auditoria de qualidade 04

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1. 
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Pergunta 1
1 ponto
A avaliação de risco apropriada é baseada no pressuposto de que a organização passou por eventos para definir corretamente seus objetivos, porque eventos futuros incertos são incontroláveis. Quando o auditor externo verifica o sistema de controle interno da empresa auditada em seus processos e relatórios, seu principal objetivo é:
1. Estabelecer os procedimentos de auditoria a serem utilizados.
2. Definir os testes a realizar e a respectiva equipe de trabalho.
3. Fazer o planejamento do trabalho.
4. Elaborar os programas do trabalho a ser realizado.
5. Determinar a amplitude dos testes de auditoria.
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2. 
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Pergunta 2
1 ponto
Quais são os tipos de relatórios que podem ser apresentados na auditoria? 
1. Relatórios finais sintéticos, relatórios finais críticos, relatórios especiais, relatórios parciais, relatórios verbais.
2. Relatórios finais sintéticos, relatórios finais analíticos, relatórios imparciais, relatórios parciais, relatórios verbais. 
3. Relatórios finais digitais, relatórios finais analíticos, relatórios especiais, relatórios parciais, relatórios verbais.
4. Relatórios finais sintéticos, relatórios finais analíticos, relatórios especiais, relatórios parciais, relatórios verbais.
5. Relatórios finais sintéticos, relatórios finais analíticos, relatórios especiais, relatórios parciais, relatórios orais. 
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3. 
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Pergunta 3
1 ponto
O Relatório do Auditor constitui a etapa mais importante da Auditoria implementada, representando a fase ________ do trabalho do Auditor, a qual consiste na ________________. Assinale a alternativa que completa o parágrafo acima.
1. central e comunicação dos resultados.
2. inicial e comunicação de falhas.
3. inicial e comunicação dos resultados.
4. central e comunicação de processos.
5. final e comunicação dos resultados.
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4. 
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Pergunta 4
1 ponto
Visando garantir __________ e _________ das auditorias, __________ e ___________ devem ser definidos para cada auditoria. Isso também ajudará a selecionar auditores para garantir objetividade e imparcialidade. Assinale a alternativa que apresenta as palavras que completam o trecho acima.
1. consistência e integridade; metas e projeto.
2. consistência e integridade; metas e escopo.
3. consistência e integridade; contas e escopo.
4. consistência e lealdade; metas e escopo.
5. inconsistência e integridade; metas e escopo.
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5. 
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Pergunta 5
1 ponto
Deve conter as conclusões relativas aos trabalhos implementados de maneira compactada.
Ele deve ser estruturado da maneira a seguir: realizar uma breve descrição do objeto de auditoria, objetivos, escopo e data de início e conclusão e expor as conclusões do auditor.
A característica apresentada acima se refere a qual parte do relatório de auditoria?
1. Resumo executivo. 
2. Plano de autoria. 
3. Fatos constatados.
4. Terminologia utilizada. 
5. Introdução. 
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Pergunta 6
1 ponto
Quanto aos relatórios de auditoria, assinale a alternativa correta.
1. Devem abranger possíveis detalhamentos que facilitem à administração a tomada de medidas necessárias à correção das inconformidades encontradas. 
2. No processo de auditoria, é vedado o relatório verbal.
3. A linguagem dos relatórios deve ser simples, apontando possíveis falhas. 
4. Devem ser escritos em primeira pessoa, de uma maneira subjetiva.
5. São documentos formais e, por isso, dispensam a norma culta da língua portuguesa.
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7. 
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Pergunta 7
1 ponto
Destaque as características de auditoria interna que são diferentes de auditoria externa. 
1. Responsável pelas opiniões expressas nos resultados da auditoria. 
2. Meios para alcançar seus respectivos objetivos. 
3. Os objetivos da função são determinados pela pessoa responsável pela governança. 
4. Nenhuma das alternativas.
5. O alto grau de autonomia e objetividade da função.
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8. 
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Pergunta 8
1 ponto
Faz sentido integrar os processos de auditoria de qualidade, como aqueles relacionados ao meio ambiente, à segurança e à qualidade, a fim de otimizar o uso de recursos. 
Sobre o trecho, é possível afirmar que:
1. A afirmativa está incorreta.
2. O conceito de melhoria contínua aplica-se, exclusivamente, em organizações japonesas.
3. Um amplo programa de treinamento não será necessário, visto que pode trazer gastos desnecessários para a instituição.
4. Para que um auditor seja competente nessas disciplinas, será necessário um amplo programa de educação e treinamento.
5. A alternativa está parcialmente correta.
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Pergunta 9
1 ponto
No tocante ao processo de auditoria:
1. Familiarizar-se com a cultura da empresa auditada não é relevante.
2. A comunicação deve ser centralizada no líder.
3. Nenhuma das alternativas anteriores.
4. A gerência não se responsabiliza pelo mapeamento dos processos críticos pelos quais a organização atende às necessidades de seus clientes.
5. A alta gestão identifica os valores e princípios fundamentais a serem utilizados e os comunica para o resto da empresa.
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10. 
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Pergunta 10
1 ponto
Segundo Juran, o gerenciamento para a qualidade é feito pelo uso de três processos, quais são eles? 
1. Nenhuma das alternativas anteriores.
2. Planejar, fazer, checar e agir.
3. Pensar, agir, monitorar e corrigir.
4. Planejar, controlar e melhorar.
5. Planejar, organizar, dirigir e controlar.
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