Avaliação Final - Gestão de pessoas

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1.
	Os processos que ocorrem na história da sociedade influenciam alterações em vários âmbitos setoriais, incluindo as organizações. A história da articulação da Gestão de Pessoas acompanhou as mudanças sociais, mais precisamente interligada à história da administração. Sobre as características que conceituam a Escola Estruturalista, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Apresenta sua base epistemológica na teoria de Max Weber.
(    ) Segue os parâmetros desenvolvidos por Ford e Taylor baseada no controle.
(    ) Baseia-se na hierarquização, objetividade e evidencia a impessoalidade.
(    ) Fundamenta-se na autoridade da gestão e obediência dos empregados.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	a)
	V - F - V - V.
	b)
	F - V - V - F.
	c)
	F - F - V - V.
	d)
	V - V - F - V.
	2.
	Atualmente, nas empresas, há estudos e desenvolvimento de ações e programas voltados à Gestão de Recursos Humanos, com interesses na Gestão da Diversidade. Nesse sentido, com a contemporaneidade, novos temas surgem nas discussões sociais, influenciando as concepções da organizações. Sobre os aspectos que caracterizam e conceituam a Gestão da Diversidade, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Consiste na oferta de vagas e contratação de pessoas de foram justa e isenta de preconceitos e discriminações.
(    ) Valoriza as diferenças entre as pessoas, utilizando as singularidades como uma forma de garantir vantagem competitiva.
(    ) As empresas somente seguem a gestão de diversidade por questões jurídicas, para livrar-se de problemas legais.
(    ) Os estudos interculturais favoreceram a compreensão do tema e abertura das organizações nas discussões.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	a)
	V - V - V - F.
	b)
	F - V - F - V.
	c)
	V - V - F - V.
	d)
	F - F - V - V.
	3.
	A educação corporativa surgiu na década de 1950, nos Estados Unidos, quando as empresas interessadas em liderarem o mercado, iniciaram esse movimento para alcançarem vantagens competitivas. No Brasil, surge no final do século XX, com a relação entre a gestão de pessoas e a gestão do conhecimento, colaborando com estratégias organizacionais para o desenvolvimento educacional dos seus parceiros; colaboradores, fornecedores e clientes. Sendo ainda voltado para a ampliação das competências individuais e organizacionais de capacitação. Como objetivo central, pretendia disseminar a concepção, o desenvolvimento e a implementação de uma cultura de aprendizagem que incitava a competitividade, voltada às estratégias empresariais (EBOLI, 2002). A educação corporativa é entendida de forma oposta à qualificação de mão de obra ou a um treinamento empresarial. No entanto, como uma maneira de entender e aplicar a aprendizagem, prioriza as metas estipuladas pelas organizações e o valor para os negócios. Sobre as características da educação corporativa, analise as sentenças a seguir:
I- Fundamenta-se na sociedade do conhecimento, que objetiva a transformação do indivíduo social por meio da aquisição de conhecimentos.
II- Maior ênfase nas competências individuais, utilizadas para alcançar as metas e os objetivos estabelecidos pelas organizações. 
III- As organizações assumem a função da formação continuada, trazendo o sentido da escola para dentro das empresas.
IV- Como forma de instituir a cultura de aprendizagem contínua, para que os colaboradores ampliem suas qualificações até o nível de ensino superior. 
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: EBOLI, M. O desenvolvimento das pessoas e a educação corporativa. São Paulo: Gente, 2002.
	a)
	III, IV.
	b)
	I, III.
	c)
	I, IV.
	d)
	II, III.
	4.
	O diagnóstico consiste numa das etapas que estruturam o programa de treinamento. O programa visa uma melhoria na qualidade pessoal, onde as pessoas recebem treinamento e participam de atividades bem estruturadas. Sobre as características quanto aos níveis de análise do diagnóstico, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Análise organizacional.
II- Análise de recursos humanos.
III- Análise de estrutura de cargos.
IV- Análise de treinamento.
(    ) Decide sobre comportamentos, atitudes, conhecimentos e competências que as pessoas apresentam.
(    ) Análise dos requisitos e especificações dos cargos para identificar as habilidades e as competências das pessoas. 
(    ) Organizado com base nos objetivos e metas que serão utilizados como formas de avaliação da eficiência. 
(    ) Aponta sobre a missão, a visão e os objetivos estratégicos que o treinamento precisa atender. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	a)
	III - II - IV - I.
	b)
	I - II - III - IV.
	c)
	I - IV - III - II.
	d)
	II - III - IV - I.
	5.
	As organizações consistem em diversos tipos de instituições, como indústrias, comércios, hospitais, universidades, entre outras. Classificam-se em públicas ou privadas e podem ser pequenas, médias ou de grande porte. Apresentam variados recursos, como financeiros, físicos, organizacionais e humanos. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta a parceria de apoio que as organizações dependem para atingirem seus objetivos:
	a)
	As organizações necessitam das pessoas para conseguirem atingir seus objetivos, resultados e realizar sua missão.
	b)
	As organizações requerem a ajuda das universidades e escolas técnicas para capacitarem seus funcionários ao serviço.
	c)
	As organizações precisam do apoio das políticas públicas para autorizarem a insenção de alguns impostos.
	d)
	As organizações querem maior participação crítica dos funcionários na intenção de melhorar as condições de trabalho.
	6.
	A ética e a moral são valores estudados e desenvolvidos nas organizações buscando melhorias nos relacionamentos pessoais. Assim, a ética consiste na liberdade das pessoas em identificarem atitudes positivas e apoiar para que, coletivamente, todos atuem colaborando para uma melhor convivência. Sobre a nova visão de organização e as questões que incluem a ética na convivência, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) As empresas passaram a se preocupar com questões relacionadas ao meio ambiente, à afetividade e à violência.
(    ) A ética nas empresas representa uma necessidade voltada às discussões quanto às relações trabalhistas e responsabilidade social.
(    ) As empresas, atualmente, ocupam-se de discussões quanto à justiça social e visão sobre o ser humano.
(    ) O mercado global impulsionou os estudos sobre a ética para que as empresas tenham noções de como competir no mercado.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	a)
	F - V - F - V.
	b)
	V - V - V - F.
	c)
	F - F - V - V.
	d)
	V - V - F - V.
	7.
	As discussões que permeiam a sustentabilidade adentraram nas organizações, incidindo nos indicadores do desenvolvimento socioambiental, como formas de organização da gestão. Sobre os aspectos que permeiam a organização sustentável, avalie as asserções a seguir:
I- Objetiva ser eficiente economicamente, respeitando o meio ambiente e favorecendo a justiça social. 
PORQUE
II- A organização inovadora apresenta novidades sobre múltiplas dimensões da sustentabilidade, pretendendo resultados para o meio ambiente e sociedade.
Assinale a alternativa CORRETA:
	a)
	A primeira asserção é uma proposição verdadeira, e a segunda, uma proposição falsa.
	b)
	A primeira asserção é uma proposição falsa, e a segunda, uma proposição verdadeira.
	c)
	As duas asserções são proposições verdadeiras, mas a segunda não é uma justificativa correta da primeira.
	d)
	As duas asserções são proposições verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da primeira.
	8.
	A área de Recursos Humanos sofreu profundas mudanças desde o período de ascensão industrial. A começar, o termo modificou-se para Gestão de Pessoas com uma de suas ações voltadas para o treinamento de pessoas. O treinamento de pessoas compõe ações com especificidades distintas, necessitando ser divididoem quatro etapas: diagnóstico, desenho, implementação e avaliação. Sobre as características que conceituam a etapa do treinamento denominado implementação, analise as sentenças a seguir:
I- Etapa que pode assumir diversas modalidades distintas em suas características e finalidades.
II- Considera os clientes, ou seja, os funcionários que possuem cargo técnico ou superior.
III- Varia conforme a intenção da empresa segundo os objetivos na organização e montagem dos projetos.
IV- Averígua a satisfação da empresa segundo a apresentação dos dados quanto às metas projetadas.
Assinale a alternativa CORRETA:
	a)
	As sentenças III e IV estão corretas.
	b)
	As sentenças I e IV estão corretas.
	c)
	As sentenças I e III estão corretas.
	d)
	As sentenças I e II estão corretas.
	9.
	Nas organizações, a concepção de Gestão de Pessoas sofreu modificações ao longo dos anos, principalmente com a ascensão da tecnologia e a globalização, interligando os mercados de negócios em nível mundial. Nesse sentido, as empresas necessitaram desenvolver outras formas de interpretar e de relacionar com seus funcionários, integrando programas de desenvolvimento pessoal com viés na Qualidade de Vida no Trabalho. Sobre as etapas que compõem a implantação do programa de Qualidade de Vida no Trabalho, mais precisamente sobre a terceira etapa, do Ambiente de Suporte, analise as sentenças a seguir:
I- Nos programas destinados à alimentação saudável, estimular o consumo de alimentos naturais livres de gorduras, açúcares ou produtos químicos.
II- Permitir o acesso a folders de empresas alimentícias para que os funcionários se alimentem no local de trabalho, economizando tempo.
III- Organizar o cardápio, incluindo alimentos saudáveis de procedência confiável, privilegiando os produtos orgânicos.
IV- Estimular para que os funcionários realizem atividades físicas, projetando espaços adequados, no intuito de promover uma vida saudável.
Assinale a alternativa CORRETA:
	a)
	As sentenças II, III e IV estão corretas.
	b)
	As sentenças I, III e IV estão corretas.
	c)
	As sentenças I, II e IV estão corretas.
	d)
	As sentenças I, II e III estão corretas.
	10.
	A evolução tecnológica, a globalização da economia e a diversidade das formas de comunicação que surgiram a partir da década de 1980, repercutiram mudanças significativas na sociedade. As alterações atingiram também a forma de conceber a administração de recursos humanos nas empresas, passando à denominação de Gestão de Pessoas. Sobre a nova forma de relacionamento que se constituiu na atualidade, entre a área de Recursos Humanos e demais funcionários, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Os funcionários, ao investirem seus esforços, potencializam os ganhos para a empresa, considerados como parceiros da organização.
(    ) Os funcionários são considerados pela organização como um capital humano, porque agregam sua inteligência e capacidade.
(    ) Os funcionários devem seguir as ordens e as restrições enviadas no ato da contratação, trabalhando para o lucro da organização.
(    ) Os funcionários são importantes para a organização, mas os clientes devem ocupar o primeiro lugar de destaque e preocupação.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	a)
	V - F - V - F.
	b)
	F - V - V - F.
	c)
	V - V - F - F.
	d)
	F - F - V - V.
	1.
	A responsabilidade social relaciona-se com a ética, com ações socialmente responsáveis por políticas, práticas e as diversas relações que estabelece. Desta forma, os administradores pontuam a preocupação com uma sociedade esclarecida de seus direitos, do desenvolvimento de atitudes e valores na sociedade e o estudo da Ecologia das organizações. Sobre os compromissos e as responsabilidades sociais das organizações, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Obrigação para o desenvolvimento.
II- Obrigações sociopolíticas.
III- Proteção ao consumidor.
(    ) Direito das pessoas em terem acesso às informações que possibilitem escolhas justas.
(    ) Divulgação das práticas sociais da empresa de forma transparente para que as pessoas façam suas escolhas.
(    ) As empresas não podem participar dos processos políticos do país que trabalham.
(    ) Respeito da organização nos aspectos que compõem a política de expansão.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	III - III - II - I.
	 b)
	I - II - I - III.
	 c)
	II - I - III - I.
	 d)
	III - II - I - II.
	2.
	A responsabilidade social imprime uma contribuição ao desenvolvimento da qualidade de vida na sociedade, instigando que as organizações invistam em projetos ou ações fiscalizadoras. Nesse sentido, as empresas começaram a elaborar ações empreendedoras e sociais, não voltadas à filantropia, mas no sentido da valorização de outros aspectos. Sobre as intenções que levaram as organizações a desenvolverem ações voltadas para a responsabilidade social, analise as sentenças a seguir:
I- Participar do atual padrão de concepção do capital, fundamentado somente nos lucros e nas metas de cada região.
II- A preocupação com o consumo responsável e seu impacto na sociedade, pensando no meio ambiente.
III- A necessidade de investir em pesquisas e novas tecnologias para um desenvolvimento ambiental sustentável.
IV- Instigar a valorização dos funcionários, comprometendo-se com os processos de desenvolvimento.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As sentenças I, II e IV estão corretas.
	 b)
	As sentenças I, II e III estão corretas.
	 c)
	As sentenças I, III e IV estão corretas.
	 d)
	As sentenças II, III e IV estão corretas.
	3.
	A palavra sustentável, no latim sustentare, significa sustentar, defender, favorecer, conservar ou cuidar. O termo surgiu na Conferência das Nações Unidas sobre o Meio Ambiente Humano, ocorrida em Estocolmo, em 1972. O evento discutiu sobre a relação do homem com o meio ambiente e as consequências de suas ações. Sobre o conceito e as características que definem o desenvolvimento sustentável, analise as sentenças a seguir:
I- Preocupa-se com as necessidades do presente e prevê ações para as futuras gerações.
II- Defende a preservação somente da flora terrestre, proibindo o desmatamento de grandes áreas.
III- Defende o desenvolvimento econômico baseado no interesse da conservação dos ecossistemas.
IV- A economia precisa se desenvolver considerando os aspectos relacionados à biodiversidade. 
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As sentenças II, III e IV estão corretas.
	 b)
	As sentenças I, II e III estão corretas.
	 c)
	As sentenças I, III e IV estão corretas.
	 d)
	As sentenças I, II e IV estão corretas.
	4.
	O planejamento estratégico de gestão de pessoas diz respeito a como a função de gestão de pessoas contribuiria para que a organização alcançasse os objetivos organizacionais, incentivando a promoção dos objetivos pessoais dos funcionários. Nessa sistemática, ocorre o alinhamento dos talentos e competências com as necessidades apresentadas pela organização. As estratégias são estruturadas com base na missão organizacional, segundo a visão de futuro e os objetivos principais da empresa. Sobre o exposto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
I- Atualmente, as organizações consideram os aspectos voltados apenas para a quantificação e resultados finais, destacando interesses nos destaques de capital humano que possui, necessários para conduzir a organização ao alcance de seus propósitos e estratégias empresariais.
PORQUE
II- O planejamento da área de Recursos Humanos abrange aspectos como os conhecimentos, habilidades e competências dos funcionários para alcançar o pretendido pelas organizações, principalmente no compromisso que estabelecem com seus clientes, colaboradores e fornecedores. 
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	A primeira asserção é uma proposição falsa, e a segunda, uma proposição verdadeira.
	 b)
	As duas asserções são proposições verdadeiras, mas a segunda não é uma justificativa correta da primeira.
	 c)
	A primeira asserçãoé uma proposição verdadeira, e a segunda, uma proposição falsa.
	 d)
	As duas asserções são proposições verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da primeira.
	5.
	A área de Gestão de Pessoas compreende conceitos de diversos campos do conhecimento, incluindo psicologia organizacional, medicina do trabalho, sociologia, antropologia, educação, entre outras. A expressão Gestão de Pessoas foi atribuída para sinalizar os modos de relacionamentos entre as pessoas nas diversas organizações. Assim, a Gestão de Pessoas abrange um amplo campo de atividades que podem ser agrupadas e sistematizadas em extensas categorias denominadas sistemas. Sobre as características que compõem a organização de um sistema, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Consiste no conjunto de dados materiais ou ideais que se relacionam mutuamente.
(    ) Uma estrutura organizada e coordenada por diversas partes que constituem um todo.
(    ) São atributos relacionados aos elementos considerados como importantes na seleção.
(    ) A organização das partes de forma individual, potencializando a execução das tarefas. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	V - F - V - F.
	 b)
	V - V - F - F.
	 c)
	F - V - F - V.
	 d)
	F - F - V - V.
	6.
	Os processos de desenvolvimento organizados na área de Gestão de Pessoas priorizam as formas de aprender dos funcionários, estendendo-se às empresas como um todo. Assim, as organizações utilizam formas de treinamentos, baseados em programas que são compostos por quatro etapas: diagnóstico, desenho, implementação e avaliação. Sobre as características que compreendem o diagnóstico, desenho, implementação e avaliação, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Diagnóstico.
II- Desenho.
III- Implementação.
IV- Avaliação.
(    ) Considera a realização na prática do treinamento com suas articulações.
(    ) Forma de medir o estado de satisfação da organização.
(    ) Organização de um projeto que aponta o planejamento das ações.
(    ) Consiste numa pesquisa que aponta as necessidades da organização.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	I - II - IV - III.
	 b)
	III - IV - II - I.
	 c)
	IV - III - I - II.
	 d)
	II - I - III - IV.
	7.
	As organizações na contemporaneidade alteraram a visão sobre aspectos relacionados ao investimento nos funcionários. Anos atrás, os empregados eram cobrados pelo rendimento do trabalho, vigiados e punidos quando não atendiam às expectativas. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta o conceito atual sobre o treinamento oferecido nas empresas:
	 a)
	O treinamento serve para que as empresas possam investir em novas tecnologias, maquinários, informatizando as operações dos funcionários.
	 b)
	O treinamento constitui no importante aspecto relacionado à Gestão de Pessoas, visando à melhoria da capacitação de pessoas.
	 c)
	O treinamento consiste no processo importante que ocorre nas organizações, contribuindo para que a empresa se atualize tecnologicamente.
	 d)
	O treinamento visa ao processo de ensinar os funcionários a como devem de forma correta e com baixo custo operar os maquinários e as tecnologias.
	8.
	Atualmente as organizações atribuem um significativo valor para o desenvolvimento das competências pessoais dos funcionários, mais precisamente na valorização do conhecimento. Desta forma, o conhecimento nesta perspectiva refere-se ao conjunto de experiência, informações e compreensões de novas informações. Sobre os dois tipos de conhecimento na definição de Chiavenato (2010), analise as sentenças a seguir:
I- O conhecimento explícito designa sobre o conhecimento expresso nos documentos, práticas e treinamentos.
II- O conhecimento explícito refere à subjetividade encontrada nos projetos e procedimentos documentais.
III- O conhecimento tácito baseia-se nas formas como as pessoas interpretam as informações, intrínseco na subjetividade.
IV- O conhecimento tácito considera as informações reveladas por meio da oralidade, expressas de forma objetiva nos cursos.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Gestão de pessoas. 3. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2010.
	 a)
	As sentenças I e II estão corretas.
	 b)
	As sentenças II e III estão corretas.
	 c)
	As sentenças III e IV estão corretas.
	 d)
	As sentenças I e III estão corretas.
	9.
	As organizações, com o passar dos anos, alteraram a concepção na área de Relações Humanas, em que o foco deixou de ser somente a produção de bens. Alguns temas passaram a integrar as preocupações dos gestores, como a manutenção das relações entre os funcionários de forma favorável. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta a definição conceitual de Ética, presente atualmente nas empresas:
	 a)
	Aponta para a intencionalidade subjetiva de uma pessoa perante os demais, as intenções que não se percebem claramente no cotidiano.
	 b)
	Define a forma correta de se agir, pensar e sentir, baseada nas leis religiosas que regem o território, sugerindo obediência.
	 c)
	Consiste na reflexão sobre as maneiras de viver e conviver de forma favorável, diz respeito às relações estabelecidas entre as pessoas.
	 d)
	Indica a vontade da pessoa em agir, no desejo de realizar algo segundo seus pensamentos, suas intenções e crenças.
	10.
	Estudos sobre a Gestão de Pessoas remetem a aspectos inerentes da cultura e estrutura da organização que a elabora. Também compreende aspectos referentes ao ambiente, à tecnologia, aos processos internos e outras situações referentes às relações que ocorrem na empresa. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta o principal foco da área de Recursos Humanos:
	 a)
	Contratar, demitir, organizar férias, salários e outros benefícios que condizem com as leis trabalhistas aos funcionários.
	 b)
	Soliticar ao grupo de servidores a atualização cadastral, envio de currículos atualizados para manter em ordem a ficha funcional.
	 c)
	Administração das relações entre as pessoas e organizações, consideradas como parceiras e não somente como recursos no negócio.
	 d)
	Organizar as contratações realizadas pela empresa, pensando em obter os melhores profissionais do mercado de trabalho.
Parte inferior do formulário
Parte inferior do formulário
Parte inferior do formulário
Parte inferior do formulário
Parte inferior do formulário
	1.
	A tendência atual da visão de Gestão Pessoal nas organizações consiste na valorização das competências de seus funcionários. Assim, uma gestão por competência objetiva um trabalho desenvolvido com a participação integrada da equipe. Sobre os principais objetivos que levam as organizações a suscitarem na gestão por competência, analise as sentenças a seguir:
I- Estimular a partilha de conhecimentos entre os funcionários, promovendo um crescimento profissional e consequente avanço nas metas.
II- Indicar as possibilidades de fontes de informações como sugestões para os treinamentos a serem realizados com os funcionários.
III- Garantir o empenho dos funcionários nas capacitações e o aumento da qualidade dos currículos para os cargos ocupados.
IV- Na era competitiva, organizar treinamentos para que os funcionários demonstrem suas competências para análise dos gestores.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As sentenças III e IV estão corretas.
	 b)
	As sentenças II e III estão corretas.
	 c)
	As sentenças I e II estão corretas.
	 d)
	As sentenças I e III estão corretas.
	2.
	A Gestão de Pessoas infere em melhorar as relações que ocorrem entre o empregado e o empregador, atuando para que as pessoas possam evoluir profissional e pessoalmente no exercício de seu trabalho. A Gestão de Pessoas abrange uma diversidade de atividades que podem ser organizadas em categorias, denominadas como sistemas. Sobre as características de alguns tipos de sistemas que compreendem a Gestão de Pessoas, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Sistema de agregação.
II- Sistema de aplicação.
III- Sistema de capacitação.
IV- Sistema de controle.(    ) Refere-se a atividades relacionadas ao desenho das atividades, para orientar e acompanhar seu desenvolvimento.
(    ) Atua com atividades para desenvolver profissionalmente as pessoas nas organizações.
(    ) São atividades relacionadas ao recrutamento e à seleção, com a finalidade de incluir novas pessoas nas organizações.
(    ) Consistem em atividades sobre o acompanhamento e a verificação dos resultados do trabalho realizado pelas pessoas.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	III - II - IV - I.
	 b)
	II - III - I - IV.
	 c)
	IV - I - II - III.
	 d)
	I - II - III - IV.
	3.
	O termo Gestão Educacional surge na década de 1990, superando os conceitos advindos da teoria administrativa, do foco voltado à departamentalização, aos lucros, à obediência e à reprodução. Sobre os fatos que incidiram na época, no período de transição terminológica e conceitual de administração para Gestão Educacional nas instituições de ensino, analise as sentenças a seguir:
I- O termo gestão diz respeito a um novo entendimento da organização e dos processos que envolvem a escola.
II- A Gestão Educacional no início recebeu influências jurídicas, normativas e funcionalistas no período do Brasil Colônia.
III- Os aspectos que fundamentam a Gestão Educacional baseiam-se unicamente na teoria desenvolvida por Taylor.
IV- No início da Gestão Educacional, seus princípios seguiam os pressupostos da organização empresarial.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As sentenças II, III e IV estão corretas.
	 b)
	As sentenças I, II e IV estão corretas.
	 c)
	As sentenças I, II e III estão corretas.
	 d)
	As sentenças I, III e IV estão corretas.
	4.
	A Gestão de Pessoas consistia em um departamento fechado e isolado da organização que atendia serviços destinados às escalas salariais, processo referentes à carreira dos funcionários, isentos da preocupação estratégica das organizações. Atualmente, a Gestão de Pessoas assume outra perspectiva voltada ao atendimento das expectativas da organização, com uma comunicação menos impessoal com os funcionários. Sobre as características dos processos que englobam os trabalhos realizados pela Gestão de Pessoas, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Processos de desenvolver pessoas.
II- Processos de manter pessoas.
III- Processos de monitorar pessoas.
IV- Processos de agregar pessoas.
(    ) São processos que compreendem ações que auxiliam na estruturação de condições ambientais ou psicológicas para as pessoas.
(    ) São processos que preveem a capacitação e a sofisticação do desenvolvimento profissional e pessoal das pessoas.
(    ) São processos voltados para determinar, orientar e acompanhar as tarefas que as pessoas desempenharão nas organizações. 
(    ) São processos que controlam e acompanham as atividades desenvolvidas e os resultados conquistados pelas pessoas.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	I - II - III - IV.
	 b)
	II - I - IV - III.
	 c)
	III - II - IV - I.
	 d)
	IV - III - I - II.
	5.
	Atualmente, as organizações desenvolveram outra forma de conceber, projetar e alcançar as metas e os resultados. Uma das diferenças consiste na mudança que aconteceu na metodologia de contratação. A Gestão de Pessoas orienta os processos de desenvolvimento, mais precisamente os voltados ao treinamento. Desta forma, o treinamento compõe quatro etapas que precisam ser consideradas e analisadas para um bom andamento dos trabalhos. Sobre as características de uma das etapas do treinamento, o desenho, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Organizado de acordo com o diagnóstico dos dados para desenvolver ações com intenção de alcançar os objetivos.
(    ) Compreende a organização no formato de diagrama de todas as funções e cargos, para uma visão geral da empresa.
(    ) Consiste na organização do projeto das ações, mais precisamente no planejamento do que se pretende.
(    ) Constitui na organização das intenções propostas pela empresa no formato de curso para os funcionários.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	F - V - V - F.
	 b)
	V - F - F - V.
	 c)
	V - F - V - F.
	 d)
	F - F - V - V.
	6.
	A educação corporativa surgiu na década de 1950, nos Estados Unidos, quando as empresas interessadas em liderarem o mercado, iniciaram esse movimento para alcançarem vantagens competitivas. No Brasil, surge no final do século XX, com a relação entre a gestão de pessoas e a gestão do conhecimento, colaborando com estratégias organizacionais para o desenvolvimento educacional dos seus parceiros; colaboradores, fornecedores e clientes. Sendo ainda voltado para a ampliação das competências individuais e organizacionais de capacitação. Como objetivo central, pretendia disseminar a concepção, o desenvolvimento e a implementação de uma cultura de aprendizagem que incitava a competitividade, voltada às estratégias empresariais (EBOLI, 2002). A educação corporativa é entendida de forma oposta à qualificação de mão de obra ou a um treinamento empresarial. No entanto, como uma maneira de entender e aplicar a aprendizagem, prioriza as metas estipuladas pelas organizações e o valor para os negócios. Sobre as características da educação corporativa, analise as sentenças a seguir:
I- Fundamenta-se na sociedade do conhecimento, que objetiva a transformação do indivíduo social por meio da aquisição de conhecimentos.
II- Maior ênfase nas competências individuais, utilizadas para alcançar as metas e os objetivos estabelecidos pelas organizações. 
III- As organizações assumem a função da formação continuada, trazendo o sentido da escola para dentro das empresas.
IV- Como forma de instituir a cultura de aprendizagem contínua, para que os colaboradores ampliem suas qualificações até o nível de ensino superior. 
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: EBOLI, M. O desenvolvimento das pessoas e a educação corporativa. São Paulo: Gente, 2002.
	 a)
	II, III.
	 b)
	III, IV.
	 c)
	I, III.
	 d)
	I, IV.
	7.
	Nas organizações, o maior recurso disponível consiste no conhecimento humano, as pessoas são a base das organizações. Assim, existem alguns processos que fazem parte das práticas e políticas da Gestão de Pessoas. Processos no sentido de atividades que destinam valor a um cliente, que pode ser externo ou interno nas organizações. Sobre as características que qualificam os processos segundo o cliente interno, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Processos de agregar pessoas.
II- Processos de recompensar pessoas.
III- Processos de aplicar pessoas.
IV- Processos de monitorar pessoas. 
(    ) São processos destinados à remuneração, aos benefícios e aos serviços sociais.
(    ) São processos que analisam, descrevem e avaliam os profissionais.
(    ) São processos que incluem o recrutamento e a seleção de pessoas.
(    ) São processos que abrangem banco de dados e sistemas de informações.
Assinale a alternativa que a apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	II - III - I - IV.
	 b)
	I - II - III - IV.
	 c)
	III - II - IV - I.
	 d)
	IV - II - III - I.
	8.
	A gestão educacional foi reconhecida a partir da década de 1990, superando as características que permeavam a administração. Assim, as organizações escolares desde o período colonial até o século XX apresentaram variadas concepções de gestão escolar. Sobre as características quanto às fases que marcaram a administração de gestão da educação brasileira, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Fase organizacional.
II- Fase comportamental.
III- Fase desenvolvimentista.
IV- Fase sociocultural.
(    ) Esse modelo de administração esteve voltado às ações políticas.
(    ) Esse modelo referenciou o desenvolvimento econômico.
(    ) Esse modelo enfatizou principalmente os aspectos culturais.
(    ) Esse modelo priorizou os trabalhos pedagógicos.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	I - II - III - IV.
	 b)
	II - IV - III - I.
	 c)
	III - I - IV - II.d)
	II - III - IV - I.
	9.
	A palavra sustentável, no latim sustentare, significa sustentar, defender, favorecer, conservar ou cuidar. O termo surgiu na Conferência das Nações Unidas sobre o Meio Ambiente Humano, ocorrida em Estocolmo, em 1972. O evento discutiu sobre a relação do homem com o meio ambiente e as consequências de suas ações. Sobre o conceito e as características que definem o desenvolvimento sustentável, analise as sentenças a seguir:
I- Preocupa-se com as necessidades do presente e prevê ações para as futuras gerações.
II- Defende a preservação somente da flora terrestre, proibindo o desmatamento de grandes áreas.
III- Defende o desenvolvimento econômico baseado no interesse da conservação dos ecossistemas.
IV- A economia precisa se desenvolver considerando os aspectos relacionados à biodiversidade. 
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As sentenças I, II e III estão corretas.
	 b)
	As sentenças II, III e IV estão corretas.
	 c)
	As sentenças I, II e IV estão corretas.
	 d)
	As sentenças I, III e IV estão corretas.
	10.
	A partir da década de 1990, o termo gestão educacional começou a ser discutido e sofreu alterações ao longo dos anos. O processo de desenvolvimento da concepção de gestão passou por quatro fases: organizacional, comportamental, desenvolvimentista e sociocultural. Sobre as características que correspondem à gestão escolar, analise as sentenças a seguir:
I- As incertezas não são consideradas positivas no ambiente escolar, interferem nos processos de ensino e aprendizagem.
II- Atualmente procura superar a visão fragmentada e reduzida da administração, procurando processos dinâmicos de trabalho.
III- As experiências positivas de outras organizações podem servir de modelo para inspiração de outras gestões.
IV- O gestor possui uma atuação limitada e no cotidiano surgem problemas sistêmicos. 
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As sentenças I, III e IV estão corretas.
	 b)
	As sentenças I, II e III estão corretas.
	 c)
	As sentenças I, II e IV estão corretas.
	 d)
	As sentenças II, III e IV estão corretas.
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