Prova Fundamentos e teoria oragnizacional 686744

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1Considerada a escola mais eclética, a Teoria Neoclássica da Administração se 
preocupa com a prática administrativa e tem como ênfase a busca pelos objetivos e 
resultados organizacionais, também conhecidos como um movimento heterogêneo 
(CHIAVENATO, 2014). Sobre as principais características da Teoria Neoclássica, 
analise as afirmativas a seguir: 
 
I- Ênfase em aspectos teóricos da administração, visando buscar de forma 
pragmática resultados concretos e tangíveis. 
II- Praticamente todas as estruturas construídas na Escola Clássica são realinhadas 
e reestruturadas de acordo com a nova abordagem neoclássica. 
III- Estabelecimentos de normas de comportamento operacional, considera os 
trabalhadores operacionais como peça-chave para que a organização obtenha o 
sucesso. 
IV- Pressupõe que as organizações devem estar orientadas, dimensionadas e 
estruturadas, visando obter seus objetivos e resultados. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto - Introdução à teoria geral da administração. 9. ed. 
Barueri: Manole, 2014. 
A 
As afirmativas I e III estão corretas. 
B 
As afirmativas II e IV estão corretas. 
C 
As afirmativas I, II e III estão corretas. 
D 
As afirmativas III e IV estão corretas. 
2A Teoria Neoclássica da Administração pode ser compreendida como uma 
reconsideração e reafirmação de alguns dos pressupostos da Teoria Clássica. Uma 
das perspectivas centrais é de que determinados princípios possam ser aplicados a 
todas as organizações. A respeito dos princípios, assinale a alternativa CORRETA: 
A 
Eficácia e eficiência; centralização e descentralização; mudança e incerteza. 
B 
Divisão do trabalho; especialização; hierarquia; amplitude administrativa. 
C 
Tempos e movimentos; fadiga humana; hierarquia; supervisão funcional. 
D 
Planejar; organizar; negociação entre subordinados e líderes; controlar. 
3A Organização Racional do Trabalho (ORT) foi um conjunto de instrumentos e 
análises desenvolvido por Frederick Taylor, que, posteriormente, foi denominado 
de Teoria Científica da Administração. Considerando a ORT, classifique V para as 
sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) O estudo de tempo e movimentos consiste, sobretudo, na decomposição das 
tarefas e operações, a fim de constituir uma série ordenada composta por 
movimentos simples. 
( ) O estudo da fadiga visa identificar as causas de absenteísmo, a fim de melhorar 
a qualidade de vida no trabalho. 
( ) A especialização do operário está relacionada com proporcionar cursos para 
que eles desenvolvam conhecimentos mais completos sobre o trabalho 
desenvolvido. 
( ) A padronização objetiva criar movimentos comuns baseados na eficiência que 
eles podem proporcionar ao processo produtivo. 
( ) Supervisão funcional é a criação de vários supervisores com os quais os 
operários devem se relacionar. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A 
V - F - F - V - F. 
B 
V - V - F - V - F. 
C 
V - F - V - F - V. 
D 
F - F - F - V - F. 
4Diversas influências históricas podem ser referenciadas como importantes para o 
desenvolvimento da Administração enquanto área do conhecimento. A respeito 
das características de cada uma dessas influências, associe os itens, utilizando o 
código a seguir: 
 
I- Militar. 
II- Desenvolvimento da ciência. 
III- Perspectivas das ciências econômicas. 
IV- 1ª Revolução Industrial. 
V- 2ª Revolução Industrial. 
 
( ) Desenvolvimento dos campos do transporte e da comunicação, entre outras 
áreas. Vista como aperfeiçoamento de outra onda de mudanças, ocorrida 
anteriormente. 
( ) Aplicação de métodos caracterizados, sobretudo, pela influência do filósofo 
René Descartes (método cartesiano). 
( ) Utilização do arcabouço teórico de uma ciência específica para a explicação 
dos fenômenos empresariais. 
( ) Táticas, estrutura, hierarquia e coordenação funcional se constituem como 
perspectivas influenciadoras. 
( ) Mecanização dos meios de produção, caracterizada pelo desenvolvimento, 
sobretudo, da indústria têxtil. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A 
III - II - V - I - IV. 
B 
IV - II - III - I - V. 
C 
V - III - II - I - IV. 
D 
V - II - III - I - IV. 
5Tomar decisões não é e nunca foi uma tarefa fácil de ser feita. Chiavenato (2014) 
aponta que ao administrador cabe possuir no mínimo três habilidades básicas. 
Com relação às habilidades básicas necessárias ao administrador, assinale a 
alternativa INCORRETA: 
 
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 9. ed. 
Barueri: Manole, 2014. 
A 
Habilidades humanas. 
B 
Habilidades conceituais. 
C 
Habilidades tecnológicas. 
D 
Habilidades técnicas. 
6Em seus estudos, Taylor observou que os operários aprendiam a maneira de 
executar as tarefas do trabalho por meio da observação de seus colegas de 
trabalho, seus vizinhos de tarefa. Percebeu também que, pelo fato de aprender 
através da imitação e/ou repetição, condicionava os operários a adotarem 
diferentes métodos para fazer a mesma tarefa, assim como utilizavam uma grande 
variedade de instrumentos e ferramentas diferentes em cada operação. Ele, então, 
resolveu investigar o modo mais rápido e um instrumento mais adequado que os 
demais. Esses instrumentos podem ser encontrados e aperfeiçoados por meio de 
uma análise científica (CHIAVENATO, 2011). Com relação à Organização Racional 
do Trabalho - ORT -, analise as sentenças a seguir: 
 
I- Análise do trabalho e do estudo de tempos e movimentos. 
II- Divisão do trabalho e especialização do operário; desenho de cargos e de 
tarefas. 
III- Aproveitamento da hierarquia para produção de excedentes e distribuição de 
ganhos. 
IV- Conceito de homo economicus; condições ambientais de trabalho; 
Padronização. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 8. ed. 
Rio de Janeiro: Elsevier, 2011. 
A 
As afirmativas II, III e IV estão corretas. 
B 
As afirmativas I, II e III estão corretas. 
C 
As afirmativas I, II e IV estão corretas. 
D 
As afirmativas I, III e IV estão corretas. 
7Entre os progressos no período da Segunda Revolução Industrial, incluem a 
introdução de navios de aço movidos a vapor, o desenvolvimento do avião, a 
produção em massa de bens de consumo, o enlatamento de comidas, refrigeração 
mecânica e outras técnicas de preservação e a invenção do telefone 
eletromagnético (CHIAVENATO, 2011). Com relação aos principais destaques da 
Segunda Revolução Industrial, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para 
as falsas: 
 
( ) Substituição do ferro pelo aço nos processos de industrialização. 
( ) Surgem as primeiras máquinas automáticas e a mão de obra torna-se mais 
especializada. 
( ) Evolução drástica nas comunicações e nos meios de transporte. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 9. ed. 
Barueri: Manole, 2014. 
A 
F - V - V. 
B 
F - F - F. 
C 
V - F - V. 
D 
V - V - V. 
8A organização é um grupo de indivíduos organizados de acordo com suas 
funções, obedecendo a uma hierarquia, e cada um deles funciona de acordo com a 
sua função e sabe devidamente qual é o seu comportamento com relação ao seu 
grupo de referência na hierarquia. A estrutura organizacional pode ser dividida 
em: funcional, linear e de linhas-staff. Com base no exposto, associe os itens, 
utilizando o código a seguir: 
 
I- Funcional. 
II- Linear. 
III- Linhas-staff. 
 
( ) Tem como principal característica a ligação indiretamente aos objetivos 
básicos da organização através dos setores de linha e sua autoridade é apenas 
funcional. Os órgãos não possuem autoridade de cargo conferido pela estrutura 
organizacional. 
( ) Caracteriza-se, essencialmente, por sua facilidade no processo de comunicação 
entre os setores. O seu processo de decisão é descentralizado e busca sua 
estruturação pautada na especialização da função. 
( ) Caracteriza-se,essencialmente, de forma mais simples e tem sua origem na 
organização dos exércitos antigos e na estrutura eclesiástica. Baseia-se na 
estrutura das pirâmides, as comunicações são feitas conforme a estrutura 
hierárquica, não permitindo flexibilidade, centraliza o processo decisório em uma 
única pessoa e é muito usual em pequenas empresas. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A 
I - III - II. 
B 
II - I - III. 
C 
III - I - II. 
D 
III - II - I. 
9Um dos grandes entusiastas da Administração Científica foi Henry Ford (1863-
1947), com sua obstinação em desenvolver e lançar um carro popular no mercado 
dos Estados Unidos. Ford fundou sua fábrica de automóveis em 1903, a Ford Motor 
Co. Para ele, existem três princípios básicos para a gestão das organizações. Sobre 
esses princípios, associe os itens utilizando o código a seguir: 
 
I- Princípio de intensificação. 
II- Princípio de economicidade. 
III- Princípio de produtividade. 
 
( ) Diminuir o tempo de duração com a utilização imediata dos equipamentos e 
das matérias-primas, e a rápida entrega do produto no mercado. 
( ) Aumentar a capacidade de produção do trabalhador no mesmo período por 
meio da especialização e da linha de montagem. 
( ) Reduzir ao mínimo o volume do estoque de matéria-prima em produção, a 
ponto de que o automóvel fosse pago à empresa antes de vencido o prazo de 
pagamento dos salários e da matéria-prima comprada. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A 
II - I - III. 
B 
I - II - III. 
C 
III - II - I. 
D 
I - III - II. 
10Tomar decisões não é e nunca foi uma tarefa fácil de ser feita. Os princípios 
fundamentais da administração, preconizados pela escola Neoclássica, 
desencadearam dois processos de tomada de decisão: a centralização e a 
descentralização. Sobre as vantagens e as desvantagens desses processos, 
classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) Uma vantagem da descentralização é que as decisões são tomadas por 
administradores que possuem visão global da empresa. 
( ) Uma vantagem da centralização é que os tomadores de decisão no topo são 
mais bem treinados e preparados do que os que estão em níveis mais baixos. 
( ) Uma desvantagem da centralização é que as linhas de comunicação ao longo 
da cadeia escalar provocam demora e maior custo operacional. 
( ) Uma vantagem da descentralização é que as decisões são tomadas mais 
rapidamente. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A 
F - F - V - V. 
B 
V - V - F - V. 
C 
F - V - V - V. 
D 
V - F - F - F.