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Relatório PIM VIII 2 Manual de Estágio Nome da empresa do grupo: ____________________________________________ Edição: ____________________________________________________________ Orientador(a): _______________________________________________________ NOME RA 1. 2. 3. 4. 5. 6. Observação: Avaliação ainda não liberada! Aguarde a liberação do Animador da edição. 1) Para a elaboração do relatório, NÃO é necessário aguardar a liberação da avaliação pelo Animador na plataforma. 2) O resultado não será avaliado somente pelo lucro ou pelo prejuízo, mas sim pela visão que o aluno teve sobre a atividade, enxergando os erros e percebendo as alternativas para estes. 3) O aluno deve fazer um diagnóstico minucioso dos resultados qualitativos e quantitativos. Deverá fazer apontamentos de aprendizagens, com uma visão crítica e alinhada com as discussões de aula. Atenção para a questão 10! Unip Realce 3 Serviço Social Verificar a situação abaixo: Situação 1: o aluno (individualmente) deverá inserir as respostas no formulário próprio, estruturado conforme modelo-padrão no AVA, disponibilizado no fim das etapas do jogo. Situação 2: Esse relatório deve ser feito em grupo, conforme os integrantes cadastrados no sistema. O líder do grupo deverá inserir as respostas no formulário próprio (debate com os colegas do grupo, etc.) e estruturá-lo de acordo com o modelo-padrão no AVA, disponibilizado no fim das etapas do jogo. 4 Manual de Estágio Relatório – PIM VIII 1. Dados gerais I) Apresente a empresa com nome, forma de constituição, histórico com dados e fatos relevantes da origem da organização, porte, natureza/tipo e ramo de atuação (principal atividade desenvolvida). 5 Serviço Social Força de trabalho II) Qual a composição e qualificação da força de trabalho (operários e vendedores)? Explique sucintamente como chegaram na escolha da capacidade. 6 Manual de Estágio Processo Produtivo A empresa possui uma produção especializada: linha de produto, tecnologia e capacidade de produção são apresentados a seguir. III) Descreva o produto (nome e características), as características da tecnologia adotada pela empresa (investimentos, custos operacionais, flexibilidade etc.) e o processo de implantação e evolução da capacidade da empresa. 7 Serviço Social Ambiente operacional da empresa Externamente, a empresa atua em grandes mercados, competindo com concorrentes equilibrados e atendendo clientes com diferentes perfis. Além disso, relaciona-se com parceiros institucionais relevantes, conforme descrito a seguir. Mercados e clientes IV) Descreva a estrutura dos mercados disponíveis, especialmente onde a empresa atuou, e descreva os perfis e características dos clientes das regiões de mercado 8 Manual de Estágio Ambiente competitivo Por se tratar de um oligopólio, a competição torna-se um fator relevante. Apresentam–se nesta sessão os concorrentes e demais aspectos do ambiente competitivo. V) Apresente e caracterize os principais concorrentes da organização, descreva o posicionamento competitivo assumido pela empresa e as principais mudanças havidas no ambiente, com seus impactos no mercado. 9 Serviço Social 2. Análise do desempenho estratégico Considerando-se a experiência na atividade desenvolvida, relatam-se os seguintes resultados observados. Desempenho geral obtido pela equipe VI) Justifique para os Acionistas/Investidores (representados aqui pelo professor orientador/tutor) o desempenho obtido pela empresa, comparativamente aos demais concorrentes. 10 Manual de Estágio Análise do foco e consistência estratégica Considerando-se a importância da empresa estabelecer foco estratégico claro para o seu desenvolvimento, seguem análises sobre o desempenho da empresa sob os aspectos de mercado e econômico-financeiro. VII) Analise a Visão estabelecida pela empresa (pesos atribuídos aos objetivos de longo prazo) e comente se os focos estratégicos de mercado e econômico-financeiro foram bem estabelecidos e se as políticas implementadas nas diversas áreas da empresa foram consistentes com a Visão. 11 Serviço Social Compreensão dos subsistemas de decisão VIII) Boas decisões exigem que se compreenda bem o subsistema em que está decidindo. Analise a compreensão da equipe em relação aos vários subsistemas de decisão da empresa (considere, por exemplo, se a equipe compreendeu bem os processos de programação e compra de insumos frente ao processo de produção; as definições das políticas de marketing frente à demanda das regiões e a sazonalidade destas; a gestão do caixa frente às necessidades de financiamento e/ou investimentos, etc.). 12 Manual de Estágio IX) Escreva as conclusões da equipe em relação à experiência da simulação da estratégia empresarial, sobre o comportamento da empresa frente à sustentabilidade e aos demais aspectos que julgar relevantes. 13 Serviço Social X) Com as informações fornecidas pelos relatórios da empresa, indicar quais ações podem ser empreendidas pela equipe, para que a empresa melhore o seu desempenho em relação aos objetivos definidos no início da simulação. Atenção! O aluno deverá apontar os erros cometidos e as novas estratégias que implementará para melhorar o seu desempenho. (Para as empresas que terminaram o jogo e atingiram o resultado - falência técnica, deverá relatar, minuciosamente, todos os erros e as novas estratégias). 14 Manual de Estágio XI) Faça as considerações finais sobre a experiência vivenciada na simulação SDE. Nome da empresa do grupo: Refrigeletro Edição: PIM VIII - 2021/2 - SDE - 150 Orientadora: Prof. Afonso Paolo Ribeiro Ferreira RA1: 0584540 RA2: 2095474 RA3: 2099410 RA4: 0574704 RA5: RA6: Texto1: Texto2: BRUNA VITÓRIA VASCONCELOS SILVA Texto3: DEYVISON LEOANDER DA SILVA Texto4: ERICA ALVES OLEGÁRIO ASSUNÇÃO Texto5: TATIANE DUARTE DA SILVA Texto6: Texto7: A empresa Refrigeletro, foi uma empresa criada eletronicamente fundada em 2021, com foco em desenvolver um produto eletroeletrônico um refrigerador portátil, está situada na área 2, que por escolha dos diretores da empresa decidiram entre a área 1, 2 e 3 executar suas atividades de produção na área 2, pois avia um equilíbrio de oferta e demanda nessa área. A empresa segue os critérios pré estabelecidos pela plataforma geradora do projeto. Com porte de empresa pequena foi disponibilizado um capital inicial de R$ 2.500.000,00 para a construção e iniciação das atividades de produção e comercialização da empresa. Ao longo de 8 períodos de tomada de decisões e avaliações de mercado, enfrentando diversos problemas de mercado por exemplo: inflação, oscilação nas vendas de MP, desastres naturais, transportes com preços diferenciados e etc.... A Refrigeletro se manteve firme no mercado competitivo de vendas. Gerou resultados relevantes e ficou na frente em atuação de mercado em todas as regiões, com mais 35% em atuação foi a empresa que mais esteve em processos de vendas. A visão estratégica na organização foi o diferencial. Texto8: A organização iniciou com um número pequeno de colaboradores, com um pouco mais de 50 operários e 10 vendedores. Ao longo das etapas, avia mais demandas e logo precisava de mais contratações. Seguindo um ritmo de crescimento constante ao final do período 8, a empresa já contava com mais de 95 operários e mais de 20 vendedores, supervisores chagou a 15 no total. Sempre seguindo a demanda de crescimento. Texto9: RPB - Refrigerador Portátil de Bebidas. O produto é uma inovação no mercado de eletroeletrônico, com durabilidade e praticidade. A tecnologia adotada permitia a produção de vários níveis de qualidade, mas não afetando o produto final, cerca de R$ 10.000,00 a R$ 30.000,00 foi revertido para pesquisas e desenvolvimento de novas tecnologias e melhorias do produto. A cada período o valor de investimento foi ajustado conforme a demanda e fluxo de caixa rotativo. Levando assim em alguns períodos a valoresmais baixos de investimentos em pesquisa e desenvolvimento. A empresa logo no 3º período teve uma expansão significativa, onde ouve um aumento no foco em qualidade do produto. Texto10: As regiões disponíveis para atuação era as 1, 2 e 3 .As características da região 1 era menor população porém maior renda, e intensivo uso de tecnologia, a 2 no entanto era intermediária em questão de tamanho e renda da população, a 3 era maior população porém com renda média mais baixa em relação as demais regiões. A Refrigeletro atuou na região dois devido a demanda média do local em pessoas e demanda produtiva, também atuamos com entregas e preços variados entre as regiões 1, 2 e 3, focando sempre em produzir o que cada região pede, no mercado atuamos com investimentos em pesquisa e desenvolvimento, é um marketing de acordo com demanda de região, em determinadas regiões em que a demanda era maior investimos mais em propaganda e onde era menor foi menos investimento. Texto11: Nossos principais concorrentes são as empresas: Gelotec, Intercool, Gelopar e Brasil. Durante nossas tomadas de decisões, alguns consequentemente fizeram elas avançarem no mercado, uma vez que estamos tentando nos recuperar no mercado a tendência é investir no diferencial delas. Texto12: A Refrigeletro como uma empresa em crescimento teve desafios porém conseguiu ter um bom desenvolvimento em vendas nos últimos três períodos, finalizando o oitavo período chegando a quase 30000 mil vendas, um faturamento bom e ótimos resultados para o futuro da empresa. No balanço geral a empresa teve mais de 35% de atuação de mercado nas áreas, com foco mais em vendas na área 3 por se tratar de uma área com maior nível de população a organização obteve um resultado muito positivo se comparado as demais empresas concorrentes gerando assim mais de 25% de atuação de mercado e ficando em primeiro lugar no ranck total segundo levantamento do E-news. Texto13: A visão segundos todos os diretores foram de buscar equilíbrio nos pesos escolhidos para as denominações. Nessa linha de raciocino pode perceber que algumas decisões poderiam ter sido diferentes, como por exemplo na parte econômica e financeira. Texto14: No início das atividades da empresa ouve uma dificuldade geral de entendimento em todos os subsistemas. Parte maior dos problemas foi na produção e marketing. Na produção foi calculado errado total de MP para total de unidades a produzir causando assim baixa produção, no marketing ouve erro de investimento de preços e propagandas, levando a problemas com as vendas dos produtos e saldo de caixa negativos, tendo que fazer empréstimos e financiamento para suprir a necessidade de dividas e despesas. Seguindo para as próximas etapas foi havendo mais entendimento, e consequentemente ouve uma melhoria significativa. Texto15: A empresa tem uma missão bem estabelecida. A missão: ``Ser um grupo inovador e competitivo no mercado de refrigeradores, buscando sempre atender com excelência o cliente final. ´´ Os valores sempre foram seguidos a risca. Valores: Inovação Ética Transparência Foco no Cliente Sustentabilidade Responsabilidade Social e Ambiental E a visão foi bem estabelecida e equilibrada. Seguindo essa premissa, a equipe constituinte da empresa Refrigeletro buscou sempre foco em melhoria continua e desenvolvimento, logo as decisões tomadas tinha impacto direto na sustentabilidade futura. Texto16: A empresa enfrentou dificuldade de planejamento de marketing, que não foi efetivo, erros de cálculos na programação, pouco investimento em pesquisas e desenvolvimento. Na região 2 poderia ter feito um jogo de marketing mais acentuado já nessa região era mais sensível no que se refere a propaganda. O mal planejamento do marketing refletiu no orçamento. Fazendo a empresa fechar com saldo negativo de -4.138.542,43 segundo o DRE da empresa sendo assim falência técnica. A equipe não se atentou aos prazos para tomada de decisão perdendo assim rumo no trabalho uma vez que não teve decisões tomadas e ficou vazio, só conseguindo se recuperar do período 4 para a frente, a falta de comunicação e atenção prejudicaram a empresa. A estratégia seguinte para sair do vermelho seria buscar parcerias de investimentos, gerar um sistema de qualidade efetivo, agregar valor ao cliente e melhorar o corpo de diretores na alta gerência. Para que assim as tomadas de decisões sejam efetivas em todos casos. Texto17: A experiência no SDE foi excelente para se ter uma ideia como é a tomada de decisões no dia a dia de uma empresa frente ao mercado externo. Saber que demanda e valor sempre vai ser um fator crucial nas decisões foi de muita ajuda. A simulação é bem dinâmica e de fácil entendimento, no inicio gera muitas dúvidas, mas em suma foi de grande aprendizado para o mundo real.
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