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Revisar envio do teste: Questionário Unidade I Comunicação no Ambiente Empresarial 14383-40-ED11410_10_05-202131 UNIDADE I Usuário Conceicao de Araujo Silva Curso Comunicação no Ambiente Empresarial Teste Questionário Unidade I Iniciado 11/10/21 06:52 Enviado 11/10/21 06:57 Status Completada Resultado da tentativa 1,5 em 1,49999 pontos Tempo decorrido 4 minutos Resultados exibidos Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas respondidas incorretamente Pergunta 1 Resposta Selecionada: b. Respostas: a. b. c. d. e. Comentário da resposta: Quando há omissão de informações existe um problema de falta de: Clareza Recursos Clareza Linguagem Postura Conjunto Uma comunicação clara envolve a utilização de conceitos bem explicados, buscando-se evitar sobrecarga, distorção ou omissão de informações. O volume da voz deve ser adequado e cumprir o propósito de tornar a mensagem audível e compreensível. (Livro texto, p. 45). Pergunta 2 PÓS EAD COMUNIDADES BIBLIOTECAS Mural do AlunoCONTEÚDOS ACADÊMICOS 0,15 em 0,15 pontos 0,15 em 0,15 pontos Conceicao Silva 2 https://ava.ead.unip.br/webapps/blackboard/execute/courseMain?course_id=_125321_1 https://ava.ead.unip.br/webapps/blackboard/content/listContent.jsp?course_id=_125321_1&content_id=_1662313_1&mode=reset https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_66_1 https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_69_1 https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_67_1 https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_68_1 https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_70_1 https://ava.ead.unip.br/webapps/login/?action=logout Resposta Selecionada: d. Respostas: a. b. c. d. e. Comentário da resposta: O tipo de pesquisa em que é feito o levantamento de literatura sobre o assunto e parte do embasamento de autores, é o tipo: bibliográfica documental explicativa exploratória bibliográfica acadêmica Pesquisa bibliográfica é desenvolvida através embasamento teórico de diversos autores, como livros, artigos e periódicos científicos. (Livro texto, p.26). Pergunta 3 Resposta Selecionada: b. Respostas: a. b. c. d. e. Comentário da resposta: Na organização do raciocínio para se expressar com argumentos convincentes, todas as alternativas constituem formas de dar credibilidade à informação transmitida aos receptores, exceto: Repetições para dar ênfase ao assunto Atualização das informações Repetições para dar ênfase ao assunto Pertinência e relevância do assunto Ferramentas adequadas de comunicação Motivação e comprometimento A redundância e a sobrecarga de informações, constituem obstáculos no processo de comunicação. Ser objetivo, sem perder a qualidade da informação reforça a segurança e confiabilidade aos receptores (Livro texto, p. 44). Pergunta 4 0,15 em 0,15 pontos 0,15 em 0,15 pontos Resposta Selecionada: a. Respostas: a. b. c. d. e. Comentário da resposta: Dos elementos da comunicação, o meio físico pelo qual a mensagem é transmitida é chamado de: Canal Canal Referente Conhecimento Código Discurso Canal: Meio físico pelo qual a mensagem é transmitida. (Livro texto, p.9). Pergunta 5 Resposta Selecionada: a. Respostas: a. b. c. d. e. Comentário da resposta: 1- Ainda com base na questão anterior, a barreira de comunicação existente no contexto é do tipo: Física Física Pessoal Semântica Psicológica excessiva Problema no áudio: barreira está no ambiente, portanto, é física. (Livro texto, p.10). Pergunta 6 0,15 em 0,15 pontos 0,15 em 0,15 pontos Resposta Selecionada: d. Respostas: a. b. c. d. e. Comentário da resposta: Uma ata, uma bula de remédio e um artigo de opinião são respectivamente: descrição, injunção e argumentação injunção, exposição e argumentação exposição, narração e injunção argumentação, descrição e exposição descrição, injunção e argumentação exposição, argumentação e descrição Corresponde aos conceitos estudados: Ata é descritiva, bula de remédio é instrutiva (injunção) e artigo de opinião é uma argumentação. (Livro texto, p.22 e 23). Pergunta 7 Resposta Selecionada: c. Respostas: a. b. c. d. e. Comentário da resposta: Se alguém escreve um texto com sem objetividade, cheio de redundâncias e repetições, mas com ideias fazem sentido, com boa articulação dos termos e respeito às normas, é possível dizer que ele é: Não é conciso mas é coerente e coeso Não é coeso, nem coerente mas é conciso Não é conciso nem coerente mas é coeso Não é conciso mas é coerente e coeso É conciso e coerente mas não é coeso É coerente mas não conciso nem coeso Apesar de ser coerente porque faz sentido; e coeso pela boa articulação dos termos, está carregado de redundâncias e por isso é prolixo (não é conciso). A concisão busca evitar a prolixidade, ou seja, excesso de palavras de forma repetitiva. (Livro texto, p.20). 0,15 em 0,15 pontos Pergunta 8 Resposta Selecionada: e. Respostas: a. b. c. d. e. Comentário da resposta: 1- Durante um processo de treinamento, o supervisor passou algumas informações importantes a seus funcionários, porém devido a um problema no áudio, Lucas, que estava sentado mais atrás, não conseguiu ouvir muita coisa e por isso não absorveu o conhecimento transmitido. Então é possível concluir que: Não houve comunicação. Ocorreu ruído na comunicação em função de barreiras pessoais; Ocorreu ruído na comunicação em função de barreiras semânticas; Ocorreu sobrecarga de informações; Ocorreu distorção de informações; Não houve comunicação. Para haver comunicação é preciso que o conteúdo apresentado pelo emissor seja compreendido pelo receptor. (Livro texto, p.7). Pergunta 9 Resposta Selecionada: c. Respostas: a. b. c. d. e. Comentário da Quando o líder é prolixo e redundante, ele acaba tendendo a causar o obstáculo da: Sobrecarga Distorção Omissão Sobrecarga Impessoalidade Incoerência Normalmente onde há redundância, não há concisão e sim sobrecarga de informações. Sobrecarga é o excesso de 0,15 em 0,15 pontos 0,15 em 0,15 pontos Segunda-feira, 11 de Outubro de 2021 06h57min17s GMT-03:00 resposta: informações que dificulta o entendimento. (Livro texto, p.14). Pergunta 10 Resposta Selecionada: c. Respostas: a. b. c. d. e. Comentário da resposta: É um gênero textual entendido como uma comunicação escrita direcionada a autoridades públicas com objetivo de realizar uma solicitação ou uma requisição oficial: ofício Ata memorando ofício relatório resenha crítica Um ofício, como o próprio nome indica, é uma correspondência oficial, que costuma ser direcionada a autoridades públicas. (Livro texto, p.36). ← OK 0,15 em 0,15 pontos
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