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Revisão de envio do teste (quiz) do curso 2103 — Fundamentos da Administração. Contém questões de múltipla escolha sobre administração por objetivos (Drucker), teoria geral dos sistemas e funções de Fayol, com respostas selecionadas, comentários, datas e pontuação (4/10).

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13/09/2021 11:29 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash...
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STADCAS1DA_2103-2103-686246 2103-FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO
Quiz
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QUIZ
Usuário LUCAS PEREIRA MENDES
Curso 2103-FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO
Teste Clique aqui para iniciar o Quiz
Iniciado 06/09/21 02:23
Enviado 09/09/21 13:34
Data de
vencimento
20/09/21 23:59
Status Completada
Resultado da
tentativa
4 em 10 pontos  
Tempo decorrido 83 horas, 10 minutos
Resultados
exibidos
Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas
corretas, Comentários
Pergunta 1
A administração por objetivos foi desenvolvida por Peter Drucker,
em 1954, e trouxe uma abordagem interessante a ser
considerada pelas organizações na definição de suas estratégias
de negócio. Considerando a afirmação apresentada, leia as
sentenças e assinale a alternativa em que todas as afirmações
estão corretas.
I – Um dos preceitos da administração por objetivos é estabelecer
objetivos, porém sem preocupação com a definição de prazos.
II – Na administração por objetivos, sempre que o desempenho
da equipe fica abaixo do esperado, deve-se estabelecer um plano
de ação.
Sala de Aula Tutoriais
0 em 1 pontos
LUCAS PEREIRA MENDES
34
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https://senacsp.blackboard.com/webapps/blackboard/content/listContent.jsp?course_id=_163531_1&content_id=_7238635_1&mode=reset
https://www.ead.senac.br/
https://senacsp.blackboard.com/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_193_1
https://senacsp.blackboard.com/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_210_1
https://senacsp.blackboard.com/webapps/login/?action=logout
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Resposta Selecionada: b. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
III – Os programas de treinamento são muito bem aceitos para
contribuir como desempenho da equipe.
IV – As metas estabelecidas pelo modelo de administração por
objetivos devem ser quantitativas e mensuráveis.
V – A administração por objetivos se baseia exclusivamente na
definição de metas pessoais sem a necessidade de alinhamento
com as estratégias da empresa.
I, II e III.
III, IV e V.
I, II e III.
II, III e IV.
II, IV e V.
I, III e V.
A resposta correta é a alternativa “C”.
A sentença I está errada, pois a administração por objetivos
estabelece objetivos com prazos para a sua avaliação. A
sentença V está errada, pois, além da definição de metas
pessoais, a administração por objetivos propõe o alinhamento
dessas metas com a estratégia da empresa.
Pergunta 2
Sabemos que a teoria geral dos sistemas trouxe uma nova
maneira de interpretar as organizações em que a visão foi
ampliada contemplando os ambientes interno e externo. Com
base nessa afirmação, leia as sentenças apresentadas a seguir e
assinale a alternativa em que todas as sentenças estão corretas.
I – Sistema pode ser definido como um conjunto de partes que
interagem e funcionam como uma totalidade.
II – Nem sempre existe interação das partes em um sistema.
III – Os resultados de um sistema são chamados de saídas.
IV – A função do sistema que tem por objetivo o controle pode ser
chamado de retroalimentação.
0 em 1 pontos
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Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
V – O processo fornece o material ou a informação para a
operação do sistema.
III, IV e V.
III, IV e V.
I, III e IV.
II, III e V.
I, IV e V.
II, IV e V.
A resposta correta é a alternativa “B”.
A sentença II está errada, pois sempre existe interação entre
as partes de um sistema. A sentença V está errada, pois são
as entradas do sistema que fornecem o material e a informação
para a operação do sistema, e não o processo.
Pergunta 3
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
Henri Fayol em sua teoria administrativa estabeleceu funções
consideradas básicas para toda empresa. Com base nessa
afirmação, leia as sentenças a seguir e assinale a alternativa
cujas afirmações estão corretas.
I – As funções técnicas estão relacionadas com a produção de
bens e serviços.
II – As atividades relacionadas com a captação e gerência de
capitais estão associadas à função financeira.
III – Proteção, preservação e manutenção dos bens da empresa e
das pessoas são atividades relacionadas à função de segurança.
IV – As atividades de compra, venda e negociação de materiais
estão relacionadas à função contábil.
V – A função que integra as demais funções da empresa é a
comercial.
II, III e IV.
II, III e IV.
0 em 1 pontos
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b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
I, II e III.
III, IV e V.
II, IV e V.
I, IV e V.
A resposta correta é a alternativa “B”.
I, II e III. As sentenças IV e V estão erradas. A sentença IV está
incorreta, pois as atividades de compra, venda e negociação de
materiais estão relacionadas à função comercial. A sentença V
está incorreta, pois a função que integra as demais funções da
empresa é a administrativa, e não a comercial.
Pergunta 4
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Considerando os princípios da gestão pela qualidade total, leia as
sentenças a seguir e assinale a única alternativa cujas afirmações
estão corretas:
I – Atender às necessidades e expectativas dos clientes não é o
foco principal da gestão pela qualidade total.
II – A gestão pela qualidade total demanda envolvimento somente
dos profissionais da área da qualidade da empresa.
III - Os funcionários são incentivados a participar das decisões do
processo,sempre com responsabilidade em relação a seus
resultados.
IV – A redução dos custos de retrabalho através da prevenção é
um pressuposto da gestão pela qualidade total.
V – A gestão pela qualidade total depende do apoio a cultura da
qualidade por parte da alta administração da empresa.
III, IV e V.
III, IV e V.
I, II e III.
II, III e V.
I, IV e V.
I, II e IV.
1 em 1 pontos
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Comentário
da
resposta:
A resposta correta é a alternativa “A”.
III, IV e V. As sentenças I e II estão incorretas. A
sentença I está errada, pois o foco principal da
gestão pela qualidade total é atender às
expectativas e às necessidades dos clientes. A
sentença II está errada, pois a gestão pela
qualidade total demanda envolvimento de todos os
colaboradores da empresa.
Pergunta 5
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
A perspectiva neoclássica reúne novas abordagens para as
organizações na medida em que, em suas concepções, substitui
a ênfase nos meios pela ênfase nos fins e resultados. Com base
nessa afirmação, leia as sentenças apresentadas a seguir e
assinale a única alternativa em que todas as sentenças estão
corretas.
I – Os conceitos desenvolvidos na perspectiva neoclássica são
práticos e de fácil utilização.
II – A organização na perspectiva neoclássica enfatiza os meios
na busca da eficiência.
III – Podemos dizer que a perspectiva neoclássica é eclética, pois
absorve outrasperspectivas sobre administração.
IV – Toda organização é constituída por pessoas, porém
podemos afirmar quea administração não pode ser considerada
uma técnica social.
V – Uma das características da perspectiva neoclássica é que ela
considera os conceitos sobre administração já desenvolvidos
anteriormente, porém procura atualizar, ampliar e flexibilizar os
conceitos para que atendam às novas realidades das
organizações.
I, III e V.
I, III e V.
II, III e IV.
I, IV e V.
II, IV e V.
I, II e IV.
A resposta correta é a alternativa “A”.
1 em 1 pontos
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da
resposta:
A sentença II está errada, pois a organização na
perspectiva neoclássica enfatiza os objetivos na
busca da eficácia, e não os meios na busca da
eficiência. A sentença IV está errada, pois, se a
organização é constituída por pessoas, a
administração pode sim ser considerada uma
técnica social.
Pergunta 6
Resposta Selecionada: c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
Sabemos que o sucesso na gestão de uma equipe depende
muito da sua liderança. As lideranças exercem papel primordial
para que as organizações consigam atingir seus objetivos. Diante
desse contexto, leia as sentenças a seguir e assinale a alternativa
cujas afirmativas estão corretas.
I – A liderança está ligada exclusivamente ao cargo que a pessoa
ocupa.
II – Uma pessoa pode ser colocada em posição de liderança
independentemente de qual seja sua competência.
III – O líder exerce influência exclusivamente sobre seus
subordinados diretos na empresa.
IV – Um líder é capaz de influenciar os membros de sua equipe
nas mais diversas situações.
V – Qualquer pessoa pode exercer a liderança em uma
organização.
III, IV e V.
II, IV e V.
I, II e III.
III, IV e V.
II, III e IV.
I, III e V.
A resposta correta é a alternativa “A”.
II, IV e V. As sentenças I e III estão incorretas. A
sentença I está errada, pois uma pessoa pode
exercer a liderança independentemente do cargo
que ocupa na empresa. A sentença III está errada,
pois o líder pode exercer influência sobre as
0 em 1 pontos
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pessoas independentemente da subordinação
direta na empresa.
Pergunta 7
Resposta Selecionada: e. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
É cada vez mais comum a adoção de modelos para a gestão de
competências dentro das organizações. Porém, para se
implementar um modelo de gestão de competências em uma
empresa, é importante que o gestor esteja atento a alguns
aspectos considerados fundamentais para o sucesso da sua
implementação. Com base na afirmação apresentada, leia as
sentenças a seguir e assinale a alternativa em que todas as
afirmações estão corretas:
I – Para o sucesso na implementação de um modelo de gestão
por competências, é primordial que a empresa busque
profissionais com competências diferentes.
II – Uma etapa importante para o sucesso de um modelo de
gestão por competências é a sensibilização de todos os
colaboradores da empresa.
III – O modelo de gestão de competências é exclusivamente
voltado para as competências individuais das pessoas, não
atuando na otimização dos resultados da organização.
IV – A gestão de competências foca exclusivamente nas
competências técnicas, deixando de lado as interpessoais e
gerenciais.
V – A utilização de questionários de autoavaliação pode ser muito
útil para o mapeamento das competências dos colaboradores de
uma empresa.
I, II e V.
I, II e III.
II, III e V.
III, IV e V.
I, III e IV.
I, II e V.
A resposta correta é a alternativa “E”.
1 em 1 pontos
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da
resposta:
As sentenças III e IV estão incorretas. A sentença
III está errada, pois o modelo de gestão por
competências atua, sim, na otimização dos
resultados da organização. A sentença IV está
errada, pois a gestão de competências foca não só
nas competências técnicas, como também nas
competências interpessoais e gerenciais, e não
exclusivamente nas competências técnicas.
Pergunta 8
Resposta
Selecionada:
e.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
Comentário
da
resposta:
Podemos destacar como ponto inicial do enfoque comportamental
a escola das relações humanas que se originou na experiência
realizada em Hawthorne.Considerando os resultados e as
contribuições de tal experiência, assinale a alternativa correta:
O nível de produção é resultante da integração
social.
O comportamento dos trabalhadores não está
condicionado às normas sociais.
Para os humanistas dentro das empresas só
existem organizações formais.
As pessoas não participam de grupos sociais no
trabalho, somente fora dele em outras situações da
sociedade.
A perspectiva humanística não considera os
aspectos emocionais no ambiente de trabalho.
O nível de produção é resultante da integração
social.
A resposta correta é a alternativa “E”.
O nível de produção é resultante da integração
social, pois depende das normas sociais do grupo,
e não das políticas da organização.
1 em 1 pontos
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Pergunta 9
Resposta Selecionada: c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
Sabemos que qualquer movimento no mundo dos negócios pode
ser bastante representativo para a tomada de decisão dos
administradores em suas organizações. Considerando o que foi
dito, leia as sentenças a seguir e assinale a alternativa cujas
afirmações estão corretas.
I – A exigência dos clientes em relação à qualidade dos produtos
e serviços está cada vez maior em virtude da diversidade de
opções de escolha.
II – A economia colaborativa promove a cooperação, as parcerias
e as alianças entre as empresas.
III – Sustentabilidade se refere exclusivamente aos impactos
ambientais causados pelas operações das empresas.
IV – Diversidade sociocultural é um fator importante a ser
considerado no mundo dos negócios.
V – A sociedade do conhecimento concentra-se exclusivamente
no capital da empresa.
I, III e V.
I, II e IV
II, III e V.
I, III e V.
III, IV e V.
II, IV e V.
A resposta correta é a alternativa “A”.
I, II e IV. As sentenças III e V estão erradas. A
sentença III está incorreta, pois a sustentabilidade
não se refere exclusivamente aos impactos
ambientais, também considera as questões sociais
e econômicas. A sentença V está incorreta, pois a
sociedade do conhecimento não se concentra
exclusivamente no capital.
Pergunta 10
0 em 1 pontos
0 em 1 pontos
13/09/2021 11:29 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash...
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Segunda-feira, 13 de Setembro de 2021 11h29min05s BRT
Resposta Selecionada: c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
Podemos afirmar que as abordagens modernas da qualidade
surgiram por meio de uma evolução regular, resultantes da
evolução do processo administrativo. A era da qualidade que teve
como foco a coordenação e a proatividade das ações para a
prevenção da qualidade é chamada de
Era da qualidade total.
Era da prevenção.
Era da garantia da qualidade.
Era da qualidade total.
Era da certificação ISO 9000.
Era do controle estatístico.
A resposta correta é a alternativa “B”.
Era da garantia da qualidade, na qual o interesse principalera
a coordenar as ações para prevenir a qualidade. A proatividade
das ações para garantir a qualidade era um fator primordial
nessa era da qualidade.
← OK
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