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O que é teoria contingencial e qual a relação entre o ambiente e organização? O enfoque contingencial da administração surgiu a partir de várias pesquisas feitas em empresas, o que permitiu identificar algumas características comuns que a definem. A organização é de natureza sistêmica e sistema aberto. Há uma relação entre condições do ambiente, gestão organizacional e dependência da organização em relação a suas variáveis e à tecnologia adotada. Na abordagem contingencial, procura-se analisar a correlação entre as práticas administrativas e o ambiente externo e identificar as variáveis de maior impacto para tentar prever as diferenças na estrutura e no funcionamento das organizações. Quanto mais estável o ambiente, mais difícil será a previsão e fluxo orgânico que são usados na contingência, por já existir um modelo mecanicista sendo seguido. Em relação a contingência, de acordo com o livro de Chiavenato, pode-se destacar três: O ambiente geral - o macroambiente, ou seja, o ambiente genérico e comum a todas as organizações, que envolve condições tecnológicas, legais, político e econômicas, demográficas e culturais. Tecnologia (pode estar ou não incorporada a bens físico) - Quando incorporada, está contida em bens de capital, matérias-primas intermediárias ou componentes, etc; Liderança - enfatiza que precisa ser suficientemente flexível e adaptável às circunstâncias e situações, que permita alcançar expectativas e objetivos e oferecer resultados. Assim, a relação entre ambiente e organização, na abordagem contingencial, se relaciona com condicionantes na estrutura, ou seja, as circunstâncias em que as empresas operam são definidas por variáveis. Essas variáveis, além de afetar toda a empresa, também determina qual o modelo apropriado de organização. O Fator Humano, por exemplo, relaciona-se com as características das pessoas que a organização emprega, como formação, experiência, perfil psicológico e motivações.
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