direta na empresa.
	
	
	
· Pergunta 8
1 em 1 pontos
	
	
	
	Para que a implementação do modelo de gestão de competências em uma empresa obtenha o êxito desejado, é fundamental que sejam seguidas algumas etapas neste processo. Assim, a empresa poderá aproveitar melhor os talentos da organização em outras funções mais estratégicas e que possam agregar diferenciais competitivos à organização. Com base nessas informações, leia as sentenças a seguir e assinale a alternativa em que todas as afirmações estão corretas.
I – Um dos benefícios da gestão de competências é que permite à empresa focar no desenvolvimento das competências ausentes nas funções, mas que são necessárias para que as metas sejam atingidas.
II – A definição de uma boa política de gestão é primordial para o sucesso na implementação de um modelo de gestão de competências.
III – A gestão de competências geralmente adota um modelo burocrático e racional para os processos da empresa.
IV – Contratar uma consultoria pode ser uma alternativa interessante para que uma empresa obtenha a eficácia desejada na implementação de um modelo de gestão de competências.
V – A capacitação das pessoas deve ocorrer somente durante o processo de implementação do modelo de gestão por competências.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
I, II e IV.
	Respostas:
	a. 
III, IV e V.
	
	b. 
I, II e III.
	
	c. 
I, III e V.
	
	d. 
I, II e IV.
	
	e. 
II, IV e V.
	Comentário da resposta:
	A resposta correta é a alternativa “D”.
As sentenças III e V estão incorretas. A sentença III está errada, pois a gestão de competências exige amplo e prévio programa de desburocratização e racionalização dos processos administrativos. Já a sentença V está errada, pois a capacitação das pessoas deve ser uma constante mesmo após o processo de implementação do modelo de gestão por competências.
	
	
	
· Pergunta 9
1 em 1 pontos
	
	
	
	Considerando que os estruturalistas utilizam a análise organizacional de maneira mais ampla que as teorias de administração científica e clássica, por meio de uma abordagem múltipla que leva em conta diversos aspectos, assinale a alternativa a seguir cujas sentenças apresentam informações corretas, para a realização de uma análise organizacional, seguindo os preceitos da administração estruturalista:
I – As recompensas devem ser consideradas pela organização como uma maneira para motivar as pessoas.
II – Não se faz necessário estudar as relações entre a organização formal e informal de uma empresa.
III – Uma organização é concebida somente considerando-se o modelo racional em que a lógica é de um sistema fechado.
IV – Deve-se considerar que existe uma diversidade de organizações para se realizar uma análise mais adequada da organização.
V – Uma análise organizacional adequada considera tanto os aspectos internos como os externos, em que a organização funciona como um sistema aberto.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
I, IV e V.
	Respostas:
	a. 
II, III e V.
	
	b. 
I, IV e V.
	
	c. 
I, II e III.
	
	d. 
II, III e IV.
	
	e. 
I, III e V.
	Comentário da resposta:
	A resposta correta é a alternativa “B”.
As sentenças II e III estão incorretas. A sentença II está errada, pois é fundamental estudar as relações entre a organização formal e informal de uma empresa. A sentença III está errada, pois a organização é concebida considerando-se o modelo racional e o modelo natural, pois em todas as organizações são identificados elementos de ambos os modelos: racional e natural.
	
	
	
· Pergunta 10
1 em 1 pontos
	
	
	
	Sabemos que as normas regulamentadoras (NRs) foram criadas com afinalidade de regulamentar o exercício do trabalho sob todos os aspectos relativos à Segurança e Medicina do Trabalho. Essas normas são consideradas a principal referência para todos os profissionais da área de segurança do trabalho em virtude de sua importância na prevenção de acidentes do nos diversos segmentos organizacionais. Com base na afirmação apresentada, leia as sentenças a seguir sobre as normas regulamentadoras e assinale a alternativa em que todas as afirmações estão corretas.
I – A norma NR-04 estabelece as atribuições, os requisitos, a jornada de trabalho e o dimensionamento da equipe da Cipa.
II – Todas as recomendações sobre o fornecimento dos equipamentos de proteção individual podem ser encontradas na norma regulamentadora NR-05.
III – O programa de controle médico e de saúde ocupacional deve ser implementado seguindo todas as determinações estabelecidas pela norma regulamentadora NR-07.
IV – Aspectos que envolvem os parâmetros que permitam a adaptação das condições de trabalho às características psicofisiológicas dos trabalhadores, de modo a proporcionar o conforto, a segurança e o desempenho suficiente ao colaborador, são tratados pela norma regulamentadora NR-17 que cuida do tema ergonomia.
V – O programa de prevenção de riscos ambientais visa à preservação da saúde e da integridade dos trabalhadores e deve ser implementado por todos os empregadores e instituições que admitam trabalhadores como empregados.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
III, IV e V.
	Respostas:
	a. 
I, III e IV.
	
	b. 
III, IV e V.
	
	c. 
I, II e V.
	
	d. 
II, IV e V.
	
	e. 
I, II e III.
	Comentário da resposta:
	A resposta correta é a alternativa “B”.
As sentenças I e II estão incorretas. A sentença I está errada, pois é a NR-04 que estabelece as atribuições, os requisitos, a jornada de trabalho e o dimensionamento da equipe do Sesmt, e não dos membros da Cipa. Já a sentença II está errada, pois é a NR-06 que informa todas as recomendações sobre o fornecimento dos equipamentos de proteção individual.