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SISTEMAS LOGÍSTICOS INTEGRADOS

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1a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
São vantagens da integração de sistemas, exceto: 
 
 
Aumento de performance. 
 
Redução de custos. 
 
Melhoria na sinergia entre os setores. 
 A necessidade de manutenção periódica entre os pontos integrados. 
 
Otimização de processos. 
Respondido em 06/10/2021 13:58:20 
 
Explicação: 
A resposta certa é: A necessidade de manutenção periódica entre os pontos integrados. 
 
 
2a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Sobre a ótica do fluxo de informações, são serviços essenciais ao cliente: 
 
 
Uso de tecnologia, modelos disponíveis e formas de pagamento. 
 
Tipo de produto, formas de pedido e modelos de envio. 
 
Tempo de fabricação ou montagem e forma de transporte. 
 Status do pedido, disponibilidade de produto, programação de entrega e 
faturamento. 
 
Custo e disponibilidade do produto. 
Respondido em 06/10/2021 13:59:14 
 
Explicação: 
A resposta certa é: Status do pedido, disponibilidade de produto, programação de entrega e 
faturamento. 
 
 
3a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Quais são os fluxos de logísticos? 
 
 
O fluxo de produto, o fluxo de materiais, o fluxo de informação e o fluxo reverso. 
 O fluxo de produto, o fluxo financeiro, o fluxo de informação e o fluxo reverso. 
 
O fluxo de produto, o fluxo de informação e o fluxo reverso. 
 
O fluxo de produto, o fluxo tecnológico, o fluxo de informação e o fluxo reverso. 
 
O fluxo de produto, o fluxo financeiro, o fluxo de tecnologia e o fluxo reverso. 
Respondido em 06/10/2021 14:00:17 
 
Explicação: 
A resposta certa é: O fluxo de produto, o fluxo financeiro, o fluxo de informação e o fluxo 
reverso. 
 
 
4a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Assinale a alternativa que não apresenta uma vantagem do MRP 2: 
 
 
Redução nos tempos de mão-de-obra. 
 
Otimiza Redução de estoques; 
 
Maior consistência nos tempos de entrega ao cliente; 
 Diminui a rotação de estoques; 
 
Redução nos custos de aquisição de material; 
Respondido em 06/10/2021 14:01:51 
 
Explicação: 
A resposta certa é: Diminui a rotação de estoques; 
 
 
5a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Métricas de eficiência e eficácia são os dois tipos principais de métricas de TI. As 
métricas de eficiência da TI medem o desempenho do próprio sistema de TI, tais como 
rendimento, velocidade e disponibilidade. As métricas de eficácia da TI medem o 
impacto que a TI tem nos processos de negócios, incluindo a satisfação do cliente, 
taxas de conversão e o aumento de vendas. As métricas de eficiência da TI focam na 
tecnologia em si. Já as métricas de eficácia da TI são determinadas de acordo com 
metas, estratégias e objetivos da organização. 
Com base nessas definições, leia as sentenças a seguir. 
I. Rendimento é um tipo de métrica de eficiência. 
II. Satisfação do consumidor é um tipo de métrica de eficácia. 
III. O número de horas que um sistema permanece disponível aos usuários é uma 
forma de medir eficiência de um sistema. 
IV. A comparação de receitas e custos projetados com TI é uma forma de medir 
eficácia. 
V. Precisão da informação é um tipo de métrica de eficiência. 
Assinale a seguir a opção correta sobre essas sentenças. 
 
 
Somente a sentença IV está correta 
 
I, II e V estão corretas 
 
I e III estão corretas. 
 
Somente a sentença I está correta. 
 Todas as sentenças estão corretas 
Respondido em 06/10/2021 14:02:30 
 
Explicação: 
A resposta certa é: Todas as sentenças estão corretas 
 
 
6a 
 Questão 
Acerto: 0,0 / 1,0 
 
A figura a seguir, extraída de Laudon e Laudon (2014), representa a relação entre os 
principais componentes de um SI. 
 
As sentenças seguintes descrevem exemplos de alguns desses componentes. 
I. Entrada: digitação do nome do funcionário no formulário do sistema. 
II. Saída: relatório de compras do mês. 
III. Feedback: mensagem de erro no cancelamento do pedido. 
Processamento: cálculo do imposto sobre a mercadoria solicitada. 
Saída: leitura do preço de um item em código de barras, através de um leitor ótico. 
Assinale a alternativa correta. 
 
 II e V 
 
Somente III e IV estão incorretas 
 
I, II e III 
 Somente V está incorreta 
 
Somente II está incorreta 
Respondido em 06/10/2021 14:03:39 
 
Explicação: 
A resposta certa é: Somente V está incorreta 
 
 
7a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Fonte: IBADE - 2020 - Prefeitura de Vila Velha - ES - Técnico de Informática. O SI é um 
conjunto formado por pessoas, software, hardware, procedimentos e dados. É 
responsável por difundir as informações por toda a organização. Deve ser flexível, fácil 
de usar, responsivo, comunicativo e rentável. Qual dos sistemas abaixo NÃO é um 
sistema de informação? 
 
 
CRM (gestão de relacionamento com os clientes) 
 SWOT (análise competitiva do mercado) 
 
ERP (planejamento de recursos) 
 
SIG (sistema de informação gerencial) 
 
SCM (gestão da cadeia de fornecimento) 
Respondido em 06/10/2021 14:04:26 
 
Explicação: 
A resposta certa é: SWOT (análise competitiva do mercado) 
 
 
8a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Permite configurar as regras de FIFO e FEFO para armazenagem e separação dos 
materiais: 
 
 
MRP (Manufacturing Resource Planning). 
 
TMS (Transport Management System). 
 
BI (Business Intelligence). 
 
ERP (Enterprise Resource Planning). 
 WMS (Warehouse Management System). 
Respondido em 06/10/2021 14:04:36 
 
Explicação: 
A resposta certa é: WMS (Warehouse Management System). 
 
 
9a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
''Controla o cadastro do veículo, com registro de informações de ano e modelo, frota, 
seguros e leasing, efetua o planejamento e controle das manutenções preventivas, 
corretivas, e garantias, controla o estoque de peças com registro de componentes e sua 
localização.'' Esses são atributos do: 
 
 
Módulo de transportes 
 
Módulo financeiro 
 
Módulo de armazenagem 
 
Módulo embarcador 
 Módulo de frotas 
Respondido em 06/10/2021 14:05:47 
 
Explicação: 
A resposta certa é: Módulo de frotas 
 
 
10a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Baseado nos conhecimentos adquiridos, quais são os principais módulos do TMS? 
 
 
Recebimento, transportes e materiais. 
 
Recebimento, de frota e transportador. 
 
Transportador, de frota e financeiro. 
 Embarcador, transportador e de frota. 
 
Embarcador, controlador e transportador. 
Respondido em 06/10/2021 14:04:48 
 
Explicação: 
A resposta certa é: Embarcador, transportador e de frota.

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