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Apostila Formação IE na Prática

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1 
 
 
 
 
 
2 
 
SUMÁRIO 
SUMÁRIO ......................................................................................................................................................... 2 
PROPOSTA DESTE PROGRAMA ........................................................................................................................ 4 
OBJETIVOS DESTE PROGRAMA .................................................................................................................... 4 
INTELIGÊNCIA EMOCIONAL ............................................................................................................................. 5 
POR QUE DESENVOLVER A INTELIGÊNCIA EMOCIONAL? ............................................................................ 6 
ESTATÍSTICAS ............................................................................................................................................... 7 
AS 4 EMOÇÕES BÁSICAS .............................................................................................................................. 7 
MEDO ....................................................................................................................................................... 7 
RAIVA ........................................................................................................................................................ 8 
TRISTEZA ................................................................................................................................................... 9 
ALEGRIA .................................................................................................................................................. 10 
COMPETÊNCIAS DA INTELIGÊNCIA EMOCIONAL ....................................................................................... 10 
MAPA DA PERCEPÇÃO SISTÊMICA ................................................................................................................. 12 
PROTAGONISMO ........................................................................................................................................ 15 
AS 7 LEIS DO PROTAGONISMO ............................................................................................................... 17 
MAPA DAS VISÕES ESTRATÉGICAS ................................................................................................................ 19 
NORTEADORES COMPORTAMENTAIS - VALORES ......................................................................................... 22 
ETAPAS DO SOFRIMENTO .............................................................................................................................. 25 
A REVOLTA ................................................................................................................................................. 26 
A CONFORMAÇÃO ..................................................................................................................................... 26 
A ACEITAÇÃO ............................................................................................................................................. 27 
O FATO E O ATO............................................................................................................................................. 28 
CICLO DA REALIDADE DISTORCIDA ................................................................................................................ 29 
CRENÇAS ........................................................................................................................................................ 32 
O QUE SÃO CRENÇAS? ............................................................................................................................... 32 
COMO AS CRENÇAS SÃO INSTALADAS? ................................................................................................. 32 
TIPOS DE CRENÇAS ................................................................................................................................. 32 
ENCONTRAMOS CRENÇAS ...................................................................................................................... 32 
NÍVEIS DE CRENÇAS ................................................................................................................................ 33 
CRENÇAS LIMITANTES X CRENÇAS FORTALECEDORAS .............................................................................. 33 
O CICLO DAS CRENÇAS – MÉTODO ALMA ................................................................................................. 35 
NEUROPLASTICIDADE ................................................................................................................................ 37 
COMO CRIAR NOVAS CONEXÕES NEURAIS? .......................................................................................... 37 
TRANSFORMAÇÃO DE CRENÇAS ................................................................................................................... 41 
PIRÂMIDE DO SUCESSO ................................................................................................................................. 43 
BENEFÍCIOS DA PIRÂMIDE DO SUCESSO .................................................................................................... 43 
PIRÂMIDE DO SUCESSO ................................................................................................................................. 44 
 
 
 
3 
 
LIBERTAÇÃO ................................................................................................................................................... 45 
RESSENTIMENTO ........................................................................................................................................ 45 
PERDÃO .................................................................................................................................................. 46 
GRATIDÃO ...................................................................................................................................................... 48 
O QUE A GRATIDÃO ATRAI? ....................................................................................................................... 48 
O QUE NOS IMPEDE DE SERMOS GRATOS? ............................................................................................... 49 
GRATIDÃO É ............................................................................................................................................... 49 
INGRATIDÃO É ............................................................................................................................................ 49 
CELEBRAÇÃO .............................................................................................................................................. 49 
DIREITOS AUTORAIS ................................................................................................................................... 51 
 
 
 
 
 
4 
 
PROPOSTA DESTE PROGRAMA 
O objetivo da Formação Inteligência Emocional na Prática é levar você a acreditar que nasceu 
para muito mais, descobrir no seu íntimo que tem um propósito de vida e visão no mundo, 
quebrar velhos padrões e paradigmas, entender por que você não consegue realizar algumas 
metas e entender onde está errando. 
 
Você irá entender, aprender e compreender mais e melhor, novas ferramentas para seu 
autodesenvolvimento e autoconhecimento. Terá uma grande ou grandes respostas para uma 
pergunta que está gravada em nosso inconsciente e que quando vêm à consciência é libertador! 
Por que eu mereço viver? Sentir e vivenciar como somos pessoas perfeitas, dotadas de tantos 
recursos próprios e apropriados, desenvolvidos durante toda a sua história e que podem fazer 
muito mais por você e por quem está ao seu lado. 
 
Este programa possui4 grandes marcos: 
CLAREZA: identificar e conscientizar sobre como a vida está e o que se almeja no mais profundo 
desejo. 
 
APROFUNDAMENTO: entender que temos elementos que estagnam e impedem nosso avanço. 
Mas também temos combustíveis que propulsionam e podem superar os limites. 
 
DIREÇÃO: conhecer a jornada e criar um projeto que nos mantenha com passos firmes em 
direção às conquistas que mais almejamos. 
 
CONSTRUÇÃO DA SUA TRILHA DA LIBERDADE EMOCIONAL: integrar que somos capazes de 
realizar o que sonhamos e, a partir de agora, ter a certeza de que temos ferramentas para repetir 
quantas vezes desejar. 
OBJETIVOS DESTE PROGRAMA 
• Identificar qual ambiente de sua vida está causando maior desequilíbrio nos outros; 
• Conhecer quais são os pontos fortes e os seus pontos que podem ser melhorados; 
• Entender o que são as suas crenças limitantes e como transformá-las em 
potencializadoras; 
• Aprender a lidar com as suas emoções conhecendo os seus verdadeiros valores; 
• Identificar quais são os primeiros passos que você tem que dar em função do seu 
objetivo. 
 
 
 
5 
 
INTELIGÊNCIA EMOCIONAL 
Inteligência Emocional é um conceito em Psicologia que descreve a capacidade de reconhecer e 
avaliar as suas próprias emoções a as dos outros, assim como a capacidade de lidar com elas. Ou 
seja, é a competência responsável por boa parte do sucesso e da capacidade de liderança de um 
ser humano. 
 
Presente na psicologia e criado pelo psicólogo americano Daniel Goleman. Um indivíduo 
emocionalmente inteligente é aquele que consegue identificar as suas emoções com mais 
facilidade. 
 
Uma das grandes vantagens das pessoas com inteligência emocional é a capacidade de se auto 
motivar e seguir em frente, mesmo diante de frustrações e desilusões. 
 
Entre as características da inteligência emocional está a capacidade de controlar impulsos, 
canalizar emoções para situações adequadas, praticar a gratidão e motivar as pessoas, além de 
outras qualidades que possam ajudar a encorajar outros indivíduos. 
 
De acordo com Goleman, a inteligência emocional pode ser subdivida em cinco habilidades 
específicas: 
 
• Autoconhecimento emocional 
• Controle emocional 
• Automotivação 
• Empatia 
• Desenvolver relacionamentos interpessoais (habilidades sociais) 
 
O "controle" das emoções e sentimentos, com o intuito de conseguir atingir algum objetivo, 
atualmente, pode ser considerado com um dos principais trunfos para o sucesso pessoal e 
profissional. Por exemplo, uma pessoa que consegue se concentrar no trabalho e finalizar todas 
as suas tarefas e obrigações, mesmo se sentido triste, ansiosa ou aborrecida. 
 
A inteligência emocional, para grande parte dos estudiosos do comportamento humano, pode 
ser considerada mais importante do que a inteligência racional (o conhecido QI). 
 
O PhD Daniel Goleman, psicólogo e pesquisador de Harvard, foi o responsável por dar 
notoriedade à Inteligência Emocional nos anos 90, com a publicação do seu livro e seus trabalhos 
científicos. Segundo sua pesquisa, 87% das pessoas que fracassam falham pela falta de 
inteligência emocional. Isso quer dizer que essas pessoas tinham a capacidades intelectuais, 
 
 
 
6 
 
técnicas e cognitivas e os meios necessários para alcançarem melhores resultados. O que faltou 
para essas pessoas alcançarem o sucesso foram as habilidades relacionadas à inteligência 
emocional, como liderança, relacionamentos, segurança, empatia, autocontrole, superação, 
ousadia, otimismo etc. 
POR QUE DESENVOLVER A INTELIGÊNCIA EMOCIONAL? 
“As áreas emocionais entrelaçam-se, através de milhares de circuitos de ligação, com todas as 
partes do Neocórtex. Isso dá aos centros emocionais poderes de influenciar o funcionamento do 
resto do cérebro - incluindo os seus centros de pensamentos.” Daniel Goleman 
 
Entendemos então que nosso cérebro funciona com dois “centros de controle”, o racional e o 
emocional. O “centro” emocional é tão poderoso que é capaz até de influenciar o racional. A 
inteligência emocional é saber usar os dois “centros” em equilíbrio, trabalhando juntos para o 
mesmo objetivo. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
7 
 
No modelo de educação atual, há grande valorização do desenvolvimento do lado racional, como 
nos cursos técnicos, faculdade, MBA. Já o lado emocional sequer é trabalhado na maior parte dos 
currículos e disciplinas. As pessoas são estimuladas a desenvolver o lado racional como se isso 
fosse o suficiente para ter sucesso, mas não é. Como mostra a pesquisa do PhD Daniel Goleman, 
as competências emocionais exercem uma influência muito maior sobre o nível de sucesso que 
uma pessoa pode alcançar. 
 
Essa deficiência no desenvolvimento da inteligência emocional resultou no que vemos hoje: 
pessoas altamente capacitadas que não conseguem produzir grandes resultados. 
ESTATÍSTICAS 
● Apenas 5% das pessoas que se aposentam tem liberdade financeira e não precisam 
trabalhar mais 
● 75% dos casamentos acabam em divórcio antes de completar 7 anos 
● 84% dos executivos se declaram infelizes com seu atual trabalho 
● 120 milhões de pessoas sofrem com depressão, sendo 17 milhões somente no Brasil 
● O Brasil é o país com a maior taxa de pessoas com transtornos de ansiedade no mundo 
(10% da população) e o quinto em casos de depressão 
AS 4 EMOÇÕES BÁSICAS 
MEDO 
O Medo é uma das emoções mais primitivas e é disparado na parte do Cérebro Límbico, onde se 
localizam as emoções. Quando a pessoa se depara com um evento perigoso, a Amígdala dispara 
o comando para as glândulas suprarrenais liberarem no organismo a Adrenalina. O corpo recebe 
energia para obter força para lutar ou fugir em alta velocidade. Os animais também têm medo, 
sendo que um réptil, por exemplo, é dotado das emoções do medo e raiva. 
 
• A primeira emoção sentida por um ser humano, quando a pessoa ainda está no útero 
materno; 
• Garante a preservação do ser humano; 
• Nos protege de situações de ameaça ou perigo; 
• Nos impulsiona a fugir ou paralisar diante de uma situação de risco; 
• Ajuda a liberar a energia criativa; 
• Em situações de risco ou pressão, gera uma intensa força que nos faz agir instintivamente 
para preservar a vida. 
 
 
 
8 
 
MEDOS IMPORTANTES PARA A VIDA 
São aqueles associados a situações que oferecem riscos reais. Esses medos são agentes 
protetores, pois, quando se manifestam, o organismo se prepara para uma possível e importante 
reação. 
 
MEDOS QUE NÃO FAZEM SENTIDO PARA A VIDA 
Despertam insegurança e geralmente estão relacionados a um sentimento de incapacidade, 
inferioridade e não merecimento. Medo de passar por alguma situação que possa provocar 
prejuízos emocionais, como fracasso, frustração, crítica ou abandono, ou seja: o medo de ser 
rejeitado. 
Medo de falar em público, medo de ficar sozinho, medo da velhice, medo de não ser capaz, 
medo de receber um não, medo de ser rejeitado em uma venda etc. 
RAIVA 
A Raiva, assim como o Medo, também é uma das emoções mais primitivas e é disparada na parte 
do Cérebro Límbico, onde se localizam as emoções. Quando a pessoa se depara com um evento 
perigoso, a Amígdala dispara o comando para as glândulas suprarrenais liberarem no organismo 
a Adrenalina. Além deste hormônio, os homens produzem a Testosterona que potencializará a 
decisão de lutar em vez de fugir. As mulheres também têm este hormônio, mas 
aproximadamente 20 vezes menos. A união, então, da Adrenalina com a Testosterona gerará o 
impulso para o combate. 
 
• Nos impulsiona às mudanças e nos coloca em um estado defensivo; 
• Nos coloca em movimento para alterar uma situação de frustração; 
• Em situações de perigo, impulsiona o ser humano a enfrentar, lutar e se defender; 
• Nos faz estabelecer limites e nos dá energia para mudar uma situação em que nos 
sentimos injustiçados. 
 
A RAIVA PRODUTIVA 
Nos coloca em movimento para mudar uma situação ou para nos defender/proteger. Não 
perdemos ocontrole, nem machucamos alguém ao expressá-la. 
Utilizamos para provar a nós mesmos e ao mundo que somos capazes de fazer algo. 
Nos permite fazer mais, realizar mais, executar mais as coisas importantes da nossa vida. 
Se não puder canalizar para fazer algo produtivo, dissipe a raiva treinando mais forte na 
academia, enfia a cara no travesseiro e grita, levante os vidros do carro, coloque o som alto e 
grita, bata em um saco de boxe, ande mais, corra mais etc. 
 
 
 
 
 
9 
 
A RAIVA NEGATIVA 
Se manifesta por meio da agressividade, com o outro ou com nós mesmos. O calor das emoções 
afeta significativamente a função racional, e agimos de forma primitiva agredindo verbalmente 
ou até fisicamente. 
TRISTEZA 
A Tristeza não tem neurotransmissores, não tem hormônios. A Tristeza é ausência de Alegria, 
Prazer, Satisfação, Motivação, Ação, Amor, Carinho, Paz, Perseverança, etc. 
 
Essa emoção é menos primitiva, ou seja, podemos encontra-la nos animais mais desenvolvidos 
como as aves e mamíferos, por exemplo. É possível ver nos olhos de um cachorrinho a tristeza?! 
É possível entender que um pássaro quando para de cantar significa que está em estado de 
tristeza?! Na maior parte das vezes ela se manifesta por perdas e prisões do passado. 
 
• Surge quando perdemos pessoas ou coisas com o qual mantínhamos um forte vínculo 
emocional; 
• Aparece também quando agimos de forma incongruente no passado infringindo nossos 
valores, trazendo sentimento de culpa, angústia; 
• Eventos que nos fizeram sentir decepções, humilhações, abandono, críticas, injustiças, 
traições, agressões, rejeições através das ações de outras pessoas; 
• Nos ensina a lidar com as perdas e decepções da vida; 
• Propicia um ajustamento a uma perda, permite-nos descansar, recuperar as energias e 
nos ajuda a deixar ir o que já perdemos, abrindo espaço para novas experiências. 
Fechando ciclos antigos e abrindo novos; 
• Quando a tristeza é profunda, aproximando-se da depressão, a velocidade metabólica do 
corpo fica reduzida; 
• Quando compartilhada, traz alívio. 
 
Muitas pessoas acabam camuflando essa emoção, querendo que ela acabe rapidamente. Mas as 
pessoas que passam por cima da tristeza acabam reprimindo sua dor e fazendo que ela cresça 
ainda mais em seu interior, se transformando em doenças como depressão. 
 
TRISTEZA PASSAGEIRA 
Surge por algum fato específico, como o fim de um relacionamento, um problema de família, um 
erro cometido no trabalho, que dura por um tempo relativamente curto. 
 
 
 
 
 
10 
 
TRISTEZA DURADOURA 
Frustrações não superadas que trazem um estado permanente de tristeza, de maneira intensa, 
consumindo a pessoa, fazendo com que ela perca o prazer nas coisas que gostava de fazer e 
impedindo que viva sua rotina. Na maioria das vezes, mesmo se algo positivo acontece, a pessoa 
continua triste. 
 
A tristeza permanente é um dos principais sintomas da Depressão, especialmente quando surge 
ou se mantém sem um motivo aparente. 
ALEGRIA 
A Alegria, assim como a Tristeza são emoções mais “novas” e a encontramos nos animais mais 
desenvolvidos. Quando nos sentimos alegres, o cérebro executa o seguinte processo: a Área 
Tegmental Ventral dispara o comando para o Núcleo Accumbens liberar o neurotransmissor 
Dopamina. Em conjunto, o Núcleo de Rafe libera Serotonina, o Hipotálamo libera a Ocitocina, a 
Hipófise libera a Endorfina e o sistema do ser viverá a expansão desta emoção. 
 
Um cachorrinho abanará seu rabo, o pássaro começará a cantar, um gato ronronará e o golfinho 
saltará da água. 
 
• Funciona como um combustível que nos ajuda a superar as dificuldades da vida; 
• Emoção reguladora e que torna a vida agradável; 
• Equilibra as experiências de frustração, desilusão e afetos negativos em geral; 
• Permite a preservação do bem-estar emocional diante dos acontecimentos estressantes; 
• Gera a gratidão genuína da vida; 
• Nos reconecta com nossa essência; 
• A alegria compartilhada tem o poder de multiplicar e contagiar a todos ao nosso redor. 
 
COMPETÊNCIAS DA INTELIGÊNCIA EMOCIONAL 
• Autoconfiança 
• Superação 
• Autocontrole 
• Resiliência 
• Foco e disciplina 
• Otimismo 
• Iniciativa 
• Acabativa 
• Resolução de conflitos 
• Empatia 
• Liderança 
• Flexibilidade 
 
 
 
 
11 
 
ANOTAÇÕES 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
12 
 
MAPA DA PERCEPÇÃO SISTÊMICA 
Para você chegar a algum lugar, a primeira coisa que você precisa saber é onde você está, porque 
senão, você não consegue dar os primeiros passos. Agora, nós iremos medir qual é o seu estado 
atual em que você perceberá muitas coisas, por exemplo, o motivo pelo qual não estão 
acontecendo algumas coisas na sua vida, por que estão acontecendo outras coisas etc. É uma 
“radiografia” da sua existência atual, essa estrutura se chama MPS – Mapa da Percepção 
Sistêmica. 
 
Esta estrutura é simples porque nós repetimos a mesma pergunta diversas vezes, porém com 
conteúdo diferentes, resultando em respostas diferentes. 
 
O MPS – Mapa da Percepção Sistêmica possui todas aquelas áreas que você atua no seu 
cotidiano. É importante saber que você não vive apenas em uma única área da sua vida. Por 
exemplo, você não vive somente a sua profissão. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
13 
 
- Hoje, qual o grau de satisfação que você tem em cada área? Preencha com linha contínua e 
coloque o número no quadrado. 
 
- Daqui 90 dias, quanto de satisfação você pretende estar em cada área? Preencha o número no 
círculo 
 
- Escolha 3 áreas que você acredita que, dando mais foco, pode ajudar no equilíbrio da sua vida. 
Circule os nomes destas 3 áreas. 
 
Área 1: ____________________ Área 2: __________________ Área 3: ___________________ 
 
- Para cada uma destas áreas, defina uma pequena ação diferente do que você faz usualmente 
para as próximas 24 horas, 7 dias e 30 dias: 
 
Próximas 24 horas: 
 
Área 1: ________________________________________________________ 
 
Área 2: ________________________________________________________ 
 
Área 3: ________________________________________________________ 
 
Próximos 7 dias: 
 
Área 1: ________________________________________________________ 
 
Área 2: ________________________________________________________ 
 
Área 3: ________________________________________________________ 
 
 
Próximos 30 dias: 
 
Área 1: ________________________________________________________ 
 
Área 2: ________________________________________________________ 
 
Área 3: ________________________________________________________ 
 
 
 
 
 
14 
 
ANOTAÇÕES 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
15 
 
PROTAGONISMO 
A Regra de Ouro para uma Vida Extraordinária. 
 
 
Protagonismo – [Definição 1] 
É não entregar o roteiro da sua vida nas mãos dos outros. Quer você queira ou não, você é o 
protagonista da vida que tem levado! 
 
 
É muito cômodo colocar culpa e responsabilidade do insucesso e infelicidade nas mãos de: 
 
• Cônjuge 
• Subordinados 
• Filhos 
• Empresa 
• Amigos 
• Dinheiro 
• Pais 
• País 
• Vizinhos 
• Mundo inteiro 
• Governo 
• Sócio 
• Professores 
• Chefes 
• Deus 
 
 
É muito mais fácil entregar o manche do seu avião (avião chamado vida), nas mãos de outra 
pessoa e depois culpá-la dos erros. O manche do seu avião é seu. Você é o piloto e 
protagonista da sua vida! 
 
• A falta de dinheiro é culpa do governo ou da economia. 
• O fracasso da minha empresa é culpa dos colaboradores. 
• Meu casamento está ruim por culpa do meu cônjuge. 
• Entrei nas drogas por culpa dos meus amigos. 
• Minha carreira está ruim porque meus pais não puderam pagar uma boa faculdade. 
• Não recebo uma promoção por culpa do meu chefe. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
16 
 
 
Deus está no controle dos ventos,das nuvens e das chuvas. Mas você é quem está no controle 
do avião chamado SUA VIDA! Cabe a você olhar no radar, ajustar o GPS e seguir em frente em 
direção ao seu objetivo. 
 
 
 
PROTAGONISMO – [Definição 2] 
É a capacidade de reconhecer que você é responsável pelos resultados que vem obtendo na 
vida. 
Depois, entrar em Ação e parar imediatamente de se culpar, porque você merece o sucesso e a 
felicidade. 
 
 
• Não é por acaso! 
• Você colhe o que semeia! 
• Os resultados, bons ou ruins são seus e de mais ninguém! 
• Está tudo certo! Cada um tem a vida que merece! 
 
Conhece alguém que está vivendo uma vida de dor e que não merece isso? 
 
• Problemas financeiros 
• Filhos nas drogas 
• Infidelidade do cônjuge 
• Traição de amigos 
• Enganado pelo sócio 
• Roubado por funcionário 
• Empresa falida 
• Outros 
 
 
 
 
 
 
“Não se deixem enganar: de Deus não se zomba. Pois o que o homem semear, isso também 
colherá.” 
[Gálatas 6:7] 
 
 
 
 
 
17 
 
Como semeamos nossos resultados: 
 
• 1o. Ações 
• 2o. Sentimentos 
• 3o. Pensamentos 
 
 
PROTAGONISMO – [Definição 3] 
É ter a convicção que ninguém lidera situações e pessoas, sem antes liderar a si mesmo. 
 
AS 7 LEIS DO PROTAGONISMO 
Responsabilizar-se pelas suas ações é um desafio de usar sabiamente a sua existência, pois o que 
define o que somos é o que fazemos. Sua vida e seus sonhos esperam por você. 
 
Para tanto, é importante você aplicar na prática o caminho para alcançar o sucesso, usando as 7 
leis do PROTAGONISMO. Trata-se de práticas que, transformadas em hábitos diários, trarão 
tantas mudanças que as pessoas ao seu lado e você próprio perceberão uma nova pessoa 
surgindo, e novas oportunidades e possibilidades baterem à sua porta. 
 
1A. LEI: NÃO IGNORAR OS FATOS 
2A. LEI: NÃO BUSCAR CULPADOS 
3A. LEI: NÃO CRITICAR AS PESSOAS 
4A. LEI: NÃO JULGAR AS PESSOAS 
5A. LEI: NÃO RECLAMAR DE SITUAÇÕES 
6A. LEI: NÃO SE FAZER DE VÍTIMA 
7A. LEI: NÃO JUSTIFICAR SEUS ERROS 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
18 
 
ANOTAÇÕES 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
19 
 
MAPA DAS VISÕES ESTRATÉGICAS 
Esta ferramenta é uma estrutura que faz você pensar de forma Micro, mas transformando em 
um grande e detalhado Macro. 
 
Digamos que o seu Sonho é um grande quadro e, olhando para ele, você consegue ver o que você 
deseja. Mas de quantos passos esse Sonho necessita para ser constituído, realizado? Para isso, é 
preciso detalhar este Mapa. À medida que você se aproxima dele, percebe que este quadro é, na 
verdade, um puzzle de diversas de peças. Então, você começa a soltar as peças para poder 
entender o seu grande Sonho aos detalhes. Desmembre todo o quadro. Após este processo, 
saiba que é o mesmo quadro, contudo em peças (detalhes). Cada peça é responsável por fazer 
parte do todo. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
20 
 
 
 
 
 
 O QUE VOCÊ QUER? O QUE VOCÊ NÃO QUER? 
O
 Q
U
E 
V
O
C
Ê 
TE
M
? 1 
O QUE VOCÊ QUER PRESERVAR? 
(Tudo que você tem hoje e quer manter) 
 
2 
O QUE VOCÊ QUER ELIMINAR? 
(Para este Sonho se realizar, o que você quer 
eliminar? 
O que você tem e não quer ter mais?) 
 
 
 
O
 Q
U
E 
V
O
C
Ê 
N
Ã
O
 
TE
M
? 
4 
O QUE VOCÊ QUER CONSEGUIR? 
(Para realizar e ao realizar o Sonho, o que 
você quer conseguir?) 
 
3 
O QUE VOCÊ QUER EVITAR? 
(O que você não tem e quer evitar?) 
 
 
 
 
 
TAREFAS (Descobrir Ações) 
 
 
 
 
 
 
 
 
21 
 
ANOTAÇÕES 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
22 
 
NORTEADORES COMPORTAMENTAIS - VALORES 
 
 
Todos nós damos importância às coisas que fazemos na vida. Prezar algo significa dar valor a isso. 
Os valores são aplicados à vida, a um objetivo, a um sonho, a uma meta etc. 
 
Você não abre mão na sua vida dos seus valores e só você sabe quais são os valores mais 
importantes. 
 
Na ferramenta Norteadores Comportamentais - Valores, vamos destacar quais valores são mais 
ativos em nossa vida, ou seja, os que fazem nossa vida ficar mais rica e compensadora. 
 
Escreva os 10 principais Valores mais importantes da vida, definindo o que mais preza. Para lhe 
ajudar, olhe a lista a seguir. 
 
Verdade, honestidade, sinceridade, pontualidade, organização, justiça, inteligência, confiança, 
coragem, paz, amor, amizade, conforto, persistência, harmonia, transparência, autoconfiança, 
reconhecimento, tranquilidade, segurança, solidariedade, alegria, compreensão, contribuição, 
prazer, paixão, prosperidade, inovação, tolerância, responsabilidade, respeito, perdão, liberdade, 
lealdade, comprometimento, caráter, paciência, realização, plenitude, cooperação, integridade, 
perfeição, dignidade, humildade, disciplina, união, criatividade, melhoria contínua, altruísmo, 
justiça, foco, engajamento, protagonismo, atitude, etc. 
 
 
 
 
 
 
 
23 
 
1. 
2. 
3. 
4. 
5. 
6. 
7. 
8. 
9. 
10. 
 
Agora escreva os 5 valores mais relevantes para você: 
 
1. 
2. 
3. 
4. 
5. 
 
Respeite a hierarquia dos seus valores, coloque em ordem de mais importância para você e 
indique o seu grau de satisfação de 0 a 10: 
 
 VALOR GRAU DE 
SATISFAÇÃO 
1. 
2. 
3. 
4. 
5. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
24 
 
ANOTAÇÕES 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
25 
 
ETAPAS DO SOFRIMENTO 
O sofrimento em si independentemente de sua extensão ou intensidade, sempre nos causa no 
primeiro momento um certo impacto negativo, onde, podemos dizer que, quer seja ele na saúde 
física ou mental, na dificuldade financeira, em relacionamentos, no campo profissional, no lado 
psicológico, no meio ambiente ou ecológico, em nossa família, em nosso lado social ou no 
espiritual etc. Sempre vem acompanhado de um sentimento ruim que nos causa dores, 
angústias, imparcialidade, medos, receios, aprisionamentos etc. 
 
Tudo isso porque ainda estamos presos a laços inferiores, como o apego as coisas materiais, ao 
orgulho, a empáfia, julgamentos, imposições, onde, se não for do nosso jeito estará sempre 
errado, sem se dar conta que isso é a mais plena falta de respeito com nossos próprios limites, 
falta de conhecimento, enfim, se pararmos para buscar o porquê dos sofrimentos acontecerem 
em nossas vidas, quase sempre chegaremos a uma conclusão simples e que muitas vezes nos 
causará arrependimentos imediatos, pois, iremos perceber que as vezes, se tivéssemos feito algo 
de uma outra forma, não passaríamos por tais sofrimentos, ou seja, o sofrimento muitas vezes é 
causado por nossas próprias ações estimuladas pelo nosso próprio EGO. 
 
Os sofrimentos só existem porque encaramos ele como uma única etapa, e dessa forma, nos 
mantém aprisionados em uma visão de mundo totalmente distorcida da realidade. Precisamos 
entender e compreender que existimos em um mundo completamente dual. Essa dualidade não 
é contemporânea, pois sempre existiu. A melhor maneira de sabermos lidar com todo e qualquer 
sofrimento é começar compreender a sua composição em 3 etapas. Isso mesmo, qualquer 
sofrimento é composto por 3 etapas. 
 
 
 
 
26 
 
A REVOLTA 
A primeira etapa do SOFRIMENTO é a REVOLTA, está alocada na 3ª dimensão (A dimensão 
Física), geralmente por algo ter dado errado, por termos perdido algo, por não ter conseguido 
algo ou por simplesmente algo não ter acontecido da forma que gostaríamos. Precisamos ter a 
compreensão e o entendimento que tudo representa o todo e esse todo faz parte de todo 
sofrimento que possa existir na sua história. 
 
Essa etapa da revolta também é necessária e imprescindível para o nosso crescimento, pois, 
quem a causa é o nosso instinto, que ainda em estado de elevação sente o impacto do processo 
individual evolutivo de cada um, ele que nos apresenta a ira que por sua vez nos inspira o próprio 
EGO. E é aí que podemosmedir talvez o nível de nossa compreensão e entendimento daquilo 
que somos em nossa totalidade, o nosso estado em evolução está exatamente em conseguir 
vencer a nossa própria condição do erro. 
 
E quando conseguimos vencer essa etapa iremos automaticamente para a segunda etapa dentro 
de um processo gradativo e químico consciencial no âmbito da compreensão. 
A CONFORMAÇÃO 
A segunda etapa do SOFRIMENTO é a CONFORMAÇÃO, está alocada na 4ª dimensão (A 
dimensão Energética), todas as vezes que você perceber que todo sofrimento que surge faz parte 
de um todo e um todo necessário para que você cresça e evolua, automaticamente o seu padrão 
vibratório “energético” mudará, esse processo também é químico e automático, você não precisa 
se preocupar, pois ele terá total apoio do seu cérebro que tem a função de te manter na zona de 
conforto, e você estará vibrando em frequências compatíveis, que favorecerão um bem estar que 
te manterá nessa zona de conforto. 
 
Desta maneira uma forma muita tranquila de se colocar nessa faixa vibratória que vibra na 
frequência da conformação, é entender que tudo é o que é e que tudo sempre será o que precisa 
ser e você e nem ninguém é responsável por aquilo que aconteceu, pois tudo o que acontece é 
um movimento de um todo e um todo que compreende e completa as duas extremidades de um 
sofrimento, “o que causa o efeito e o próprio efeito” de algo que aconteceu. Assim, com esse 
entendimento, você conseguirá se desconectar do sentimento de revolta, desse padrão 
vibratório que vibra ainda em frequências mais baixa e que se encontra e por ressonância o 
nosso instinto que nos conecta sempre a energia do erro da caracterização do nosso próprio 
EGO. 
 
 
 
 
27 
 
Quando você se permite a dar vasão a sentimentos mais confortadores de compreensão, a 
sensações de mais alívio como o entendimento, darão abertura a um leque muito grande de 
opções benéficas, como por exemplo, conseguirá analisar mais de amplamente o problema ou a 
ação (acontecimento) que lhe causou tal sofrimento, lhe causando sensações mais confortáveis 
no coração. E aí por ressonância o seu próprio mundo, o seu próprio universo, te levará 
automaticamente para terceira etapa dando início ao fim do sofrimento e conseguirá passar por 
suas provações, com mais tranquilidade e discernimento. 
A ACEITAÇÃO 
A terceira etapa do SOFRIMENTO é a ACEITAÇÃO, está alocada na 5ª dimensão (A dimensão da 
Transcendência), quando você alcançar essa etapa perceberá que a revolta faz parte do todo e 
que o movimento da conformação lhe deu condições de raciocínio lógico e o quanto valeu a pena 
acreditar que dias melhores chegariam. Isso porque o movimento da transcendência agirá por 
você sem você perceber te levando para um próximo nível, um nível onde o futuro necessário 
emerge em função do seu próprio benefício. 
Quando você aceitar que os fatos que originaram seu sofrimento fazem parte de um todo e que 
você também faz parte desse todo, verá que independentemente se você foi o causador direto 
ou indireto, mesmo que tenha sido causado por alguém, se lembrará da compreensão na 
segunda etapa da conformação, e entenderá o porquê o sofrimento chegou até você, e 
entenderá também que, se ele chegou até você foi porque o seu próprio mundo ou “universo”, 
permitiu que ele chegasse, não para você sofrer, mas devido alguma necessidade sua no âmbito 
da sua espiritualidade, e quando essa necessidade for sua, cabe a você a análise de sua própria 
lapidação, a análise perante as suas ações, mas se for uma necessidade da sua espiritualidade, 
você apenas será usado como um instrumento para que alguém se lapide com o seu sofrimento. 
 
Acredite, se Deus ou o universo na sua crença é causa primária de todas as coisas, ele causou o 
sofrimento em você para que você evoluísse ou permitiu que você sofresse, para que o outro 
também consiga evoluir. 
 
 
 
 
 
28 
 
O FATO E O ATO 
Podemos começar definindo que o ATO 
representa apenas 90% de quem somos e que o 
FATO representa 10% de quem somos. 
 
Com um outro olhar poderíamos dizer com 
facilidade que o FATO por representar apenas 
10% de quem somos, traz a simples 
representatividade dos momentos e dos 
acontecimentos, ou seja, ele representa tudo o 
que já aconteceu, acontece e ainda irá acontecer 
em nossas vidas. 
 
Uma forma de identificarmos se estamos vivendo apenas os 10% de nossa composição é 
prestarmos atenção em nossos pensamentos e em nossos sentimentos, onde nesse âmbito dos 
acontecimentos a nossa consciência sempre buscará argumentos, palavras e em alguns aspectos, 
como por exemplo, orgulho, revolta, carência, individualidade, limitação, raiva, sofrimento, 
incerteza, julgamento, insegurança, decadência, forma e conjunto e morte. 
 
O ATO, pelo contrário, representa 90% do que somos, ou seja, o ATO emanado é aquele que se 
origina na verdadeira intenção que dá origem aos seus acontecimentos e aos seus momentos. 
 
Isso quer dizer que se o ATO é a verdadeira origem de tudo o que acontece conosco, e se assim 
for, temos o privilégio de escolher aquilo que vai acontecer conosco ou da forma que tudo 
poderá acontecer. Pois, se emanarmos um ato de bondade para os acontecimentos que nos 
envolvem, colocando a nossa intenção de vivermos a nossa existência, pouco nos abateremos 
quando algo acontecer. 
 
O quanto você tem vivido a sua vida nos momentos e não na sua existência? O quanto a busca 
por momentos tem feito você sofrer? Quantas pessoas que vivem ao seu redor estão sofrendo 
porque você não vive a sua existência? O quanto você vai ser mais feliz em viver a sua existência? 
O que você mudaria na sua vida no dia de hoje para viver melhor a sua existência? 
 
 
 
 
29 
 
CICLO DA REALIDADE DISTORCIDA 
Muitas vezes conseguimos intensificar de forma inconsciente o nosso sofrimento. Criamos de 
forma quase automática hábitos que não contribui para o nosso crescimento, que são os hábitos 
de reclamar, de nos vitimizar e de focar em problemas. Esses hábitos ficam tão fortes em nós que 
acabam mesmo que sem percebermos, virando uma habilidade incrível de não acharmos a 
solução de um determinado desafio que temos que enfrentar com amadurecimento. 
 
O fato é que quando entramos em conexão com a energia do ciclo da realidade distorcida, 
facilmente tendemos a enxergar todo mundo e todas as situações que chegam até nós e que tem 
a conexão com um determinado problema que estamos vivendo, como os vilões responsáveis 
pelo nosso insucesso. E o pior, um problema relativamente pequeno, se torna gigante e vai 
crescendo cada vez mais a cada experiência que vamos tendo ao longo da vida. 
Enquanto não temos o discernimento para analisar determinado desafio com o amadurecimento 
necessário, sempre estaremos assumindo o papel de vítima e isso é uma verdade absoluta. 
 
Precisamos entender que a mesma realidade existe para todos os seres humanos e a grande 
diferença entre a realidade que eu vivo, apenas é diferente da realidade que você vive, pelos 
significados que eu e você damos às pessoas e às situações que vivemos. 
 
Perceba que vivemos em um mesmo mundo, porém, mesmos estando conectados com uma 
mesma pessoa ou com a mesma situação, ou seja, a mesma realidade, temos mundos diferentes, 
porque eu vejo o mundo de forma diferente da que você vê. Isso corresponde ao modo que cada 
um de nós reagimos aos fatos que acontecem em nossas vidas. 
 
O que é relevante aqui é o seguinte: A maneira que reagimos aos fatos que acontecem em nossas 
vidas, dá a origem ao mundo que iremos viver, ou seja, quando eu atribuo um significado a um 
determinado acontecimento, começo a criar um mundo a partir do ponto que eu atribuo um 
significado aos acontecimentos. 
 
Ou seja, aquilo que eu vejo (enxergo e dou um significado) eu crio “O MEU MUNDO” (aquilo que 
eu acredito que é verdade) dando início a um ciclo da realidade que é: Quanto mais eu VEJO, 
maiseu CRIO! 
 
Outra abordagem que temos dentro dessa teoria e que se trata de uma abordagem rica demais 
para o nosso entendimento e criação desse ciclo é o seguinte: Precisamos entender que a partir 
do momento que você CRIA um mundo com a visão que você teve no passo anterior você “É”, ou 
seja, você é exatamente o mundo que você mesmo CRIA para viver. Logo, você VÊ, CRIA E SE 
“TRANFORMA” assumindo o papel do “SER” e isso também faz parte do “perigo” da ilusão da sua 
 
 
 
30 
 
realidade, veja só: “Eu não consigo ser “bem-sucedido” se dentro de mim aquilo o que vejo, 
não é sucesso! E se eu vejo dentro de mim, eu já CRIEI um mundo do insucesso, e logo, não 
conseguirei ser bem-sucedido.” 
Para um resumo eficiente é o seguinte: Quanto mais vejo sucesso dentro mim, mais eu crio um 
mundo de sucesso e, consequentemente, eu serei sucesso no mundo em que eu fui e sou capaz 
de ver e de criar. Voltando para a construção no Ciclo da Realidade Distorcida conseguimos dar 
mais um passo e ele fica assim: Quanto mais eu VEJO, mais eu CRIO! E quanto mais eu CRIO, 
MAIS EU SOU! 
 
Agora é o seguinte: Quando somos capazes de VER, CRIAR E SER, automaticamente começamos 
a FAZER as coisas que somos capazes de VER, de CRIAR e de SER, mesmo que isso seja de forma 
inconsciente, começamos a assumir uma determinada personalidade e posturas em nossos 
comportamentos e é que também mora o “perigo”, pois fazemos e agimos sempre baseados em 
nossas percepções e quase sempre sem mensurar os impactos que nossas atitudes terão em 
nossa vida e na vida das pessoas que amamos, pois fazemos aquilo que somos capazes de VER, 
CRIAR E SER. E com isso, com esse raciocínio fechamos mais um passo na construção do Ciclo da 
Realidade Distorcida, que fica assim: Quanto mais eu VEJO, mais eu CRIO! E quanto mais eu 
CRIO, MAIS EU SOU. Quanto mais eu SOU mais eu FAÇO! 
 
Quando estamos nesse ponto do Ciclo da Realidade Distorcida, estamos cada vez mais com 
habilidades para materializar de uma vez por todas padrões de comportamentos viciosos e 
distorcidos por aquilo que vimos e damos um significado, criamos uma realidade dentro daquilo 
que entendemos com a nossa visão de mundo, e começamos a SER exatamente aquilo que 
criamos e nos levou a fazer tudo da nossa forma e do nosso jeito, tendo como recurso apenas 
aquilo que está dentro de nós, e com isso, o resultado não poderia ser outro a não ser, TER, ou 
seja, quanto mais fazemos mais temos aquilo que fazemos na nossa vida. 
 
Podemos até mesmo fazer um paralelo aqui com um famoso ditado popular que diz: “EU SÓ 
CONSIGO COLHER AQUILO QUE FUI CAPAZ DE PLANTAR”. 
E para finalizar só nos resta a resumir o CICLO DA REALIDADE DISTORCIDA com a figura a seguir: 
 
 
 
31 
 
ANOTAÇÕES 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
32 
 
CRENÇAS 
O QUE SÃO CRENÇAS? 
São interpretações (significados) sobre fatos, pessoas, coisas ou situações, que se generalizam 
para toda a experiência de viver de cada um de nós. Estas generalizações acontecem também a 
nosso próprio respeito. Quando realmente acreditamos em algo, nos comportamos de maneira 
congruente com esta crença. Em resumo, crenças são “verdades” que aprendemos a construir a 
respeito do mundo e a nosso respeito. 
COMO AS CRENÇAS SÃO INSTALADAS? 
FORMA DE INSTALAÇÃO 1 
Através da repetição do que vimos, ouvimos e sentimos. 
 
FORMA DE INSTALAÇÃO 2 
Através do que vimos, ouvimos e sentimos por forte impacto emocional. 
TIPOS DE CRENÇAS 
Existem diversas maneiras de classificar crenças, no entanto preferimos usar uma organização 
que nos parece bem abrangente. Definimos assim, crenças sobre capacidade, sobre possibilidade 
(permissão) e sobre merecimento. 
ENCONTRAMOS CRENÇAS 
Teoricamente as nossas crenças são verbalizáveis e aparecem em resposta à pergunta por quê. 
No entanto, muitas vezes temos dificuldade em verbalizar imediatamente a resposta por diversos 
motivos: às vezes porque a crença está tão profundamente instalada e há tanto tempo, que não 
conseguimos descobri-la de imediato, outras vezes porque a parte do sistema que mantém a 
crença ativa recusa-se a apresentá-la. É importante saber também que a maioria das nossas 
crenças está no nível do inconsciente. É por estes motivos que, em trabalhos com pessoas 
(processos terapêuticos ou não), muitas vezes há como que uma cortina de fumaça envolvendo a 
questão que se está a abordar. Isto se dá porque o sistema cibernético tem suas próprias e bem 
estabelecidas estratégias de defesa e de manutenção de seus padrões comportamentais. Outro 
motivo para o aparecimento de “cortina de fumaça” está no fato de que não existe, inicialmente, 
relação lógica de causa e efeito entre crença e as atitudes ou os comportamentos dela derivados. 
 
 
 
33 
 
NÍVEIS DE CRENÇAS 
NÍVEL 1 [SUPERFICIAIS] 
Crenças que você ouviu dizer. As pessoas dizem. Ditados populares. 
 
NÍVEL 2 [INTERMEDIÁRIAS] 
Crenças que vêm de outras pessoas que têm poder pessoal sobre você. Vêm de família, religião, 
grupo de amigos, professores, médicos, televisão, etc. 
 
NÍVEL 3 [PROFUNDAS] 
Crenças baseadas em experiência. “Eu vivi isso! Eu sei que é assim.”. A experiência gera um 
nível de profundidade muito grande. 
 
CRENÇAS LIMITANTES X CRENÇAS FORTALECEDORAS 
Existem dois tipos de crenças: as limitantes, que são aquelas que bloqueiam o sucesso em nossas 
vidas; e as fortalecedoras, que funcionam como uma alavanca para que consigamos alcançar 
nossas metas e objetivos. 
 
As crenças negativas formam o que Dweck chama de mindset fixo, enquanto a mentalidade de 
crescimento é formada por crenças positivas. 
 
Exemplos de crenças negativas: 
• Dinheiro não dá em árvore. 
• Eu não sou bom o suficiente. 
• Não consigo subir no palco e falar em público. 
• Eu não tenho talento para isso… 
• As pessoas de sucesso têm muita sorte. 
• Grandes oradores já nasceram com o dom. 
• Somente os ricos podem fazer mais dinheiro. 
• Empreender no Brasil não dá certo. Bom é ter um emprego fixo. 
• É impossível emagrecer. 
• Pessoas ricas são gananciosas. 
• Mulheres bonitas são burras. 
• Está ruim para todo mundo... 
• Eu não consigo sucesso por causa deste governo corrupto. 
• Todo rico é sujo. 
 
 
 
 
34 
 
Exemplos de crenças fortalecedoras: 
• Eu mereço ser rico. 
• Eu posso conseguir falar em público se treinar para isso. 
• Posso emagrecer se manter a disciplina. 
• Tenho todos os recursos dentro de mim para ser mais. 
• Desafios me impulsionam a conquistar mais na vida. 
• Posso ganhar muito dinheiro por entregar valor em meu trabalho. 
• Posso ser inteligente e bonito ao mesmo tempo. 
 
Dweck descobriu em seu trabalho que pessoas com mentalidade fixa acreditam que a 
inteligência é uma herança puramente genética e que os talentos não podem ser desenvolvidos: 
ou a pessoa nasce com, ou é predestinada a nunca ter. Já as pessoas que atingem o sucesso 
enxergam o mundo como um playground de oportunidades para desenvolver novas habilidades. 
 
Esta predisposição para aprender coisas novas e desenvolver habilidades é um dos fatores que as 
colocam no caminho do sucesso. Pessoas com mindset fixo acabam desistindo de tentar 
conquistar seus objetivos, pois não acreditam que podem superar altos obstáculos. ‘Dá trabalho 
demais, nem vale tentar’, muitas vezes dizem para si. 
 
 
 
 
 
35 
 
O CICLO DAS CRENÇAS – MÉTODO ALMA 
 
Para tudo o que acontece em nossas vidas, todos os acontecimentos geram pensamentos, um 
turbilhão de pensamentos, oriundo de crenças que vamos acumulando no decorrer da nossa 
história. 
O cuidado que temos que ter é que todo pensamento automaticamente gera uma emoção. 
 
Por exemplo, em qualquer acontecimento que nos gere dificuldades financeiras, nossos 
pensamentos são sempre na polaridade negativa, e com isso, produzimos emoções quase 
sempre com medo de ficar sem dinheiro e começamosa gerar de forma automática uma 
autoproteção da nossa mente que quer o tempo todo nos proteger e é aí que mora o perigo. Isso 
nos fará tomar uma ação para nos proteger, baseado no estímulo gerado pelo conjunto dos 
acontecimentos, pensamentos e emoções, e muitas vezes essas ações são tomadas pelo nosso 
próprio lado emocional, pelo impulso da autoproteção. 
 
Nesse momento, quando passamos por essa tríade (acontecimentos, pensamentos e emoções), 
de forma também automática são gerados nossos sentimentos. Aqui nesse momento preciso 
fazer uma observação: 
 
Ao sentir esses sentimentos, quer sejam eles, derivado do medo, raiva, tristeza ou alegria, que 
são nossas emoções primárias, precisamos parar automaticamente e nos perguntar: Como estou 
 
 
 
36 
 
me sentindo? Por que me sinto nessa maneira? Observem com clareza que nossas emoções são 
os resultados daquilo que aconteceu e do que pensamos, ela não surge do nada. E, talvez ainda 
você possa se perguntar: O que aconteceu? Qual foi os pensamentos que eu tive quando 
aconteceu isso e que geraram essas emoções? E quais foram os sentimentos que eu tive acesso 
quando eu essa emoção foi gerada? É um trabalho difícil e árduo, porém, um processo de grande 
eficácia no entendimento de nossas emoções e dos nossos sentimentos. Quando somos capazes 
de identificar qual emoção estamos sentindo e qual foram os pensamentos que lhe deu origem, 
ou seja, de onde ela veio, temos nas mãos a oportunidade de atribuir um significado positivo ou 
negativo para os sentimentos que está vivido em todo nosso sistema nervoso. 
 
Vejam só uma coisa muito interessante: O próximo passo no processo de instalação de nossas 
crenças, após os sentimentos é a AÇÃO que vamos tomar após ter sentido uma determinada 
emoção / sentimento. Então, se após termos identificado qual emoção / sentimento estamos 
sentindo e de quais pensamentos eles surgiram, precisamos tomar uma ação com o resultado 
que chegamos, ou seja, com o significado que nós demos a essa determinada emoção e a esse 
sentimento. Se decidirmos tomar uma ação com o resultado atribuído de forma negativa ao 
sentimento, teremos um resultado negativo de nossa ação tomada. E se decidirmos seguir 
adiante, tomar uma ação com o resultado “lado” positivo desse sentimento, teremos um 
resultado positivo com a ação que tomamos. Consecutivamente o resultado que tivemos nos 
causará uma determinada conclusão positiva ou negativa. Quando você toma uma ação, você 
tem um resultado, que pode ser um resultado inesperado ou esperado, agradável ou 
desagradável, favorável ou desfavorável etc. E independentemente desse resultado você tirará a 
sua conclusão sobre esse ou aquele resultado, ou seja, quando você analisa o seu resultado e ele 
foi positivo e dentro de suas expectativas, você terá uma conclusão que estimulará a repetição, 
validando o sucesso de sua ação e automaticamente você condicionará seu cérebro com uma 
crença fortalecedora. Se o resultado for fora de suas expectativas e gerar frustações para você, 
automaticamente você condicionará o seu cérebro com uma crença limitante, gerando o medo e 
sentimentos de escassez e de insegurança. 
 
Agora quando você consegue condicionar o seu cérebro independentemente da crença 
fortalecedora ou limitante, você cria novas sinapses neurais (novas conexões neurais), nesse 
momento surgem novas percepções e novos valores são estabelecidos, e esses novos valores 
direcionarão as suas próximas atitudes, ou seja, nesse momento novo padrão de comportamento 
começa a existir. 
 
 
 
 
37 
 
NEUROPLASTICIDADE 
Por mais de quatro séculos foi comum pensar que nossos cérebros se desenvolviam somente 
durante a infância e depois se tornava inflexível ao longo da vida adulta, dando uma falsa 
sustentação ao velho ditado "não se pode ensinar truques novos a um cachorro velho". Na 
verdade, muita coisa muda no cérebro ao longo da vida, e como resultado da própria atividade. 
Pesquisadores continuam a provar que essa teoria defasada não está correta e fornecem provas 
de que o cérebro humano pode se alterar através de estímulo mental, ginástica cerebral 
(neuróbica) e novos aprendizados. 
 
Neuroplasticidade, ou plasticidade cerebral, é a capacidade de reorganização do cérebro 
conforme o uso, ou seja, a capacidade de remapeamento das conexões neurais, o qual, que nos 
ajuda no aprendizado contínuo. Ela se refere à maneira do nosso cérebro agir e reagir à medida 
que experimentamos uma mudança em nosso ambiente ou desenvolvemos uma habilidade. 
 
Quando nós usamos nosso cérebro de novas formas, criamos novos caminhos para comunicação 
neural. Mesmo quando adultos, o que aprendemos e ao que nos adaptamos ao longo da vida 
reorganiza nossos neurônios existentes. Portanto, a neuroplasticidade é o que nos permite 
aprender, memorizar e adaptar através da experiência com o mundo a nossa volta. 
COMO CRIAR NOVAS CONEXÕES NEURAIS? 
Há basicamente duas formas de estabelecer novas conexões neurais eficientemente: 
 
FORMA DE NOVAS CONEXÕES NEURAIS 1 
Através da repetição do que vimos, ouvimos e sentimos. 
 
FORMA DE NOVAS CONEXÕES NEURAIS 2 
Através do que vimos, ouvimos e sentimos por forte impacto emocional. 
 
A capacidade que o cérebro possui continuamente de se renovar de acordo com as experiências 
que temos, trouxe também a informação sobre como fazer essas renovações e mudar os padrões 
mentais que já não atendem mais nossas necessidades. E essa função é muito importante para 
desenvolvermos a Inteligência Emocional e mudarmos as crenças que não mais agregam, para 
outras crenças que ajudarão a efetivamente termos mais sucesso e realizações. 
 
E como isso acontece? Um novo entendimento sobre a nossa fisiologia diz respeito a morte e 
nascimento das células cerebrais. Segundo Daniel Goleman, psicólogo, em seu livro, O Cérebro e 
a Inteligência Emocional – Novas Perspectivas, “todos os dias o cérebro gera 10 mil células-
 
 
 
38 
 
tronco que se dividem em duas. Uma torna-se uma linha filiada que continua fabricando células-
tronco, e a outra migra para onde quer que seja necessária no cérebro e se transforma nesse tipo 
de célula.” Quer dizer que as células cerebrais se multiplicam e isso equivale a dizer que novas 
experiências, novas células, novas conexões e novos padrões tendem a surgir. Perfeito! 
Comportamento adaptável a outras realidades. 
 
Ainda de acordo com Goleman, muitas vezes, essa destinação é onde a célula se faz necessária 
para novo aprendizado. Ao longo dos 4 meses posteriores, essa nova célula forma cerca de 10 mil 
conexões com outras para criar um novo circuito neural. 
 
Simples? Sim e não. Acontece que as crenças (lê-se conexões neurais muito bem estabelecidas) 
farão em “tremendo esforço” para continuarem prevalecendo, ou seja, ainda que tenhamos 
novas informações, as antigas “tentam” predominar. Isso em função de outra atividade do 
cérebro, as emoções e sentimentos. O medo, insegurança, vaidade, orgulho, entre outras, 
impedem a facilidade para mudar comportamentos, mesmo que o atual apresente resultados 
negativos. Flavio Gikovate, psiquiatra, diz que mudar pensamento é tão difícil quanto mudar 
hábito, pois os hábitos são conhecidos e de alguma forma nos protegem, mesmo sendo eles algo 
ruim. 
 
Por essa razão é tão difícil mudar uma crença quando esta está fortemente estabelecida em nós. 
 
Porém, se nosso cérebro apresenta a neuroplasticidade, já sabemos que é possível alterar um 
comportamento (ação), mudar uma crença, adquirir novos conhecimentos que se tornarão o 
alicerce para uma vida de mais realizações. 
 
O sonho, o desejo, a ação e a persistência. Um bom profissional pode vir a ser um ótimo líder. 
Buscar quais caminhos e ações levarão ao objetivo: um MBA, novo idioma, Coaching para 
adquirir novos comportamentos, aprender com modelos positivos de bons líderes, leituras. E 
praticar. 
 
“Todos os dias, faça alguma coisa que te deixarámais próximo de ser melhor amanhã.” 
“Você muda seu cérebro toda vez que se concentra para prestar atenção em algo.” 
“Quando o mundo lhe disser: ‘Desista!’. Faça mais uma vez!” 
“Esteja disposto a ser um vencedor todas as manhãs!” 
“Comece a fazer o que é necessário. Então, faça o que é possível. E, de repente, você fará o 
impossível!” 
“Sua mente ‘ouve’ tudo o que seu corpo ‘diz’!” 
“Se você quer entender o que vai acontecer, dê o primeiro passo! Porque você é mais 
determinado do que acredita, é mais forte do que parece e é mais esperto do que pensa.” 
 
 
 
 
39 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
NEURÓBICA [GINÁSTICA PARA O CÉREBRO] 
 
• Troque o relógio de pulso. 
• Ande pela casa no escuro. 
• Vista-se de olhos fechados. 
• Estimule o paladar, coma coisas diferentes. 
• Leia ou veja fotos de cabeça para baixo concentrando-se em pormenores nos quais nunca 
tinha reparado. 
• Veja as horas num espelho. 
• Compre um puzzle e tente encaixar as peças corretas o mais rapidamente que conseguir, 
cronometrando o tempo. Repita a operação e veja se progrediu. Depois de montar 2x, 
monte agora de cabeça para baixo. 
• Escreva ou escove os dentes trocando a mão. 
• Quando for trabalhar, utilize um percurso diferente do habitual. 
• Introduza pequenas mudanças nos seus hábitos cotidianos, transformando-os em 
desafios para o seu cérebro. 
• Folheie uma revista e procure uma fotografia que lhe chame a atenção. Agora pense em 
25 adjetivos que ache que a descrevem e/ou ao tema fotografado. 
• Ouça as notícias na rádio ou na televisão quando acordar. Durante o dia escreva os 
pontos principais de que se lembrar. 
• Ouça as notícias na rádio ou na televisão quando acordar. Durante o dia escreva os 
pontos principais de que se lembrar. 
• Quando for a um restaurante, tente identificar os ingredientes que compõem o prato que 
escolheu e concentre-se nos sabores mais sutis. No final, tire a prova dos nove com o 
cardápio e/ou o garçom. 
 
 
 
40 
 
• Ao entrar numa sala onde tenha muita gente, tente determinar quantas pessoas estão do 
lado esquerdo e do lado direito. Identifique os objetos que decoram a sala, feche os olhos 
e enumere-os. 
• Selecione uma frase de um livro e tente formar uma frase diferente utilizando as mesmas 
palavras. Depois forme uma frase com mesmo sentido, mas com palavras diferentes. 
• Experimente fazer a qualquer coisa que nunca tenha feito antes. 
• Experimente memorizar aquilo que precisa comprar no supermercado, em vez de 
elaborar uma lista. 
• Recorrendo a um dicionário, aprenda uma palavra nova todos os dias e tente introduzi-la 
(adequadamente!) nas conversas que tiver. 
• Use o mouse na mão contrária. 
 
 
 
41 
 
TRANSFORMAÇÃO DE CRENÇAS 
Pense em uma Crença que esteja impossibilitando você em alguma coisa. Uma Crença que seja 
limitante na sua vida e que atrapalha você de realizar vários Sonhos. 
 
Não se tira uma Crença do sistema de uma pessoa. Se isso ocorrer, a pessoa pode ter transtornos 
psicológicos sérios. O que se faz é transformar a Crença de Limitante para Possibilitadora. No 
exercício a seguir, você poderá perceber que esta transformação é feita de forma suave. 
 
CRENÇA LIMITANTE 
Uma crença que está te limitando de fazer algo 
 
 
 
 
REFORÇO DA CRENÇA 
O que acontece quando você acredita neste pensamento?! 
 
 
 
 
CONTRAEXEMPLO 
Você conhece alguém que faz diferente disso e obteve resultados positivos?! 
 
 
 
 
EXCEÇÃO 
Já houve algum instante da sua vida que você teve uma exceção em relação a essa crença 
e deu certo?! 
 
 
 
 
INTENÇÃO POSITIVA 
Você sabe qual é a intenção positiva dessa sua Crença?! O que ela quer de bom para 
você?! 
 
 
 
 
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BENEFÍCIOS DA CONTRA CRENÇA 
Se você conseguisse superar essa crença, o que você ganharia de positivo?! 
 
 
 
 
EMPODERAMENTO DE VALORES 
Me diga algo que você não gosta de fazer, mas faz?! O que te impede de não fazer isso 
amanhã?! O que é importante que não te permite parar de fazer imediatamente?! 
 
 
 
 
IDENTIDADE PODEROSA 
Quem você seria se você não vivesse essa crença?! Ou seja, se vivesse com os BENEFÍCIOS 
DA CONTRA CRENÇA, em uma única palavra você é o que?! 
 
 
 
 
 
 
 
 
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PIRÂMIDE DO SUCESSO 
Uma das melhores ferramentas para ajudar você a traçar metas e caminhos para atingir o seu 
estado desejado é a pirâmide do sucesso. Com ela você vai descobrir e organizar quais são os 
primeiros passos que você precisa dar para alcançar o seu objetivo. 
 
Se trata de uma ferramenta que você utiliza para sair do seu ESTADO ATUAL e ir para o seu 
ESTADO DESEJADO de forma mais assertiva, com mais foco, indo direto ao ponto, ela te ajuda 
além de organizar as suas ideias, a olhar para os recursos que você tem disponíveis para dar esse 
passo e talvez ainda, observar onde ou com quem, você poderia buscar recursos para que o seu 
objetivo ou a sua meta se concretize. 
 
BENEFÍCIOS DA PIRÂMIDE DO SUCESSO 
A ferramenta pirâmide do sucesso é um dos recursos mais interessantes para serem usados em 
diversos tipos de processos de coaching, na etapa de tomada de decisão e traçado de metas, que 
levarão o coachee até o seu estado desejado. 
 
Durante o processo de coaching, o coach não deve interferir nas decisões dos seus clientes. A 
aplicação da ferramenta pirâmide do sucesso é uma forma de incentivar e encorajar o coachee a 
tomar decisões e se comprometer com as metas definidas por ele mesmo. 
 
O desenho da pirâmide do sucesso facilita com que o coachee defina o passo a passo das ações 
necessárias para atingir cada meta do seu estado desejado. Entender todos os passos a serem 
percorridos rumo ao objetivo final é essencial para que o cliente atendido não se perca no meio 
do caminho. 
 
A divisão em níveis e ações do gráfico também ajuda a desmembrar o todo em suas diversas 
partes, facilitando o raciocínio lógico que deve estar presente em cada ação, que deve estar 
sempre alinhada ao objetivo específico colocado no topo da pirâmide. 
Sonho
Objetivos
Ações
Nível 1 
Nível 2 
Nível 3 
 
 
 
44 
 
 
EXERCÍCIO PIRÂMIDE DO SUCESSO 
 
 
Sonho 
Objetivo 1 Objetivo 2 Objetivo 3 
Atitude 1 Atitude 2 Atitude 3 Atitude 1 Atitude 2 Atitude 3 Atitude 1 Atitude 2 Atitude 3 
 
 
 
45 
 
LIBERTAÇÃO 
RESSENTIMENTO 
Ressentimento é o sentimento que se caracteriza pela existência de mágoas, rancores, raivas, 
angústias, ódios ou indiferenças que se formam como consequência de uma ofensa, 
humilhação, rejeição, abandono, agressão, injustiça, crítica, traição, ou seja, a partir de uma 
atitude que é recebida de malgrado. 
 
O ressentimento é a ação de ressentir, ou seja, de sentir de novo ou sentir repetidamente as 
emoções negativas que foram provocadas a partir de uma atitude que foi mal-recebida pela 
pessoa ressentida. 
 
Guardar ressentimentos não é aconselhável pelos profissionais da psicologia, assim como pela 
maioria das doutrinas religiosas. A explicação está no fato de que manter e nutrir 
constantemente emoções negativas poderá dificultar o progresso nas diversas áreas da vida da 
pessoa. 
 
Mesmo quando tudo foi aparentemente solucionado, mas, mesmo assim, as mudanças não 
ocorrem, isso significa que o ressentimento ainda existe. 
 
Para a libertação, a pessoa ressentida deve resolver as suas pendências emocionais, 
desobstruir os canais (os sentimentos tóxicos) e comunicar o amor. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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PERDÃO 
O QUE É O PERDÃO? 
• É assumir os sentimentos tóxicos que permeiam em você; 
• É recuperar a liderança do seu destino; 
• É a paz que você aprende a sentir quando libera quem lhe fez mal; 
• É para você, e não para o autor da afronta; 
• Refere-se à sua cura, e não à da pessoa que fez você sofrer; 
• É uma habilidade que precisa de treino; 
• Ajuda a ter mais controle sobre seus pensamentos; 
• Melhora sua saúde física e mental; 
• É tornar-se um herói feliz,e não uma vítima sofredora; 
• É um processo e não um acontecimento; 
• É uma escolha; 
• É uma decisão; 
• É restituição; 
• É libertação. 
 
 
 
 
 
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O QUE O PERDÃO, NÃO É? 
• Não é fechar os olhos para o maltrato; 
• Não é esquecer algo doloroso; 
• Não é desculpar o mau comportamento; 
• Não é negar ou minimizar seu sofrimento; 
• Não é, necessariamente, se reconciliar e voltar a conviver com o autor da afronta; 
• Não significa desistir de ter bons sentimentos e perspectivas. 
 
 
Escreva abaixo os nomes das pessoas a quem você vai perdoar: 
 
 
 
 
 
 
 
QUANDO VOCÊ É O AUTOR DA OFENSA 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Escreva abaixo os nomes das pessoas a quem você vai pedir perdoar: 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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GRATIDÃO 
Gratidão é um sentimento, uma atitude de reconhecimento, de avaliação de algo que lhe 
trouxe benefícios. O ato de agradecer é positivo, pois descarta as coisas negativas e os 
sentimentos ruins e foca sua emoção e sua atenção nas coisas boas que a vida já lhe deu. 
A gratidão é uma atitude simples, não exige de você muito tempo, não exige riqueza, não exige 
ajuda de outras pessoas, é algo que pode ser praticado sozinho, em seu interior, onde só você 
tem acesso! 
 
“A gratidão é o único tesouro dos humildes” 
William Shakespeare 
 
Está comprovado cientificamente que o ato e o sentimento de gratidão podem trazer benefícios 
significativos para a vida e para o bem-estar físico e mental. 
 
Gratidão é um estilo de vida abundante. 
 
É o processo de enriquecimento, de felicidade e de crescimento pessoal mais seguro e mais 
rápido. 
 
É um estilo de vida marcado por uma rotina de excelência que não precisa ser ensaiada ou 
garimpada. 
 
Ser verdadeiramente grato é fazer a vida dar certo. 
O QUE A GRATIDÃO ATRAI? 
• Pessoas boas para novos relacionamentos; 
• Boa saúde física; 
• Boa saúde mental; 
• Paz; 
• Empatia; 
• Noites excelentes de sono; 
• Boa autoestima; 
• Boas oportunidades; 
• Boas circunstâncias; 
• E dinheiro. 
 
 
 
49 
 
O QUE NOS IMPEDE DE SERMOS GRATOS? 
1. Sentimento de inferioridade e vitimização extrema; 
2. Autossuficiência e arrogância; 
3. Mágoas e ressentimentos; 
4. Inveja e comparação; 
5. Dificuldade de mostrar os sentimentos. 
GRATIDÃO É 
1. Felicidade 
2. Otimismo 
3. Doação 
4. Docilidade 
5. Honra 
6. Fé 
7. Amparo 
8. Amor 
9. Retribuição 
10. Esperança 
INGRATIDÃO É 
1. Infelicidade 
2. Pessimismo 
3. Retenção 
4. Hostilidade 
5. Acusação 
6. Incredulidade 
7. Abandono 
8. Desamor 
9. Tomar 
10. Desesperança 
CELEBRAÇÃO 
Celebração é a expressão máxima da Gratidão. É a maneira pela qual o ser humano valida suas 
realizações, transformando-as em um ritual para que tais conquistas não se percam ao longo do 
tempo nas gerações futuras. 
 
Celebrar de forma profunda (impacto emocional) e prolongada (repetidamente) é a maneira mais 
rápida de acabar com a crença de NÃO MERECIMENTO. 
 
Para que possamos celebrar de forma profunda e exponencial, toda vez que aqui no Seminário 
entendermos que é motivo de expressar a gratidão, iremos fazer o 1, 10, 100... 1000! Aguarde 
e entenderá!!! 
 
 
 
 
 
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1. Escreva 3 motivos de Gratidão: 
 
 
 
 
 
 
 
2. Relacione 2 pessoas e a Gratidão que você tem a cada uma: 
 
 
 
 
 
3. Relacione 2 Gratidões que você tem a Deus: 
 
 
 
 
 
4. Relacione 2 Gratidões por dores intensas que lhe fizeram amadurecer: 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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DIREITOS AUTORAIS 
 A utilização, reprodução, apropriação, armazenamento em banco de dados, sob qualquer 
forma ou meio dos textos, fotos e outras criações intelectuais em cada publicação desta apostila 
é terminantemente proibida sem autorização escrita dos titulares dos direitos autorais. 
 
 
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