Simulado AV1 - Normas e Certificações da Qualidade

Prévia do material em texto

Disc.: NORMAS E CERTIFICAÇÕES DA QUALIDADE 
Acertos: 10,0 de 10,0 
 
 
 
1a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Com relação à Norma Nacional ABNT NBR ISO 50001:2018, podemos afirmar que: 
que a empresa deve: 
 
 
 Melhorar o desempenho energético. 
 Consumir quanto necessário a energia dentro das suas instalações, desde que 
possa realizar todo o planejamento de produção. 
 
Especificar requisitos aplicáveis ao uso e consumo da energia. 
 
 Levantar e controlar a linha de base energética. 
 
 Minimizar o uso e consumo de energia. 
 
 
2a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Sobre a série da norma ABNT NBR ISO 9000, pode-se afirmar: 
I. É uma série de cinco normas internacionais sobre a gestão da qualidade. 
II. A norma ABNT NBR ISO 9000:2015 serve de roteiro para implementar a ABNT NBR 
ISO 9001:2015. 
III. A norma ABNT NBR ISO 9001:2015 é usada por organizações que desejem 
certificar seu sistema de gestão da qualidade. 
IV. A ABNT NBR ISO 19011:2019, que aborda as diretrizes para a realização de 
auditorias, não é considerada como da família da ABNT NBR ISO 9000. 
Está (ão) CORRETA(S) somente a(s) afirmativa(s): 
 
 
I e III. 
 
I e II. 
 III. 
 
III e IV. 
 
II e IV. 
 
 
3a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Em ambientes hospitalares, em um sistema de gestão ambiental, a melhoria da 
segurança no trabalho implica benefícios de: 
 
 
Flexibilidade 
 
Maximização dos lucros 
 
Competitividade 
 
Redução de custos 
 Minimização de riscos 
 
4a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
A Organização Mundial do Comércio (OMC) é o foro multilateral responsável pela 
regulamentação do comércio internacional. Segundo a OMC, a definição: ''qualquer 
atividade com objetivo de determinar, direta ou indiretamente, o atendimento a 
requisitos aplicáveis'', corresponde à: 
 
 
Globalização. 
 Avaliação da conformidade. 
 
Autoavaliação. 
 
Acreditação. 
 
Normatização. 
 
5a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
A certificação é um dos mecanismos de avaliação da conformidade. Sobre a certificação, 
é correto afirmar que: 
 
 
A credibilidade de quem a emite deve ser instituída por lei e não decorrente de 
aceitação social. 
 É a declaração formal de ''ser verdade'', emitida por quem tem credibilidade e 
autoridade legal. 
 
Deve ser informal, isto é, deve ser feita seguindo um ritual e ser corporificada 
em um documento. 
 
Deve informar, mas não garantir, que determinada coisa, status ou evento é 
verdadeiro. 
 
É uma declaração que só pode ser emitida por instituições. 
 
6a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
A avaliação da conformidade, que pode ser utilizada voluntária ou compulsoriamente, é 
uma atividade de caráter compulsório quando: 
 
 
É exercida pelo fornecedor a mando do Estado. 
 
Parte de uma decisão do fornecedor. 
 
Parte de uma decisão do Estado, sendo exercida por uma empresa terceirizada. 
 
É exercida pelo fabricante, por meio de uma autoridade regulamentadora 
terceirizada. 
 É exercida pelo Estado, por meio de uma autoridade regulamentadora. 
 
 
7a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Concurso CESPE - UNB 
O documento que contém regras de caráter obrigatório e que estabelece requisitos 
técnicos seja diretamente, seja por referência a normas técnicas, adotado por 
autoridade com poder legal para tanto, é denominado: 
 
 
Procedimentos 
 
Norma técnica 
 
Instrução técnica 
 
Características mínimas 
 Regulamento técnico 
 
8a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
(Concurso CESPE UNB) 
O nível em que a Comissão Pan-Americana de Normas Técnicas (COPANT) atua é o: 
 
 
 Mundial 
 
 Estadual 
 
 Internacional 
 Regional 
 
Nacional 
 
9a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Julgue os itens a seguir, com relação aos prêmios da qualidade no mundo. O prêmio 
Deming foi instituído no: 
 
 
Brasil 
 
EUA 
 
China. 
 Japão. 
 
Alemanha 
 
10a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Em 2002, foram instituídos os prêmios regionais de Qualidade e Produtividade (PMQP) 
com o objetivo de buscar de forma colaborativa a disseminação conjunta do MEG. Eles 
têm o propósito de: 
 
 
Aumentar os custos de fabricação. 
 
Aumentar os prazos de fabricação. 
 Melhorar e aumentar a competitividade de produtos. 
 
Aumentar a ineficácia dos processos produtivos. 
 
Aumentar as reclamações dos clientes.