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ATIVIDADE DE ESTUDO 1 comunicação e negociação 2

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EXERCÍCIO 1
 
A comunicação faz parte da vida humana desde os primórdios e a evolução da linguagem permitiu a troca de conhecimento e o desenvolvimento da sociedade ao longo do tempo. De um modo geral pode-se “considerar sendo linguagem toda forma ou sistemas de significados que proporciona a comunicação de pensamentos ou sentimentos por meio de signos conhecidos e compreendidos socialmente, como: sons, imagens, palavras, gestos, cores, símbolos etc. Percebemos os signos da linguagem por meio dos nossos cinco sentidos, por isso o uso de diversos tipos de linguagem para expressar e compreender o mundo.” Van Dal (2018).
Levando em consideração a comunicação em ambientes corporativos, indique 2 formas de linguagem verbal e 2 formas de linguagem não verbal que podem ser identificados.
 R: Linguagem verbal- falada escrita, reunião em equipe.
Não verbal- painéis informativos, placas indicativas.
EXERCÍCIO 2:
Na comunicação identificamos a linguagem verbal e a não verbal. Para construir palavras e frases utilizamos signos que ajudam na compreensão da mensagem. Ainda existem situações em que uma figura tem um significado que é facilmente compreendido pelas pessoas. Um exemplo é o sinal de trânsito, cujo significado de verde, amarelo e vermelho é igual em todo planeta.
Levando em consideração diversos signos existentes, apresente 3 que tenham o mesmo significado em todo planeta e explique esse significado.
 R: Símbolo das olimpíadas - é formado por um conjunto de cinco anéis coloridos (azul, preto, vermelho, amarelo e verde), entrelaçados e dispostos sobre um fundo branco. Esta imagem simboliza a união dos continentes em prol do esporte.
Proibido fumar:
O desenho de um círculo cortado, com um cigarro no centro, indica que não se pode fumar naquele local
Botão Power:
O símbolo do botão Power é mundialmente conhecido, o famoso "liga e desliga.
 
EXERCÍCIO 3:
Para responder este exercício, leia o texto a seguir com atenção.
 
Ao chegar na empresa pela manhã, a engenheira Poliana começou sua rotina de trabalho enviando uma mensagem via WhatsApp para o empreiteiro João Paulo, perguntando se todas as equipes já haviam chegado na obra para realizar as atividades programadas para o dia. Depois disso, começou a revisar um projeto enquanto aguardou por alguns minutos até ser informada que quase todas as equipes estavam presentes na obra.
Apresente quais elementos do processo de comunicação de Laswell, apresentados por Matos, podem ser identificados no texto.
R: Transmissor- Engenheira Poliana
Dirige a mensagem- Se todas as equipes já haviam chegado na obra para realizar as atividades programadas para o dia.
Meio- Via WhatsApp
Receptor- empreiteiro João Paulo
Efeito- Ser informada se todas as equipes estavam presentes na obra.
 
EXERCÍCIO 4
 
A comunicação evoluiu através do tempo, seguindo o desenvolvimento das sociedades humanas e das tecnologias disponíveis. Em alguns momentos esses avanços tecnológicos foram tão significativos que são consideradas verdadeiras revoluções.
Apresente quantas revoluções tecnológicas aconteceram e qual elemento marcou cada revolução.
R: Aconteceram quatro revoluções tecnológicas. A primeira revolução no processo de comunicação, foi o primeiro grande passo do homem rumo à formação de uma sociedade organizada, que permitiu não só a difusão cultural entre as gerações, mas também o controle da conduta dos indivíduos e a possibilidade de reflexão. A segunda permitiu a produção “em massa” do pensamento na forma escrita, possibilitando a passagem de uma “cultura oral” para uma “cultura de mídia”. A terceira é a informatização da imprensa, não só a difusão se tornou ainda mais rápida e instantânea como também permite maior acesso e maiores possibilidades de transmissão. A quarta revolução, na concepção de Felice (2008, p. 22) ocorre nos dias atuais e como as anteriores “estaria ocasionando importantes transformações no interior dos distintos aspectos do convívio humano”. Além da revolução de ampliar o alcance das informações a um público ilimitado e a transmissão em tempo real de infinitas mensagens.
EXERCÍCIO 5
 
Existem diversos tipos de comunicação que podem ser utilizados por uma empresa. A esses tipos de comunicação dá-se o nome composto de comunicação. Segundo van Dal (2018) essa “classificação ou separação é feita para compreendermos como a comunicação pode ser utilizada de forma eficiente em “departamentos” diferentes de uma organização, mas já precisamos compreender que o ideal é a integração entre os diferentes tipos de comunicação, o que traz um resultado mais satisfatório para a empresa.”
Apresente quais são os elementos do composto de comunicação exemplificando como eles são utilizados nas empresas.
 R: Mural- lembretes e informações aos colaboradores.
Revistas e jornais- informações úteis relacionadas às metas da empresa, novos cargos, promoções, resultados, entre outras.
Placas- São indicativos de lugares e informações relevantes sobre o mesmo.
 TV corporativa- forma de painel digital com informações.
Aparelhos sonoros- indicativos de sinais de emergências.

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