GERENCIAMENTO DE PROJETOS - Teste de Conhecimento

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1.
Qual é a fase que exige a prova do produto do projeto, aprovação da gerência e satisfação do cliente?
	Escopo do projeto
	Execução do projeto
	Meio do projeto
Certo		Encerramento do projeto
	Extensão do escopo
Explicação:
É na fase de encerramento do projeto que o produto final do projeto é aceito pelo cliente do projeto. 
	Gabarito
Comentado	
 	
2.
Assinale a alternativa que NÃO identifica corretamente um exemplo de projetos nas organizações:
Certo		Operacionalização das atividades de produção
	Construção de um empreendimento imobiliário
	Elaboração de um plano de marketing da organização
	Estruturação de um novo sistema de avaliação de desempenho
	Desenvolvimento de novo produto ou serviço
Explicação:
Por definição, um projeto é um esforço temporário que produz um produto, serviço ou resultado único. Já uma operação é um esforço com prazo indeterminado que visa produzir sempre o mesmo resultado. Assim, a única alternativa que não representa um projeto é a "Operacionalização das atividades de produção", pois é um esforço repetitivo.
 	
3.
Qual é o método de análise de viabilidade de projetos que mede o prazo necessário para a organização recuperar o investimento inicial do projeto?
 
	
Índice de benefício-custo.
 
	
Taxa interna de retorno (TIR).
 
	
Valor presente líquido (VPL).
 
	
Análise de valor agregado.
Certo		
Payback (tempo de retorno).
 
Explicação:
O Payback ou tempo de retorno mede o prazo necessário para a organização recuperar o que foi investido no projeto. 
 
 	
4.
O que vem obrigando as organizações a aplicarem conceitos gerenciais mais modernos são dois conjuntos de mudanças, o primeiro de ordem econômica, e o segundo de ordem tecnológica. As mudanças econômicas criam novas exigências competitivas, enquanto as mudanças tecnológicas tornam possível o gerenciamento eficiente e eficaz de operações. As principais mudanças econômicas que afetam as organizações são: I. Globalização II. Aumento da certeza econômica III. Proliferação de produtos IV. Ciclo de vida dos produtos mais longo V. Maiores exigências de serviços
	As afirmativas I, III e II estão corretas
Certo		As afirmativas I, III e V estão corretas
	As afirmativas I, III e IV estão corretas
	As afirmativas II, III e V estão corretas
 	
5.
Todas as opções a seguir são características de um projeto, EXCETO:
	É feito por pessoas
	Tem Atividades Inter-Relacionadas
Certo		Repete-se todos os meses
	Temporário
	Tem início e término definidos
Explicação:
Um PROJETO é um esforço temporário empreendido para criar um produto, serviço ou resultado exclusivo. OPERAÇÕES são atividades associadas ao conjunto de trabalho operacional e repete-se constantemente nas organizações. Projetos e operações tem objetivos diferentes. Assim os projetos visam Criar, Realizar, Entregar, Terminar. Já as operações visam Manter, Repetir, Perpetuar.
 	
6.
Analisando o conceito de gerenciamento de projetos é correto afirmar que:
	O PMI é um conjunto de atividades temporárias, realizadas em grupo, destinadas a produzir um produto.
Certo		Quanto maior for a maturidade dos processos relacionados ao projeto, menor será a dificuldade e os riscos de executá-lo.
	Ao se detectar uma ação que ponha em risco o projeto, as mudanças necessárias devem ser feitas de maneira pontual e imediata, sendo inviável a realização de controles gerais ou integrados de mudanças.
	O esclarecimento das expectativas ou requisitos do cliente caracteriza uma etapa importante da gestão de projetos, apesar de a consulta aos stakeholders não contribuir para clarificar as expectativas dos envolvidos.
	A divisão do ciclo de vida de um projeto em fases prejudica a visão holística, uma vez que se desmembra o projeto em várias partes.
 	
7.
As descrições do ciclo de vida do projeto, conforme explicita Young (2008), podem ser muito genéricas ou muito detalhadas. Descrições altamente detalhadas dos ciclos de vida podem incluir formulários, gráficos e listas de verificação para oferecer estrutura e controle. De forma generalizada, os ciclos de vida definem uma série de itens. Indique qual a afirmativa a seguir NÂO corresponde a item definido no ciclo de vida do projeto.
Certo		
Definir o plano de marketing do processo.
	
Como controlar e aprovar cada fase.
	
Quando as entregas devem ser geradas
	
Que trabalho deve ser realizado em cada fase.
	
Quem está envolvido em cada fase.
Explicação:
O Ciclo de vida do Projeto consiste nas fases que geralmente são sequenciais e que às vezes se sobrepõem, onde os nomes e números são determinados pelas necessidades do gerenciamento e do controle da natureza do projeto e na sua área de aplicação. O ciclo de vida pode ser documentado e definido ou estruturado de acordo com as necessidades da organização ou das tecnologias empregadas, levando em consideração que todo projeto tem início e fim definidos, sendo que as entregas das atividades poderão variar muito de acordo com o tamanho do projeto. É aqui que entra o ciclo de vida de um projeto, ele oferece uma estrutura básica para controlar o gerenciamento do projeto, independente se o trabalho for específico ou não. A definição do ciclo de vida do projeto, conforme afirma Young (2008), pode ajudar o gerente de projetos a esclarecer se deve tratar o estudo de viabilidade como a primeira fase do projeto ou como um projeto autônomo separado. Quando o resultado desse esforço preliminar não é claramente identificável, é melhor tratar esses esforços como um projeto separado.
 	
8.
Em um projeto, a Taxa Interna de Retorno e o Valor Presente Líquido são dois métodos utilizados no estudo:
	de resíduos do projeto
	da viabilidade técnica do projeto
	do caminho crítico do projeto
Certo		de viabilidade econômica do projeto
	da rede PERT do projeto
Explicação:
A análise de viabilidade de um projeto consiste numa avaliação feita a partir de ferramentas e técnicas a fim de verificar a disponibilidade de recursos financeiros, físicos e oportunidades de ganhos em determinadas atividades. A partir desse estudo, é possível traçar o tempo de retorno do investimento de maneira a estimar o quanto o mesmo é válido. A análise de viabilidade exige precisão nos dados, de maneira que as respostas obtidas nas previsões se mostrem exatas ou muito próximas da realidade. Ter esses dados em mãos é muito importante para que o projeto saia do papel. A linha-guia de uma análise de viabilidade de um projeto é trabalhar com a coleta e verificação de dados para fazer projeções. A ideia é ter em mãos a informação financeira sobre quanto se poderá ganhar e em quanto tempo.
1.
Sobre a importância de registrar as lições aprendidas no projeto é CORRETO afirmar que:
	Raramente gestores ignoram o momento de documentar as lições aprendidas;
Certo		O registro contribui na prevenção de riscos, pois os projetos são realizados de forma única para criar produtos e serviços únicos.
	A documentação dos resultados não se relaciona com a economia de tempo e esforço para a organização em seus projetos futuros.
	O registro nem sempre permite estudar como os projetos finalizados ou em andamento encontraram soluções para obstáculos encontrados.
	O registro pouco contribui para a melhoria de resultados e para os projetos seguintes;
 	
2.
O gerenciamento de projetos é realizado através da aplicação e da integração de processos envolvidos em todas as fases do gerenciamento de projetos: iniciação, planejamento, execução, monitoramento, controle e encerramento.
Considerando os fundamentos do gerenciamento de projetos e as características do gestor de projeto, marque a alternativa ERRADA:
	O gerente de projetos é a pessoa responsável pela realização dos objetivos do projeto, dentre as suas principais atribuições destaca-se a identificação de necessidades e o balanceamento das demandas conflitantes de qualidade, escopo, tempo e custo.
	Praticamente todos os projetos são planejados e implementados em um contexto social, econômico e ambiental, e têm impactos intencionais e não intencionais positivose/ou negativos. Assim, a equipe do projeto deve considerar o projeto em seus contextos ambientais, culturais, sociais, internacionais, políticos e físicos.
	Gerenciamento de projetos se apresenta como a aplicação de conhecimentos, habilidades, ferramentas e técnicas às atividades do projeto a fim de atender aos seus requisitos.
	Um risco do projeto é um evento ou condição incerta que, se ocorrer, ocasionará um efeito sempre negativo em pelo menos um objetivo do projeto.
Certo		O gerente de projetos deve examinar a cultura organizacional e determinar se o gerenciamento de projetos é reconhecido como uma função válida com responsabilidade e autoridade para gerenciar o projeto.
Explicação:
As fases do ciclo de vida do projeto são: planejamento, execução, monitoramento, controle e encerramento.
 	
3.
A linha de base de desempenho do projeto é formada por
Certo		Linha de base do escopo, linha de base do cronograma e linha de base do desempenho de custos
	Linha de base de riscos, linha de base do escopo e linha de base do orçamento
	Linha de base do cronograma, linha de base do custo e linha de base de riscos
	Linha de base de custo, linha de base do cronograma e linha de base de entregas
	Linha de base do escopo, linha de base de testes e linha de base de implantação
	Gabarito
Comentado	
 	
4.
Um projeto, essencialmente, é composto de fases ou etapas, as quais são conhecidas como ciclo de vida do projeto. As fases do ciclo de vida ligarão o início ao fim do projeto, e embora possa se observar uma ideia de sequencialidade, suas fases são executadas paralelamente, alterando a intensidade ao logo do projeto. Algumas organizações definem um único ciclo de vida para todos os seus projetos, já outras definem um ciclo de vida para cada projeto. Com base no texto acima, avalie as afirmações a seguir.
I. Cada fase do projeto é marcada pela entrega de um ou mais produtos (deliverables), como estudos de viabilidade ou protótipos funcionais.
II. As fases contemplam uma relação sequencial, uma vez que apenas uma fase está planejada e o planejamento da próxima é feito à medida que o trabalho avança na fase atual e nas respectivas entregas a serem feitas. Esta abordagem é aplicável em ambientes instáveis, incertos ou em rápida transformação.
III. Quando há overlapping (sobreposição) entre as fases, chamamos essa prática de fast tracking (uma técnica de compressão do cronograma de um projeto específico que altera a lógica das atividades para sobrepor fases que normalmente seriam realizadas em sequência ou para realizar atividades do cronograma em paralelo). Neste caso, começa-se a trabalhar nas próximas fases do projeto antes do fim da fase corrente.
É correto o que se afirma que:
Certo		C. I e III, apenas.
	E. I, II e III.
	A. I, apenas.
	B. II, apenas.
	D. II e III, apenas.
Explicação:
C. I e III, apenas.
 	
5.
Um determinado projeto concluiu sua Iniciação e está em Planejamento. Seu gerente precisa executar o processo cujo principal benefício é montar um documento central que define a base de todo trabalho do projeto.
	Definir o escopo.
	Coletar os requisitos.
	Planejar o gerenciamento do escopo.
	Criar a EAP.
Certo		Desenvolver o plano de gerenciamento do projeto.
 	
6.
Mudanças em projetos são usuais. Qual ação é recomendada para ser seguida pelo gerente de projetos após a aprovação de uma mudança no projeto?
	
Analisar os impactos da mudança na qualidade do projeto
	
Implantar a mudança somente se não impactar no prazo final do projeto
	
Confirmar que a mudança é necessária
Certo		
Revisar as linhas de base projeto do escopo, cronograma e custos
	
Verificar como o escopo pode ser mantido para atender a mudança
Explicação:
Uma vez aprovada a mudança, somente cabe ao gerente de projetos dar prosseguimento a sua implantação. Assim, confirmar que a mudança é necessária, analisar os impactos da mudança na qualidade do projeto e verificar como o escopo pode ser mantido para atender a mudança são ações já ultrapassadas. Também somente implantar a mudança se não impactar no prazo final do projeto não é uma decisão que o gerente de projeto pode tomar. Resta ao gerente de projetos, portanto, revisar as três linhas de base para acompanhamento do desempenho do projeto, refletindo nesse revisão os impactos da mudança aprovada.
 
 	
7.
Todas são ações recomendadas para serem seguidas pela equipe de gerenciamento de projetos, quando ocorre uma solicitação de mudança do projeto oriunda de alguma importante parte interessada do projeto, EXCETO:
	
Garantir que somente as mudanças aprovadas sejam implantadas
	
Documentar o impacto das mudanças nos objetivos do projeto
Certo		
Atender o mais rápido possível a mudança solicitada
	
Revisar a implantação das ações aprovadas
	
Confirmar que a mudança é necessária
Explicação:
Atender a demanda de alguma parte interessada importante do projeto rapidamente, sem a análise dos impactos da mudança nos objetivos do projeto não é uma boa prática de gestão, pois pode impactar negativamente no sucesso do projeto.
 	
8.
O Termo de Abertura do Projeto é a saída do processo "Desenvolver o termo de abertura do projeto", que está vinculado no PMBOK à uma área de conhecimento denominada:
	Planejamento.
Certo		Integração.
	Iniciação.
	Aquisições.
	Escopo.
1.
Formalizar todo e apenas o trabalho necessário para gerar as entregas do projeto, fornecer um entendimento comum do escopo do projeto a todas as partes interessadas no projeto e orientar a equipe durante a execução do projeto. São objetivos descritos em qual documento?
	
No gerenciamento de riscos.
	
No planejamento das aquisições.
	
No plano de custos.
	
No controle do cronograma.
Certo		
Na declaração do escopo do projeto.
Explicação:
A declaração do escopo do projeto, ou especificação do escopo do projeto como traduzido no Guia PMBOK® Quinta Edição, é essencial para o sucesso do projeto, pois, descreve as entregas do projeto e o trabalho necessário para criá-las. Ela é desenvolvida a partir das principais entregas, do termo de abertura, dos requisitos, premissas e restrições.
Dentro do processo de planejamento do projeto está o escopo, que determinará todo o trabalho a ser desenvolvido para a entrega de um produto ou serviço, ou seja, o escopo pode ser considerado o foco do projeto. Sua definição é fundamental para a administração correta dos prazos de entregas, do planejamento de custos e a garantia da qualidade do produto. Mais para que o escopo contenha todas as atividades e objetivos com a devida competência, é preciso fazer a declaração do escopo. A declaração é um documento onde estarão descritos os detalhes do projeto e seus produtos. Essa descrição pode conter desde as reuniões marcadas entre as equipes e clientes envolvidos até as particularidades do produto a ser alcançado. Sendo assim, o nível de detalhamento da declaração do escopo pode determinar a capacidade de gerenciamento do escopo do projeto.
 	
2.
Qualquer produto, serviço ou resultado que deverá ser produzido para a conclusão de um projeto é denominado de:
 
	
Lições aprendidas.
Certo		
Entrega.
	
Solicitação de mudança.
 
	
Documentos.
 
	
Parte interessada.
Explicação:
A entrega é qualquer produto, serviço ou resultado que deverá ser produzido para a conclusão de um projeto.
 	
3.
Qual dos processos a seguir não faz parte da gerencia do escopo?
	Coletar requisitos
Certo		Definir atividades
	Definir o Escopo
	Verificar o Escopo
	Criar a EAP
 	
4.
Conforme o PMBOK, qual das áreas de conhecimento abaixo visa garantir que o projeto inclui todo e somente o trabalho necessário para o sucesso do projeto?
	Gerenciamento do desenvolvimento do projeto
	Gerenciamento da integração do projeto
	Gerenciamento da qualidade do projeto
	Gerenciamento do planejamento do projeto
	Gerenciamento do escopo do projeto
 	
5.
As técnicas e ferramentas para planejamento de escopo, na gestão de projetos, incluem:
	análise do projeto, avaliação de desempenho, análise de produto,método do caminho crítico.
	análise do projeto, análise custo/benefício, identificação de alternativas e opinião de especialistas.
Certo		análise de produto, análise custo/benefício, identificação de alternativas e opinião de especialistas.
	relatórios de desempenho, avaliação de desempenho, análise custo/benefício, identificação de alternativas e opinião de especialistas.
	avaliação de desempenho, análise de produto, análise custo/benefício, identificação de alternativas e opinião de especialistas.
Explicação:
Resposta: As técnicas e ferramentas para planejamento de escopo incluem a análise de produto, análise custo/benefício, identificação de alternativas e opinião de especialistas.
Conforme o PMBOK, planejamento do escopo do produto e escopo do projeto:
Escopo do Projeto: ¿é o trabalho que precisa ser realizado para entregar um produto, serviço ou resultado com as características e funções especificadas¿. Ou seja, é tudo o que temos que fazer com que o projeto alcance o sucesso, como entregas, prazos, custos, requisitos e leis.
Escopo do produto: São as características que o produto entrega pelo projeto o que irá conter, como definições, especificações, medidas e etc. É aconselhável criar em conjunto com o escopo do produto, o seu critério de aceitação, que é uma medida mensurável para a validação da entrega do produto ou parte dele.
Resumindo, escopo do projeto é o meio para alcançar o objetivo que é definido no escopo do produto. Outro ponto que vale a pena levantar são os requisitos do produto e do projeto, por exemplo:
- Requisito do projeto: geralmente são normas, leis, ou restrições que o projeto não pode infringir. Por exemplo: Uso de capacete em uma obra, leis ambientais, normas ISO, etc.
- Requisito do produto: é o que o seu produto deve atender para a aceitação do mesmo. Pode-se citar: medidas, largura, funcionalidades, etc.
 
 	
6.
Um determinado projeto concluiu sua Iniciação e está em Planejamento. Seu gerente precisa executar o processo cujo principal benefício é fornecer uma visão estruturada do que deve ser entregue.
	Definir o escopo.
Certo		Criar a EAP.
	Coletar os requisitos.
	Desenvolver o plano de gerenciamento do projeto.
	Planejar o gerenciamento do escopo.
 	
7.
Quais são os componentes da linha de base do escopo do projeto?
	EAP, Dicionário da EAP e Cronograma.
Certo		Declaração do Escopo, EAP e Dicionário da EAP.
	Termo de Abertura, EAP e Cronograma.
	EAP, Cronograma e Orçamento.
	Declaração do Escopo, Cronograma e Orçamento.
	Gabarito
Comentado	
 	
8.
No que se refere aos erros em projetos, assinale a opção correta:
	Erros no escopo não são causas relevantes no custo da execução do projeto;
	Erros de escopo são raros;
	Erros de escopo são os mais onerosos;
	As maiores falhas de projetos ocorrem por erros de execução, sem relação com o escopo;
Certo		O erro cometido na definição do escopo tem o mesmo valor que o cometido após a implementação do projeto;
Explicação: O erro conceitual do projeto será aplicado e com resultados indesejados.
1.
O Sequenciamento das Atividades no PMBOK é Seção do Gerenciamento:
Certo		de Tempo do Projeto.
	de Recursos Humanos do Projeto.
	de Aquisições do Projeto.
	de Integração do Projeto.
	do Escopo do Projeto.
 	
2.
O Guide to the PMBOK agrupa processos em nove categorias denominadas Áreas de Conhecimento do Gerenciamento de Projetos. Assim definir e sequenciar as atividades, estimando os recursos necessários e suas durações, desenvolvendo o cronograma, são processos do grupo de processo de planejamento envolvidos em qual área de conhecimento?
	Escopo.
	Integração.
	Qualidade.
Certo		Tempo.
	Custo.
Explicação:
Tempo.
 	
3.
O Guide to the PMBOK agrupa processos em nove categorias denominadas Áreas de Conhecimento do Gerenciamento de Projetos. Assim definir e sequenciar as atividades, estimando os recursos necessários e suas durações, desenvolvendo o cronograma, são processos do grupo de processo de planejamento envolvidos em qual área de conhecimento?
	Qualidade.
	Integração.
Certo		Tempo.
	Custo.
	Escopo.
	Gabarito
Comentado	
 	
4.
Um dos objetivos do Gerenciamento do Tempo é:
	Gerenciar todos os contratos do projeto.
	Garantir que o capital disponível será suficiente para obter todos os recursos necessários ao projeto.
Certo		Garantir que o projeto seja concluído dentro do prazo determinado.
	Determinar as necessidades de informação de cada um dos envolvidos no projeto, o nível de detalhe e como elas serão disseminadas.
	Identificar e documentar as responsabilidades e as relações hierárquicas entre as pessoas do projeto.
 	
5.
Indique qual a opção correta que completa a afirmativa a seguir:
A Estimativa __________________ baseia-se na definição de três estimativas: otimista, mais provável e pessimista. Assim, considera a incerteza do prazo para a execução da atividade.
	
paramétrica.
	
de opinião especializada.
	
de informações históricas.
	
por analogia.
Certo		
de três pontos (PERT).
Explicação:
Program Evaluation and Review Technique (PERT) é uma ferramenta utilizada no gerenciamento de projetos para calcular a duração de uma determinada atividade, um conjunto de atividades, ou mesmo de todo um projeto. Como exemplo PERT pode ser utilizado para projetos de construção de um prédio; desenvolvimento de software; instalação de hardware; construção de um navio; desenvolvimento de um novo produto.
Para calcular uma determinada atividade, utilizando o PERT, pode-se usar os registros históricos do projeto, ou seja, as opiniões dos especialistas no assunto, considerando os cenários:
Otimista (O): refere-se ao cenário perfeito, onde tudo dá certo.
Pessimista (P): é o pior cenário, onde tudo vai dar errado.
Mais Provável (M): é um cenário razoável, onde a atividade acontecerá dentro da normalidade.
A fórmula do cálculo PERT é:
P + ( 4 . MP ) + 0
 6
Exemplo:
João disse ao Gerente de Projetos que para construir um protótipo da tela de relatório de estoque ele demoraria no pior dos cenários (Pessimista14 dias), no melhor dos cenários (Otimista 6 dias) e o mais provável se seria demorar (Mais Provável 8 dias). Para os dados apresentados, calcule o PERT (Estimativa de Três Pontos) da seguinte maneira:
Resolução: (14+4x8+6)/6 = 52/6 = 8,66 dias
Resposta: 8,66 dias
 	
6.
Sobre o diagrama de Gantt é correto afirmar:
I.Consiste de barras horizontais, sequenciais ou paralelas, que indicam atividades do projeto, dispostas numa escala de tempo horizontal
II. Visa o controle da qualidade do produto do projeto
III.É a quantidade cumulativa realmente gasta no trabalho de um projeto e quanto essa valor se aproxima do valor orçado inicialmente.
	Somente a II e III estão corretas
	Somente a II está correta
Certo		Somente a I está correta
	Somente a I e II estão corretas
	Somente a III está correta
Explicação:
O gráfico de Gantt é uma representação gráfica do cronograma a partir de barras paralelas demonstrando as datas de início e término de cada atividade e sua sequência. Visa controlar os prazos de execução das atividades do cronograma, bem como o prazo final do projeto.
Não ajuda no controle da qualidade do projeto e não é um critério de medição do desempenho do projeto. 
	Gabarito
Comentado	
 	
7.
 "Um objetivo intermediário ou parcial, quantificado e/ou qualificado, que deve ser alcançado em prazo definido"(VALERIANO, p 170), é a conceituação de:
	Nenhuma das opções citadas
	Eventos
Certo		Meta
	Marco
	Interface
 	
8.
Sobre o diagrama de Gantt é correto afirmar:
I.Consiste de barras horizontais e paralelas que indicam atividades, ou a executar, dispostas em séries numa escala de tempo horizontal, ou dispostas umas sobre as outras, indicando concomitância de prazos.
II. Visa a inovação no projeto
III.É o reflexo da quantidade cumulativa de dinheiro relamente gasto no trabalho de um projeto e quanto essa valor se aproxima do valor orçado inicialmente.
Certo		Somente a I está correta
	Somente a II está correta
	Somente a III está correta
	Somentea II e III estão corretas
	Somente a I e II estão corretas
Explicação:
O gráfico de Gantt é uma representação gráfica, em barras paralelas, das atividades do cronograma,que identificam os prazos das atividades e a sequencia de suas execuções.
1.
A Gestão de Custos do Projeto visa assegurar que o projeto seja completado atentando-se ao orçamento. Esta gestão deve ser baseada nos custos das atividades. Inclui os seguintes processos, de acordo com o PMBOK (2008): Planejar o gerenciamento dos custos do projeto, Estimar os custos, Determinar o orçamento e Controlar os custos. Na estimação dos custos das atividades são utilizadas diversas técnicas. Uma delas é a ¿Estimativa Paramétrica¿ que tem a característica de:
	Usar relações trabalhistas para estimar custo e duração da mão de obra com base em dados sindicais e parâmetros do projeto.
	Usar relações químicas para estimar a reação das atividades com base em dados históricos e físico-químicos do projeto.
	Usar relações holísticas para estimar custo e duração das atividades com base em dados externos e novos valores do projeto.
Certo		Usar relações estatísticas para estimar custo e duração das atividades com base em dados históricos e parâmetros do projeto.
	Usar relações estatísticas para eliminar o custo e duração das atividades, apenas com base em dados contabilísticos do projeto.
 	
2.
O controle de custos de um projeto envolve as seguintes atividades, exceto:
	
Refletir as mudanças aprovadas na linha de base de custos.
	
Monitorar o desempenho de custos, visando detectar os desvios.
Certo		
Estimar os custos dos recursos necessários para executar as atividades do projeto.
	
Evitar que as mudanças não aprovadas sejam incluídas nos custos do projeto.
	
Prevenir que o orçamento aprovado nao seja ultrapassado.
Explicação:
A única atividade que não está relacionada com o processo controlar os custos do projeto é estimar os custos dos recursos necessários para executar as atividades do projeto, que está relacionada com o processo estimar os custos das atividades.
 
 	
3.
A Gestão de Custos é a área de conhecimento, que trata da realização de:
Certo		estimativas de custos, da criação de orçamentos, de técnicas para se controlar os custos do projeto, etc.
	estimativas de prazos, aliados aos orçamentos estabelecidos quando da criação do planos e metas.
	plano de custos, métricas e técnicas para se controlar os custos do projeto, etc.
	da criação de planos de orçamentos, sem se preocupar com as técnicas de controle do projeto.
	previsibilidade de lucro ou prejuízo, que não estão identificados quando da criação de orçamentos.
Explicação:
O trabalho para gerenciar os custos dos projetos envolve os processos de estimar os custos das atividades, determinar o orçamento do projeto e controlar a realização do orçamento planejado. Para que não haja dúvidas de como a equipe do projeto deve realizar esses trabalhos, primeiramente é criado o Plano de gerenciamento dos custos do projeto, que orienta como os custos serão estimados, o orçamento elaborado e ao custos efetivamente incorridos controlados.
 	
4.
Identifique quais as afirmativas são falsas (F) e quais são verdadeiras (V).
O planejamento dos custos consiste em:
I - Calcular os custos dos recursos identificados como necessários para executar as atividades do projeto.
II - Consolidar esses custos para compor o orçamento do projeto.
III - Abrange as características que devem compor o produto ou serviço.
	
F, F, F.
	
V, F, V.
	
V, V, V.
Certo		
V, V, F.
	
F, V, F.
 
Explicação:
Planejar o gerenciamento dos custos é o processo de estabelecer as políticas, os procedimentos e a documentação para planejamento, gestão, despesas e controle dos custos do projeto. Desta forma trata-se do processo de desenvolvimento da estimativa dos recursos monetários necessários para executar as atividades do projeto. Vale ressaltar que estimativa de custos ¿ é um prognóstico, ou seja, previsão baseado na informação conhecida em um determinado momento. Nesta etapa o gerente do projeto não ter certeza absoluta sobre o custo, mas sabe um valor aproximado. Lembre-se que custo é diferente de Preço. Preço = custos + margem de lucro.
 	
5.
O gerenciamento de custos em projeto possui quatro processos fundamentais. Assinale a opcão que representa uma inovação do Guia PMBOK 5ª edição, contendo a descrição de como serão realizados os demais processos e definindo instrumentos, técnicas, critérios e políticas que serão utilizados.
	Determinar o Orçamento.
	Gerenciar Orçamento.
	Estimar Custos.
	Controlar Custos.
Certo		Planejar Gerenciamento dos Custos.
 	
6.
Um determinado projeto concluiu sua Iniciação e está em Planejamento. Seu gerente precisa executar o processo de desenvolvimento de uma estimativa de custos dos recursos monetários necessários para terminar as atividades do projeto.
	Sequenciar as atividades.
	Estimar os recursos das atividades.
	Estimar as durações das atividades.
Certo		Estimar os custos.
	Desenvolver o cronograma.
Explicação:
Estimar os Custos tem como objetivo desenvolver uma estimativa dos custos dos recursos necessários para executar as atividades do projeto.
Custo é a remuneração dos fatores de produção (mão-de-obra, capital, máquinas, instalações, materiais e serviços) utilizados na preparação e execução de um processo produtivo. Custo é o valor expresso em moeda corrente correspondente à realização de atividades, serviços ou mercadorias consumidas. Estimativa de custo da atividade = aproximação dos custos dos recursos necessários para terminar a atividade.
Inclui os custos de:
- Mão de obra, Materiais e Equipamentos;
- Serviços e instalações;
- Gerenciamento do projeto;
- Categorias especiais;
- Provisão para inflação;
- Custo de contingência.
 	
7.
Controlar os custos é o processo cujo principal benefício é fornecer os meios de se reconhecer a variação do planejado a fim de tomar medidas corretivas e preventivas, minimizando assim o risco. Sobre este tema, pode-se dizer que o controle de custos do projeto inclui, EXCETO:
Certo		Assegurar que todas as solicitações de mudança sejam feitas de imediato, sem a aprovação pelo Gerente do Projeto, de modo a não burocratizar as tarefas
	Monitorar o desempenho do trabalho em relação aos recursos financeiros gastos
	Evitar que mudanças não aprovadas sejam incluídas no relato do custo ou do uso de recursos
	Levar os excessos de custos não previstos para dentro dos limites aceitáveis
	Informar as partes interessadas apropriadas a respeito de todas as mudanças aprovadas e custos associados
Explicação:
Todas alternativas fazem parte do trabalho de controlar os custos do projeto, exceto assegurar que todas as solicitações de mudança sejam feitas de imediato, sem a aprovação pelo Gerente do Projeto, de modo a não burocratizar as tarefas, pois é exatamente ao contrário, uma vez que o processo de realizar o controle integrado das mudanças deve ser formal e contar com a participação do gerente de projetos, de modo a garantir a integração dos diversos elementos do projeto.
	Gabarito
Comentado	
 	
8.
Quais são os tipos de custos?
 
	
Especial, fixos e diretos.
 
	
Fixos, mensuráveis, diretos e variáveis.
	
Intangíveis e diretos.
 
Certo		
Diretos, indiretos, variáveis e fixos.
 
	
Indiretos, diretos, mensuráveis e variáveis.
Explicação:
São quatro tipos de custos: Diretos, indiretos, variáveis e fixos.
1.
Todos fazem parte da definição do objetivo do planejamento da qualidade, EXCETO:
	Definição das métricas de desempenho de freqüência de defeitos
	Definição dos padrões de qualidade para o projeto e produto
	Definição das técnicas para avaliar os processos de gerenciamento
	Definição dos critérios para avaliar as entregas
Certo		Definição dos tipos de contratos do projeto
Explicação:
O objetivo do planejamento da qualidade é definir: padrões de qualidade para as entregas e produto do projeto, critérios de qualidade para aceitação das entregas e produto do projeto, procedimentos de qualidadepara o desenvolvimento do projeto, métricas de desempenho do projeto.
Já a definição do tipo de contrato (preço fixo, custo reembolsável ou custos unitários) é um decisão que deve ser tomada no planejamento das aquisições do projeto.
 	
2.
A qualidade, no contexto do projeto, tem por objetivo determinar:
	Quais riscos do projeto foram mitigados
Certo		Se o projeto satisfaz a necessidade para o qual foi criado
	Se os custos são aceitáveis
	Quais elementos da EAP devem ser executados pela própria equipe do projeto
	Se os serviços extras são necessários
Explicação:
O gerenciamento da qualidade do projeto tem por objetivo garantir que o projeto atenderá aos requisitos de qualidade esperados.
Os requisitos de qualidade são definidos pelas partes interessadas do projeto.
 	
3.
Todos compõem o Plano de gerenciamento da qualidade, EXCETO:
Certo		Estimativas dos custos da qualidade
	Tipo de relatórios
	Métricas a serem atendidas
	Plano de Melhoria Continua
	Definição de padrões
Explicação:
Estimativas dos custos da qualidade
 	
4.
Identificação de padrões, garantia de que o projeto empregará todos os processos necessários para atender aos requisitos e o monitoramento dos resultados específicos do projeto a fim de determinar se eles estão de acordo com os padrões são processos que correspondem a área de conhecimento de:
	Aquisições.
	Custos.
	Comunicações.
Certo		Qualidade.
	Recursos Humanos.
Explicação:
Qualidade
	Gabarito
Comentado	
 	
5.
Com relação ao gerenciamento da qualidade, avalie as afirmações abaixo: I - O custo de corrigir é menor do que o custo de prevenir. II - Um processo é considerado fora de controle quando um ponto excede um limite de controle ou sete pontos consecutivos estiverem acima ou abaixo da linha média. III - Um histograma mostra a frequência de ocorrência dos eventos. Indica quantos defeitos foram gerados por categoria de causa identificada. IV ¿ O diagrama de dispersão é também considerado um tipo especial de histograma. É correto apenas o que se afirma em:
Certo		II e III.
	I e II.
	III e IV.
	I e IV.
	II e IV.
	Gabarito
Comentado	
 	
6.
Todas as afirmativas sobre o planejamento da qualidade estão corretas, EXCETO:
	
A qualidade se referencia às necessidades das partes interessadas
	
O planejamento da qualidade do projeto considera a qualidade do projeto e do produto
	
A qualidade deve ser referenciada a um padrão
	
As partes interessadas esperam que os requisitos do seu produto sejam atendidos dentro de determinadas margens de tolerância.
Certo		
A qualidade absoluta é uma meta do projeto
Explicação:
Um projeto não pode ter como meta a qualidade absoluta, pois não existe qualidade absoluta. A qualidade deve ser referenciada a um padrão.
 	
7.
Assegurar que o projeto satisfará todas as necessidades para as quais ele foi planejado, bem como a inclusão de todas as atividades, em todos os níveis gerenciais, que determinem a política, os objetivos e as responsabilidades (VALERIANO, p 193), está relacionado a gestão de:
	
Tempo
	
Nenhuma das opções citadas
	
Recursos
Certo		
Qualidade
	
Riscos
Explicação:
O objetivo do gerenciamento da qualidade do projeto é garantir a satisfação do cliente para com o produto final do projeto, bem como para o trabalho desenvolvido pelo projeto.
 	
8.
Segundo o PMKBOK, qual das alternativas abaixo não é um área de conhecimento em gerenciamento de projetos?
	Gerenciamento de integração
	Gerenciamento dos custos
	Gerenciamento do tempo
Certo		Gerenciamento da decisão
	Gerenciamento da qualidade
Explicação:
As dez áreas de conhecimento em gerenciamento de projetos são: escopo, cronograma, custos, qualidade, recursos, comunicações, engajamento das partes interessadas, riscos, aquisições e integração.
O gerenciamento da decisão, na terminologia de gerenciamento de projetos, é um termo inventado.
1.
No planejamento dos recursos humanos destinados à realização de um projeto, precisamos considerar os seguintes fatores relativos ao planejamento da equipe do projeto, exceto:
	Influência das partes interessadas.
	Fatores técnicos.
	Tipo de organização.
	Localização da equipe.
Certo		Custos de pessoal.
Explicação:
Custos de pessoal.
 	
2.
O gerenciamento da equipe consiste em:
I - Acompanhar o desempenho da equipe.
II - Fornecer feedback.
III - Resolver problemas.
IV - Gerenciar conflitos.
V - Desenvolvimento de habilidades interpessoais.
Identifique quais as opções são falsas (F) e quais são verdadeiras (V).
	
I, II e III são verdadeiras, IV e V são falsas.
	
I, II e V são verdadeiras, III e IV são falsas.
	
Todas são falsas.
Certo		
Todas são verdadeiras.
	
II e IV são verdadeiras, I, III e V são falsas.
Explicação:
O gerenciamento da equipe consiste em motivá-la continuamente fornecendo desafios e oportunidades, oferecendo feedback e apoio conforme necessário e reconhecendo e recompensando o bom desempenho. Uma equipe de alto desempenho pode ser alcançada usando comunicações abertas e eficazes, desenvolvendo a confiança entre os membros da equipe, administrando conflitos de forma construtiva e estimulando soluções de problemas e tomadas de decisão de forma colaborativa.
 	
3.
Considere as seguintes afirmativas: I. Compete à função de gerenciamento da qualidade do projeto garantir que o projeto atenderá aos requisitos de qualidade esperados. II. Compete à função de gerenciamento dos riscos do projeto garantir a identificação, análise, planejamento, monitoramento e controle dos riscos associados ao projeto. III. Compete à função de gerenciamento dos recursos humanos do projeto garantir a contratação e o pagamento das pessoas que realizarão o projeto.
	A afirmativa I é falsa.
	Todas as afirmativas são falsas.
	Todas as afirmativas são verdadeiras.
Certo		A afirmativa III é falsa.
	A afirmativa II é falsa.
Explicação:
O gerente do projeto não tem a responsabilidade sobre pagamentos à equipe do projeto.
	Gabarito
Comentado	
 	
4.
Com relação mobilização da equipe do projeto indique qual a opção correta que completa a afirmativa a seguir:
Mobilizar a equipe do projeto é o processo de confirmação da disponibilidade dos recursos humanos e _____________________________ para concluir as designações do projeto
	
definir as normas de segurança.
Certo		
obtenção da equipe necessária.
	
definir o modelo de comunicação.
	
gerenciamento das aquisições.
	
gerenciamento da qualidade.
Explicação:
Mobilizar a equipe do projeto é o processo de confirmação da disponibilidade dos recursos humanos e obtenção da equipe necessária para concluir as designações do projeto. A equipe de gerenciamento do projeto pode ou não ter controle direto sobre a seleção dos membros da equipe devido a acordos de negociação coletiva, uso de pessoal subcontratado, ambiente de projeto em estrutura matricial, relações hierárquicas internas ou externas, ou diversos outros motivos. É importante que os seguintes fatores sejam considerados durante o processo de mobilização da equipe do projeto.
 	
5.
Como é denominado o plano de gerenciamento que contém informações sobre o plano de mobilização e liberação de pessoal, calendário de recursos, necessidades de treinamento, reconhecimento e recompensas, normas de segurança do trabalho?
	Plano de mobilização de pessoal.
	Plano de gerenciamento da equipe.
	Plano de desenvolvimento da equipe.
	Plano de gerenciamento de recursos humanos.
Certo		Plano de gerenciamento de pessoal.
Explicação:
O plano de gernciamento de recursdos envolve mobilização e liberação de pessoal, calendário de recursos, necessidades de treinamento, reconhecimento e recompensas, normas de segurança do trabalho.
	Gabarito
Comentado	
 	
6.
Indique qual a opção correta que completa a afirmativa a seguir:
O desenvolvimento da equipe visa ____________________ e as interações entre os profissionais da equipe para aumentar o desempenho do projeto.
	
definir a normas de segurança.
	
desenvolver o funcionograma.
Certo		
aprimoraras competências.
	
desenvolver o plano de carreira.
	
definir o organograma.
Explicação:
Desenvolver a equipe do projeto é o processo de melhoria de competências, interação e ambiente global da equipe para aprimorar o desempenho do projeto. Os gerentes de projetos devem adquirir habilidades para identificar, construir, manter, motivar, liderar e inspirar as equipes de projetos a alcançar um alto desempenho da equipe e cumprir os objetivos do projeto. O trabalho em equipe é um fator essencial para o êxito do projeto, e desenvolver equipes de projetos eficazes é uma das responsabilidades primárias do gerente de projetos. Os gerentes de projetos devem criar um ambiente que facilite o trabalho em equipe.
 	
7.
O desenvolvimento da equipe de projetos visa aprimorar as competências e as interações entre os profissionais da equipe para aumentar o desempenho do projeto. Assinale a alternativa que NÃO representa uma das técnicas utilizadas para auxiliar neste desenvolvimento:
	
Reconhecimento e premiações
	
Aprimoramento das habilidades interpessoais através de atividades de formação de equipe.
Certo		
Definição do escopo do projeto. 
	
Aprimoramento das habilidades profissionais.
	
Agrupamento (matriz integrada).
Explicação:
A definição do escopo do projeto faz parte de uma das etapas do escopo e não do desenvolvimento da equipe. 
 	
8.
Identifique as afirmativas abaixo e assinale a resposta correta.
Confronto: confrontar nossas opiniões e decidir em consenso.
Negociação: todos devem ceder um pouco.
Colaboração: enfatizar os pontos em comum.
Retirada: vamos deixar para resolver isto amanhã.
Força: eu mando e você obedece.
	São meios de persuasão de aquisição de investimentos para o projeto.
	São estratégias de comunicação.
	São técnicas de contratação pelo RH.
Certo		São técnicas para gestão de conflitos.
	São métodos para processo de aquisição.
Explicação:
A gestão de conflitos envolve situações em as pessoas do time do projeto podem ter opiniões ou posturas diferentes como confronto, negociação, colaboração, ausência ou retirada e vencer pela força ou autoridade.
1.
Para o gerenciamento das comunicações, as informações são distribuídas conforme o plano de gerenciamento das comunicações desenvolvido durante o planejamento do projeto. Porém, podem surgir necessidades de comunicações não planejadas. Estima-se que o gerente de projeto ocupe a maior parte do seu tempo com comunicação, dentre elas participando de reuniões.
As seguintes regras devem ser obedecidas para a realização de uma reunião, exceto:
Certo		
Definir a ata antes da reunião e a pauta depois. 
	
Ter um objetivo claro para a reunião.
	
Agendar reuniões recorrentes sempre nos mesmo dias da semana e horário.
	
Estabelecer uma pauta e a distribuir com antecedência.
	
Definir e cumprir o prazo da reunião.
Explicação:
Pauta é um documento produzido antes da reunião e a ata depois. 
 	
2.
Qual é a primeira etapa que deve ser realizada na análise das partes interessadas de um projeto?
 
	
Identificação e classificação dos impactos potenciais.
 
	
Avaliação das reações.
 
	
Identificação dos riscos.
 
Certo		
Identificação dos stakeholders.
 
	
Registro das lições aprendidas.
 
Explicação:
A primeira etapa da análise das partes interessadas de um projeto é a identificação dos stakeholders, que tem como objetivo a identificação de todas as partes interessadas e suas informações relevantes.
 	
3.
Assinale a alternativa que apresenta o que compõe o gerenciamento da área de conhecimento comunicação no gerenciamento de projetos:
	
Inclui os processos para adquirir bens e serviços externos à empresa executora sendo discutido sob o ponto de vista do comprador na relação comprador-fornecedor.
	
Inclui a criação de estratégias aderentes às organizações e às necessidades dos empregados para possibilitar a utilização mais efetiva das pessoas envolvidas no projeto.
	
Inclui os processos de gerenciamento requeridos para que se tenha a certeza de que a equipe do projeto realizará todo e somente o trabalho necessário para o sucesso do projeto.
	
Inclui os processos cujo objetivo é assegurar que o projeto será concluído dentro da qualidade desejada e, dessa forma, garantir a satisfação dos clientes.
Certo		
Inclui um conjunto de processos exigidos para assegurar a geração, coleta, distribuição, armazenamento apropriado e o controle básico das informações do projeto.
Explicação:
O gerenciamento da comunicação do projeto é área do conhecimentoque inclui os processos que asseguram que o planejamento, coleta, distribuição, armazenamento e gerenciamento das informações sejam dispostas de maneira correta. Dividida em três processos (planejamento, gerenciamento e controle das comunicações) essa área deve ser um aspecto de preocupação geral, pois é a base para evitar problemas no decorrer do projeto. Além disso, o gerente de projetos passa 90% do tempo do projeto realizando atividades que usam suas habilidades de comunicação. Neste aspecto, suas principais funções do gerente de projetos são: identificar necessidades de informações; distribuir informações apropriadas no tempo certo; comunicação efetiva; reporte de desempenho.
 	
4.
Com relação ao gerenciamento das partes interessadas no projeto, relacione a coluna 1 com a coluna 2.
Coluna 1
Identifcar as partes interessadas.
Planejar o engajamento das partes interessadas.
Gerenciar o engajamento das partes interessadas.
 Monitorar o engajamento das partes interessadas.
Coluna 2
( ) envolve identificar interesses, envolvimento e impacto no sucesso do projeto.
( ) trata de desenvolver estratégias para quebrar as resistências das partes interessadas e garantir seu engajamento no projeto.
( ) envolve comunicar e interagir com as partes interessadas para atender suas necessidades e solucionar as questões quando ocorrem.
( ) envolve monitorar os relacionamentos entre as partes interessadas e ajustar as estratégias para engaja-las eliminando resistências e aumentando o suporte ao projeto.
	
2, 4, 1 e 3.
	
4, 3, 2 e 1.
Certo		
1, 2, 3 e 4
	
3, 1, 2 e 4.
	
1, 4, 3 e 2.
Explicação:
Processos do gerenciamento das partes interessadas do projeto abrange identificar as parte interessadas e seus interesses, envolvimento e impacto no sucesso do projeto; planejar o engajamento das partes interessadas como o desenvolvimento de estratégias para quebrar as resistências das partes interessadas e garantir seu engajamento no projeto; gerenciar o engajamento das partes interessadas comunicando e interagindo para atender suas necessidades e solucionar as questões quando ocorrem; monitorar o engajamento das partes interessadas visa acompanhar os relacionamentos e ajustar as estratégias para engaja-las eliminando resistências e aumentando o suporte ao projeto.
 	
5.
O que visa o Gerenciamento das Comunicações:
Certo		Determinar as necessidades de informação de cada um dos envolvidos no projeto, o nível de detalhe e como elas serão disseminadas.
	Gerenciar todos os contratos do projeto.
	Garantir que o projeto seja concluído dentro do prazo determinado.
	Evitar a existência de custos de não-conformidade: refugos, retrabalho, reparos em garantia, ações corretivas e atrasos no cronograma.
	Garantir que o capital disponível será suficiente para obter todos os recursos necessários ao projeto.
 	
6.
Para a comunicação do Gerente do projeto com os stakeholders ser feita da melhor forma, ela deve serr:
	Apenas no início do projeto e no final, para apresentação de resultados.
	Superficial. O único que precisa saber de todo o projeto deve ser o próprio gerente.
	Frequente. Cada fase deve ser comunicada a todos os stakeholders.
Certo		Planejada de acordo com o nível de interesse e influência do stakeholder sobre o projeto.
	Sempre completa, todos devem saber todos os detalhes do projeto.
Explicação:
O planejamento das comunicações abrange determinar as necessidades de comunicação das partes interessadas e definir a abordagema ser utilizada. Deve ser eficaz e eficiente. Comunicação eficaz significa que as informações são fornecidas: no formato correto, no momento adequado e com o impacto necessário. Comunicação eficiente significa fornecer somente informações necessárias.
 	
7.
O _______________ é uma pessoa que fornece os recursos financeiros adequados para tornar o projeto viável. O importante é que ele apoie o projeto tanto em termos financeiros quanto com respaldo político, garantindo os recursos (verba e tempo do pessoal) quando necessário.
	Stakeholders
Certo		patrocinador
	presidente
	gerente
	gestor
Explicação:
Segundo o PMBOK (2008, PMI) é a pessoa ou grupo que fornece os recursos financeiros, em dinheiro ou em espécie, para um determinado projeto. Na verdade, o patrocinador é uma pessoa com muito interesse pelo projeto, que irá garantir os recursos para que seja executado, com disponibilidade, poder e influência suficiente para advogar em favor do projeto.
	Gabarito
Comentado	
 	
8.
É aquela área que descreve os processos necessários para assegurar adequadamente e a tempo a geração, coleta, disseminação dentro e fora da empresa dos dados e informações do projeto?
Certo		
Comunicações.
	
Integração.
	
Custos.
	
Recursos Humanos.
	
Encerramento do Projeto
Explicação:
Área de Comunicações
1.
Indique qual a opção é falsa ou verdadeira:
Os fatores de risco são:
I - Probabilidade de ocorrência do evento.
II - Impacto do risco nos objetivos do projeto.
III - Ocasião esperada para a ocorrência no ciclo de vida do projeto.
IV - Frequência de ocorrência prevista.
Certo		
Todas são verdadeiras.
	
I, II e III são verdadeiras; IV é falsa.
	
IV é verdadeira; I, II e III são falsas.
 
	
II e III são verdadeiras; I e, IV são falsas.
	
IV e I são verdadeiras; II e III são falsas.
Explicação:
Entre esses quatro fatores: probabilidade de ocorrência do evento; impacto do risco nos objetivos do projeto; ocasião esperada para a ocorrência no ciclo de vida do projeto, e, frequência de ocorrência prevista, a probabilidade e o impacto são os que mais exigem atenção do gerente do projeto.
 	
2.
Como é denominada a estratégia utilizada para respostas aos riscos negativos em que as ações são planejadas para reduzir a probabilidade da ocorrência ou o impacto do risco.
 
	
Tranferir.
 
	
Prevenir.
 
Certo		
Mitigar.
 
	
Aceitar passivamente.
 
	
Aceitar ativamente.
 
Explicação:
A estratégia mitigar o risco, tem como objetivo planejar ações que possam reduzir a probabilidade da ocorrência ou do impacto do risco identificado.
 	
3.
A variável custo apresenta diversas condições de desenvolvimento do projeto, entre elas o gerenciamento de risco. Os riscos serão identificados durante qual fase do ciclo de vida do gerenciamento de projetos?
	Planejamento.
	Execução.
	Monitoramento
	Iniciação
Certo		Todas as fases.
 	
4.
Julgue as seguintes assertivas sobre o Gerenciamento dos riscos: I-No âmbito do gerenciamento de projetos, o gerenciamento de riscos é o meio pelo qual as incertezas são sistematicamente gerenciadas para garantir que os objetivos (prazo, custo, qualidade, etc) do projeto sejam alcançados II-Os riscos, em geral, afetam três importantes objetivos ao projeto: Escopo, prazo e custo. No caso de prazo e custos, os riscos negativos provocam a extrapolação dos valores planejados. Já o escopo varia, podendo diminuir ou aumentar em relação ao planejado. III-Constitui-se um dos maiores riscos em projetos, a disponibilidade de recursos no tempo planejado.
	APENAS A ASSERTIVA II ESTÁ CORRETA
	APENAS A ASSERTIVA I ESTÁ CORRETA
Certo		TODAS AS ASSERTIVAS ESTÃO CORRETAS
	APENAS AS ASSERTIVAS II E III ESTÃO CORRETAS
	APENAS AS ASSERTIVAS I E III ESTÃO CORRETAS
Explicação:
I- sim o gerenciamento de riscos é o meio pelo qual as incertezas são sistematicamente gerenciadas para garantir que os objetivos do projeto sejam alcançados
II- sim, Os riscos, em geral, afetam importantes objetivos ao projeto: Escopo, prazo e custo. 
III-sim um dos maiores riscos em projetos, é a disponibilidade de recursos no tempo planejado.
 	
5.
Com relação ao gerenciamento de riscos e a diferença entre Risco e Problema? Marque a afirmativa FALSA
	A identificação dos riscos visa detectar problemas futuros.
	Problema é quando a situação está acontecendo e impactando no projeto.
	Quando o Problema é descoberto e se busca resolver por meio de ação imediata.
	No gerenciamento dos riscos se busca mapear situações futuras que poderão causar impacto no projeto.
Certo		Todos eventos de riscos do projeto são negativos
Explicação:
Risco é um evento ou condição incerta que, se ocorrer, provocará um efeito positivo ou negativo nos objetivos de um projeto. Devido à falta de conhecimento um risco pode ou não ocorrer. Se ocorrer, causará um impacto positivo ou negativo nos objetivos do projeto, tais como escopo, prazo, custos, qualidade e satisfação do cliente. 
Um evento de risco negativo que já ocorreu é um problema que o projeto deve lidar.
Ou seja, um risco é um evento futuro, enquanto um problema é uma situação concreta do projeto.
	Gabarito
Comentado	
 	
6.
O que é risco do projeto?
Indique qual a opção é falsa ou verdadeira:
I - O risco é uma condição de incerteza identificada antecipadamente.
II - Devido à falta de conhecimento risco pode ou não ocorrer.
III - Se ocorrer algum risco, este causará um impacto positivo ou negativo nos objetivos do projeto.
IV - Na ocorrência de risco somente o escopo do projeto é impactado.
V - A ocorrência de risco este nunca impacta a qualidade do projeto e satisfação do cliente.
	
IV e V são verdadeiras; I, II e III são falsas.
Certo		
I, II e III são verdadeiras; IV e V são falsas.
	
II e III são verdadeiras; I, IV e V são falsas.
	
Todas são verdadeiras.
	
I e V são verdadeiras; II, III e IV são falsas.
Explicação:
Os riscos do projeto riscos são um conjunto de eventos que podem ocorrer sob a forma de ameaças ou de oportunidades que, caso se concretizem, influenciam o objetivo do projeto, negativamente ou positivamente.
 	
7.
Qual é o processo que tem como objetivo uma avaliação e classificação dos riscos em relação aos impactos no projeto e probabilidades de ocorrência?
 
	
Análise quantitativa dos riscos.
 
	
Planejamento de gerenciamento dos riscos.
 
	
Planejamento das respostas aos riscos.
 
Certo		
Análise qualitativa dos riscos.
 
	
Identificação dos riscos.
 
Explicação:
A análise qualitativa dos riscos tem como objetivo avaliar e classificar todos os riscos identificados, em relação aos impactos e probabilidades de ocorrência no projeto.
 	
8.
A prioridade de um projeto está diretamente relacionada ao alinhamento estratégico da empresa ou instituição. O alinhamento estratégico deve ser entendido como
	A minimização dos riscos do projeto que impactam no operacional da empresa/instituição
	A adequação financeira do projeto com o orçamento da empresa/instituição
	O lançamento do projeto com a criação da empresa/instituição
	A adequação mercadológica do projeto com o marketing da empresa/instituição
Certo		A identificação do projeto com os produtos e serviços que a empresa/instituição oferece 
1.
Conforme estudamos, o processo de gerenciamento do projeto pode incluir as seguintes atividades, exceto:
	Elaborar relatórios de desempenho, para monitorar os custos, cronograma e desempenho técnico do fornecedor.
	Monitorar os riscos envolvidos no contrato, de modo a garantir que os riscos sejam mitigados.
	Verificar ou inspecionar a qualidade do fornecimento.
Certo		Determinar mudanças no contrato de fornecimento, conforme seja decidido pela alta administração da empresa.
	Administrar os pagamentos ao fornecedor nos termos contratuais.
 	
2.
Um determinado projeto concluiu sua Iniciação, Planejamento e está em Execução. Seu gerente precisa executar ações de Monitoramento e Controle. Ele precisa conduzir o processo cujo principal benefício é garantir que o desempenho, tantodo fornecedor como do comprador, cumpra os requisitos de aquisição, de acordo com os termos do acordo legal.
	Controlar a qualidade.
	Conduzir as aquisições.
	Planejar o gerenciamento das aquisições.
Certo		Controlar as aquisições.
	Controlar os custos.
 	
3.
Encerramento das aquisições inclui:
I - Terminar e liquidar o contrato, dando solução a qualquer item pendente e aceitar formalmente o fornecimento.
II - Confirmar que todo trabalho contratado foi executado e as entregas foram aceitas.
III - Atividades administrativas, tais como solucionar as reivindicações pendentes, atualizações de registros dos resultados finais e o arquivamento das informações para uso futuro.
Está correto o que se afirma em:
 
	
Apenas III.
	
II e III apenas.
	
Apenas I.
Certo		
I, II e III.
	
I e III apenas.
Explicação:
Segundo o Guia PMBOK®, encerrar as aquisições é o processo de finalização de cada aquisição do projeto. O processo "encerrar as aquisições" serve de apoio ao processo de encerramento do projeto ou a fase. Ele finaliza as reivindicações em aberto, atualiza os registros e arquiva informações e, a atividade crucial nesse processo, encerra o contrato.
 	
4.
Com relação ao processo de planejamento das aquisições, considere:
I - Documenta as decisões de compra.
II - Especifica a abordagem a ser adotada para as aquisições.
III - Especifica os bens ou serviços a serem fornecidos.
IV - Identifica potenciais fornecedores.
V - Prepara o edital da licitação.
Está correto o que se afirma em:
	
II e III apenas.
	
II e IV apenas.
	
II, III, e V apenas.
Certo		
I, II, III, IV e V.
	
I, IV e V apenas.
Explicação:
Planejar o gerenciamento das aquisições é o primeiro processo das aquisições e descreverá como os demais processos irão ocorrer através do Plano de Gerenciamento das Aquisições.
É composto pelas seguintes etapas:
Definir o que fazer ou adquirir e gerar lista das aquisições do projeto.
Especificar o produto/serviço.
Estabelecer critérios de avaliação.
Elaborar minuta do contrato.
Preparar pedido (RFP, RFQ, RFI).
Solicitar Propostas: identificar lista dos fornecedores potenciais; revisar as partes interessadas (Comprador x Influência x Controle sobre as decisões); divulgar o pedido.
Definir como os processos de aquisições serão executados, monitorados e encerrados e quem serão os responsáveis.
 	
5.
Considere as seguintes afirmativas sobre contratos: I. É possível evitar ou reduzir alguns riscos identificáveis gerenciando ativamente o ciclo de vida do contrato e redigindo cuidadosamente os termos e condições contratuais. II. O comprador não precisa adequar o edital de licitação e o contrato às necessidades específicas do projeto, desde que o contrato atenda às políticas da organização. III. Muitas organizações possuem políticas e procedimentos que definem quem pode, em nome da organização, assinar contratos, administrar a contratação, realizar medições dos serviços executados, receber e verificar os produtos entregues, inspecionar a qualidade do fornecimento.
Certo		A afirmativa II é falsa.
	Todas as afirmativas são verdadeiras.
	A afirmativa III é falsa.
	A afirmativa I é falsa.
	Todas as afirmativas são falsas.
	Gabarito
Comentado	
 	
6.
Indique qual a opção é falsa ou verdadeira:
Os principais fatores que influenciam no tipo de contrato são:
I - Grau de detalhamento do escopo do contrato.
II - Quantidade e frequência de mudanças esperadas.
III - Nível de esforço e experiência que o comprador pode se dedicar à gestão do contrato.
Certo		
Todas são verdadeiras.
	
II é verdadeira; I e III são falsas.
	
I é verdadeira; II e III são falsas.
	
I e III são verdadeiras; II é falsa.
	
Todas são falsas.
Explicação:
Cada tipo de contrato é adequado para uma determinada contratação. O tipo de contrato selecionado e as condições contratuais definem o grau de risco que está sendo assumido pelo comprador e pelo fornecedor. Apesar do tipo de contrato preço fixo ser o mais adotado pelas organizações, há situações para as quais os interesses do projeto são melhores atendidos por outro tipo de contrato.
 	
7.
Um dos objetivos do Gerenciamento das Aquisições é:
	Garantir que o capital disponível será suficiente para obter todos os recursos necessários ao projeto.
	Evitar a existência de custos de não-conformidade: refugos, retrabalho, reparos em garantia, ações corretivas e atrasos no cronograma.
	Garantir que o projeto seja concluído dentro do prazo determinado.
	Determinar as necessidades de informação de cada um dos envolvidos no projeto, o nível de detalhe e como elas serão disseminadas.
Certo		Gerenciar todos os contratos do projeto.
Explicação:
O PMBoK diz que esta área inclui os processos necessários para comprar ou adquirir produtos, serviços ou resultados externos à sua equipe do projeto. Veja que em um projeto, nem sempre será possível desenvolver seus produtos, ferramentas e serviços, sendo necessária a compra ou aquisição dos mesmos. Os objetivos desta área são:
Aumentar a eficiência em compras/aquisições;
Fazer o melhor uso dos recursos internos e externos;
Acelerar o cronograma ¿ Podemos utilizá-los para terceirizar um serviço ou comprar algo pronto do que desenvolver internamente no projeto;
Gerenciar/melhorar os custos ¿ Procurar a melhor forma de obter um melhor ROI;
Reduzir os riscos relacionados, já que são grandes fonte de riscos;
 	
8.
O comprador agenda com os fornecedores uma reunião para analisar pontos pertinentes ao fornecimento do produto ou serviço. Em relação a estas reuniões com os licitantes podemos afirmar que: I - Devem ser feitas com cada empresa fornecedora em separado..... II - Devemos discutir a forma como o licitante fará o produto ou serviço a ser contratado..... III - Cabe ao comprador garantir que todos os licitantes ouçam as questões levantadas pelos concorrentes, assim como todas as respostas a elas..... Identifique a opção CORRETA
	I e III
	II
	I
Certo		III
	I e II