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Pergunta 1 1. A Administração é dividida em: a. Planejamento, organização, comando, coordenação e controle. b. Planejamento e ação. c. Coordenação, planejamento, ação, organização e comando. d. Planejamento, direção, liderança e organização. e. Liderança, organização e controle. 0,3 pontos Pergunta 2 1. O que é um organograma? a. É a disposição hierárquica de cargos de uma empresa ilustrada por um gráfico. b. É a organização das pessoas em cargos dentro da empresa. c. É a distribuição dos cargos às pessoas em cada departamento em forma de pirâmide. d. É a disposição hierárquica dos departamentos, das pessoas e seus respectivos cargos, ilustrada por um gráfico. e. É a disposição hierárquica das pessoas em pirâmide. 0,3 pontos Pergunta 3 1. Para que são criadas as organizações? a. Para obtenção de produtos e/ou serviços visando ao lucro. b. Para obtenção de produtos e/ou serviços não tendo em vista fins lucrativos. c. Para a criação de produtos que visam a obter lucro. d. Para obtenção de produtos e/ou serviços, tendo em vista a obtenção de lucro, ou não. e. Para obtenção de produtos e/ou serviços visando ao lucro a longo prazo. 0,3 pontos Pergunta 4 1. Quais são as características que distinguem as organizações burocratizadas das informais? a. Informalidade, impessoalidade e profissionalismo. b. Formalidade, profissionalismo e imparcialidade. c. Informalidade, imparcialidade e impessoalidade. d. Impessoalidade, profissionalismo e imparcialidade. e. Formalidade, impessoalidade e profissionalismo. 0,3 pontos Pergunta 5 1. Qual é o principal fundamento da Teoria Comportamental em Administração? a. Plano de carreira. b. Gratificação. c. Feedback. d. Motivação humana. e. Satisfação das pessoas. 0,3 pontos Pergunta 6 1. Quem é o principal representante da Teoria das Relações Humanas? a. Mayo. b. Taylor. c. Ford. d. Fayol. e. Drucker. 0,3 pontos Pergunta 7 1. São as vantagens da burocracia: a. Racionalidade dos objetivos, imprecisão na definição do cargo e confiabilidade. b. Única interpretação das informações recebidas, continuidade da organização e redução de conflitos interpessoais. c. Precisão na definição do cargo e na operação, liberdade para o estabelecimento de rotinas e procedimentos e benefícios para as pessoas da organização. d. Decisões tomadas em circunstâncias diferentes, rapidez nas decisões e racionalidade dos objetivos. e. Imprecisão na definição do cargo, rapidez nas decisões e benefícios para as pessoas da organização. 0,3 pontos Pergunta 8 1. São características do organograma horizontal: a. As pessoas que ocupam os cargos mais altos da empresa estão mais distantes das pessoas que estão nos níveis mais operacionais, é representado da esquerda para a direita e a quantidade de chefes para cada funcionário é menor do que na visão clássica. b. As pessoas que ocupam os cargos mais altos da empresa estão mais próximas das pessoas que estão nos níveis mais operacionais, é representado de cima para baixo e a quantidade de chefes para cada funcionário é menor do que na visão clássica. c. As pessoas que ocupam os cargos mais altos da empresa estão mais próximas das pessoas que estão nos níveis mais operacionais, é representado da esquerda para a direita e a quantidade de chefes para cada funcionário é menor do que na visão clássica. d. As pessoas que ocupam os cargos mais altos da empresa estão mais próximas das pessoas que estão nos níveis mais operacionais, é representado da esquerda para a direita e a quantidade de chefes para cada funcionário é maior do que na visão clássica. e. As pessoas que ocupam os cargos mais altos da empresa estão mais distantes das pessoas que estão nos níveis mais operacionais, é representado da de baixo para cima e a quantidade de chefes para cada funcionário é menor do que na visão clássica. 0,3 pontos Pergunta 9 1. São funções organizacionais: a. Marketing e social. b. Finanças e recursos humanos. c. Produção e social. d. Administrativas e marketing. e. Finanças e administrativas. 0,3 pontos Pergunta 10 1. São teorias que contribuíram para o desenvolvimento das organizações: a. Neoclássica, Comportamental e Financeira. b. Burocracia, Relações Humanas e Marketing. c. Clássica, Neoclássica e Financeira. d. Clássica, Relações Humanas e Neoclássica. e. Comportamental, Estruturalista e Marketing. 0,3 pontos
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