prova de empreendedorismo

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Local: Sala 1 - Sala de Aula / Andar / Polo Candeias / EAD - UNIDADE CANDEIAS
Acadêmico: 030TGA1AM
Aluno: TAINAH SALLES PEREIRA ROCHA
Avaliação: A2
Matrícula: 203000831
Data: 18 de Junho de 2020 - 08:00 Finalizado
Correto Incorreto Anulada ! Discursiva " Objetiva Total: 8,70/10,00
1 " Código: 34011 - Enunciado: “Estabelecer preços de venda competitivos é uma tarefa que
exige do empresário o conhecimento dos componentes que dão origem ao preço de venda. A
definição da estrutura de custos é parcela importante nesse processo, uma vez que
possibilitará ao administrador saber quanto lucrou. Porém, muitas empresas não apuram seus
custos e despesas de maneira precisa, e os preços de venda são obtidos empiricamente. Essa
prática mascara os custos e o lucro da empresa, acarretando diversos problemas, tais como:-
Preço de venda abaixo do real, o que diminui os lucros da empresa.
- Preço de venda acima do real, o que dificulta as vendas.
- Fabricação de produtos que dão pouco lucro em detrimento de outros mais rentáveis,
ocasionando má alocação dos recursos.
- Esforço de venda não orientado para produtos mais lucrativos.
- Dificuldades para identificar e fixar ações para redução de custos e despesas, o que poderá
levar a empresa a operar com custos e despesas mais altas do que deveria.Como
consequência de um ou mais desses problemas, a empresa terá lucro e rentabilidade
menores, o que representa uma ameaça ao seu crescimento e até à sua própria estabilidade
econômico-financeira. O empresário deve ter sempre em mente que, numa economia de
mercado, quem define o preço de venda é o mercado.”(Fonte: PERIARD, G. Formação do preço
de venda - Saiba tudo. Disponível em: <http://www.sobreadministracao.com/formacao-do-
preco-de-venda-saiba-tudo> Acesso em: 30 de set.de 2019.)
Indique a alternativa que contenha as variáveis determinantes no planejamento financeiro de
um empreendimento e do preço de venda a ser praticado nos produtos ou serviços:
# a) Custo dos fornecedores dos insumos para os produtos ou serviços, margem de lucro
desejada no empreendimento e preço da concorrência.
 b) Custo dos fornecedores dos concorrentes, capacidade de venda e planejamento
financeiro.
 c) Custo dos produtos ou serviços da concorrência, margem de lucro desejada no
empreendimento e planejamento financeiro.
 d) Custo da concorrência dos produtos ou serviços, capacidade de venda e margem de
lucro desejada.
 e) Custo dos produtos ou serviços da concorrência, capacidade de venda e preço da
concorrência.
Alternativa marcada:
a) Custo dos fornecedores dos insumos para os produtos ou serviços, margem de lucro
desejada no empreendimento e preço da concorrência.
Justificativa: Resposta correta: Custo dos fornecedores dos insumos para os produtos ou
serviços, margem de lucro desejada no empreendimento e preço da concorrência.
Correta. De acordo com Philip Kotler, em seu livro Administração de Marketing, a
determinação do preço de um bem ou serviço tem como pilares: o custo de fornecimento e
fabricação, margem desejada e posicionamento mercadológico desejado perante a
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concorrência.
Distratores:
Custo dos fornecedores dos concorrentes, capacidade de venda e planejamento financeiro.
Incorreta. O preço a ser praticado por uma empresa depende de sua cadeia de fornecimento e
não da cadeia de fornecimento dos concorrentes. A capacidade de venda é determinante no
preço a ser praticado, pois auxiliará ou não na diluição de custos e despesas fixas e,
consequentemente, dependerá do planejamento financeiro que busca sempre equilíbrio
entre lucratividade desejada, capacidade de produção e venda e objetivos mercadológicos
desejados. Custo dos produtos ou serviços da concorrência, margem de lucro desejada no
empreendimento e planejamento financeiro. Incorreta. O preço de um determinado
empreendimento não depende do custo dos produtos ou serviços da concorrência e sim do
preço praticado por ela. O preço dos produtos ou serviços depende da margem de lucro
desejada, mas o preço não depende do planejamento financeiro; é no planejamento
financeiro e operacional que se elabora, com base no potencial a ser alcançado e da margem
pretendida, a determinação do preço.Custo dos produtos ou serviços da concorrência,
capacidade de venda e preço da concorrência. Incorreta. O preço de um determinado
empreendimento não depende do custo dos produtos ou serviços da concorrência e sim do
preço praticado por ela. A capacidade de venda de um empreendimento é calculada com base
no potencial de mercado e com base na margem de lucro pretendida; o preço dos produtos ou
serviços depende do preço da concorrência.Custo da concorrência dos produtos ou serviços,
capacidade de venda e margem de lucro desejada. Incorreta. O preço de um determinado
empreendimento não depende do custo dos produtos ou serviços da concorrência e sim do
preço praticado por ela. A capacidade de venda de um empreendimento é calculada com base
no potencial de mercado e com base na margem de lucro pretendida, o preço dos produtos ou
serviços depende da margem desejada.
2 " Código: 34014 - Enunciado: Quando existe um envolvimento de empresários,
empreendedores ou mesmo funcionários de empresas com esquemas para extrair vantagens
pessoais ou organizacionais, podemos afirmar que temos, principalmente, um problema:
 a) Administrativo.
# b) Ético.
 c) Técnico.
 d) Financeiro.
 e) Jurídico.
Alternativa marcada:
b) Ético.
Justificativa: Resposta correta:Ético.No caso específico, comprova-se uma falta de ética,
independentemente dos motivos, o que pode levar a empresa a ter problemas jurídicos,
administrativos e financeiros, a tal ponto de poder comprometer a existência da própria
empresa. Distratores:Técnico. Errada. O caso específico em questão não envolve problema
técnico, mas sim de ética profissional ou empresarial das pessoas envolvidas.Financeiro.
Errada. No caso específico, a questão da falta de ética profissional ou empresarial poderá,
dependendo do nível de esquema, comprometer a empresa financeiramente.Jurídico. Errada.
No caso específico, as questões da falta de ética profissional podem ter como consequências
problemas jurídicos para os envolvidos.Administrativo. Errada. No caso específico, as
questões da falta de ética profissional podem ter como consequências problemas de prejuízos
contábeis para a empresa.
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3 " Código: 33714 - Enunciado: A missão, a visão e os valores fazem parte da estratégia de uma
empresa. Segundo João Roncati, diretor da People + Strategy, eles são a tradução do
pensamento dos sócios e diretores da empresa para ser absorvida por todos os
stakeholders. Cada um tem um papel de direcionamento na empresa, por isso não se pode
privilegiar um em detrimento do outro. Sendo assim, leia as afirmativas em relação
à definição da missão, da visão e dos valores: Missão corresponde à razão de existir da
empresa. Visão é mapear as perspectivas de futuro para a empresa. Valores são as crenças e
condutas a serem seguidas na empresa. Visão é desvendar o futuro no agora. É correto o que
se afirma em:
 a) III e IV.
 b) I e IV.
# c) I, II e III.
 d) II, apenas.
 e) IV, apenas.
Alternativa marcada:
c) I, II e III.
Justificativa: Resposta correta: I, II e III.A afirmativa I está correta. Missão é o espírito
empresarial. É na missão que encontramos o conceito principal do negócio.A afirmativa II está
correta. Apresenta exatamente o conceito de visão, que é o objetivo de longo prazo por meio
do mapeamento do que queremos no futuro.A afirmativa III está correta. Valores são o código
de conduta da empresa. É neles que os funcionários devem se inspirar e é com eles que os
clientes podem se identificar. Distrator:A afirmativa IV está incorreta. É impossível desvendar
o futuro. A visão serve para dar direcionamento de objetivo futuro, e o estrategista deve estar
preparado para modificá-lo quando necessário, pois o futuro é incerto. 
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4 " Código: 30522 - Enunciado: O sucesso de um empreendimento, seja ele qual for, depende da
maneira comose trata a diversidade de atores nele envolvidos, direta ou indiretamente, os
chamados stakeholders (fornecedores, parceiros, clientes, mercado, empreendedores,
colaboradores, sociedade). Desenvolver uma proposta que proporcione retornos a todos
esses stakeholders é saber conquistar apoios e boa vontade para qualquer tipo de
empreendimento, afinal distribuir satisfações a todos os envolvidos é salutar e promissor.
Todo o planejamento do empreendimento pode ser representado de forma visual em uma
ferramenta chamada Canvas, onde fica descrito o objetivo do empreendimento e todos os
stakeholders envolvidos. Ao ver um Canvas, temos de forma clara e rápida o entendimento de
toda a proposta e dinâmica do empreendimento.
Diante do exposto, identifique a estrutura do Canvas que contém os seguintes temas:
"Proposta de valor, segmento de clientes, canais, relacionamento com o cliente, atividades
chave, recursos chave, parceiros, custos e receitas":
# a) Modelo de negócios.
 b) Relacionamento com cliente.
 c) Proposta de valor.
 d) Gestão de projetos.
 e) Análise de cenários.
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Alternativa marcada:
a) Modelo de negócios.
Justificativa: Resposta correta: Modelo de negócios.O Canvas é uma ferramenta abrangente
no auxílio à criação de um modelo de negócios, que busca alinhar o que se pretende entregar
(sua proposta de valor), com base na definição do público-alvo potencial (segmento de
clientes), na forma de se comunicar com o mercado (relacionamento com o cliente), no
estabelecimento das formas de acessar o produto ou serviço (canais), na definição dos
recursos e atividades necessárias para fazer a entrega (recursos chave e atividades chave) e da
entrada de dinheiro (formas de receita), por intermédio de uma estrutura de custos necessária
para as entregas de valor (estrutura de custos) e as parcerias necessárias, seja na elaboração,
na comercialização ou na comunicação (parceiros estratégicos) do produto ou serviço.
Distratores:Proposta de valor. Errada. Os itens relacionados ao Canvas da proposta de valor
são tarefas rotineiras, ganhos, dores, produtos, analgésicos e criadores de ganhos.Gestão de
projetos. Errada. Os itens relacionados ao Canvas da gestão de projetos são justificativas,
objetivos smart, benefícios, produtos, requisitos, stakeholders, equipe, restrições, grupos de
entregas, premissas, riscos, linha do tempo e custos.Relacionamento com cliente. Errada. O
relacionamento com o cliente é apenas um dos itens dentro do Canvas do modelo de
negócios, e não um Canvas em si.Análise de cenários. Errada. A análise de cenários é apenas
um item do plano de negócios. 
5 " Código: 33916 - Enunciado: Ao se iniciar um empreendimento, pode-se afirmar que uma
aposta foi realizada, e o resultado será influenciado por fatores externos ao empreendimento,
com despesas previstas e calculadas e receitas estimadas.Diante do exposto, podemos
concluir que todo empreendimento é:
 a) Infalível.
 b) Possível.
 c) Certeza de sucesso.
 d) Planejado.
# e) Um risco.
Alternativa marcada:
e) Um risco.
Justificativa: Resposta correta: Um risco.Todo empreendimento, com maior ou menor
planejamento, é um risco, porém o risco é calculável. Distratores:Planejado. Errada. Nem todo
empreendimento iniciado foi devidamente planejado.Certeza de sucesso. Errada. Nenhum
empreendimento é garantia de sucesso; se existe risco, pode dar muito certo ou muito errado,
dependendo de como foi devidamente planejado; outro fator envolvido é a capacidade de o
empreendimento adequar-se às mudanças do mercado. O que dá certo hoje poderá dar
errado amanhã.Infalível. Errada. Nenhum empreendimento é infalível; se existe risco, pode
dar muito certo ou muito errado, dependendo de como foi devidamente planejado; outro
fator envolvido é a capacidade de o empreendimento adequar-se às mudanças do mercado. O
que dá certo hoje poderá dar errado amanhã.Possível. Errada. Nenhum empreendimento é
sempre possível; o planejamento de algo servirá para estimar as possibilidades de sucesso ou
de fracasso de um empreendimento, desde que se consigam as informações necessárias e se
realizem os cálculos e previsões corretos.
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6 " Código: 29896 - Enunciado: O perfil empreendedor é composto de características que, após
observação de diversos empresários e pesquisas de comportamento, são inerentes aos
empreendedores e são fundamentais para o alcance de resultados. Para desenvolvê-las,
precisamos, antes de tudo, conhecê-las para nos servir de guia no processo de
autodesenvolvimento. Dito isso, leia as características que os empreendedores têm ou
precisam desenvolver: Ter iniciativa e coragem para assumir riscos. Gostar de liderar e estar
sempre buscando novas relações. Terceirizar inovação e investir após o mercado ter testado
novas soluções. Capacidade de se planejar e controlar riscos. É correto o que se afirma em:
 a) Somente a III.
# b) I, II e IV, apenas.
 c) I, II e III, apenas.
 d) I, II, III e IV.
 e) II e IV, apenas.
Alternativa marcada:
b) I, II e IV, apenas.
Justificativa: Resposta correta: I, II e IV, apenas.A afirmativa I está correta. Iniciativa e coragem
para assumir riscos é um processo natural do empreendedor. Sobre risco e retorno, o retorno
sempre é diretamente proporcional ao tamanho do risco que se leva, por isso empreender é
buscar resultados diferenciados com exposição a problemas.A afirmativa II está correta.
Gostar de liderar é um processo inato do empreendedor, que sempre busca, por meio de suas
experiêcias e sonhos, direcionar todos ao seu redor. Para isso, gerar novas relações por meio
de network faz parte do processo do perfil empreendedor.A afirmativa IV está correta.
A capacidade de se planejar é processo fundamental para controlar riscos, minimizando-os, e
ter direcionamento dos negócios para alcançar resultados. Distratores:A afirmativa III está
incorreta. O empreendedor precisa estar atento às inovações e, por meio delas, conseguir
diferencial competitivo antes de seus concorrentes.
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7 ! Código: 29895 - Enunciado: Carlos Wizard Martins, o fundador da escola de idiomas Wizard,
deixou um emprego estável no início de sua carreira em uma empresa multinacional e
arriscou todo o dinheiro que ele tinha na época para fundar uma escola de idiomas que se
tornou o Grupo Multi. Carlos foi aos Estados Unidos estudar e, quando voltou, trabalhou
brevemente em uma empresa multinacional. Para ter renda extra, Carlos Martins começou a
ensinar inglês a um único colega de trabalho nas horas vagas. Dessa iniciativa, a ideia se
expandiu até se tornar um negócio de quase dois bilhões de reais, sendo vendido em
2014. Tomando como exemplo a trajetória de Carlos Wizard Martins, identifique e descreva
três características de um perfil empreendedor.
Resposta:
Perseverança: Continuar mesmo quando tudo leva a desistir, manter-se firme e sempre ter
foco no seu objetivo.
Iniciativa: Açao de se antecipar, de ir em busca, de dar o primeiro passo.
Liderança: Nao é necessario ser chefe para ser lider. A liderança é algo inerente ao cargo. Ser
lider é ter o dom de influenciar as pessoas de forma possitiva e construtiva.
Justificativa: Expectativa de resposta: Podem-se considerar como características de Carlos
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Wizard Martins e, por consequência, de perfil empreendedor os seguintes pontos: Princípios
éticos: isso levando em consideração empresa, sociedade e meio ambiente. É preciso
pensar de maneira holística nesses pontos, pois, além de ser proposta de valor percebida, ele
acredita que pode fazer alguma diferença no mundo. Preocupação com o desenvolvimento
contínuo: entendendo que uma empresa não pode parar, deve-se buscar inovar, e não deixar a
empresa na mesmice de sempre. Para isso, ele sempre investiu em treinamento e foco em
desenvolvimento de produtos, pessoas e processos. Autocrítica: característica básica de todo
empreendedor e de Carlos Martins: ter visão crítica do negócio e de si mesmo. Ousadia para
inovar: Carlos sempre buscou o novo. Perseverança: diversas vezes Carlos pensou em desistir,mas manteve seu foco em resultados, e isso gerou ume empresa de dois bilhões de dólares.
Criatividade: Wizard sempre buscou ter diferencial competitivo e, para isso, criou processos
dentro de sua franquia bem específicos para ganhar destaque no mercado. Busca de
oportunidade e iniciativa. Além disso, podemos falar sobre persistência, comprometimento,
busca contínua pelo conhecimento, autoconfiança e carisma, caracteríticas que o perfil
empreendedor pode ter e Carlos Wizard sempre abordou dentro de sua trajetória.
8 ! Código: 34130 - Enunciado: Três funcionários de uma mesma equipe conversam entre
si:Funcionário 1: “Você entendeu essa reunião que o nosso gerente realizou?”Funcionário
2: “Eu? Claro! Manda quem pode e obedece quem tem juízo!”Funcionário 3: “Engraçado! Ele
não nos perguntou nada! Simplesmente começou a falar e não se interessou em nenhum
momento em saber a nossa opinião. E ainda falou que nossos resultados são patéticos em
comparação com outras equipes de inovação de outras regionais. Ou seja, o resultado pelo
péssimo desempenho nosso é de todos. Como pode ser de todos se não temos voz nas
reuniões e não participamos das decisões?” Considerando o texto acima, pode-se afirmar que
o gerente da área de inovação possui um perfil empreendedor dentro da empresa? Justifique
a sua reposta com base no perfil empreendedor definido por Chiavenato.
Resposta:
Uma das principais caracteristicas do emmpreendedor é saber se comunicar e a comunicaçao
vai alem do falar. Para que a comunicaçao exista de fato deve haver o momento de falar e o
momeno de ouvir e é a partir dai que objetivos e palnejamenos serao traçados. Ouvir é
importante para agregar ideias, diferentes metodos, corrigir erros e assim melhorar.
Ninguem faz nada sozinho, nenhuma empresa caminhada com apenas um individuo. Para
alçancar o sucesso atitudes devem ser tomadas, estrategias devem ser desenvolvidas e ter
com quem contar, ter pessoas em que se pode confiar é essecial para o sucesso.
Justificativa: Expectativa de resposta:Não. Um empreendedor por natureza deve ter em seu
perfil persuasão e liderança, características que são necessárias para entreter e motivar as
equipes que porventura trabalhem com o empreendedor, outra característica mencionada em
diferentes autores, como, por exemplo, Idalberto Chiavenato. Um empreendedor deve ser um
observador, um ouvinte e atento às pessoas que compõem sua equipe. Ao defender uma
ideia, deve ser um “encantador de serpentes”, ter uma visão positiva e estimular a criação de
soluções. Além disso, todo empreendedor deve buscar canais diferentes de comunicação e
relacionamento com a sua equipe. Todas essas características descritas parecem não
pertencer ao gerente mencionado no diálogo.
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