Av1 - Comportamento Organizacional

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Av1 - Comportamento Organizacional 
 
1) Texto base: 
Ao investirmos em comportamento organizacional estamos investindo na 
organização. Entender e aprimorar o comportamento organizacional traz 
investimento no desenvolvimento das habilidades pessoais e profissionais 
apropriadas para cada equipe de trabalho. 
 
Quando estudamos o comportamento de uma organização estamos estudando: 
 
Alternativas: 
 a) 
A interação entre indivíduos e organização, buscando entender os estilos de 
liderança e processos motivacionais e incentivando as boas relações 
interpessoais dentro das equipes de trabalho. 
Alternativa assinalada 
 b) 
A comunicação entre gestores e seus colaboradores, para verificar se esta 
comunicação está ocorrendo de maneira eficaz a fim de que todos estejam 
cumprindo as metas do seu setor. 
 c) 
O estilo de liderança dos gestores que são treinados para conseguirem 
sempre superar as metas propostas pela organização. 
 d) 
As teorias da administração e a relação que elas têm com o 
desenvolvimento humano dentro das organizações. 
 e) 
O clima organizacional, tentando manter sempre todos os colaboradores 
focados nas metas organizacionais, visando somente atingir os resultados 
esperados. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
2) Texto base: 
Juízo formulado a respeito de alguém, segundo o critério da percepção própria do 
grupo ao qual essa pessoa pertence. 
 
A qual tipo de distorção de percepção se relaciona o texto acima: 
 
Alternativas: 
 a) 
Estereótipo. 
Alternativa assinalada 
 b) 
Projeção. 
 c) 
Efeito de contraste. 
 d) 
Efeito de Halo. 
 e) 
Percepção seletiva. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
3) Texto base: 
A comunicação necessita de pelo menos duas pessoas para que possa acontecer. 
Quando uma destas pessoas sofre algum tipo de interferência, a comunicação 
acaba se tornando ineficaz e isto pode acarretar problemas pessoais ou 
profissionais. Existem três tipos de distorções que podem ocorrer. 
Assinale a alternativa que apresenta os três tipos de distorções na comunicação: 
 
Alternativas: 
 a) 
Ruído – filtragem – bloqueio. 
Alternativa assinalada 
 b) 
Ruído – filosófico – bloqueio. 
 c) 
Bloqueio – emocional – filtragem. 
 d) 
Semântica – emocional – filosófico. 
 e) 
Emocional – ruído – filtragem. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
4) Texto base: 
O processo de comunicação pode sofrer interferências de distorções e barreiras de 
comunicação. As distorções são os ruídos, a filtragem e o bloqueio. 
 
Enunciado: Relacione as colunas abaixo. 
 
I. Ruídos 
 
II. Filtragem 
 
III. Bloqueio 
 
1. Acontecem quando a mensagem é recebida apenas em parte e não na sua 
totalidade. 
 
2. Acontecem quando a comunicação é interrompida ou a mensagem não é captada 
pelo receptor. 
 
3. Acontecem quando a mensagem é distorcida ou mal interpretada. 
 
Alternativas: 
 a) 
I – 3; II – 1; III – 2 
Alternativa assinalada 
 b) 
I – 3; II – 2; III – 1 
 c) 
I – 1; II – 3; III – 2 
 d) 
I – 2; II – 1; III – 3 
 e) 
I -1; II – 2; II – 3 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
5) Texto base: 
Lewin apresenta o modelo de três passos como uma estratégia bem-sucedida para 
gestão de mudança. O primeiro passo é o __________________, que diz respeito a 
eliminação ou pelo menos redução da resistência dos colaboradores em relação à 
mudança, motivando os funcionários para a mudança. 
 
Enunciado: Assinale a alternativa com a palavra que completa corretamente a 
lacuna acima: 
 
Alternativas: 
 a) 
Descongelamento. 
Alternativa assinalada 
 b) 
Filtragem. 
 c) 
Bloqueio. 
 d) 
Recongelamento. 
 e) 
Movimento.