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UNIVERSIDADE PAULISTA – UNIP EAD
PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA RELATÓRIO PIM VI.
COSMOPOLIS/2021
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Sistema de água e esgoto de Artur nogueira (SAEAN), - SP
PIM VI
/2021
UNIVERSIDADE PAULISTA – UNIP EAD
PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA RELATÓRIO PIM VI.
COSMOPOLIS/2021
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Sistema de água e esgoto de Artur nogueira (SAEAN), - SP
PIM VI
Projeto Integrado Multidisciplinar VI para obtenção do título de Tecnólogo em Gestão Pública apresentado à Universidade Paulista – UNIP
/2021
RESUMO
Este Projeto tem por finalidade revelar de forma clara e concisa a organização de uma entidade da administração pública, salientando a forma como podem ser aplicados os conhecimentos adquiridos nas matérias de Finanças e Orçamentos Públicos, Plano de Negócios e Ética e legislação: Trabalhista e Empresarial, bem como a possibilidade de desenvolver um levantamento das características, práticas, finanças e os orçamentos públicos da referida autarquia, relacionado com princípios e conceitos básicos considerando o seu gerenciamento, sua viabilidade econômica, o plano de negócios adotados no âmbito da Administração Pública municipal, a ética e a legislação trabalhista adotada na administração local, abordando um pouco do código de ética e disciplina dos Servidores Públicos municipais, ou seja, uma pesquisa exploratória e que ainda possa nos proporcionar de maneira teórica e prática, os conhecimentos adquiridos, colaborando no processo de ensino aprendizagem. Nesse contexto destaco o Sistema de água e esgoto de Artur nogueira (SAEAN), que se encontra em plena atividade, buscando prestar um excelente serviço aos cidadãos do munícipio de Artur Nogueira - SP. O referido SAEAN tem como planejamento estratégico, traçar rumos, em médio e longo prazo, buscando melhorias e formas de aprimorar seus serviços tornando-os mais ágeis e eficientes. 
Palavras-chaves: Finanças, Orçamentos, Plano de Negócios, Ética e legislação. 
SUMÁRIO 
1.INTRODUÇÃO.....................................................................................................05 
2.SISTEMA DE ÁGUA E ESGOTO DE ARTUR NOGUEIRA (SAEAN) ...........07
2.1Autarquia.............................................................................................................07 
3.FINANÇAS E ORÇAMENTOS PÚBLICOS.......................................................09
3.1Finanças Públicas.................................................................................................09
3.2Orçamentos Públicos...........................................................................................10
3.3Perspectivas dos Projetos na Gestão Pública........................................................11
3.4Os projetos e suas peculiaridades quando aplicados à área pública......................11
4.SISTEMAS DE INFORMAÇÃO NO SETOR PÚBLICO....................................13
4.1Processos relacionados com a intervenção estatal na economia...........................13
4.2Produtos ou serviços relacionados ao setor público e ao atendimento à sociedade..................................................................................................................13
5.DINÂMICADAS RELAÇÕES INTERPESSOAIS..............................................15
5.1Administração de conflitos..................................................................................15
6.CONCLUSÃO.......................................................................................................17
7.REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS..................................................................19
1.INTRODUÇAO
 Na atualidade é de suma importância a organização, além de proporcionar um ambiente de trabalho que aflore a criatividade, proporcione também um clima de trabalho harmonioso, onde toda a equipe, além de ser altamente valorizada, possa atuar de forma a somar forças, conhecimentos e talentos, fazendo da adaptação, da imaginação, bem como, da criatividade, um meio para aumentar a eficiência e excelência em todos os setores de uma empresa ou entidade pública. No contexto pode se observar dados relevantes que levam ao entendimento de que as Finanças e Orçamentos Públicos, Plano de Negócios e Ética e legislação: Trabalhista e Empresarial precisam estar integradas, para que todos tenham consciência da importância de seu cargo e função, para que a instituição venha atingir os seus objetivos e metas sem perder de vista a ética na administração pública. 
 Nesse contexto destaco o Sistema de água e esgoto de Artur nogueira - SP (SAEAN), que se encontra em plena atividade, buscando prestar um excelente serviço aos cidadãos do munícipio. O referido SAEAN tem como planejamento estratégico, traçar rumos, em curto, médio e longo prazo, buscando melhorias e formas de aprimorar e melhorar seus serviços, tornando-os mais ágeis e eficientes. Com este projeto estaremos em busca de uma ampla visão crítica e observadora dos conhecimentos a respeito da dinâmica da administração pública. Através da análise, observação e teoria. 
 Esta proposta pedagógica vem a contribuir na formação acadêmica e profissional de pessoas envolvidas na administração pública e em geral, para que estas tenham uma nova visão, mais técnica, tática e profundada das rotinas envolvidas no decorrer do projeto, dados esses aplicados nas matérias realizadas durante o semestre do curso superior de Gestão Pública da Universidade Paulista – UNIP, polo de Cosmópolis, afim de demonstrar, correlacionar e Fornecer as informações substanciais e pertinentes sobre o órgão público, com soluções acessíveis e confiáveis para conectar pessoas, economia, instituições e negócios, no âmbito empresarial, estadual e municipal, Brasil e no mundo, buscando a possível aplicabilidade do gestor no setor privado e público. 
 Os métodos utilizados para a coleta dos dados foram além da consulta de artigos publicados na internet, textos relacionados ao tema do projeto sites e livros. 
2.SISTEMA DE ÁGUA E ESGOTO DE ARTUR NOGUEIRA (SAEAN).
 O que é SAEAN? – Sistema de água e esgoto de Artur Nogueira é uma autarquia municipal, O SAEAN é responsável pela captação, tratamento e distribuição da água e pela coleta e tratamento do esgoto para a área urbana de Artur Nogueira.
 O (SAEAN) do município de Artur Nogueira, SP, localizado na Rua Adhemar de Barros, 1741 – Jardim Wada – Artur Nogueira, com o seu atendimento ao cliente das 08h ás 17h, de segunda à sexta-feira. Conta com uma ampla estrutura física, 60 colaboradores, que estão distribuídos na área administrativa, produção de água e manutenção de água e esgoto. A população é abastecida com água potável, cumprindo as determinações da Portaria nº 2914 do Ministério da Saúde. Atualmente tratamos uma média de 10 milhões de litros de água por dia, que segue para reservatórios distribuídos pela cidade. Em 2002 o SAEAN foi criado através da Lei Complementar nº 262, em 22 de março. 
2.1Autarquia
 Vamos começar com o Decreto – Lei nº 200/1967. O qual promoveu alterações na organização e funcionamento da administração pública, expandindo a de forma direta e indireta (empresas públicas, sociedades de economia mista, fundações públicas e autarquias), reorganizando a administração direta. Tal decreto nos dá a referência em matéria de organização estrutural da administração pública municipal, estadual do Brasil, ou seja, ela faz parte da administração pública indireta. Fica responsável pelo serviço autônomo, criado por lei, com personalidade jurídica, patrimônio e receita próprios para executar atividades típicas da Administração Pública, que requeiram, para seu melhor funcionamento, gestão administrativa, demandaseconômicas e financeiras descentralizadas. 
 Conforme, Carvalho Filho, a Lei nº 11.107, de 6.4.2005, que dispõe sobre normas gerais de instituição de consórcios públicos, previu que estes mecanismos deverão constituir associação pública ou pessoa jurídica de direito privado (art. 1 º, § 1º). Ao referir-se à personalidade, o legislador estabeleceu que a associação pública terá personalidade jurídica de direito público (art. 6º, I), ao contrário da outra alternativa, em que a pessoa terá personalidade jurídica de direito privado. Formado o consorcio público com a fisionomia jurídica de associação pública, sempre para a consecução de objetivos de interesse comum, está com base no art. 241 da CF, terá ela personalidade jurídica de direito público e natureza jurídica de autarquia.
 A autarquia praticamente tem as mesmas prerrogativas e sujeições da administração direta. Mas difere da União, Estados e Municípios, pessoas públicas políticas, por não ter capacidade política, ou seja, o poder de criar o próprio direito. Portanto, autarquia é pessoa pública administrativa, porque tem apenas o poder de autoadministração, nos limites estabelecidos em lei dentro do município.
3.FINANÇAS E ORÇAMENTOS PÚBLICOS
 3.1 Finanças Públicas 
 Finanças Públicas é o campo da economia que trata sobre o pagamento de atividades coletivas e governamentais, assim como com a administração e o desempenho destas atividades. O campo é, muitas vezes, dividido em questões sobre as quais as organizações coletivas ou governamentais deveriam fazer ou estão fazendo, e questões de como pagar tais atividades. O termo mais amplo, economia pública, e o termo mais curto, finanças governamentais, são também muitas vezes usados. Podemos dizer, que as Finanças Públicas abrangem a captação de recursos pelo Estado, sua gestão e seu gasto para atender às necessidades da coletividade e do próprio Estado.
A partir daí, são desenvolvidos estudos, teorias e modelos que procuram explicar:
· A evolução da participação do setor público na economia
· As formas de intervenção do Estado na atividade econômica
· As fontes e origens das receitas públicas bem como a evolução crescente dessas receitas relativamente ao produto/renda nacional. 
 As finanças públicas fazem parte do estudo da economia governamental com a implantação de medidas para melhorar o bem-estar dos cidadãos e município. É uma vertente que tem como estudo a política fiscal e estudam-se conceitos como dívidas, despesas, receitas públicas e etc. Assim como acontece nas empresas. O governo também realiza a administração dos seus recursos arrecadando e liberando valores, ou seja, as finanças públicas têm o objetivo de equilibrar os gastos e as receitas públicas. Receita: recursos adquiridos através das tarifas, tributação, impostos, etc. Despesa: São gastos envolvendo atividades governamentais e políticas públicas. Na SAEAN não é diferente, todos os processos decorrentes da busca pela máxima eficiência no gasto são levados em consideração pela administração, em tempos onde a eficiência energética, o gasto sustentável, a gestão de competências e o capital intelectual vem em constante crescimento, colocando em destaque no cenário nacional, estes aspectos vêm sendo observados a pelos gestores. 
 
 3.2 Orçamentos Públicos 
 O Orçamento Público é considerado como; cálculo feito entre a Receita e Despesa. É tudo o que é gasto e arrecadado anualmente, ou seja, é uma ação para determinar e compreender a alocação dos recursos públicos. Com o fim do período inflacionário que o Brasil viveu entre os anos 80 e 90, ficou mais fácil definir o orçamento e distribuir os recursos necessários para auxiliar os contribuintes. O dever de fiscalizar o gasto público compete ao Poder Legislativo. É de responsabilidade da Secretaria de Orçamento Federal (SOF) de supervisionar e coordenar a criação da Lei de Diretrizes Orçamentárias e do Orçamento Geral da União (OGU). Esse orçamento faz a previsão dos recursos que serão obtidos e quais serão as despesas do Governo. 
 Na evolução histórica do orçamento público é de todos os êxitos da luta da sociedade pela democracia e controle dos poderes do Estado em matéria financeira. Com o orçamento público, os povos conquistaram o direito de dominar as finanças do Estado e, ao mesmo tempo, o de controlar as escolhas democráticas, da efetividade dos direitos e da apuração do cumprimento dos programas dos governantes. Cabe a Constituição Federal estabelecer o que é da competência da União, dos governos estaduais e municipais. As obras realizadas em sua cidade são de competência da prefeitura e por isso deve -se analisar o orçamento desse órgão. PISA E OLIVEIRA (2013) comenta também nesse aspecto – da geração de informações e sua divulgação, a Gestão de Projetos comprova ser um instrumento eficiente de gestão e de governança, pois é de sua natureza a documentação por ser memorizada em todas as fases do projeto, tanto do ponto de vista da contabilidade como do controle e da prestação de contas aos stakeholders, que no caso da área pública corresponde a toda sociedade.
 CLELAND (2002) evidencia a importância estratégica dos projetos como meios para realização do planejamento organizacional, observando que uma empresa bem-sucedida tem em si um fluxo de projetos para lidar com a mudança inevitável enfrentada por todas as organizações, sejam elas públicas ou privadas. A definição de projeto, segundo o Guia do Conhecimento em Gerenciamento de Projetos - Guia PMBOK (2013) do Project Management Institute–PMI é a seguinte: Um projeto pode ser conhecido e avaliado através dos processos que o compõem, que basicamente consistem em: iniciação, planejamento, execução, controle e encerramento. Esses grupos de processos se sobrepõem, interagem e se repetem durante a execução do projeto, apesar de serem representados graficamente como elementos distintos. Por tanto um projeto nada mais é um esforço temporário empreendido para criar um produto, serviço ou resultado exclusivo. 
3.3 Perspectivas dos Projetos na Gestão Pública 
 A construção de uma estrutura formal, segmentada é um dos pré-requisitos para que se definam as funções e responsabilidades pelas atividades do projeto em suas diversas áreas, especialmente as de planejamento, execução, acompanhamento e controle dessas atividades, alinhadas e indispensáveis ao alcance dos objetivos previstos. Nessa linha de pensamento, uma opção favorável à adoção da Gestão de Projetos é a criação de “escritórios de projetos”. Para atender as necessidades específicas do setor público, o livro texto da UNIP trouxe como inovação – uma extensão do PMBOK voltada especificamente para o setor público, denominada “Governement Extension to a Guide to the Project Management Body of Konw legde”, publicada em 2006, que segundo Rosa (2007) apresenta uma visão geral dos fundamentos da gestão de projetos aplicáveis às organizações públicas e que são consensualmente reconhecidos como de boas práticas. Os projetos podem ocorrer em todos os níveis organizacionais e envolver uma ou múltiplas unidades e inclusive sofrer influência.
3.4 Os projetos e suas peculiaridades quando aplicados à área pública
 Concorda que a forma de gerir os serviços públicos é bastante diferente da adotada no setor privado em virtude das peculiaridades estruturais, destacando de forma convergente que o setor privado é constituído por “entes que envidam esforços na produção de bens e serviços, os quais trocam por valores monetários que permitem sua sobrevivência. No setor público o principal objetivo não é o lucro, mas sim prestar um serviço de qualidade e atender as necessidades da sociedade que na verdade é a patrocinadora dos meios via recolhimento dos tributos. No entanto, existem dificuldades significativas para alcançar esses objetivos, quando na atuação política é mais comum colocar os objetivos políticos em primeiro lugar do que os interesses da “sociedade”. 
 Pisae Oliveira (2013) entende que além do planejamento meticuloso, um projeto deve ter um líder, denominado gerente do projeto, a quem são atribuídas todas as responsabilidades, tanto pelo sucesso como pelo fracasso. Esse gerente não necessariamente será um gerente funcional da estrutura burocrática, o que fatalmente se constituirá em considerável desafio e limitações decorrentes das características próprias da GP, essencialmente flexíveis e dinâmicas em contraste com processos altamente normatizados e hierarquizados da Administração Pública. Na SAEAN não é recorrente e diariamente que existem demandas por projetos para captar recursos externos, porém o setor dedicado aos projetos a acompanham todas as outras demandas dos setores internos que buscam por planejamento para evitar surpresas inesperadas em quaisquer que for suas ações, geralmente ao escrever um projeto grandioso, o autor se une com a equipe e traça estratégias para efetivar o seu planejamento, com esse acompanhamento e controle é possível atingir níveis de satisfação dos usuários. 
4.SISTEMAS DE INFORMAÇÃO NO SETOR PÚBLICO
4.1. Processos relacionados com a intervenção estatal na economia 
 Nas últimas décadas a avaliação de políticas e programas governamentais atribuiu - se grande relevância para as funções de planejamento e gestão governamentais. A existência de experiências anteriores, o interesse pela avaliação tomou grande impulso com a modernização da Administração Pública. Em países desenvolvidos a avaliação é amplamente praticada e, ao longo dessa experiência, propostas metodológicas foram geradas por organismos internacionais de financiamento como o Banco Mundial. Segundo Bresser Pereira (1996), emergiu – se na atualidade uma nova forma de administração – pública gerencial, que tomou emprestado do setor privado os imensos avanços práticos e teóricos ocorridos no século XX na administração de empresas (p.9).
 As características básicas da administração pública gerencial são a orientação para o cidadão e para a obtenção de resultados, em contraponto à administração burocrática, que se concentra nos processos, sem considerar a ineficiência envolvida. A reforma da administração pública em países Europeus teve três dimensões principais: primeiramente, o poder do serviço público civil foi diminuído para fazer o aparato de estado e responder mais prontamente às decisões políticas; em segundo, práticas de gerência do setor privado foram introduzidas, para promover a economia e a eficiência no governo; e, em terceiro, os cidadãos tiveram a sua liberdade de escolha aumentada quanto à entrega de serviços públicos, contrapondo-se ao controle e dominação do estado sobre os projetos públicos. O foco na segunda dimensão trouxe as maiores mudanças no projeto organizacional e gerencial, atingindo por resultado o que veio a ser chamado de Nova Administração Pública ou Administração Pública Gerencial.
4.2 Produtos ou serviços relacionados ao setor público e a o atendimento à sociedade 
 A SAEAN tem diversas parcerias público-privadas em curso na instituição, diversos projetos foram desenvolvidos com objetivo de favorecer empresas, pequenos agricultores, indústrias e diversos setores da sociedade a se desenvolverem de maneira sustentável, um exemplo disso são os projetos que englobam diretamente todas as ações da instituição com a comunidade na qual ela está inserida. A insatisfação com o enfoque baseado no ator racional levou ao desenvolvimento de uma indagação mais sociológica, reconhecendo que as instituições não somente refletem as preferências e o poder das unidades que as constituem, mas que conformam as preferências e o poder. O neo-institucionalismo sociológico fideliza os modelos de ator racional, demonstrando, por outro lado, maior interesse nas instituições como variáveis independentes, significando nova orientação no rumo das explicações cognitivas e culturais e interesse nas propriedades das unidades de análises individuais, que não podem ser reduzidas a agregados ou a consequências diretas dos atributos ou motivações dos indivíduos.
 No âmbito do setor público, como destaca LANE (1995), existem, simultaneamente, duas relações principal-agente. A primeira envolveria a população o como o principal e, como agentes, os mandatários e dirigentes. A segunda consideraria esses últimos os principais em relação aos servidores públicos ou empregados responsáveis pela implementação de suas decisões e comandos. Essa dupla relação principal-agente, entre, governo e administração tem peso maior, portanto, que a diferença entre política e administração, colocando por necessidade o duplo sistema de monitoramento. O problema, porém, está em como fazer com que o principal– eleitor possa exercer efetivo controle sobre seus agentes, exercitando a accontability numa relação “contratual” caracterizada por elevada assimetria de informação, com uma racionalidade parcial e movimentos estratégicos cuja intenção é desconhecida do agente (Lane, 1995; 238). Contudo a relação entre eleitorados e seus agentes ter a assimetria de informação, o risco moral e a seleção adversa como elementos constantes. 
 
5.DINÂMICADAS RELAÇÕES INTERPESSOAIS 
5.1 Administração de conflitos 
 Para CHALVIN (1989) em alguns momentos, e em determinados níveis, o conflito pode ser necessário se não quiser entrar num processo de estagnação. Assim, os conflitos não são necessariamente negativos; a maneira como lidamos com eles é que pode gerar algumas reações. A administração de conflitos consiste na escolha das estratégias mais adequadas para lidar com cada tipo de situação. Para a correta administração do conflito é importante que sejam conhecidas as possíveis causas. Dentre elas, é possível citar: 
· Experiência de frustração de uma ou ambas as partes: incapacidade de atingir uma ou mais metas e/ou de realizar e satisfazer os seus objetivos.
· Diferenças de personalidade: explicação para as desavenças tanto no ambiente familiar como no ambiente de trabalho, e reveladas no relacionamento diário.
· Metas diferentes: estabelecermos e/ou recebermos metas/objetivos a serem atingidos e que podem ser diferentes dos de outras pessoas e de outros departamentos, o que nos leva à geração de tensões. O espaço público, aparece assim como um espaço coletivo negociado pelo público que dele faz parte, que pertence à o local e que se compromete a conviver com as diferenças, aquelas que foram explicitamente discutidas e aceitas – num sistema de segregação dos iguais, mas diferentes, que procura, assim, prevenir o conflito entre indivíduos únicos com interesses divergentes.
 Nas observações feitas com os servidores públicos e colaboradores do SAEAN de Artur Nogueira, observa-se que apesar de aparentemente inexistir conflitos, eles são mais frequentes do que se imagina, a equipe de trabalho de todos os setores demonstra coesão no trato do serviço prestado, demonstram comprometimento e buscam resultados, destaca em detrimento de todas as outras premissas inerentes a um grupo de trabalho. A capacidade de interagir com pessoas é ainda mais importante hoje com as pressões dos ambientes de trabalho complexos e acelerados. Deve – se analisar as situações de conflito e métodos de resolução que geram cooperação. Fazendo descobertas individuais e coletivas de como interpretar reações ao conflito, possibilitando-lhes entender e melhor administrar emoções e necessidades.
6. CONCLUSÃO 
 A realização deste projeto possibilitou uma visão sistêmica e abrangente do funcionamento de uma instituição pública, foi possível de forma análoga observar na prática os conhecimentos teóricos adquiridos. Associou-se o estudo científico recorrendo-se à literatura de situações administrativas de recursos humanos e sobre teoria das organizações públicas, privadas e a realidade vivida nas atividades das instituições através de observações dos gestores e usuários da instituição pesquisada. Apesar da limitaçãodurante a elaboração do projeto, acredita-se que foi de grande importância a pesquisa feita. Primeira por abrir um leque de novas perspectivas de futuros estudos dentro do tema proposto.
 Percebe-se uma dificuldade de comunicação da instituição com o resto da comunidade que não tem acesso a instituição ou não estão inseridas no grupo atendido pelos projetos. A gestão pública e as políticas públicas no Brasil precisam do ponto de vista eficaz, a partir de uma premissa de inclusão, de agregar o todo e contemplar a sociedade nas bem feitorias promovidas por qualquer entidade pública. 
 No decorrer das observações, todos que necessitam do aparato esta tal promovido na instituição por esta fundação a autárquica se sentiram atendidos, as demandas dos usuários pôde se observar que são demandas triviais e obrigação do SAEAN e Prefeitura promover, os funcionários, servidores e colaboradores da instituição trabalham de maneira coesa sempre a serviço do bem público, apesar dos conflitos de interesses pessoais existentes, o interesse público deve prevalecer em detrimento de qualquer apelo pessoal ou particular, a instituição está alinhada com o cenário nacional, promovendo assim uma sociedade mais justa, igualitária e inclusiva. 
 Sendo oportuno, ressaltar, que a instituição deveria investir mais no Setor de Pessoal, em treinamentos, cursos de aperfeiçoamento e reciclagem para os servidores como um todo. Além informatização de processos interno e externo e de programas de acesso digital, disponibilizando mais servidores para as atividades do Departamento, visto que no geral, apresenta uma quantidade significativa funcionários. Por fim o presente projeto cumpriu seus objetivos acadêmicos, sendo de grande valia para a minha formação critica pessoal e profissional.
 
 
7. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS
Bresser-Pereira, Luiz Carlos (1996). Administração pública gerencial: estratégia e estrutura para um novo Estado. Brasília, ENAP, 1996
CARVALHO FILHO, José dos Santos (2003). Manual de Direito Administrativo. Ver. Ampl. E atual 10 ed. Rio de Janeiro: Lumen Juris. p. 366
CHALVIN, Dominique; EYSSETTE, François. Como resolver pequenos conflitos no trabalho. São Paulo: Nobel, 1989.
CHIAVENATO, Idalberto. Administração nos novos tempos. Rio de Janeiro: Campus, 1999. 
FLEURY, Monso, FLEURY, Maria Tereza. Estratégias empresariais e formação de competências: um quebra-cabeça caleidoscópico da indústria brasileira. São Paulo: ATLAS, 2000. 
GIL, A. C. Como elaborar projetos de pesquisa. 3. ed. São Paulo: Atlas, 1994.
LANE, S. T. M. (1995). Mediação emocional na constituição do Psiquismo. In S. T. M. 
LANE, & B. B. Sawaia. Novas veredas da Psicologia Social. São Paulo: EDUC/Brasiliense.
ROBBINS, Stephen P. Administração: mudanças e perspectivas. São Paulo: Saraiva, 2001.
PISA, BEATRIZ; OLIVEIRA, ANTONIO. Gestão de Projetos na Administração Pública: Um instrumento para o planejamento e desenvolvimento. Seminário Nacional de Planejamento e Desenvolvimento, Curitiba, 2013.
PMBOK, GUIDE. Um guia do conhecimento em gerenciamento de projetos. 2013.
Livro texto UNIP Interativa: Ética e Legislação: Trabalhista e Empresarial, 2021.
Livro texto UNIP Interativa: Planos de Negócios, 2021. 
Livro texto UNIP Interativa: Finanças e Orçamentos Públicos, 2021.
TOLEDO, F. O que são Recursos Humanos. São Paulo: Editora Brasiliense, 1982.
WOOD, Jr. Thomaz. Mudança Organizacional e Transformação da Função de Recursos Humanos, 1995.
In: WOOD, J r. Thomaz (org.) Mudança Organizacional: aprofundando temas atuais em administração de empresas. São Paulo: Atlas/Coopers & Lybrand, 1995. 
https://www.politize.com.br/autarquias-o-que-sao (Acesso em 20 de maio de 2021).
http://www.saean.sp.gov.br/ (Acesso em 25 de maio de 2021).
	
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