AP4 - GESTÃO ESTRATÉGICA DA CADEIA DE SUPRIMENTOS

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09/06/2020 unigranrio 
 
 
 
Avaliação: AP4 Data: 1 de Junho de 2020 - 08:00 Finalizado 
Local: Não Agendado / - / A / 
Acadêmico: 20201-EaD-03/02/2020-EGN-319-60-GESTÃO 
ESTRATÉGICA DA CADEIA DE SUPRIMENTOS 
 
Correto Incorreto AnuladaDiscursivaObjetiva Total: 10,00/10,00 
1 Código: 15701 - Enunciado: O sucesso de uma cadeia de suprimento é definido com base no(a): 0,66/ 0,66 
a) Sua lucratividade. 
b) Redução dos estoques. 
c) Incremento da demanda. 
d) Velocidade de reposição. 
e) Satisfação dos funcionários. 
 
Alternativa marcada: 
 
a) Sua lucratividade. 
 
Justificativa: Sua lucratividade. 
 
 
 
2 Código: 2038 - Enunciado: A ocorrência frequente de falhas de serviço que caracterizavam o 0,66/ 0,66 
 
passado está cada vez mais sendo substituída por um crescente compromisso 
administrativo, com zero defeito ou com o que comumente é chamado de:< 
 
a) Desempenho Seis Sigma< 
b) Intralogística< 
c) Programa 5S< 
d) Kanban< 
 
e) Lead time< 
 
Alternativa marcada: 
 
a) Desempenho Seis Sigma< 
 
Justificativa: Desempenho Seis Sigma< 
 
 
 
3 Código: 15696 - Enunciado: A internet pode ser usada eficientemente no planejamento do fluxo 0,66/ 0,66 
 
de pedidos ao longo de um canal de suprimentos. Com relação aos principais integrantes do 
canal de suprimentos (comprador, fornecedor e transportador), avalie as afirmações a seguir.I. 
Intercomunicar-se, intercambiar informações em tempo real e reagir com rapidez às mudanças 
imprevistas.II. Eles conseguem compartilhar um banco de dados comum, que facilita o 
rastreamento e a expedição.III. Eles obtêm, por meio da melhora da coordenação, a redução 
dos custos dos pedidos e a melhoria dos serviços aos clientes.É correto o que se afirma em: 
 
a) I, apenas. 
b) II e III, apenas. 
c) II, apenas. 
d) I e III, apenas. 
e) I, II e III. 
 
Alternativa marcada: 
 
e) I, II e III. 
 
Justificativa: I, II e III. 
 
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4 Código: 11739 - Enunciado: Em virtude do maior rigor de legislação ambiental, a necessidade de 0,66/ 0,66 
 
reduzir custos e a necessidade de oferecer mais serviços por meio de políticas de devolução 
mais liberais, as empresas estão não só utilizando uma maior quantidade de materiais 
reciclados, como também se preocupando com o descarte ecologicamente correto de seus 
produtos ao final do seu ciclo de vida. Um aspecto da Logística que só agora começa a ser 
olhado mais atentamente pelas empresas é a logística reversa. Enquanto a logística tradicional 
trata do fluxo de saída dos produtos, a logística reversa tem que se preocupar: 
 
a) Apenas com a saída de seus produtos até o consumidor final. 
b) Com o retorno de funcionários, materiais e peças ao processo de produção da empresa. 
c) Em investir cada vez mais no processo produtivo, mesmo que seja necessário esgotar 
todos os recursos naturais disponiveis. 
d) Com o retorno de produtos, materiais e peças ao processo de produção da empresa. 
e) Com o retorno de clientes, em relação à qualidade de seus produtos. 
 
Alternativa marcada: 
 
d) Com o retorno de produtos, materiais e peças ao processo de produção da empresa. 
 
Justificativa: Com o retorno de produtos, materiais e peças ao processo de 
produção da empresa. 
 
 
5 Código: 12083 - Enunciado: Para profissionais de logística que trabalham diretamente com 0,66/ 0,66 
 
planejamento de previsões, alguns "problemas especiais" são comumente 
encontrados.Identifique a opção que não corresponde a um "problema especial". 
 
a) Erro de demonstrações. 
b) Lançamento de produtos e serviços. 
c) Demanda irregular. 
 
d) Previsão regional. 
e) Lançamento de serviços. 
 
Alternativa marcada: 
 
a) Erro de demonstrações. 
 
Justificativa: Erro de demonstrações. 
 
 
 
6 Código: 12084 - Enunciado: s compras pela internet já se popularizaram, e os consumidores 0,66/ 0,66 
 
compram desde uma simples peça de roupa a eletroeletrônicos e eletrodomésticos. 
Dentro dessa premissa, quais esforços colaborativos proporcionados pela TI e internet, 
em particular, permitem: 
 
a) Resposta quase insustentável às mudanças contínuas nos mercados consumidores. 
b) Resposta lenta às mudanças contínuas nos mercados consumidores. 
c) Resposta quase em tempo real às mudanças contínuas nos mercados consumidores. 
d) Uma resposta quase nula às mudanças contínuas nos mercados consumidores. 
e) Resposta tradicional às mudanças contínuas nos mercados consumidores. 
 
Alternativa marcada: 
 
c) Resposta quase em tempo real às mudanças contínuas nos mercados consumidores. 
 
Justificativa: Resposta quase em tempo real às mudanças contínuas nos 
mercados consumidores. 
 
 
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7 Código: 2104 - Enunciado: Sobre a "Naturezas das Previsões", quais afirmativas estão corretas? I 0,66/ 0,66 
- A previsão dos níveis de demanda é vital para a empresa como um todo. II - Proporciona a 
 
 
 entrada básica para o planejamento e controle de todas as áreas funcionais, como 
 logística, marketing, produção e finanças. III - A previsão logística abrange tanto a natureza 
 espacial quanto a temporal da demanda. 
 a) Somente a III está correta.< 
 b) I e III estão corretas< 
 c) Somente a II está correta< 
 d) I, II e III estão corretas< 
 e) Somente a I está correta.< 
 
Alternativa marcada: 
 
d) I, II e III estão corretas< 
 
Justificativa: I, II e III estão corretas< 
 
 
 
8 Código: 2089 - Enunciado: As empresas podem obter diversos benefícios em relação ao uso dos 0,66/ 0,66 
 
serviços de logística integrada ou terceirização. Quais seriam alguns desses benefícios?< 
 
a) Acurácia média dos pedidos, duração média do ciclo de pedidos e redução do 
custo logístico.< 
b) Taxa média das entregas, taxa média dos pedidos e taxa média de consumo.< 
c) Redução do custo de armazenagem, redução de aluguel e aumento do faturamento.< 
d) Taxa média de atendimentos de pedidos, menor custo com pneus e redução da geografia. 
< 
e) Expedição a jato, retorno lento mais com qualidade e velocidade na entrega.< 
 
Alternativa marcada: 
 
a) Acurácia média dos pedidos, duração média do ciclo de pedidos e redução do custo logístico.< 
 
Justificativa: Acurácia média dos pedidos, duração média do ciclo de pedidos e 
redução do custo logístico.< 
 
 
9 Código: 2053 - Enunciado: Os sistemas de informação da cadeia de suprimentos formam o laço 0,66/ 0,66 
 
que une as atividades logísticas a um processo integrado. A integração baseia-se em quatro 
níveis de funcionamento: Sistemas de transações, controle administrativo, análise de decisões e 
planejamento estratégico. No nível análise das decisões, é correto afirma que: 
 
a) Se caracteriza por regras e procedimentos formalizados e comunicações 
padronizadas, alto volume de transações e foco operacional diário.< 
b) Se concentra na mediação do relatório de desempenho< 
c) Seis Sigma.< 
d) Se concentra em ferramentas de so ware para ajudar os administradores a 
identificar, avaliar e comparar alternativas estratégias e táticas para melhorar a eficácia.< 
e) Se concentra em Planejar, Organizar, Dirigir e Controlar< 
 
Alternativa marcada: 
 
d) Se concentra em ferramentas de so ware para ajudar os administradores a identificar, 
avaliar e comparar alternativas estratégias e táticas para melhorar a eficácia.< 
 
Justificativa: Se concentra em ferramentas de so ware para ajudar os administradores a 
identificar, avaliar e comparar alternativas estratégias e táticas para melhorar a eficácia.< 
 
 
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10 Código: 2092 - Enunciado: A quarteirização envolve:< 0,66/ 0,66 
 
 a) Transferência da gestão dos empregos para firmas dedicadas ao assunto< 
 b) Contratos de outsourcing para fornecedores inovadores< 
 c) Transferência da gestão dos contratos de firmas excluídas do produto final da empresa< 
 d) Gestão dos contratos desqualificados para firmas dedicadas ao assunto< 
 e) Transferência da gestão dos contratos de outsourcing para firmas dedicadas ao assunto.< 
 
Alternativa marcada: 
 
e) Transferência da gestão dos contratos de outsourcing para firmas dedicadas ao assunto.< 
 
Justificativa: Transferência da gestão dos contratos de outsourcing para firmas 
dedicadas ao assunto.< 
 
 
11 Código: 13570 - Enunciado: Os sistemas de informação da cadeia de suprimentos formam o laço 0,66/ 0,66 
 
que une as atividades logísticas a um processo integrado. A integração baseia-se em quatro 
níveis de funcionamento: sistemas de transações, controle administrativo, análise de decisões e 
planejamento estratégico. É correto afirmar que, entre outras funcionalidades do sistema de 
informações logísticas, faz parte do planejamento estratégico: 
 
a) Medição da produtividade. 
b) Programação de frota e de roteirização. 
c) Desenvolvimento e aperfeiçoamento de competências e de oportunidades. 
d) Gerenciamento de pedidos. 
e) Preços e faturamento. 
 
Alternativa marcada: 
 
c) Desenvolvimento e aperfeiçoamento de competências e de oportunidades. 
 
Justificativa: Desenvolvimento e aperfeiçoamento de competências e de oportunidades. 
 
 
 
12 Código: 2095 - Enunciado: A terceirização pode auxiliar as empresas a:< 0,66/ 0,66 
 
a) Ignorarem a redução dos custos.< 
b) Serem mais ágeis e obterem maior flexibilidade.< 
c) Serem menos ágeis e obterem menor flexibilidade.< 
d) São fundamentais para o aumento dos custos.< 
e) Superarem momentos de aumento de funcionários.< 
 
Alternativa marcada: 
 
b) Serem mais ágeis e obterem maior flexibilidade.< 
 
Justificativa: Serem mais ágeis e obterem maior flexibilidade.< 
 
 
 
13 Código: 2113 - Enunciado: São novos desafios a serem superados na logística no Brasil:< 0,76/ 0,76 
 
a) Deficiência na infraestrutura portuária, ferroviária e viária.< 
b) Eficiência na infraestrutura portuária e viária.< 
c) Aumento de contêineres no mercado.< 
d) Excesso de armazéns e silos.< 
e) Estradas bem planejadas para a evacuação das mercadorias.< 
 
Alternativa marcada: 
 
 
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a) Deficiência na infraestrutura portuária, ferroviária e viária.< 
 
Justificativa: Deficiência na infraestrutura portuária, ferroviária e viária.< 
 
 
 
14 Código: 2073 - Enunciado: A globalização da cadeia de suprimentos pode ser caracterizada 0,66/ 0,66 
 
utilizando-se quatro estratégias: nenhuma estratégia internacional; estratégia doméstica 
múltipla; estratégia global; estratégia transacional. Quando nos referimos a nenhuma 
estratégia internacional, ela se caracteriza por:< 
 
a) Implica em operações transfronteiriças com algumas customizações para o mercado 
local.< 
b) Caracteriza as empresas que operam em vários países, tendo o país sede 
como dominante.< 
c) Caracteriza as empresas que mantêm operações regionais em todo o globo e 
utilizam estruturas centrais que aumentam a eficácia das atividades da empresa, além 
do seu desempenho.< 
d) As empresas que não têm uma estratégia internacional e descreve as 
empresas envolvidas apenas em operações domésticas.< 
e) Implica nas operações de fronteiras entre as Américas.< 
 
Alternativa marcada: 
 
d) As empresas que não têm uma estratégia internacional e descreve as empresas 
envolvidas apenas em operações domésticas.< 
 
Justificativa: As empresas que não têm uma estratégia internacional e descreve as 
empresas envolvidas apenas em operações domésticas.< 
 
 
15 Código: 11741 - Enunciado: Em um ambiente extremamente competitivo e instável, os riscos se 0,66/ 0,66 
 
tornam cada vez maiores para todos os tipos de empresas. O processo de previsão de 
demanda se torna um dos pontos mais importantes para a redução destes riscos e tomada 
de decisão, cada vez mais integrado a todo processo logístico de uma empresa. A 
previsão de demanda é essencial para a redução dos custos de uma empresa e para: 
 
a) Satisfação dos seus vendedores. 
b) Satisfação dos seus fornecedores. 
c) Satisfação dos seus clientes. 
d) Satisfação dos seus funcionários. 
e) Satisfação dos seus compradores. 
 
Alternativa marcada: 
 
c) Satisfação dos seus clientes. 
 
Justificativa: A satisfação dos seus clientes. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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