PIM VIII - PG

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Relatório PIM VIII
Curso Superior de Tecnologia em Processos 
Gerenciais, Marketing, Logística, 
Comércio Exterior, Gestão Comercial, 
Gestão da Qualidade, Gestão Financeira
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Manual de Estágio
Nome da empresa do grupo: ____________________________________________
Edição: ____________________________________________________________
Orientador(a): _______________________________________________________
NOME RA
1. 
2. 
3. 
4. 
5. 
6. 
Observação: 
Avaliação ainda não liberada!
Aguarde a liberação do Animador da edição.
1) Para a elaboração do relatório, NÃO é necessário aguardar a liberação da avaliação 
pelo Animador na plataforma.
2) O resultado não será avaliado somente pelo lucro ou pelo prejuízo, mas sim pela visão
que o aluno teve sobre a atividade, enxergando os erros e percebendo as alternativas para 
estes. 
3) O aluno deve fazer um diagnóstico minucioso dos resultados qualitativos e
quantitativos. Deverá fazer apontamentos de aprendizagens, com uma visão crítica e 
alinhada com as discussões de aula. Atenção para a questão 10!
Unip
Realce
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Serviço Social
Verificar a situação abaixo:
Situação 1: o aluno (individualmente) deverá inserir as respostas no formulário próprio, 
estruturado conforme modelo-padrão no AVA, disponibilizado no fim das etapas do jogo.
Situação 2: Esse relatório deve ser feito em grupo, conforme os integrantes cadastrados 
no sistema. O líder do grupo deverá inserir as respostas no formulário próprio (debate 
com os colegas do grupo, etc.) e estruturá-lo de acordo com o modelo-padrão no AVA, 
disponibilizado no fim das etapas do jogo.
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Manual de Estágio
Relatório – PIM VIII
1. Dados gerais
I) Apresente a empresa com nome, forma de constituição, histórico com dados e fatos 
relevantes da origem da organização, porte, natureza/tipo e ramo de atuação (principal 
atividade desenvolvida).
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Serviço Social
Força de trabalho
II) Qual a composição e qualificação da força de trabalho (operários e vendedores)?
Explique sucintamente como chegaram na escolha da capacidade.
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Manual de Estágio
Processo Produtivo
A empresa possui uma produção especializada: linha de produto, tecnologia e capacidade 
de produção são apresentados a seguir.
III) Descreva o produto (nome e características), as características da tecnologia adotada 
pela empresa (investimentos, custos operacionais, flexibilidade etc.) e o processo de 
implantação e evolução da capacidade da empresa.
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Serviço Social
Ambiente operacional da empresa
Externamente, a empresa atua em grandes mercados, competindo com concorrentes 
equilibrados e atendendo clientes com diferentes perfis. Além disso, relaciona-se com 
parceiros institucionais relevantes, conforme descrito a seguir.
Mercados e clientes
IV) Descreva a estrutura dos mercados disponíveis, especialmente onde a empresa atuou, 
e descreva os perfis e características dos clientes das regiões de mercado
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Manual de Estágio
Ambiente competitivo
Por se tratar de um oligopólio, a competição torna-se um fator relevante. 
Apresentam–se nesta sessão os concorrentes e demais aspectos do ambiente competitivo.
V) Apresente e caracterize os principais concorrentes da organização, descreva o 
posicionamento competitivo assumido pela empresa e as principais mudanças havidas no 
ambiente, com seus impactos no mercado.
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Serviço Social
2. Análise do desempenho estratégico
Considerando-se a experiência na atividade desenvolvida, relatam-se os seguintes 
resultados observados.
Desempenho geral obtido pela equipe
VI) Justifique para os Acionistas/Investidores (representados aqui pelo professor 
orientador/tutor) o desempenho obtido pela empresa, comparativamente aos 
demais concorrentes.
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Manual de Estágio
Análise do foco e consistência estratégica
Considerando-se a importância da empresa estabelecer foco estratégico claro para o 
seu desenvolvimento, seguem análises sobre o desempenho da empresa sob os aspectos de 
mercado e econômico-financeiro.
VII) Analise a Visão estabelecida pela empresa (pesos atribuídos aos objetivos de longo 
prazo) e comente se os focos estratégicos de mercado e econômico-financeiro foram 
bem estabelecidos e se as políticas implementadas nas diversas áreas da empresa foram 
consistentes com a Visão.
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Serviço Social
Compreensão dos subsistemas de decisão
VIII) Boas decisões exigem que se compreenda bem o subsistema em que está decidindo. 
Analise a compreensão da equipe em relação aos vários subsistemas de decisão da empresa 
(considere, por exemplo, se a equipe compreendeu bem os processos de programação 
e compra de insumos frente ao processo de produção; as definições das políticas de 
marketing frente à demanda das regiões e a sazonalidade destas; a gestão do caixa frente 
às necessidades de financiamento e/ou investimentos, etc.).
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Manual de Estágio
 IX) Escreva as conclusões da equipe em relação à experiência da simulação da estratégia 
empresarial, sobre o comportamento da empresa frente à sustentabilidade e aos demais 
aspectos que julgar relevantes.
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Serviço Social
X) Com as informações fornecidas pelos relatórios da empresa, indicar quais ações 
podem ser empreendidas pela equipe, para que a empresa melhore o seu desempenho em 
relação aos objetivos definidos no início da simulação. Atenção!
O aluno deverá apontar os erros cometidos e as novas estratégias que implementará 
para melhorar o seu desempenho. (Para as empresas que terminaram o jogo e atingiram 
o resultado - falência técnica, deverá relatar, minuciosamente, todos os erros e as novas 
estratégias).
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Manual de Estágio
XI) Faça as considerações finais sobre a experiência vivenciada na simulação SDE.
	Nome da empresa do grupo: 2iCE National
	Edição: PIM VIII - 2020/2 - P. Gerenciais - SDE - 368
	Orientadora: Fábio R. Brandão dos Santos
	RA1: 1979859
	RA2: 
	RA3: 
	RA4: 
	RA5: 
	RA6: 
	Texto1: 
	Texto2: 
	Texto3: Antonio Cairo Albuquerque Evangelista
	Texto4: 
	Texto5: 
	Texto6: 
	Texto7: Empresa: 2iCE National
Edição PIM VIII - 2020/2 - P. Gerenciais - SDE - 368
Orientador: Fábio R. Brandão dos Santos
 
 
A empresa 2iCE National, caracteriza-se pela atividade industrial e comercial e tem natureza privada, com capital aberto, de porte médio e caracterizada por suas atividades Industrial e Comercial, tendo sido instituída por um único investidor, capitalizando esta empresa no ramo do Eletroeletrônico.
 
O RPB (Refrigerador Portátil de Bebidas), foi desenvolvido por um cientista que, após pesquisar o mercado com um protótipo, concedeu a investidores o direito de exploração. O produto é uma inovação com características de bem de consumo durável e será o único produzido no país. 
 
 
A empresa nasceus a dois anos atrás, e é constituída por uma única fábrica, na Região 1, com capacidade de produção de 66.667 unidades. Posssui 1.197 colaboradores.
 
A 2iCE National, nasceu para ser a líder de Mercado, com qualidade Nível 5, atende as 3 regiões, de maneira rápida e eficiente.
 
 
MISSÂO:
 
O nosso propósito é melhorar a vida das pessoas criando as soluções eficazes.
 
 
VALORES:
 
Capacidade para aceitar grandes desafios e conduzi-los até ao final.
	Texto8: A 2iCE National, iniciou suas atividades com 407 colaboradores e capacidade de produção de 115.200 uniddes.
Atualmente a composição da força de trabalho é formada pela equipe da linha de produção , vendedores e supervisores.
 
Cenário atual:
 
Operários: 628 colaboradores
 
Supervisores de Produção: 221 colaboradores
 
Vendedores: 295 colaboradores
 
Supervisores de Vendas: 53 colaboradores
 
A Estratégia por uma maior capacidade de produção, é ter o poder de negociação com o cliente, aumento de demanda, podemos ter ofertas e mais atraentes e fidelizar nossos clientes. 
 
Capacidade MOD: 200.960 unidades.
Horas de MOD necessárias: 628
Horas trabalhadas ao trimestre: 480 horas.
 
	Texto9: A 2iCE National produz unicamente o RPB (Refrigerador Portátil de Bebidas).
O RPB foi desenvolvido porum cientista que, após pesquisar o mercado com um protótipo, concedeu a investidores o direito de exploração. O produto é uma inovação com características de bem de consumo durável e será o único produzido pelas empresas. O projeto do RPB, na versão original, nível 1, está disponível nas áreas de produção.
 
A Empresa optou por construir sua fábrica na Região 1, pelas características de menor população, maior renda per capita e 243 varejistas, com demanda média de 3.059 unidades por empresa e por período. Alto nível cultural e uso de tecnologia relativamente intenso.
 
O Capital Inicial de R$ 2.500.000,00,foi investido no período 1 o valor de R$ 176.900,00 para construção da fábrica, contratação de novos colaboradores, compra de matéria prima, qualidade e propaganda da marca. Teve a capacidade inicial de 5.000 unidades.
 
Custo de transporte unitário do produto varia conforme o trecho: entre R1 e R2 $5,00, entre R1 e R3 $13,00 e entre R2 e R3 $11,00.
 
No Período 3 a empresa ampliou seu quadro de operários, tendo a possibilidade de produção de 40.000 unidades.
 
No Período 4, finalizando o primeiro ano da fábrica, houve o Acordo Coletivo
Resultado:
 
Seguro Saúde: R$ 280,00
Salário: 8%
PPR: 3%
 
No Período 8, houve a entrada de um novo fornecedor de matéria prima, tendo a possibilidade de preços mais baixos, tendo maiores investimentos.
 
 
 
 
 
 
 
 
 
	Texto10: Região 1:
Menor população, maior renda per capita e 243 varejistas, com demanda média de 3.059 unidades por empresa e por período. Alto nível cultural e uso de tecnologia relativamente intenso.
 
Região 2:
População e renda médias, 488 varejistas e demanda média de 6.966 unidades por empresa e por período.
 
Região 3:
Maior população, menor renda e uso de tecnologia bastante incipiente. Com 625 varejistas, possui maior volume de demanda, com média de 8.805 unidades por empresa ao período.
	Texto11: A 2iCE National concorre com outras 04 empresas com as mesmas condições de investimento inicial por parte dos seus respectivos investidores e que também produzem e comercializam o mesmo produto nas mesmas 03 regiões. 
Considerado o valor médio a cada período que praticamos entre as 3 regiões, o mais alto foi no período 7 e o mais baixo no período 3. Nossos preços não se demonstraram atrativos quando comparado às médias praticadas pelos nossos concorrentes na maioria dos períodos, isso afetou nossa competitividade, pois enfrentamos valores bem abaixo da média praticada no ano anterior. Deveríamos ter analisado a média de valor praticada em períodos do ano corrente com maior atenção e ter reduzido nossa margem de lucro, assim, faturando menos por unidade e mais pela quantidade de produtos vendidos. Além, a propaganda foi uma opção pouco empregada, e quando foi, notou-se um leve aumento nas vendas, o que deve nos levar a analisar de forma mais detalhada investimentos futuros na área para atestar ou não a compensação de valores dispensados comesse recurso.
	Texto12: Nossa visão de mercado foi baseada em dados oriundos de pesquisa realizada no ano anterior ao que iniciamos nossas atividades, principalmente no que se refere ao valor praticado em cada região. Essa tática não se mostrou eficiente, pois nosso faturamento foi menor do que nossas despesas. Ocorreu uma grande falha na Equipe de Pessoas ao contratar operários acima do necessário, tendo a fábrica produzido e dispensando recursos diversos como gastos com funcionários, compra de matéria prima, armazenamento, entre outros. Nossa produção teve escoamento somente a partir do período 6, onde as vendas foram muito bem sucedidas e a receita líquida projetada atingiu R$ 3.287.821,99, obtendo R$ 3.177.209,00 de receita real.
Outro fator negativo foi a ociosidade causada pela contratação equivocada, em alguns períodos, de operários além do necessário para a fabricação do nosso produto. Isso elevou consideravelmente nossos gastos,
impactando de forma substancial nosso resultado. Há de revisar a proporção de horas trabalhadas que fazem necessárias para produzir as unidades programadas para serem produzidas, evitando assim ociosidade, contratações e/ou demissões para equilibrar os gastos com pessoal. Todos almejam e trabalham objetivando o crescimento, de forma a atender as pretensões de nossos clientes, investidores e colaboradores, sem
causar danos ao meio ambiente ou à saúde da população que circunda nossas instalações bem como dos demais habitantes da região.
	Texto13: A visão estabelecida de pela empresa foi seu foco estratégico na região 1, onde o maior número de vendas estava localizado, conforme pesquisas do ano anterior. Ao longo de cada etapa, a empresa tentou crescer no mercado, porém sua estratégia de vendas e produção se encontrava em divergência, conseguindo se estabelecer positivamente até seu 7 período, porém devido estas condições e a falta de planejamento estratégico, no seu último período a empresa fechou com o caixa totalmente negativo, ocorrendo um prejuízo não esperado. A implantação da capacidade, foi adequada conforme os dados coletados do ano passado, onde pode cumprir toda a demanda de vendas, porém com o não foi colocado sempre a mesma quantidade em todos os períodos, seus funcionários ficaram com tempos ociosos, as máquinas trabalhando de forma equilibrada, porém desnecessária a empresa conseguiu suprir toda sua demanda e sua venda programada, deixando apenas a desejarem relação ao planejamento do faturamento. 
	Texto14: Quanto aos atos na área de compra da matéria prima os cálculos foram bem executados, mantivemos estoque médio de 28.000 unidades nos período 8. Já a partir do período 5 trabalhamos com estoque de 10.000 unidades, tendo sido adotada a prática de consumir praticamente toda q matéria comprada para produzir apenas o número de produtos programados para o próximo período. As demandas foram atendidas deixaram de ser atendidas até o período 5 em virtude da baixa contração de vendedores, falha corrigida e demanda atendida com ênfase nos resultados dos períodos 6 e 8. A gestão do fluxo de caixa ficou muito prejudicada pela falta de vendedores nos 5 períodos, tendo sido consumida considerável parte do investimento inicial, o desequilíbrio se instalou, e mesmo com a início e os resultados positivos dos períodos posteriores não se conseguiu reverter em tempo hábil o saldo negativo. Porém as boas práticas executas pela gestão da instituição foram observadas e são definidas como exemplo para ações futuras. A expansão foi efetuada em momento equivocado, uma vez que as finanças não estavam equilibradas, mas cientes dos últimos resultados, a constatação das falhas e proposição de atitudes que as equalizem, estamos certos de que nosso faturamento aumentará e o retorno financeiro será atingido mantendo o cuidado devido às questões ambientais e sociais.
	Texto15: Compreendo que o jogo pretende desenvolver nos alunos o senso analítico e estratégico necessário no mundo corporativo. O Jogo mostra que toda a decisão traz um efeito, ou até mesmo mais de um, e que se tomada sem analisar as informações obtidas e as probabilidades as consequências podem afetar seriamente a saúde financeira da empresa ou ainda ecoar em outras esferas. No transcrever das análises já descrevi situações observadas que trouxeram dificuldades no decorrer de nossas atividades. Cito a importância com a área de pessoal, seja na contração ou alocação; o cuidado permanente com o valor a ser estipulado ao nosso produto, tendo em vista que a relação matéria prima adquirida com a consumida foi satisfatória uma vez que optei por trabalhar com estoque quase nulo seja na matéria prima ou no produto acabado. Implantando e mantendo as boas práticas, aqui já anteriormente apontadas, a recuperação virá nos levando rumo aos objetivos de faturamento, sustentabilidade e responsabilidade social.
	Texto16: Conforme as informações, na parte estratégica a empresa combinou pesos muito fracos para a lucratividade, houve também um problema conceitual crítico na definição da visão estratégica, gerando inconsistência na construçãodas políticas, a empresa também equivocou-se de maneira importante na decisão de programação da produção, planejando um volume abaixo da capacidade produtiva, a empresa também investiu baixo em seu marketing e na pesquisa e desenvolvimento, devido a isto, obteve o menor número de melhoramentos no produto e em ritmo inferior ao da matéria da indústria. Devido também ter colocado a capacidade máxima produtivo e não ter realizado a produção conforme esta capacidade, houve problemas no dimensionamento da força de trabalho dos operários, ocorreu um descompasso com perdas de MOD por ociosidade. Conforme todo este histórico, a equipe entende que para melhoramento da empresa, seria necessário realizar todo mundo planejamento estratégico de melhoria, verificar todos os pontos fortes e pontos fracos, elaborar relatórios de concordâncias e acompanhamento, para identificar todos os problemas que estão o correndo para conseguir melhorar seus resultados. 
	Texto17: Ao final do jogo se conclui que a condução de qualquer atividade dentro de uma empresa é parte de uma complexa engrenagem repleta de desafios para que prossiga em pleno funcionamento, e mesmo impondo situações e definindo poucas alternativas como opções de enfrentamento das questões, também mostrou que caminhos existem, mas é preciso analisar qual seguir, pois todos teremos e seremos companhia.
O SDE demonstrou como uma empresa deve ser formada, todos os pontos de atenção, onde muitos acham que são pequenos, porém são de extrema importância no dia a dia de uma empresa, onde um planejamento mal elaboradora pode causar consequências gravíssimas e até falência da sua empresa, por isso, antes que começar a realizar deve compreender todos os pontos chaves de um processo. A empresa precisa de uma atenção não apenas em seu fluxo de caixa, mas também na produção, na logística, no marketing, nos funcionários, em tudo o que fazem com que uma empresa funcione e consiga seu reconhecimento dentro de um mercado, seu crescimento depende sempre da aptidão de quem está no comando, sua atenção, seu esforço e seu conhecimento.