SISTEMA DE INFORMAÇÃO E PESQUISA DE MERCADO

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Disc.: SISTEMA DE INFORMAÇÃO E PESQUISA DE MERCADO 
Aluno(a): 
Acertos: 8,0 de 10,0 23/09/2021 
 
 
 
1a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Sabe-se que o acesso à informação é essencial para o marketing. No entanto, é comum que as empresas coletem 
informações desnecessárias ou insuficientes, o que é um erro. Considerando o macroambiente no qual uma 
organização está envolvida, NÃO está relacionada a ele a força: 
 
 
Nenhuma das alternativas. 
 
Produtiva. 
 
Econômica. 
 
Tecnológica. 
 
Sociocultural. 
Respondido em 23/09/2021 23:30:56 
 
Explicação: 
A resposta correta é: Produtiva 
 
 
 
2a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
São considerados elementos possíveis de analisar no mercado, EXCETO: 
 
 
Segmentação adotada. 
 
Cultura interna. 
 
Volume de transações realizadas. 
 
Estruturas de custo. 
 
Principais práticas adotadas. 
Respondido em 23/09/2021 23:31:04 
 
Explicação: 
A resposta correta é: Sesegmentação adotada. 
 
 
 
3a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Conhecer os consumidores e estudar seus hábitos, seus valores, suas crenças e suas atitudes podem trazer 
diversos benefícios para as empresas, dentre eles, assinale a alternativa INCORRETA: 
 
 
Oferece conhecimento útil para a equipe de marketing. 
 
Apoia as estratégias de marketing. 
 
Evidencia as necessidades e desejos dos clientes. 
 
É necessário conhecer os consumidores apenas na concepção do produto. 
 
Ajuda na tomada de decisão dos gerentes. 
Respondido em 23/09/2021 23:31:10 
 
Explicação: 
A resposta correta é: É necessário conhecer os consumidores apenas na concepção do produto. 
 
 
 
4a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
O Neuromarketing envolve uma série de questões sensíveis do ponto de vista ético. Assinale a alternativa que não representa uma crítica sobre os 
aspectos éticos relacionado ao Neuromarketing: 
 
 
Influência nos consumidores de modo inconsciente. 
 
Preço excessivamente caro, o que causa uma competição desleal. 
 
Ausência de regulamentação específica. 
 
Possível incentivo ao consumo excessivo. 
 
Possível de ameaça à privacidade dos participantes nos estudos. 
Respondido em 23/09/2021 23:32:16 
 
Explicação: 
A resposta correta é: Preço excessivamente caro, o que causa uma competição desleal. 
 
 
 
5a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Uma das preocupações com o uso do Neuromarketing se refere aos participantes dos estudos. A participação de grupos como consumidores 
compulsivos gera preocupações de cunho ético, porque: 
 
 
Os consumidores compulsivos requerem cuidados médicos específicos na condução dos estudos de neuroimagem quando comparados aos 
consumidores não compulsivos. 
 
Os estudos de atividade biométrica podem ser danosos a consumidores compulsivos, mas não a consumidores não compulsivos. 
 
Ao descobrir as diferenças nos padrões cerebrais de consumidores compulsivos e não compulsivos, os profissionais de marketing podem 
tentar promover um aumento excessivo no consumo. 
 
Os consumidores compulsivos fazem suas escolhas de modo mais impulsivo que os consumidores não compulsivos. 
 
Os consumidores compulsivos não podem responder a um termo de consentimento informado nos estudos. 
Respondido em 23/09/2021 23:31:30 
 
Explicação: 
A resposta correta é: Ao descobrir as diferenças nos padrões cerebrais de consumidores compulsivos e não compulsivos, os profissionais de marketing 
podem tentar promover um aumento excessivo no consumo. 
 
 
 
6a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Qual é a principal diferença entre os métodos de pesquisa qualitativa e quantitativa em Neuromarketing? 
 
 
A pesquisa quantitativa estuda o comportamento do consumidor a partir da observação e é subjetiva, enquanto a qualitativa quantifica os 
eventos. 
 
A pesquisa qualitativa estuda o comportamento do consumidor a partir da observação e é objetiva, enquanto a quantitativa quantifica os 
eventos. 
 
Os dois métodos de pesquisa são similares e entendem o comportamento do consumidor de forma subjetiva, concisa e consciente. 
 
A pesquisa qualitativa estuda o comportamento do consumidor a partir da observação e é subjetiva, enquanto a quantitativa quantifica os 
eventos. 
 
Os dois métodos de pesquisa são similares e entendem o comportamento do consumidor de forma objetiva. 
Respondido em 23/09/2021 23:33:55 
 
Explicação: 
A resposta correta é: A pesquisa qualitativa estuda o comportamento do consumidor a partir da observação e é subjetiva, enquanto a quantitativa 
quantifica os eventos. 
 
 
 
7a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
De acordo com Malhotra (2005, p.5), a pesquisa de mercado é entendida ¿como a identificação, coleta, análise e disseminação de informações de 
forma sistemática e objetiva¿. Com base nesta definição, podemos afirmar que a pesquisa de mercado é prioritariamente útil para: 
 
 
Prever fracassos da empresa. 
 
Eliminar constrangimentos para a empresa. 
 
Conhecer o perfil do consumidor. 
 
Apoiar a tomada de decisão dos gestores. 
 
Identificar oportunidades de mercado. 
Respondido em 23/09/2021 23:35:14 
 
Explicação: 
A resposta correta é: Apoiar a tomada de decisão dos gestores. 
 
 
 
8a 
 Questão 
Acerto: 0,0 / 1,0 
 
Sobre a análise de dados em pesquisa de mercado, analise as afirmativas abaixo: 
I - A codificação refere-se ao processo de limpeza dos dados inicialmente coletados pelo pesquisador e deve ser realizada anteriormente à etapa de 
coleta de dados na pesquisa de mercado. 
II - A edição dos dados pode ser organizada em subcategorias e pode ser definida como o processo por meio do qual os dados da pesquisa são 
transformados em informações. 
III - Na pesquisa de mercado, espera-se que os dados sejam transformados em informações úteis para a tomada de decisão dos gestores. 
IV - A fase de análise dos dados é posterior ao processo de seleção da metodologia de pesquisa que será adotada pela pesquisa de mercado. 
Estão corretas as alternativas: 
 
 
I, II e IV. 
 
II, III, IV. 
 
I, III e IV. 
 
III e IV. 
 
I, II e III. 
Respondido em 23/09/2021 23:35:52 
 
Explicação: 
A resposta correta é: III e IV. 
 
 
 
9a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Nos últimos anos, vimos diversas transformações tecnológicas e mudanças nos meios de comunicação das 
empresas em todo o mundo. A globalização proporcionou a muitas empresas a oportunidade ofertar e produzir um 
mesmo produto ou serviço, e exportá-los para diversos países. Nesse sentido, a preocupação com gestão das 
informações internas deve: 
 
 
Aumentar, pois é um fator determinante na estratégia de uma empresa. 
 
Diminuir, pois há mais informação disponível. 
 
Diminuir, pois há pouca informação disponível publicamente. 
 
Aumentar em apenas pequenas e médias empresas. 
 
Ser foco apenas de grandes corporações. 
Respondido em 23/09/2021 23:33:14 
 
Explicação: 
A resposta correta é: Aumentar, pois é um fator determinante na estratégia de uma empresa. 
 
 
 
10a 
 Questão 
Acerto: 0,0 / 1,0 
 
Os gerentes de marketing das empresas, para conhecer os problemas e as oportunidades específicas no ambiente 
de competição, demandam estudos formais de mercado. Eles podem solicitar, por exemplo, uma pesquisa de 
satisfação, um teste de preferência de produto, uma previsão de vendas por região ou uma avaliação de 
propaganda. 
A etapa do processo de pesquisa de marketing em que o pesquisador elabora distribuições de frequência e aplica 
técnicas estatísticas para chegar às suas conclusões é denominada: 
 
 
Elaboração do plano de pesquisa 
 
Apresentação dos resultados 
 
Distribuição dos dados 
 
Coleta dos dados 
 
Análise dos dados