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* AULA 7 Prof. Ricardo Ferreira BEM-VINDO À DISCIPLINA ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS * Treinamento e Desenvolvimento Ao final da aula, você deverá ser capaz de: 1- Compreender as diferenças entre educação, treinamento, desenvolvimento e formação profissional. 2- Identificar as diferentes etapas do processo de treinamento. 3- Reconhecer os papéis do gestor e do RH no tocante à formação e ao desenvolvimento dos trabalhadores. 4- Caracterizar os principais métodos de treinamento. 5- Reconhecer a importância dos principais métodos para o processo de mudança de conhecimentos, habilidades e atitudes. AULA 7 * Educação Educação é toda influência que o ser humano recebe do ambiente social, durante toda a sua existência, no sentido de adaptar-se às normas e aos valores sociais vigentes. Foto de crianças brincando em grupo Pai mãe e filho Escola igreja AULA 7 * Tipos de Educação Educação Religiosa - Educação Física - Educação Moral - Educação Profissional (Vida Profissional) - Treinamento - Desenvolvimento Profissional - Formação Profissional AULA 7 * TREINAMENTO: - Prepara para uma tarefa ou cargo: -próprias empresas e empresas especializadas. - Institucionalizado ou não. - Sistemáticos ou não. - Objetivos imediatos e mais restritos. AULA 7 * FORMAÇÃO PROFISSIONAL: - Prepara para uma profissão. profissional - Objetivos amplos e mediatos. - Realizada nas escolas e empresas. treinamento em empresa AULA 7 * DESENVOLVIMENTO PROFISSIONAL: - Prepara para uma carreira.formandos - Objetivos mais longos.executivos AULA 7 * - TREINAMENTO COMO PROCESSO: - Treinando. - Treinamentos. - Avaliações. - Mudanças. AULA 7 * - OBJETIVOS DE T&D: Mudança de Conhecimentos - Mudança de Habilidades Mudança de Atitudes AULA 7 * - Levantamento de Necessidades de Treinamento Conhecimentos, habilidades e atitudes necessários à melhoria do desempenho Foto de um analista de RH, de preferencia com um formulário na mão, conversando com um operário ou com um gestor AULA 7 * - Tipos de Necessidades de Treinamento Capacitar para o trabalho Aperfeiçoar Atualizar Preparar para um trabalho futuro Foto de um trabalhador usando alta tecnologia AULA 7 * - FONTES PARA O LEVANTAMENTO DAS NECESSIDADES DE TREINAMENTO Objetivos da Empresa Resultados da Avaliação de Desempenho Problemas nos setores da Empresa Funcionários Gestores foto de um gestor autocrático AULA 7 * PROGRAMAÇÃO DO TREINAMENTO Programas a serem realizados Quem vai participar Local de realização foto de uma sala de aula de executivos Custos Discussões com as partes envolvidas Submete à aprovação AULA 7 * EXECUÇÃO DOS TREINAMENTOS Seleção dos treinamentos internos e externos Escolha de entidades de TeD Organização dos treinamentos Internos Contatos com os participantes Inscrições, passagens e hospedagens Infraestrutura para os eventos internos foto de uma conferência em um hotel AULA 7 * Avaliação De reação Programas Instrutor Carga horária Local Material AULA 7 * Avaliação De resultados Se a necessidade de TeD foi atendida. AULA 7 * Métodos de Treinamento Individualizados E-learning Demonstração No trabalho Coaching Job Rotation Visita técnica Benchmarking foto de um quadro onde alguém vá anotando as sugestões dos demais do grupo Estágio AULA 7 * Métodos de Treinamento Em Grupo Demonstração Estudo de Caso Representação de Papéis Encontro entre profissionais Brainstorming Jogos de negócios Grupo de executivos discutindo um caso AULA 7 * MÉTODOS DE TREINAMENTO Coletivos Demonstração Cursos Seminários Workshop Congresso foto de um congresso Exposição Painel Filmes e Vídeos Brainstorming Jogos de negócios AULA 7 * Os treinamentos podem ter um efeito multiplicador. É a transferência dos conhecimentos recebidos pelos participantes dos treinamentos para outros funcionários da empresa. Essa transferência de conhecimentos normalmente é feita por meio da realização de palestras, reuniões ou apresentação de relatórios das atividades realizadas. É uma forma de compartilhar conhecimentos e de reduzir custos de treinamento. AULA 7
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