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Quiz ADM 7

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01/06/2021 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash...
https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_19139424_1&course_id=_156946_1&content_id=_688035… 2/9
da
resposta:
Contingencial. A liderança contingencial baseia-se nas
circunstâncias de sua aplicação, bem como na habilidade de aplicá-
la em cada contexto ou situação.
Pergunta 2
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
Sabemos que o conceito de competências se baseia nos conhecimentos,
habilidades e atitudes necessários para uma pessoa desempenhar atividades.
Essas competências podem ser desenvolvidas por meio de experiência
profissional, educação formal e informal e convivência familiar e social. Com base
nesse conceito, leia as sentenças apresentadas a seguir e assinale aalternativa
em que todas as afirmações estão corretas.
I – Conhecimento é o que se deve saber para obter bom desempenho na
atividade profissional.
II – O saber agir, se refere às atitudes, ou seja, devemos saber agir para utilizar
adequadamente nossos conhecimentos e nossas habilidades.
III – Somente as pessoas podem desenvolver suas competências, já que o
conceito de competência é exclusivamente voltado para o desenvolvimento delas.
IV – Quando um profissional sabe fazer uma tarefa de maneira adequada dizemos
que ele tem a habilidade desejada para tal.
V – As competências intelectuais e interpessoais são categorias de competência
organizacional.
I, II e IV.
I, II e IV.
II, III e IV.
III, IV e V.
II, IV e V.
I, II e III.
A resposta correta é a alternativa “A”.
As sentenças III e V estão incorretas. A sentença III está errada,
pois tanto as pessoas como as organizações podem desenvolver
suas competências, já a sentença V está errada, pois competências
intelectuais e interpessoais são categorias de competências
individuais humanas.
Pergunta 3
1 em 1 pontos
0 em 1 pontos
01/06/2021 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash...
https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_19139424_1&course_id=_156946_1&content_id=_688035… 3/9
Resposta Selecionada: b. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
Segundo Weber, a autoridade legítima apresenta três tipos considerados puros ou
ideais que dependem da natureza da sociedade em que se aplica. Existem três
tipos de autoridade: tradicional, carismática e racional. Considerando as
informações apresentadas, assinale a alternativa cujas sentenças estão corretas:
I – Dentre os tipos de autoridade, somente a autoridade racional está presente
nas empresas.
II – A autoridade tradicional tem traços místicos, arbitrários e personalísticos.
III – São exemplos de autoridade tradicional, as tribos e as famílias.
IV – Um bom exemplo de autoridade carismática são as sociedades como os
partidos políticos.
V – Em organizações como o exército, predomina a autoridade racional.
II, III e V.
I, II e III.
II, III e V.
I, III e IV.
III, IV e V.
II, IV e V.
A resposta correta é a alternativa “D”.
III, IV e V. As sentenças I e II estão incorretas. A sentença I está
errada, pois todos os tipos de autoridade estão presentes nas
empresas, o que ocorre é a predominância de um tipo em relação
aos outros. A sentença II está errada, pois é a autoridade
carismática que tem traços místicos, arbitrários e personalísticos.
Pergunta 4
A administração científica proposta por Taylor trouxe contribuições significativas
para a administração. Tais contribuições podem ser observadas nos princípios
dessa escola da administração. Com base na afirmação, leia as sentenças a
seguir e assinale a alternativa cujas afirmações estão corretas.
I – Planejamento é o princípio da administração científica que tem como foco
principal a distribuição das atribuições e responsabilidades entre os trabalhadores.
II – O princípio do controle foca as ocorrências fora dos padrões que possam
impactar os resultados da produção.
0 em 1 pontos
01/06/2021 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash...
https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_19139424_1&course_id=_156946_1&content_id=_688035… 4/9
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
III – A execução do trabalho de maneira disciplinada depende da adequada
distribuição das funções entre os trabalhadores.
IV - Além da mão de obra, é fundamental que as máquinas e equipamentos
também sejam devidamente preparados para a produção.
V – Somente o princípio do planejamento permite a improvisação no processo de
produção.
III, IV e V.
III, IV e V.
I, IV e V.
II, IV e V.
II, III e IV.
I, II, III.
A resposta correta é a alternativa “D”.
II, III e IV. As sentenças I e V estão erradas. A sentença I está
incorreta, pois o princípio que se baseia na distribuição das
atribuições e responsabilidades entre os trabalhadores é o do
preparo e não o do planejamento. A sentença V está incorreta, pois
o princípio do planejamento não permite a improvisação, na
verdade o improviso deve ser substituído pelo planejamento do
método de produção.
Pergunta 5
Resposta
Selecionada:
b.
Respostas: a.
b.
Assim como outras teorias da administração, o movimento de
administraçãocientífica proposto por Taylor também sofreu muitas críticas. Entre
asprincipias críticas a essa escola da administração, podemos destacar:
A especialização do trabalhador impactava diretamente na
suasatisfação no trabalho, na medida em que o trabalhador era
visto comomáquina não se considerando seu lado humano.
Apresentava uma abordagem muito simplificada da organização
formalda empresa.
1 em 1 pontos
01/06/2021 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash...
https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_19139424_1&course_id=_156946_1&content_id=_688035… 5/9
c.
d.
e.
Comentário
da
resposta:
A especialização do trabalhador impactava diretamente na
suasatisfação no trabalho, na medida em que o trabalhador era
visto comomáquina não se considerando seu lado humano.
É uma escola da administração que enfatiza a organização formal
emdetrimento das relações humanas na empresa.
Possui uma abordagem de sistema fechado para a organização.
Abordagem essencialmente normativa com regras de conduta para
oadministrador.
A resposta correta é a alternativa “B”.
A especialização do trabalhador impactava diretamente nasua
satisfação no trabalho, na medida em que o trabalhador era visto
comomáquina não se considerando seu lado humano. Todas as
outras alternativasapresentam críticas à teoria administrativa
proposta por Fayol.
Pergunta 6
Resposta Selecionada: e. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
Claudio é diretor de operações de um hotel de luxo. Tem como características
pessoais forte tendência a agir de forma autocrática e adotando uma postura que
não admite falhas de seus subordinados. Quase sempre define algum tipo de
punição para o colaborador que, por algum motivo não desempenha suas
atividades de maneira adequada. Por isso, é o gestor mais temido pelos
colaboradores do hotel. Considerando tais informações, assinale a alternativa que
apresenta o tipo de poder exercido por Claudio na gestão do hotel de luxo.
Poder coercitivo
Poder de recompensa.
Poder legítimo.
Poder de competência.
Poder carismático.
Poder coercitivo
A resposta correta é a alternativa “E”.
Poder coercitivo. Esse tipo de poder deriva da percepção que uma
pessoa tem sobre a capacidade que o detentor de poder possui
para punir ou recomendar sanções àqueles que não obedecerem
às suas ordens ou vontades.
1 em 1 pontos
01/06/2021 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash...
https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_19139424_1&course_id=_156946_1&content_id=_688035… 6/9
Pergunta 7
Resposta Selecionada: e. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:É cada vez mais comum a adoção de modelos para a gestão de competências
dentro das organizações. Porém, para se implementar um modelo de gestão de
competências em uma empresa, é importante que o gestor esteja atento a alguns
aspectos considerados fundamentais para o sucesso da sua implementação. Com
base na afirmação apresentada, leia as sentenças a seguir e assinale a alternativa
em que todas as afirmações estão corretas:
I – Para o sucesso na implementação de um modelo de gestão por competências,
é primordial que a empresa busque profissionais com competências diferentes.
II – Uma etapa importante para o sucesso de um modelo de gestão por
competências é a sensibilização de todos os colaboradores da empresa.
III – O modelo de gestão de competências é exclusivamente voltado para as
competências individuais das pessoas, não atuando na otimização dos resultados
da organização.
IV – A gestão de competências foca exclusivamente nas competências técnicas,
deixando de lado as interpessoais e gerenciais.
V – A utilização de questionários de autoavaliação pode ser muito útil para o
mapeamento das competências dos colaboradores de uma empresa.
I, II e V.
I, II e III.
II, III e V.
III, IV e V.
I, III e IV.
I, II e V.
A resposta correta é a alternativa “E”.
As sentenças III e IV estão incorretas. A sentença III está errada,
pois o modelo de gestão por competências atua, sim, na otimização
dos resultados da organização. A sentença IV está errada, pois a
gestão de competências foca não só nas competências técnicas,
como também nas competências interpessoais e gerenciais, e não
exclusivamente nas competências técnicas.
Pergunta 8
Sabemos que a norma OHSAS 18001 estabelece as diretrizes e os requisitos
para que uma organização implemente um sistema de gestão com foco voltado
para a saúde e segurança ocupacional. Trata-se de ferramenta de grande
importância para toda organização que tenha como objetivo melhorar o nível de
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
01/06/2021 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash...
https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_19139424_1&course_id=_156946_1&content_id=_688035… 7/9
Resposta Selecionada: e. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
desempenho dos processos de gestão da saúde e da segurança de seus
trabalhadores. Com base nessa afirmação, leia as sentenças a seguir e assinale a
alternativa em que todas as informações estão corretas.
I – O treinamento é um fator primordial para incorporar as medidas de prevenção
de acidentes no processo de aprendizagem.
II – Apesar de ser muito importante para o trabalhador, a segurança do trabalho
não deve ser parte da cultura de uma organização.
III – Todo plano de segurança pode se apoiar nos programas PPRA e PCMSO.
IV – A empresa deve realizar campanhas de sensibilização e de prevenção de
acidentes e doenças do trabalho para apoiar suas estratégias de segurança.
V – A ocorrência de doenças ocupacionais não impacta na produtividade dos
trabalhadores da empresa.
I, III e IV.
I, II e III.
III, IV e V.
I, IV e V.
II, IV e V.
I, III e IV.
A resposta correta é a alternativa “E”.
As sentenças II e V estão incorretas. A sentença II está errada, pois
a segurança do trabalho deve, sim, fazer parte da cultura da
organização, já sentença V está errada, pois a ocorrência de
doenças ocupacionais impacta, sim, a produtividade dos
trabalhadores na empresa.
Pergunta 9
O empreendedorismo social tem como objetivo principal retirar as pessoas de
uma situação de risco social e, na medida do possível, promover o
desenvolvimento das capacidades e aptidões naturais, promovendo, assim, a
inclusão social dessas pessoas. Sem dúvida, esse é um grande desafio para os
empreendedores sociais que precisam avaliar as situações considerando diversas
dimensões. Com base nessa afirmação, leia as sentenças a seguir e assinale a
alternativa em que todas as informações estão corretas.
I – A dimensão política auxilia o empreendedor social na avaliação de como criar
e implementar instrumentos legais e políticas públicas de incentivo.
II – Para assegurar o uso sustentável dos recursos naturais existentes, o
empreendedor social deverá considerar a dimensão ambiental.
0 em 1 pontos
01/06/2021 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash...
https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_19139424_1&course_id=_156946_1&content_id=_688035… 8/9
Resposta Selecionada: e. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
III – Visando criar fontes alternativas de desenvolvimento de financiamento, o
empreendedor social deve considerar a dimensão econômica.
IV – A dimensão cultural deve ser considerada pelo empreendedor social para
preservar a cultura local.
V – A dimensão regulatória deve ser considerada para engajar pessoas no
processo de empreendedorismo social.
I, III e V.
I, II e III.
II, III e IV.
III, IV e V.
II, IV e V.
I, III e V.
A resposta correta é a alternativa “B”.
As sentenças I e V estão incorretas. A sentença I está errada, pois é a dimensão
regulatória que auxilia o empreendedor na avaliação de como criar e implementar
instrumentos legais e políticas públicas de incentivo. Já a sentença V está errada,
pois é a dimensão psicossocial, e não a dimensão regulatória, que deve ser
considerada para engajar as pessoas no processo de empreendedorismo social.
Pergunta 10
A administração por objetivos foi desenvolvida por Peter Drucker, em 1954, e
trouxe uma abordagem interessante a ser considerada pelas organizações na
definição de suas estratégias de negócio. Considerando a afirmação apresentada,
leia as sentenças e assinale a alternativa em que todas as afirmações estão
corretas.
I – Um dos preceitos da administração por objetivos é estabelecer objetivos,
porém sem preocupação com a definição de prazos.
II – Na administração por objetivos, sempre que o desempenho da equipe fica
abaixo do esperado, deve-se estabelecer um plano de ação.
III – Os programas de treinamento são muito bem aceitos para contribuir como
desempenho da equipe.
IV – As metas estabelecidas pelo modelo de administração por objetivos devem
ser quantitativas e mensuráveis.
V – A administração por objetivos se baseia exclusivamente na definição de metas
pessoais sem a necessidade de alinhamento com as estratégias da empresa.
1 em 1 pontos
01/06/2021 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash...
https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_19139424_1&course_id=_156946_1&content_id=_688035… 9/9
Terça-feira, 1 de Junho de 2021 23h42min14s BRT
Resposta Selecionada: c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
II, III e IV.
III, IV e V.
I, II e III.
II, III e IV.
II, IV e V.
I, III e V.
A resposta correta é a alternativa “C”.
A sentença I está errada, pois a administração por objetivos
estabelece objetivos com prazos para a sua avaliação. A sentença
V está errada, pois, além da definição de metas pessoais, a
administração por objetivos propõe o alinhamento dessas metas
com a estratégia da empresa.
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