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Características Qualitativas da 
informação contábil útil
APRESENTAÇÃO
Durante as discussões sobre o que seria importante considerar para a edição de normas 
internacionais de contabilidade com validade realmente internacional, entendeu-se que a 
contabilidade (da forma como vinha sendo feita até então) oferecia excelentes dados 
“quantitativos” (ou seja, números, dados numéricos). Porém, apresentava uma carência em 
oferecer dados “qualitativos” (ou seja, palavras, conceitos, métodos, técnicas, objetivos, ação). 
Isso fazia muita falta para os usuários externos; havia a necessidade, então, de criar um conjunto 
de normas para orientar sobre o que é razoável disponibilizar para que as demonstrações 
contábeis também informem dados “qualitativos”. 
Nesta Unidade de Aprendizagem, você vai estudar as Características qualitativas da informação 
contábil útil.
Bons estudos.
Ao final desta Unidade de Aprendizagem, você deve apresentar os seguintes aprendizados:
Reconhecer as características qualitativas da informação contábil útil. •
Analisar características qualitativas nas demonstrações contábeis.•
Explicar características qualitativas da informação contábil útil.•
DESAFIO
Com a adoção das normas internacionais de contabilidade, os aspectos qualitativos da 
informação contábil passaram a ser considerados pelos contadores, além dos aspectos 
quantitativos, de forma a verificar se a informação contábil é útil aos usuários.
Para verificar se a informação contábil é útil, ela deve seguir algumas das características 
qualitativas que podem ser divididas em dois grupos:
1 - Características qualitativas fundamentais: 
- Relevância 
- Representação fidedigna
2 - Características qualitativas de melhoria: 
- Comparabilidade 
- Verificabilidade 
- Tempestividade 
- Compreensibilidade
Tendo como base essas características qualitativas da informação contábil útil, que estão 
descritas no pronunciamento contábil denominado Estrutura Conceitual para Relatório 
Financeiro, acompanhe o caso e responda o desafio.
Imagine que você é o contador da Potiones Industriales e que você e sua equipe estimaram o 
valor da perda. Com base nas estimativas feitas, você resolveu contabilizar essa perda como 
passivo da empresa, divulgando-a como uma provisão de natureza ambiental, em linha com o 
determinado pelas normas internacionais de contabilidade.
Considerando as premissas da Estrutura Conceitual das normas internacionais de contabilidade, 
quais das características qualitativas tornam a provisão de natureza ambiental uma informação 
contábil útil e, portanto, levaram você a evidenciar essa perda na contabilidade? Por quê?
INFOGRÁFICO
Além de informações quantitativas, os contadores devem ter muito cuidado, carinho e capricho 
com a informação qualitativa, porque é esta informação que muitas vezes faz a diferença na hora 
de uma decisão! 
Para isso o Infográfico, a seguir, apresenta as Características qualitativas da informação 
contábil.
CONTEÚDO DO LIVRO
Durante as várias discussões para a formação das normas internacionais, os contadores 
realizaram um interessante exercício de autocrítica e descobriram que já vinham apresentando 
demonstrações contábeis, de um ponto de vista quantitativo (números), com excelente 
qualidade. Porém, o trabalho dos contadores apresentava uma certa deficiência em relação a 
informações qualitativas, justamente o que seria o mais necessário para os usuários externos nos 
mercados modernos. 
Na obra Contabilidade Básica, base teórica desta Unidade de Aprendizagem, leia o 
capítulo Características qualitativas da informação contábil útil, onde você vai conhecer 
quais são as etapas do processo.
Boa leitura
CONTABILIDADE 
BÁSICA 
Fabiana Tramontin Bonho 
Características qualitativas 
da informação contábil útil
Objetivos de aprendizagem
Ao final deste texto, você deve apresentar os seguintes aprendizados:
� Reconhecer as características qualitativas da informação contábil útil.
� Analisar as características qualitativas fundamentais nas demonstra-
ções contábeis.
� Explicar características qualitativas de melhoria da informação contábil 
útil.
Introdução
Neste capítulo, você vai estudar as características qualitativas da infor-
mação contábil útil. 
As demonstrações contábeis são elaboradas e apresentadas para 
usuários externos em geral, tendo em vista suas finalidades distintas e ne-
cessidades diversas. Dessa forma, as demonstrações contábeis objetivam 
fornecer informações que sejam úteis na tomada de decisões econômicas 
e avaliações por parte dos usuários em geral. Assim, as características 
qualitativas da informação contábil dividem-se em fundamentais e de 
melhoria.
As características qualitativas da informação 
contábil útil
O objetivo da contabilidade é fornecer aos usuários informações capazes 
de fundamentar de forma confiável a tomada de decisão. Para tanto, faz-
-se necessário que tais informações estejam dotadas de características que
outorgam qualidade.
Além disso, caracterizada como uma das principais fontes de informações 
das empresas, a contabilidade é obrigada a adequar-se à nova realidade, pois, 
conforme afirmam Padoveze et al. (2004), observando a sua evolução histó-
rica, verifica-se que essa ciência progride e se aperfeiçoa acompanhando o 
desenvolvimento da sociedade, buscando sempre oferecer informações aos 
seus mais diversos usuários.
Favero et al. (2011, p. 3) comentam que a dificuldade que compreende 
o método entre a geração e a evidenciação da informação contábil “[...] é o
resultado das características dos usuários combinada com os processos para
os quais as informações são utilizadas”. Nesse sentido, deve-se “[...] levar em
consideração a condição do usuário em compreendê-las, ou seja, a comunicação
entre o contador e o usuário é fundamental neste processo”.
Diante desse contexto, busca sempre aperfeiçoar seus métodos e técnicas 
em consonância com o cenário atual e deve produzir informações de qualidade, 
baseadas nas necessidades dos seus usuários de acordo com os seus modelos 
decisórios. 
Dessa forma, as demonstrações e os relatórios gerenciais gerados pela 
contabilidade deverão estar revestidos de qualidades capazes de reduzir riscos 
e incertezas do processo decisório dos gestores das mais diversas empresas.
Da mesma forma, para que as informações contábeis auxiliem no processo 
decisório, é necessário que sejam transmitidas por meio de um processo de 
comunicação eficiente, caso contrário, não conseguirão atingir o seu objetivo. 
Dessa forma, a qualidade da informação contábil é extremamente relevante.
Dias Filho e Nakagawa (2001) ressaltam que, embora se entenda que a 
comunicação é função básica da atividade contábil, poucas pesquisas têm sido 
realizadas, no intuito de investigar se a linguagem utilizada na evidenciação 
contábil permite uma compreensão satisfatória dos elementos que podem afetar 
as decisões econômico-financeiras dos usuários da contabilidade. 
Argyris (1999) enfatiza que a tendência, quando se pensa em comunica-
ção, é que haja uma concentração nos problemas relacionados à emissão ou 
transmissão de mensagens mais do que com a recepção, compreensão ou 
interpretação. O autor ressalta, ainda, que para um gerenciamento eficaz, 
ambas as dimensões do fluxo são importantes.
Assim, busca-se melhorar a qualidade da informação contábil por meio 
da melhora da linguagem utilizada, visando que esta seja transmitida de 
forma clara. 
Dessa forma, para a informação contábil-financeira ser útil, ela precisa 
ser relevante e representar com fidedignidade o que se propõe. Assim, a uti-
lidade da informação contábil-financeira é melhorada se ela for comparável, 
verificável, tempestiva e compreensível.
Características qualitativas da informação contábil útil2
A contabilidade, segundo Dias Filho (2000), deve preocupar-se, sobretudo, 
com a eficácia da sua linguagem em relação à quantidade de informação 
assimilada e ao volume de alternativas quetais informações possibilitam ao 
usuário descartar. Segundo o autor, a informação contábil possibilita a redução 
de incertezas. Assim, a validade da informação contábil pode ser determinada 
pela diferença do nível de incerteza do usuário antes e depois de receber a 
mensagem. Vem daí a importância de que as informações contábeis sejam 
revestidas de atributos que permitam conferir-lhe maior grau de qualidade de 
forma a efetivamente ser útil aos seus usuários.
Para Lopes e Martins (2005, p. 114), as características específicas da infor-
mação contábil podem ser relacionadas aos usuários ou às decisões tomadas. 
Tais características de qualidade fazem parte de um framework denominado 
estrutura conceitual. 
A estrutura conceitual vigente no Brasil foi atualizada e teve sua redação 
alterada pela Resolução NBCTGEC/2019 do Conselho Federal de 
Contabilidade (CFC), que revogou tacitamente a Resolução CFC 
1374/2011. A Resolução NBC- TGEC/2019 ajusta-se ao pronunciamento 
contábil de estrutura conceitual, chamado de ESTRUTURA CONCEITUAL 
PARA RELATÓRIO FINANCEIRO (CPC 00 R2) do Comitê de 
Pronunciamentos Contábeis (CPC). O CPC 00 R2, que está em vigor desde 
novembro de 2019, atualizou a estrutura conceitual básica, a qual teve como 
base o The Conceitual Framework for Financial Reporting (IASB-BV 2011- 
Blue Book) e já havia sofrido atualizações pelo CPC 00 (R1).
O objetivo do relatório financeiro para fins gerais é fornecer informações 
financeiras sobre a entidade que reporta que sejam úteis para investidores, 
credores por empréstimos e outros credores, existentes e potenciais, na 
tomada de decisões referente à oferta de recursos à entidade. Essas decisões envolvem 
decisões sobre:
a) comprar, vender ou manter instrumento de patrimônio e de dívida;
b) conceder ou liquidar empréstimos ou outras formas de crédito; ou
c) exercer direitos de votar ou de outro modo influenciar os atos da ad-
ministração que afetam o uso dos recursos econômicos da entidade (...)
3Características qualitativas da informação contábil útil
Os pronunciamentos contábeis passam por revisões ao longo do tempo. Você 
pode consultar o CPC atualizado no site do Comitê de Pronunciamentos Contábeis, 
disponível em: 
http://www.cpc.org.br/CPC/Documentos-Emitidos/Pronunciamentos
(...) Contudo, relatórios financeiros para fins gerais não fornecem nem 
podem fornecer todas as informações de que necessitam investidores, 
credores por empréstimos e outros credores, existentes e potenciais. Esses 
usuários preci-sam considerar informações pertinentes de outras fontes, 
como, por exemplo, condições e expectativas econômicas gerais, eventos 
políticos e ambiente político e perspectivas do setor e da empresa 
(CONSELHO FEDERAL DE CONTABILIDADE, 2019, p. 5).
De acordo com a estrutura conceitual vigente, as características qualitativas 
da informação contábil-financeira útil devem ser aplicadas a toda informação 
contábil-financeira fornecida por outros meios. Com as modificações realizadas 
na mais recente versão da estrutura conceitual (CONSELHO FEDERAL DE 
CONTABILIDADE, 2019) atualmente em vigor no Brasil, as características 
qualitativas da informação contábil-financeira estão divididas em:
� Características qualitativas fundamentais ( fundamental qualitative
characteristics – relevância e representação fidedigna), as mais críticas.
� Características qualitativas de melhoria (enhancing qualitative charac-
teristics – comparabilidade, verificabilidade, tempestividade e com-
preensibilidade), menos críticas, mas ainda assim altamente desejáveis.
As informações geradas pela contabilidade devem propiciar a seus usuários uma base 
segura para a tomada de decisões, possibilitando a compreensão do estado em que 
se encontra a entidade, seu desempenho, sua evolução, os riscos e as oportunidades 
que oferece.
Além disso, segundo Frezatti, Aguiar e Rezende (2007, p. 128), a utilidade da infor-
mação contábil decorre do potencial que tem em influenciar o processo de tomada 
de decisão dos usuários. 
As características qualitativas fundamentais nas 
demonstrações contábeis
Ainda de acordo com a nova estrutura conceitual, as características qualita-
tivas fundamentais da informação contábil-financeira podem ser descritas 
da seguinte forma:
a) Relevância: a qual é definida na atual estrutura conceitual como a
característica qualitativa fundamental da informação contábil-financeira
que a torna capaz de fazer diferença nas decisões a serem tomadas pelos 
Características qualitativas da informação contábil útil4
usuários. Assim, as informações são relevantes quando influenciam 
as decisões econômicas dos usuários, ajudando-os a avaliar o impacto 
de eventos passados, presentes ou futuros, confirmando ou corrigindo 
as suas avaliações anteriores (COSTA, 2010).
O Comitê de Pronunciamento Contábil (2019) afirma que para uma infor-
mação ser considerada relevante, ela deve ter valor preditivo e confirmatório, 
sendo estes os atributos de qualidade: 
■ Valor preditivo, ou seja, significa que a informação contábil-financeira
tem valor preditivo se puder ser utilizada como dado de entrada em
processos empregados pelos usuários para predizer futuros resultados.
■ Valor confirmatório, sendo que a informação contábil-financeira
tem valor confirmatório se retroalimentar – servir de feedback – as
avaliações prévias, confirmando-as ou alterando-as.
A informação que tem um valor preditivo quase sempre tem um valor 
confirmatório, estabelecendo-se uma relação entre o valor preditivo e o valor 
confirmatório (COMITÊ DE PRONUNCIAMENTOS CONTÁBEIS, 2019). 
Assim, há inter-relação entre as funções confirmatória e preditiva da infor-
mação. Por exemplo, uma mesma informação auxilia a confirmar ou corrigir 
as informações financeiras prospectivas incluídas nos relatórios contábeis de 
propósito geral das entidades do setor público) anteriores e também auxilia 
nas expectativas e previsões passadas aos usuários sobre a capacidade da 
entidade de responder a tais alterações.
b) Representação fidedigna: é a característica que permite que a infor-
mação seja útil tanto em sua capacidade de representar um fenômeno
relevante como também de representar com fidedignidade a realidade
que se propõe representar. Assim, a informação deve corresponder à
representação fidedigna dos fenômenos representados para ser útil
como informação contábil.
Para isso, a representação do fenômeno deve ser completa, neutra e livre 
de erro material tanto quanto possível, os quais são os seus atributos:
■ Completa: a informação apresentada deve ser completa, já que cer-
tas omissões podem fazer com que a representação do fenômeno
econômico ou outro qualquer seja falsa ou enganosa. Dessa forma,
5Características qualitativas da informação contábil útil
o retrato da realidade econômica completa deve incluir toda a infor-
mação necessária para que o usuário compreenda o fenômeno sendo
retratado, incluindo todas as descrições e explicações necessárias,
tornando a informação útil (COMITÊ DE PRONUNCIAMENTOS
CONTÁBEIS, 2019).
■ Neutra: com a neutralidade, espera-se que a seleção e a apresen-
tação das informações financeiras e não financeiras não devem
ser realizadas com a intenção de se atingir um resultado particu-
lar predeterminado. A informação neutra representa fielmente os
fenômenos econômicos e outros fenômenos que ela se propõe a
representar, e a neutralidade não significa que não haja propósito
ou que não influencie algum comportamento, já que a informação
também deve ser relevante (capaz de influenciar as avaliações e as
decisões dos seus usuários (COMITÊ DE PRONUNCIAMENTOS
CONTÁBEIS, 2019).
■ Livre de erro: significa que o retrato da realidade econômica está
livre de erros, não havendo erros ou omissões no fenômeno retratado
e que o processo utilizado, para produzir a informação reportada, foi 
selecionado e foi aplicado livre de erros. Ainda, significa que não
há erros ou omissões que sejam individualmente ou coletivamente
relevantes na descrição do fenômenoe que o processo utilizado para
produzir a informação relatada foi aplicado conforme descrito. Em
casos em que não seja possível determinar a exatidão da informação,
a estimativa está livre de erro material se o montante for descrito
claramente como sendo uma estimativa, se a natureza e as limita-
ções do processo de estimativa forem explicadas e se nenhum erro
material tiver sido identificado na seleção e na aplicação do processo 
de elaboração da estimativa (COMITÊ DE PRONUNCIAMENTOS
CONTÁBEIS, 2019).
Características qualitativas da informação contábil útil6
Veja algumas necessidades dos usuários das informações contábeis (MARTINS et al., 
2010): 
� Decidir quando comprar, manter ou vender um investimento em ações.
� Avaliar a administração quanto à responsabilidade que lhe tenha sido conferida,
qualidade de seu desempenho e prestação de contas.
� Avaliar a capacidade da entidade de pagar seus empregados e proporcionar-lhes
outros benefícios.
� Avaliar a segurança quanto à recuperação dos recursos financeiros emprestados
à entidade.
� Determinar políticas tributárias.
� Determinar a distribuição de lucros e dividendos.
� Preparar e usar estatísticas da renda nacional.
� Regulamentar as atividades das entidades.
As características qualitativas de melhoria 
da informação contábil útil
Veja a seguir as definições dadas a cada uma das características qualitativas 
e correspondentes atributos de qualidade da informação componentes das 
características qualitativas da informação contábil-financeira útil perten-
centes à atual estrutura conceitual da contabilidade, segundo o CPC 00-R2 
(COMITÊ DE PRONUNCIAMENTOS CONTÁBEIS, 2019) e a Resolução 
NBCTGEC/2019 do CFC: 
a) Comparabilidade: é a característica que melhora a utilidade da in-
formação por permitir que os usuários identifiquem e compreendam
similaridades e diferenças entre itens contidos nas informações repor-
tadas pela entidade, comparando-os com informações similares sobre
outras entidades ou sobre a própria entidade em períodos diferentes.
Assim, uma informação útil deve ser comparável entre entidades e
entre períodos diferentes da mesma entidade.
São pressupostos da comparabilidade a existência dos seguintes atributos:
7Características qualitativas da informação contábil útil
■ Consistência: é o atributo de qualidade da informação que auxilia 
no alcance do objetivo da comparabilidade, uma vez que se refere 
ao uso dos mesmos métodos para os mesmos itens, tanto de um 
período para outro, considerando a mesma entidade que reporta a 
informação, quanto para um único período entre entidades. Assim, a 
consistência se refere ao uso dos mesmos métodos para os mesmos 
itens, de um período para outro. Portanto, a consistência é apenas um 
meio para alcançar a comparabilidade, esta sim uma qualidade da 
informação.
b) Verificabilidade: a característica da verificabilidade, na informação
contábil-financeira, implica que diferentes observadores independentes
possam chegar a um consenso sobre o fenômeno econômico retratado
na informação contábil-financeira.
Assim, é a característica qualitativa que melhora a utilidade da informação 
contábil porque ajuda a assegurar aos usuários que a informação representa 
fidedignamente o fenômeno econômico que se propõe a representar. Significa 
que diferentes observadores, com grande conhecimento e independentes, pos-
sam chegar a um consenso quanto à representação fidedigna do retrato de uma 
realidade econômica em particular, ainda que não cheguem necessariamente 
a um completo acordo. 
A verificabilidade pode ser direta ou indireta:
■ Direta: a verificabilidade é direta quando, em casos mais simples,
pode ser garantida de forma direta, como é o caso da informação
sobre o saldo de numerário em caixa, passível de verificação por
simples contagem.
■ Indireta: a verificabilidade será indireta quando, em casos mais
complexos, somente puder ser alcançada de forma indireta, ou seja,
a partir de dados e de um modelo, em que é realizado o recálculo
dos resultados obtidos, utilizando-se a mesma metodologia utilizada
para geração da informação contábil-financeira. Esse é o caso, por
exemplo, da apuração do saldo dos estoques, que deve ser verificada
Características qualitativas da informação contábil útil8
utilizando-se o método de controle utilizado quando da elaboração 
da demonstração – geralmente primeiro a entrar, primeiro a sair 
(PEPS) ou média ponderada móvel.
c) Tempestividade: de acordo com o Conselho Federal de Contabilidade,
na Resolução NBCTGEC/2019 (CONSELHO FEDERAL DE CON-
TABILIDADE, 2019),
[...] significa disponibilizar informações aos tomadores de decisões a tempo 
para que sejam capazes de influenciar suas decisões. De modo geral, quanto 
mais antiga a informação, menos útil ela é. Contudo, algumas informações 
podem continuar a ser tempestivas por muito tempo após o final do período 
de relatório porque, por exemplo, alguns usuários podem precisar identificar 
e avaliar tendências.
Além disso, é necessário que a periodicidade das informações que são 
preparadas e divulgadas de modo sistemático seja mantida. De acordo com o 
CPC 00 – R2 (COMITÊ DE PRONUNCIAMENTOS CONTÁBEIS, 2019), 
a tempestividade é uma das características qualitativas de melhoria da infor-
-mação contábil, que significa a informação estar disponível a tomadores de
decisão em tempo hábil para influenciar suas decisões. Informações antigas
têm menos utilidade; todavia, se a informação for necessária para projeções
futuras, terá a tempestividade prolongada.
Assim, é uma característica que melhora a utilidade da informação contábil 
por possibilitar que a informação esteja disponível para tomadores de decisão 
a tempo de poder influenciá-los em suas decisões. Sendo essa informação 
confiável dentro do tempo de execução da decisão, caso haja alguma demora 
indevida na divulgação da informação, poderá assim perder a sua relevância. 
d) Compreensibilidade: segundo essa característica, as informações
devem corresponder às necessidades e à base do conhecimento dos
usuários, e também a natureza da informação. A compreensão é apri-
9Características qualitativas da informação contábil útil
morada quando a informação é classificada e apresentada de maneira 
clara e sucinta, e a comparabilidade também pode auxiliar.
Dessa forma, é uma característica qualitativa que melhora a utilidade da 
informação contábil por possibilitar que a informação seja classificada, carac-
terizada e apresentada de forma a se tornar compreensível. Segundo Santos 
e Vasconcelos (2006), a compreensibilidade fundamenta-se no fato de que a 
informação somente terá utilidade para o usuário se ele conseguir entendê-
-la, ou seja, esse atributo obedece à clareza e à objetividade na divulgação da 
informação contábil.
A característica qualitativa compreensibilidade pressupõe que a infor-
mação contábil-financeira tenha clareza e concisão.
■ Clareza: atributo de qualidade imprescindível para que a caracte-
rística qualitativa de melhoria da informação contábil-financeira
compreensibilidade seja atingida.
■ Concisão: atributo de qualidade imprescindível para que a carac-
terística qualitativa de melhoria da informação contábil-financeira
compreensibilidade seja atingida.
As características qualitativas funcionam em conjunto e de forma integrada para 
contribuir com a utilidade da informação. Entretanto, na prática, talvez não seja pos-
sível alcançar todas as características qualitativas, sendo necessário um equilíbrio ou 
compensação. A importância relativa das características qualitativas em cada situação 
é uma questão de julgamento profissional. O ideal é alcançar o equilíbrio apropriado 
entre as características para satisfazer aos objetivos da elaboração e da divulgação da 
informação contábil (DANTAS; BRAZ, 2017, p. 9).
Características qualitativas da informação contábil útil10
É importante que os relatórios sigam os padrões de qualidade da 
informação contábil expressos na norma, para que as informações sejam 
úteis e confiáveis.Segundo o CPC de Estrutura Conceitual para Relatórios Financeiros – 
CPC00 (R2): “Relatórios financeiros são elaborados para usuários que têm 
conhecimento razoável das atividades comerciais e econômicas e que 
revisam e analisam as informações de modo diligente. Algumas vezes, 
mesmo usuários bem informados e diligentes podem precisar buscar o 
auxílio de consultor para compreender informações sobre fenômenos 
econômicos complexos.”
ARGYRIS, C. et al. Comunicação eficaz na empresa: como melhorar o fluxo de informa-
ções para tomar decisões corretas. 2. ed. Rio de Janeiro: Campus, 1999. (Coletânea de 
artigos da revista Harvard Business Review).
CONSELHO FEDERAL DE CONTABILIDADE. Normas brasileiras de contabilidade: NBC TG - 
geral - normas completas, NBC TG – estrutura conceitual e NBC TG 01 a 40 (exceto 34 e 
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CONSELHO FEDERAL DE CONTABILIDADE. Normas brasileiras de contabilidade: NBC TG - 
geral - normas completas, NBC TG – estrutura conceitual e NBC TG. Brasília: CFC, 2019. 
Disponível em: <http://www2.cfc.org.br/sisweb/sre/detalhes_sre.aspx?Codigo=2019/
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COMITÊ DE PRONUNCIAMENTOS CONTÁBEIS. CPC 00 (R1) - estrutura conceitual para 
elaboração e divulgação de relatório contábil-financeiro. Brasília: CPC, 2011. Dispo-
nível em: <http://www.cpc.org.br/CPC/Documentos-Emitidos/Pronunciamentos/
Pronunciamento?Id=80>. Acesso em: 15 dez. 2018.
COMITÊ DE PRONUNCIAMENTOS CONTÁBEIS. CPC 00 (R2) - Estrutura Conceitual para 
Relatório Financeiro. Brasília: CPC, 2019. Disponível em: <http://www.cpc.org.br/CPC/
Documentos-Emitidos/Pronunciamentos/Pronunciamento?Id=80>. Acesso em: 27 
mar. 2019.
COSTA, E. E. Sua gestão empresarial tem contabilidade transparente ou é simplesmente 
existencial? Blog Contábil, 24 maio 2010. Disponível em: <http://www.blogcontabil.
com.br/2010/05/sua-gestao-empresarial-tem-contabilidade-transparente-ou-e-sim-
plesmente-existencial/>. Acesso em: 15 dez. 2018.
DANTAS, J. M.; BRAZ, A. C. S. NBC TSP estrutura conceitual: estrutura conceitual para a 
elaboração e divulgação de informação contábil de propósito geral pelas entidades 
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DIAS FILHO. J. M. A linguagem utilizada na evidenciação contábil: uma análise de sua 
compreensibilidade à luz da teoria da comunicação. Caderno de Estudos, São Paulo, v. 
13, n. 24, p. 38-49, jul./dez. 2000.
DIAS FILHO, J. M.; NAKAGAWA, M. Análise do processo da comunicação contábil: uma 
contribuição para a solução de problemas semânticos, utilizando conceitos da teoria da 
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FAVERO, H. L. et al. Contabilidade: teoria e prática. 6. ed. São Paulo: Atlas, 2011.
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bilidade gerencial e satisfação do usuário. RAM – Revista de Administração Mackenzie, 
v. 8, n. 2, p. 128-161, 2007.
11Características qualitativas da informação contábil útil
LOPES, A. B.; MARTINS, E. Teoria da contabilidade: uma nova abordagem. São Paulo: 
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MARTINS, E. et al. Manual de contabilidade societária: aplicável a todas as sociedades de 
acordo com as normas internacionais e do CPC. São Paulo: Atlas, 2010.
SANTOS, A. V. S. M.; VASCONCELOS, A. L. F. S. A legitimidade dos atributos da compreen-
sibilidade e da confiabilidade da informação contábil implícita em Habermas. In: 3º CON-
GRESSO USP DE INICIAÇÃO CIENTÍFICA EM CONTABILIDADE, 3., 2006, São Paulo. 2006.
Leituras recomendadas
HENDRIKSEN, E. S., VAN BREDA, M. F. Teoria da contabilidade. 5. ed. São Paulo: Atlas, 2009.
IJIRI, Y. Theory of accounting measurement. Sarasota: American Accounting Association, 
1975. (Studies in accountingresearch, 10).
IUDÍCIBUS, S.; MARION, J. C. Introdução à teoria da contabilidade: para o nível de gra-
duação. São Paulo: Atlas, 2000.
PADOVEZE, C. L. et al. Objeto, objetivos e usuários das informações contábeis. Revista 
Eletrônica do Mestrado de Administração da UNIMEP, v. 2, n. 2, p. 77-102, maio/ago. 2004. 
Características qualitativas da informação contábil útil12
DICA DO PROFESSOR
“Se sabemos que nem sempre há uma resposta precisa a todas as perguntas, o nosso trabalho 
precisa ser fundamentado no pragmatismo e senso comum. Como dizia Keynes, é melhor estar 
aproximadamente certo do que ser precisamente errado. Devemos evitar que as empresas tentem 
conseguir alcançar a precisão, sem precisão”. “Devemos melhorar o significado dos resultados 
quantitativos de nossos padrões sempre que possível. Em caso de impossibilidade, devemos 
deixar isso claro e colocar mais ênfase em informações qualitativas”. Hoogervorst (2012)
O vídeo a seguir apresenta as características qualitativas das demonstrações contábeis.
Conteúdo interativo disponível na plataforma de ensino!
EXERCÍCIOS
1) A Digmate Soilers Ltda é uma Indústria Naval, porém, apesar do nome, atua em 
diversos segmentos. Como a indústria naval é cíclica, ainda mais no ramo específico 
de barcos pesqueiros, a Digmate Soilers Ltda usa a sua planta industrial também 
para fabricar silos industriais, caixas d ́água e bebedouros para fazendas de 
gado. Se a Digmate Soilers Ltda preparar e disponibilizar informações 
contábeis para cada um dos segmentos que atua, estará tendo 
relevância?
A) Sim, se os contadores realizarem um esforço de separar as demonstrações de acordo com a 
área ou segmento em que a empresa atua, estará aumentando a relevância.
B) Não, essa situação fere a neutralidade.
C) Sim, a relevância está ligada ao preço de venda e não ao detalhamento das informações.
D) Não, essa situação fere a comparabilidade.
E) Não, se os contadores realizarem um esforço de separar as demonstrações de acordo com a 
área ou segmento em que a empresa atua, não estará aumentando a relevância.
2) A Caitania Nuclear Ltda é uma indústria de porte médio e prestadora de serviço 
especializada em aparelhos de radiação, os chamados "contadores geiger", usados 
por militares, engenheiros e hospitais. Apesar de quase a totalidade de seus produtos 
ser de terceiros, a Caitania Nuclear Ltda produz um dos melhores e mais bem 
conceituados contadores de radiação. Recentemente, a Caitania foi convidada a abrir 
uma pequena indústria na Escócia, de onde irá atender toda a Europa. Apesar da 
fábrica já estar em funcionamento há seis meses, nenhum investidor brasileiro foi 
informado sobre o negócio. O presidente comentou que não queria que ninguém 
soubesse de seus planos de expansão. Essa informação é material e precisa ser 
informada nas demonstrações contábeis? O presidente da empresa (e o contador) 
estão corretos ao omitir essa informação?
A) O presidente da empresa e o contador estão corretos ao omitir essa informação, pois o 
investimento realizado é irrisório e divulgar essa informação poderá trazer mais malefícios 
do que benefícios.
B) Não estão corretos. Estão ferindo a materialidade.
C) Sim, estão corretos. Não estão ferindo nenhum aspecto qualitativo.
D) Não estão corretos, uma vez que essa situação fere a comparabilidade.
E) Se a operação fosse no Brasil, estariam incorretos, mas como a operação é no exterior, 
pode-se considerar que a operação está correta.
A Brinquedos coletivos indek, empresa especializada em equipamentos para parques 
de diversão, vendeu um equipamento para um novo parque de diversões em Belo 
Horizonte, Minas Gerais. Ao mesmo tempo, o mesmo equipamento, que já estava 
instalado em Belo Horizonte, foi vendido pelo parque de diversões para a Brinquedos 
Indek, que o alugou para o mesmo parque de diversões. Essa situação vai ao encontro 
3) 
das características qualitativas das demonstrações contábeis?
A) Não, essa situação fere a comparabilidade.
B) Sim, não há nada que afete as características qualitativas das demonstrações contábeis.C) Não, essa situação fere a representação fidedigna.
D) Não, a situação descrita é vedada por lei.
E) Não, essa situação fere a neutralidade.
4) A Mores produz panelas e sempre teve excelente aceitação no mercado por conta de 
sua qualidade do produto. Um dos diferenciais dessa empresa é a produção de 
panelas com aço reciclado. Consegue obter matéria-prima por preços mais baratos, 
tem controle de todo o processo de produção e ainda está ajudando o meio ambiente. 
Por isso, a empresa conseguiu nos últimos meses obter uma rentabilidade formidável. 
À parte das comemorações, o diretor industrial, Sr. Takuma, está extremamente 
preocupado porque suas metas estão abaixo do esperado e não há perspectivas para 
os próximos meses. Os custos estão ficando cada vez mais altos, o que não era 
previsto. Ao contrário, ele havia se comprometido a diminuir os custos. Analisando o 
que estava acontecendo, percebeu que havia mais gastos com depreciação (desgaste 
das máquinas) provocado por máquinas novas que ele comprou. O Sr. Takuma, 
então, para não ter que explicar o problema, pediu para que o Sr. Antônio, o 
contador, excluisse a depreciação de seu centro de custo (controle interno que 
demonstra os gastos apenas do departamento), apenas por seis meses. Até lá ele irá 
diminuir os custos, como havia prometido. Essa situação vai ao encontro das 
características qualitativas das demonstrações contábeis?
A) Não, essa situação fere a comparabilidade.
B) Sim, é necessário que o contador atenda a situações específicas apontadas pelos gerentes.
C) Nesse caso, para o usuário interno, há uma situação que afeta as características qualitativas 
das demonstrações contábeis, mas para o usuário externo não há.
D) Não, essa situação fere a neutralidade.
E) Não há nada que afete as características qualitativas das demonstrações contábeis.
5) "Se sabemos que nem sempre há uma resposta precisa a todas as perguntas, o nosso 
trabalho precisa ser fundamentado no pragmatismo e senso comum. Como dizia 
Keynes, é melhor estar aproximadamente certo do que ser precisamente errado. 
Devemos evitar que as empresas tentem conseguir alcançar a precisão, sem precisão. 
Devemos melhorar o significado dos resultados quantitativos de nossos padrões 
sempre que possível. Em caso de impossibilidade, devemos deixar isso claro e colocar 
mais ênfase em informações qualitativas" HOOGERVORST (2012). Esse 
pensamento de Hans Hoggervorst, presidente da IASB (Comitê Internacional de 
Normas Contábeis) significa o quê?
A) Que não existem condições para estabelecer critérios qualitativos para as demonstrações 
contábeis.
B) Que os contadores devem reformular completamente a contabilidade.
C) As informações qualitativas são inócuas porque o interesse do usuário interno ou externo 
da contabilidade são as informações quantitativas, ou seja, os números.
D) Que as características qualitativas são impossíveis de serem praticadas porque ferem a 
comparabilidade.
E) Entende-se que os contadores devem se preocupar não somente com a acurácia 
quantitativa do seu trabalho, mas também em aumentar as informações de cunho 
qualitativo que venham melhorar a experiência dos usuários da contabilidade ao 
consultarem e analisarem as demonstrações financeiras.
NA PRÁTICA
Você vai verificar, no Na Prática, uma conversa entre um técnico de futebol e o contador do 
Clube. Acompanhe o desenrolar da conversa e aprenda um pouco mais sobre informações 
contábeis.
SAIBA MAIS
Para ampliar o seu conhecimento a respeito desse assunto, veja abaixo as sugestões do 
professor:
Incentivos econômicos do nível de disclosure contábil dos clubes de futebol profissional 
brasileiros.
Mesmo havendo a recomendação legal para divulgação de informações contábeis, os clubes de 
futebol brasileiros utilizam-se da discricionariedade quanto ao nível dessa divulgação. 
Acompanhe essa discussão no presente artigo
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O uso das informações contábeis na tomada de decisão em pequenas empresas
Acompanhe o artigo sobre informações contábeis e tomada de decisão.
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IFRS: entenda o que são as Normas Internacionais de Contabilidade
A área contábil reserva informações muito importantes sobre as empresas. Para isso, ela precisa 
respeitar os princípios e leis de cada país, o que poderia gerar falta de comparabilidade sobre os 
impactos de transações similares entre diferentes países, se não fosse pelas Normas 
Internacionais de Contabilidade.
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