Criatividade e inovação

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Jaqueline Portela
Qual a diferença entre 
criatividade e inovação? 
A criatividade está ligada às 
ideais e a inovação seria 
colocar às ideias em prática. 
O que é criatividade? É a 
capacidade humana de gerar 
soluções novas para novos ou 
velhos problemas. 
Inovação significa novidade ou 
renovação. 
A inovação tem sido abordada 
de maneira informal e os 
líderes carecem de confiança 
em suas decisões sobre 
inovação. 
Estruturas organizacionais 
mais horizontais requerem que 
empresas, divisões e gerentes 
ajam de uma maneira mais 
empreendedora. 
Empreendedorismo e 
inovação nas organizações 
Empreender é a pessoa capaz 
de converter uma nova ideia ou 
invenção. 
Características do 
empreendedor: 
• Ser imaginativo; 
• Determinado; 
• Organizado; 
• Um líder. 
 
Desenvolvimento de 
negócios e inovação - 
Conceitos 
está relacionado a 
geração de recursos e renda. 
: é a diferença entre o 
preço pelo qual você vende, ao 
custo que o produto foi vendido. 
 é a redução 
dos custos dos processos 
internos. 
 é a capacidade 
de produzir cada vez mais, em 
menos tempo e com menos 
recursos. 
 é fazer a 
mesma coisa que os outros, 
mas de maneira diferente e 
melhor. 
Como diz Maximiano (2011, 
p.61): Os ambientes, por si, são 
muito incertos ou 
desconhecidos. A outra parte é 
conhecida e visível. 
 é 
organizar as informações 
coletadas sobre a empresa que 
deseja montar ou melhorar. 
É o 
processo de integração 
caraterística entre pessoas e 
funcionalidades de uma 
estrutura. 
: é a forma 
organizada de trabalhar, criar, 
projetar, produzir e distribuir 
bens e serviços. Surge como 
resposta à necessidade dos 
indivíduos de alcançar metas 
que, isoladamente, não 
conseguiriam atingir. 
➔ Cada organização tem 
sua personalidade, sua 
natureza especial, suas 
caraterísticas, 
desempenho e 
resultados. 
 
 
: é a 
capacidade de 
desempenhas 
corretamente as tarefas. 
Mede a relação entre os 
resultados alcançados e 
os recursos consumidos. 
 
: é a 
capacidade de realizar as 
atividades das 
organizações de modo a 
alcançar os objetivos 
estabelecidos. 
 
➔ Tanto a eficiência e a 
eficácia são necessárias 
para uma organização. 
 
PAPEIS QUE UM 
ADMINISTRADOR 
DESEMPENHA EM UMA 
ORGANIZAÇÃO 
 
➔ Papéis interpessoais: 
representam as relações 
com outras pessoas e 
estão relacionadas com 
as habilidades humanas. 
Mostram como o 
administrador interage 
com as pessoas e 
influência seus 
subordinados. 
➔ Papéis informacionais: 
descreve as atividades 
usadas para manter e 
desenvolver uma rede de 
informações. Mostram 
como o administrador 
intercambia e processa 
informação. 
➔ Papéis decisórios: 
envolvem todos os 
eventos e situações em 
que o administrador deve 
fazer uma escolha ou 
opção e tomar uma 
decisão. Mostram como o 
administrador utiliza a 
informação com base 
para tomar decisão. 
 
Habilidades necessária 
para um administrador 
 
➔ Habilidades 
conceituais: 
relacionadas com a 
capacidade do 
administrador para 
coordenar e integrar 
todos os interesses e 
atividades de uma 
organização ou grupo. 
➔ Habilidades humanas: 
dizem respeito a 
capacidade do 
administrador para se 
relacionar com as outras 
pessoas ou grupos, saber 
se comunicar com outras 
pessoas, entendendo-as, 
motivando-as e 
liderando-as, o que torna 
essas habilidades 
cruciais para o seu 
desempenho. 
➔ Habilidades técnicas: 
estão relacionadas com a 
capacidade do 
administrador para usar 
ferramentas, 
procedimentos, técnicas 
e conhecimentos 
especializados relativos à 
sua área de atuação 
específica. 
A relevância de cada habilidade 
varia de acordo com o nível 
organizacional que o 
administrador ocupa. Assim, 
para os administradores do 
nível estratégico preponderam 
às habilidades do nível 
conceitual, enquanto para os 
administradores do nível 
operacional são mais 
importantes as habilidades 
técnicas.