gestao de cadeia de suprimento 38

Prévia do material em texto

Disc.: GEST.CAD.DE SUP. 
	2021.3 EAD (G) / EX
		Prezado (a) Aluno(a),
Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha.
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
	
	 
		
	
		1.
		É a capacidade da empresa executar seus serviços dentro do prazo de entrega esperado de maneira constante. Trata-se do conceito de:
	
	
	
	Consistência
	
	
	Flexibilidade
	
	
	Postergação
	
	
	Velocidade
	
	
	Variância
	
Explicação: Consistência
	
	
	
	 
		
	
		2.
		Desenvolver uma função de importância considerável, pois é capaz de agregar valor ao produto através de um ambiente focado na integração entre processos, gerando disponibilidade de produtos e serviços no momento oportuno. Descreve o papel da área:
	
	
	
	Logistica
	
	
	Recursos Humanos
	
	
	Marketing
	
	
	Exportação
	
	
	Finanças
	
Explicação:
A logística vem nesse contexto desenvolver uma função de importância considerável, pois é capaz de agregar valor ao produto através de um ambiente focado na integração entre processos. Gerando disponibilidade de produtos e serviços no momento oportuno. 
Referência: PEREIRA, G.R.B.; ARAÚJO, M.V.P.D. Logística e o Marketing: a integração dos processos em busca da vantagem competitiva. In: XIII SIMPEP, 6 a 8 de Novembro de 2006, Bauru, São Paulo, Brasil. Anais. Disponível em: http://www.simpep.feb.unesp.br/anais/anais_13/artigos/802.pdf. Acesso em: 12 ago. 2017. 
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		3.
		Manter estoques é uma das formas de oferecer melhor nível de serviço logístico, pois:
	
	
	
	não reduz a probabilidade de faltas de produtos para os clientes
	
	
	reduz a probabilidade de faltas de produtos para os clientes
	
	
	reduz a probabilidade de faltas de produtos para os fornecedores
	
	
	aumenta a probabilidade de faltas de produtos para os clientes
	
	
	aumenta a probabilidade de faltas de produtos para os fornecedores
	
	
	
	 
		
	
		4.
		A análise da Cadeia de Valor possibilita analisar o comportamento dos custos e otimizar o valor final de um produto para o cliente. Menor custo e diferenciação por qualidade acrescem valor ao produto e geram vantagem competitiva. Analisando a seguinte etapa da cadeia de valor, podemos considerar: Necessárias ao funcionamento da empresa, mas de impacto reduzido no seu desempenho competitivo. Devem ter o mínimo de custo para obter o nível de qualidade desejado.
	
	
	
	Atividade de Equilíbrio.
	
	
	Atividades de Base.
	
	
	Atividades Estratégicas.
	
	
	Margem.
	
	
	Atividades Tática.
	
Explicação: São as análises básicas para um melhor desenvolvimento das atividades da cadeia de valor.
	
	
	
	 
		
	
		5.
		Ainda sobre a Logística nas organizações, podemos caracterizar as decisões nos diversos níveis organizacionais como segue:
	
	
	
	Estratégico - Decisões sobre serviços, produtos, mercados, alianças, investimentos e alocação de recursos para obter vantagem comparativa junto a concorrentes.
	
	
	Tático - Decisões sobre o dia-a-dia da rede logística, envolvendo manutenção, melhoria do sistema e solução de problemas;
	
	
	Operacional - Decisões sobre serviços, produtos, mercados, alianças, investimentos e alocação de recursos para obter vantagem comparativa junto a concorrentes;
	
	
	Estratégico - Decisões sobre fornecedores, sistemas de controle de produção, rede de distribuição e subcontratação de serviços;
	
	
	Operacional - Decisões sobre fornecedores, sistemas de controle de produção, rede de distribuição e subcontratação de serviço;
	
Explicação:
O nível decisório estratégico envolve serviços, produtos, mercados, alianças, investimentos e definição de alocação de recursos visando alcançar vantagens competitivas. As demais opções não correspondem ao conceito indicado.
	
	
	
	 
		
	
		6.
		É determinada pelas condições de mercado e não é afetada pelas necessidades da produção. Trata-se do conceito de:
	
	
	
	Demanda dependente
	
	
	Demanda independente
	
	
	Custo de estoque
	
	
	Custo de transporte
	
	
	Custo de aquisição
	
Explicação:
Demanda independente é aquela que não está relacionada à demanda de nenhum outro produto ou serviço.
	
	
	
	 
		
	
		7.
		Disponibilidade de peças de reposição, Tempo de atendimento de chamada, Acompanhamento/garantia do produto, Queixas e reclamações do cliente referem-se a atributos que mensuram: I ¿ O nível de serviço logístico; II ¿ A cadeia de suprimentos III ¿ Elementos pré-transação IV ¿ Elementos de transação V ¿ Elementos pós-transação Está correto o que se afirma em:
	
	
	
	I E IV
	
	
	II E III
	
	
	I E III
	
	
	IV E V
	
	
	I e V
	
Explicação:
O texto das respostas são auto explicativos.
	
	
	
	 
		
	
		8.
		Para atingir o Nível de Serviços esperado pelos clientes é necessário atender aos fatores de desempenho. Este ciclo de atividade é medida pelo tempo decorrido desde o momento que um pedido é colocado até a chegada de remessa ao cliente. Essa relação entre prazo de execução do fornecimento e investimento do cliente em estoque é fundamental em operações logísticas baseadas no tempo. Escolha a denominação do fator que corresponde à descrição apresentada acima.
	
	
	
	Disponibilidade
	
	
	Flexibilidade
	
	
	Velocidade
	
	
	Consistência
	
	
	Confiabilidade
	
Explicação:
Fonte: https://quizlet.com/56333855/gestao-da-cadeia-de-suprimentos-flash-cards/