QUESTINÁRIO SERVIÇO SOCIAL E QUESTÃO SOCIAL UNIDADE I

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QUESTIONÁRIO DE SERVIÇO SOCIAL E A QUESTÃO SOCIAL UNID.I
BACHARELADO EM SERVIÇO SOCIAL
UNIVERSIDADE PAULISTA
PERGUNTA 1
1. A mundialização do capital é compreendida como uma nova configuração assumida pelo sistema capitalista nos últimos anos. De acordo com Chesnais (1996), a partir da mundialização do capital, o sistema capitalista assume algumas especificidades, dentre as quais:
I. O declínio da financeiração da economia é um fenômeno típico da mundialização da economia.
II. No processo de mundialização, temos inovações no sentido e nas formas de acumulação do capital. 
III. Na mundialização capitalista, temos o fortalecimento das fronteiras do comércio entre os países.
IV. A mundialização é assentada na utilização de movimentos de internacionalização dos capitais produtivo, comercial e financeiro.
V. A mundialização capitalista orienta a acumulação capitalista para o mercado financeiro.
Podemos concluir que estão corretas as alternativas:
	
	a.
	I, II e III.
	
	b.
	I, II e IV.
	
	c.
	II, III e IV.
	
	d.
	I, IV e V.
	
	e.
	II, IV e V.
PERGUNTA 2
1. Observe a notícia:
“Franquia de passar roupas expande serviços ao fechar negociação com multinacional
A empresa é uma gigante de bens de consumo mundial, dona de mais 400 marcas de produtos. A principal mudança, já implantada, é o serviço por aplicativo: agora, o modelo de negócio da franquia é 100% digital. [...]
Quando chegou o primeiro contato de uma multinacional para os três sócios de uma franquia de passar roupas foi um verdadeiro susto.
A empresa de passar roupa nasceu em 2016, quando Cláudio Ramos percebeu que, assim como ele, muita gente não gostava de fazer o serviço.
No negócio, o cliente escolhe um plano, a empresa retira as peças, passa e devolve na semana seguinte, ao pegar a próxima leva de roupas.
O sistema agradou o público e atraiu a Priscila Santana, que comprou uma unidade da microfranquia, no ano passado. ‘Passar roupa, acredito que seja o serviço que a dona de casa menos gosta, então a gente viu nisso uma oportunidade de ganhar dinheiro, fazendo aquilo que as pessoas não gostam de fazer’, diz.
Nesta época, as negociações entre os sócios e a multinacional já estavam em andamento. A empresa é uma gigante de bens de consumo mundial, dona de mais 400 marcas de produtos. As vendas chegam a R$ 200 bilhões por ano.
‘A gente tem muito carinho pelo o que a gente construiu, mas a gente entende que agora com esse passo vamos atender muito mais pessoas. E vai mudar uma escala que jamais imaginaríamos que chegaríamos sozinhos’, diz Cláudio Ramos, um dos sócios.
As partes não revelam o valor do negócio. Os três sócios perderam a marca original da microfranquia de passar roupa. Mas, no lugar entrou uma nova, que pertence à multinacional.
‘A gente aporta uma das marcas mais conhecidas e amadas do Brasil, que traz credibilidade pro negócio, a gente aporta capital, pra poder expandir e crescer, a gente aporta financiamento, pra poder trazer tecnologia’, declara Eduardo Campanella, vice-presidente de marketing da multinacional.
A principal mudança, já implantada, é o serviço por aplicativo: agora, o modelo de negócio é 100% digital. Antes o franqueado cuidava de todas as etapas sozinho: parte comercial, financeira, logística e o serviço operacional. Agora, o franqueado só precisa se preocupar com uma única parte do processo, que é passar bem a roupa.
A empresa já tinha 123 microfranquias em funcionamento no Brasil inteiro. Com a nova sociedade, o serviço ganhou mais 24 unidades.
Eduardo Campanella diz que foi pensado como uma franquia social. ‘Um investimento de R$ 10,8 mil, uma entrada de R$ 2.500 Essa é uma franquia viável, possível’, declara.
O modelo de negócio é recente, mas tem tudo para ser um sucesso. ‘Temos novos possíveis franqueados interessados. A gente recebeu um volume superior ao que já tínhamos recebido em toda nossa história’, comenta Ramos.”
Fonte:
https://g1.globo.com/economia/pme/pequenas-empresas-grandes-negocios/noticia/2019/08/04/franquia-de-passar-roupas-expande-servicos-ao-fechar-negociacao-com-multinacional.ghtml. Acesso em: 06 de ago. 2019.
Nela, vemos retratada a realidade de uma empresa multinacional também nomeada no texto como transnacional. Tais empresas podem ser compreendidas como:
	
	a.
	Empreendimentos ou grupos capitalistas em que as formas assumidas pela mundialização na esfera financeira têm seu ápice quando as operações atingem o menor grau de mobilidade.
	
	b.
	Empreendimentos ou grupos capitalistas que não recebem suporte organizacional dos grandes grupos industriais mundializados.
	
	c.
	Empreendimentos ou grupos capitalistas de pequena envergadura que, consolidada a base nacional, expandiram filiais nacionalmente.
	
	d.
	Empreendimentos ou grupos capitalistas de grande envergadura que, consolidada a base nacional, expandiram filiais internacionalmente.
	
	e.
	Empreendimentos ou grupos capitalistas de pequena envergadura que, consolidada a base nacional, expandiram filiais internacionalmente.
0,3 pontos   
PERGUNTA 3
1. A banda de pop rock nacional Biquíni Cavadão nos anos 1980 ficou famosa com a canção:
 
Nela, vemos várias críticas sociais, incluindo colocações veladas ao poder público brasileiro, como nas sentenças: “Que existe ordem e progresso Enquanto a zona corre solta no congresso?” e “Se tudo aqui acaba em samba No país da corda bamba, querem me derrubar!”
A canção, entretanto, fortalece a distinção entre classes sociais por meio do estereótipo posto na sentença “Zé Ninguém”. Partindo de nossas reflexões, relacionando-as à canção, podemos inferir que:
	
	a.
	O Estado, como agente neutro com relação às questões econômicas, não busca regular o  mercado e também não interfere nos problemas sociais como os narrados na música.
	
	b.
	O Estado possui uma relação de distanciamento de questões de corrupção e não fortalece privilégios para certos segmentos como apresentado na música.
	
	c.
	O Estado, política e ideologicamente, alia-se ao capital e contribui para agravar os problemas sociais como os narrados na música.
	
	d.
	O Estado, política e ideologicamente, alia-se ao capital e contribui para minimizar os problemas sociais como os narrados na música.
	
	e.
	O Estado, política e ideologicamente, alia-se aos segmentos mais vulneráveis e contribui para minimizar os problemas sociais como os narrados na música.
0,3 pontos   
PERGUNTA 4
1. Sabemos que o desenvolvimento econômico provoca influências no desenvolvimento social. Dessa forma, as mudanças no formato de organização capitalista trazem resultados para a vida em sociedade, afetando, sobremaneira, a população mais vulnerável. Conforme nossos estudos, a globalização econômica pode ampliar as expressões da questão social, que pode ser materializada por meio das seguintes situações:
I. Desigualdades sociais.
II. Desemprego.
III. Baixos salários.
IV. Independência do capital estrangeiro.
V. Estabilidade econômica.
 
Estão corretas as afirmativas:
	
	a.
	I, II e III.
	
	b.
	I, II e IV.
	
	c.
	II, III e IV.
	
	d.
	I, IV e V.
	
	e.
	III, IV e V.
0,3 pontos   
PERGUNTA 5
1. Vimos que as políticas sociais assumem um novo direcionamento no Brasil a partir da Constituição de 1988. Considerando o disposto no texto constitucional sobre as políticas sociais, analise as afirmativas:
I. A Constituição Federal de 1988 trouxe avanços quanto à ampliação e à extensão dos direitos sociais, à universalização do acesso, à expansão da cobertura e a um certo afrouxamento do vínculo contributivo.
II. A Política de Assistência Social no Brasil ganha destaque com a Constituição Federal de 1988, pois a partir de então foi excluída da composição do tripé de seguridade social.
III. A Constituição Federal de 1988 contemplou a concepção de seguridade social como a forma mais abrangente de proteção à medida que fortaleceu patamares mínimos dos valores dos benefícios sociais.
IV. A Constituição Federal de 1988 fortaleceu a noção de Seguridade Social a partir do momento que sustentou o tripé: Educação, Saúde e Assistência Social como referência para aproteção social no Brasil.
V. A Constituição Federal de 1988 tornou expressiva a intervenção social do Estado no campo da proteção social, com impactos relevantes no que diz respeito ao desenho das políticas e à definição dos beneficiários e do sistema de proposição do acesso aos direitos sociais.
Podemos inferir que estão corretas as afirmativas:
	
	a.
	I e II.
	
	b.
	I e V.
	
	c.
	II e IV.
	
	d.
	III e IV.
	
	e.
	IV e V.
0,3 pontos   
PERGUNTA 6
1. Vimos que pensar em políticas sociais e direitos sociais nos remete também à compreensão de outros conceitos correlatos como o de cidadania social. Conforme nossos estudos, a cidadania social pode ser assim compreendida como:
I. Uma intervenção política desenvolvida pelo Estado conforme preconizado pela Constituição de 1988.
II. Um exercício realizado quando pessoas ajudam outras e assumem responsabilidades que também beneficiam a comunidade de modo geral.
III. O conceito de cidadania social se relaciona à atenção de necessidades individuais, essas, especificamente, relacionadas ao grupo mais empobrecido das sociedades.
IV. Algo que prescinde de uma identificação das pessoas com as obrigações sociais comuns e do reconhecimento de que não é possível agir sozinho.
V.  A mobilização das pessoas e sua organização em uma comunidade com vistas à obtenção dos serviços de que necessitam.
Podemos concluir que estão corretas as afirmativas:
	
	a.
	I, II e III.
	
	b.
	II, III e IV.
	
	c.
	II, IV e V.
	
	d.
	I, IV e V.
	
	e.
	III, IV e V.
0,3 pontos   
PERGUNTA 7
1. Cruz e Guareschi (2010), ao realizar uma reflexão sobre a participação popular, colocam-nos que há três enunciados que sintetizam os sentidos que justificam a participação no que se refere aos direitos sociais, à proteção social e à democratização das instituições correspondentes. Esses três enunciados estão corretamente citados nas afirmativas:
I. A participação social promove transparência na deliberação e na visibilidade das ações, democratizando o sistema decisório.
II. A forma como essa cidadania é concebida e os eventos pensados, elaborados por uma esfera superior – dominante e eivada de preconceitos e interesses – vão agir contrariamente sobre as classes mais atingidas pelas condições de desigualdade social.
III. A participação social permite maior expressão e visibilidade das demandas sociais, provocando um avanço na promoção da igualdade e da equidade nas políticas públicas.
IV. A Constituição define e garante quem são esses cidadãos e quais direitos e deveres têm, incluindo a questão da participação e do controle social.
V. A sociedade, por meio de inúmeros movimentos e formas de associativismo, permeia as ações estatais na defesa e no alargamento de direitos, demanda ações e é capaz de executá-las no interesse público.
Estão corretas as afirmativas:
	
	a.
	I, II e V.
	
	b.
	II, III e IV.
	
	c.
	I, IV e V.
	
	d.
	I, III e V.
	
	e.
	II, III e V.
0,3 pontos   
PERGUNTA 8
1. A Assistência Social integra juntamente com a Saúde e a Previdência Social o rol de políticas sociais vinculadas à Seguridade Social, conforme preconiza a Constituição de 1988. A Assistência Social é apontada como política social destinada à provisão de mínimos sociais. Os mínimos sociais podem ser compreendidos como:
	
	a.
	A qualidade de vida e desenvolvimento pleno somente.
	
	b.
	Somente a condição de poder trabalhar e ter suas necessidades contempladas por meio da sua inserção laboral.
	
	c.
	Especificamente, a oferta de condições por meio das quais o usuário dos serviços consiga participar ativamente dos conselhos e das conferências da Assistência Social.
	
	d.
	Restringe-se aos mínimos de sobrevivência, os quais são basais para que as pessoas possam ter as suas necessidades básicas.
	
	e.
	Implementos indispensáveis ao pleno exercício das capacidades humanas, à inserção política e cidadã em todas as esferas do espaço público de direitos sociais e à criação de estratégias amplas de desenvolvimento da sociedade foco da política pública.
0,3 pontos   
PERGUNTA 9
1. O Serviço Social surgiu no Brasil como uma profissão socialmente consolidada em meados dos anos 1930. Sua consolidação se deveu à sua administração da questão social que pode ser compreendida como:
	
	a.
	Finalidade de atuação do assistente social.
	
	b.
	Meios de atuação do assistente social.
	
	c.
	Instrumentos de atuação do assistente social.
	
	d.
	Objeto da atuação do assistente social.
	
	e.
	Objetivo da atuação do assistente social.
0,3 pontos   
PERGUNTA 10
1. Considerando a especificidade de nossa intervenção profissional, vimos que há um rol de temas que devem ser abordados na formação, tendo em vista que estaremos preparando assistentes sociais para atuarem junto às expressões da questão social. De acordo com nossos estudos, há conhecimentos e práticas que precisam ser abordados durante o processo de formação dos assistentes sociais, os quais estão corretamente citados nas afirmativas:
I. Estratégias que fortaleçam somente o protagonismo de grupos coletivos e não de indivíduos.
II. Sublimar os fatores de opressão que porventura sejam identificados na realidade.
III. Saberes que possibilitem uma leitura analítica das complexidades sociais.
IV. Saberes que minimizem a importância da democracia e o exercício da cidadania.
V. Parcerias que contribuam positivamente na instrumentalização das práticas.
Podemos concluir que estão corretas as afirmativas:
	
	a.
	I e II.
	
	b.
	II e III.
	
	c.
	III e V.
	
	d.
	II e IV.
	
	e.
	IV e V.