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Renan Otenio - Exercício de fixação cap 3

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QUESTÕES PARA DISCUSSÃO
l. Qual é a diferença entre conhecimento de informática e conhecimento de
sistemas de informação?
R: TI está relacionado às diferentes áreas do mercado de trabalho, que se utilizam
para dentro das empresas, já o conhecimento de informática está relacionado a
área de conhecimento que os estuda.
2. Em que os sistemas de informação gerencial podem auxiliar os
executivos?
R: Os constantes problemas enfrentados atualmente pelo cenário de grande
competitividade entre as empresas nos mais diversos segmentos conduz os
gestores a unir as partes que compõem a organização para formar um sistema que
dará condições para administrar o todo.
3. Com relação aos processos gerenciais, como podem ser classificados os
sistemas de informação?
R: Sistemas estratégico, tático, conhecimento e operacional.
4. Como o peopleware se comporta perante as mudanças drásticas de
hardware e software?
R: Sendo o ponto mais fraco de toda a evolução da tecnologia, pois o hardware e
software sempre passam por melhorias, assim, o peopleware desenvolve barreiras
a mudanças tecnológicas.
5. Em uma organização, qual é a relação entre as pessoas e o conceito de
territórios?
R: As pessoas têm dificuldade de entender a organização como uma só, em alguns
casos, desenvolvendo foco para seu próprio departamento e não contribuindo para
uma visão sistêmica e para toda a organização. Os sistemas de informação
trabalham para acabar com esses distanciamentos entre departamentos e ajudam a
acabar com esse conceito de território.
6. Qual é a diferença entre informação operacional e informação estratégica?
R: A informação operacional está ligada ao controle e às atividades operacionais da
empresa, já as informações estratégicas são as decisões da alta administração que
geram atos com efeito duradouro.
7. Mencione e explique os requisitos básicos para a definição de
informações.
8. Como pode ser definido o PDTI? Explique.
R: É um documento que detalha os processos de TI que uma organização usa para
gerenciar suas operações, serve para guiar as tomadas de decisões relacionadas a
TI.
9.Como pode ser definido o modelo de relacionamento cíclico?
R: Organização, pessoas e tecnologias, a sinergia entre estes três elementos
favorecem atingir a necessidade dos clientes e criar o máximo de valor para o
negócio.
10.Defina, com suas palavras, tecnologia oportuna e tecnologia funcional.
R: Tecnologia oportuna: Está dentro da possibilidade de uso.
Tecnologia funcional: É aquela que foi adquirida como oportuna e consegue atingir
seu objetivo.

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