Envolve consumidores à procura de bens, com alguma assistência de vendedores. Esse tipo de varejo tem mais custos operacionais do que os varejos de autosserviço

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1. Envolve consumidores à procura de bens, com alguma assistência de vendedores. Esse tipo de varejo tem mais custos operacionais do que os varejos de autosserviço, porque exigem maior número de funcionários. Assinale a alternativa correta que indica qual é esse tipo de varejo: 
 A) Varejo de autosserviço. 
B) Varejo de serviço limita do. 
C) Varejo de autosseleção. 
D) Varejo de serviço completo. 
E) Varejo de bens e serviços.
2. Juridicamente, a franquia é formada através dos contratos pactuados entre o franqueador e o franqueado. Quando se trata de formalização do contrato de franquia, o primeiro contato do futuro franqueado com a rede de franquia em que pretende ingressar é realizado através de qual documento? 
 A) Royalties. 
B) Taxa de franquia. 
C) Fundo de propaganda e marketing. 
D) Simples nacional. 
E) Circular de oferta de franquia (COF)
3. O contrato de franquia deve conter indicação do que é efetivamente oferecido ao franqueado pelo franqueador no que se refere a itens abaixo arrolados, EXCETO: 
A) Treinamento dos funcionários do franqueado. 
B) Auxílio na análise e escolha do ponto onde será instalada a franquia. 
C) Layout e padrões arquitetônicos na s instalações do franqueado. 
D) Requisitos quanto ao envolvimento direto do franqueador na operação e na administração do negócio. 
E) Treinamento do franqueado, especificando duração, conteúdo e custos
4. Entre as decisões a serem consideradas na determinação do composto de produto, estão: 
I. A composição de linhas de produto oferecidas. 
II. II. O nível de qualidade do produto. 
III. III. A embalagem e a marca. 
IV. IV. A localização do ponto de venda. 
 Estão CORRETAS somente as afirmativas: 
A) I, II e III. 
B) I e III. 
C) II e IV. 
D) II e III. 
E) I, II e IV