Gerenciamento de Projetos - Atividade Objetiva 3

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Atividade Objetiva 3
Iniciado: 11 out em 21:04
Instruções do teste
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você clique em "FAZER O QUESTIONÁRIO", no final da página.
0,2 ptsPergunta 1
Leia o texto e analise as tabelas abaixo:
Na disciplina aprendemos sobre técnicas de gerenciamento de risco. Uma
delas é a matriz de gerenciamento de risco. Uma matriz de probabilidade e
risco é uma ferramenta simples que pode ser usada para avaliar um risco
através da análise da probabilidade de ocorrência e de suas potenciais
consequências.
Abaixo há um exemplo de matriz de um projeto de implantação de uma nova
marca de e-commerce e de seu respectivo aplicativo de celular. No exemplo
abaixo, vemos os riscos identificados e os níveis de risco de cada um deles. O
cálculo de nível de risco é probabilidade X consequência. Por exemplo, o nível
de risco do item “Complicação com design de marca’ é de baixo risco uma vez
que o nível de risco é igual a 2 (probabilidade = 1; consequência 2; nível = 1 x
2).
Acrescentando que os níveis de risco são classificados como:
Baixo risco nível de risco < 4
Deve ser atendido de
preferência dentro de um
mês
Risco moderado nível de risco entre 4 e 5
Evento deve ser tratado
dentro de cinco dias úteis
Risco alto
nível de risco entre 6 e
14
Evento deve ser atendido
em um dia útil
Risco extremo
nível de risco >= 15
Evento deve ser atendido
imediatamente. É
preferível que atividades
sejam suspensas até que
situação seja regularizada
Veja, nas tabelas abaixo, o exemplo de matriz de gerenciamento de riscos:
Tabela 1:
Consequência
Probabilidade de acontecer
1 - Rara
2 -
Improvável
3 -
Possível
4 -
Provável
5 - Quase
certo
5 - Catastrófica 5 10 15 20 25
4 –Grave 4 8 12 16 20
3 - Moderada 3 6 9 12 15
2 –Menor 2 4 6 8 10
1
–Insignificante
1 2 3 4 5
Tabela 2:
Risk Item Probabilidade Consequência
Ação para
minimizar o
risco
Pessoa
responsável
por revisar
Complicação com
design de marca
1 2
Patentear
nova marca
Chris Silva
Chris Silva é responsável pelas atividades de maior prioridade uma vez os riscos que
ele monitora são de nível extremo.
Chris Silva deve patentear a nova marca imediatamente uma vez o risco de se haver
uma complicação é altíssimo.
Janaína Costa não precisa se preocupar caso ocorra mudança de grande impacto
nas linguagens de programação para aplicativos de celular.
Janaína Costa tem uma tarefa prioritária uma vez que o surgimento de uma nova
tecnologia é um risco de nível alto.
Chris Silva deve solicitar o patenteamento da nova marca imediatamente uma vez
que imitadores surgirão muito em breve.
O alto custo de
implantação do
novo sistema.
2 2
Fazer
orçamento
com
diferentes
consultorias
Chris Silva
Surgimento de
nova tecnologia
4 4
Acompanhar
novidades e
adequar o
site
Janaína Costa
Tabelas 1 e 2: Matriz de probabilidade e impacto de riscos em projetos
Fonte: Workbook for Diploma of Project Management - Risk Management.
Sydney Young Rabbit Pty LTD., , 2019.
Considerando as informações apresentadas, no texto e tabelas acima, assinale
a opção correta.
0,2 ptsPergunta 2
Leia o texto abaixo:
Informação histórica de projetos utilizada para obtenção de insights para melhor
gestão do projeto.
Versão aprovada do orçamento do projeto que só pode ser alterada mediante
aprovação.
Evento ou condição incerta que, caso ocorra, pode impactar positiva ou
negativamente o projeto.
Grupo ou indivíduo que pode influenciar o projeto ou ser impacto por alguma
atividade ou entrega do projeto.
Recurso empregado para conclusão de atividade ou pacote de trabalho do projeto.
Como vimos na disciplina, uma das áreas de conhecimento do PMBOK é o
gerenciamento de risco. Certamente, fazer uma gestão eficiente dos riscos em
projetos é fundamental para se obter bons resultados, pois ao fazer isso
garantimos que variáveis externas ao projeto e imprevistos não prejudiquem a
execução das atividades.
No contexto de gerenciamento de riscos em projetos, o que é risco?
0,2 ptsPergunta 3
Leia o texto e analise o diagrama abaixo:
O PMBOK prevê a gestão de riscos a fim de evitar que acontececimentos ou
eventos incertos que impactem algum aspecto do projeto de forma negativa.
Como vemos na figura abaixo, tais acontecimentos podem ser de caracter
tecnológico, podem acontecer mudanças de requisitos ou transformação de
tecnologia adotada no projeto. Os riscos podem ser de caráter externo como
mudanças na legislação, regulação, acontecimentos de força maior como
mudanças meteorologicas, e afins. Além desses aspectos, os riscos podem ser
de caráter organizacional ou mesmo internos ao processos da gestão do
projeto, como mudanças de estimativas ou de demandas das partes
interessadas.
Figura: Estrutura analítica de riscos.
Fonte: (PMI, 2013, p. 269)
PMI. Um Guia de Conhecimento em Gerenciamento de Projetos (Guia
PMBoK®). 5th. ed. Newtown Square: Project Management Institute, Inc., 2013.
Considerando o gerenciamento de riscos, conforme o PMBOK, analise as
afirmações abaixo:
I. Quando algo definido como risco ocorre, há impacto positivo ou negativo no
projeto.
II. A gestão de riscos em projetos envolve uso de análise quantitativa e
qualitativa dos riscos.
III. Fazer uma reserva de contingência deve ser evitada a fim de reduzir custos
do projeto.
IV. Um característica de empresas maduras é a gestão sistemática e proativa
II, III e IV
II
IV
I, II e IV
II e IV
dos riscos.
É correto o que se afirma apenas em: 
0,2 ptsPergunta 4
Leia o texto e analise a tabela abaixo:
Na gestão de riscos em projetos, depois da identificação e avaliação da
probabilidade e consequência (impacto) dos riscos do projeto, é necessário
determinar as respostas que daremos a estes riscos. Certamente, esta
resposta será baseada na análise feita previamente. Alguns riscos podem ser
ignorados, enquanto outros demandam resposta urgente e prioritária. Ao
elaborar o plano de gerenciamento de riscos, com estas respostas, podemos
determinar que o risco será prevenido, mitigado, aceito ou transferido,
conforme vemos no exemplo matriz de probabilidade e impacto descrito no
quadro abaixo (FREITAS, 2019; PMI, 2013).
FREITAS, C. C. G. Gestão de Projetos. Guarapuava: Universidade Estadual
do Centro-Oeste (UNICENTRO), 2019.
PMI. Um Guia de Conhecimento em Gerenciamento de Projetos (Guia
PMBoK®). 5th. ed. Newtown Square: Project Management Institute, Inc., 2013
Complementando o texto abaixo:
É GP do projeto que tem como MPI o quadro acima, e acaba de ser informado
que há a possibilidade de atraso na entrega das máquinas que serão utilizadas
para montagem da infraestrutura de implantação do projeto. Conversando com
o responsável, ele te disse que o fornecedor está com problemas na
importação que nunca aconteceram antes, que ele não tem máquinas reserva,
ou disponíveis para “empréstimo” ao projeto, assim a possibilidade de cumprir
a entrega do projeto é muito remota. Por outro lado, você sabe o que isso
significa, se uma alternativa não for encontrada, o projeto não será implantado
na data.
A partir do conhecimento sobre gerenciamento de riscos em projetos e sobre
as possíveis respostas aos riscos identificados, avalie as afirmações abaixo,
considerando quais seriam as próximas atitudes que você deveria tomar.
I.Buscar alternativas que possam mitigar, ou anular o risco, das máquinas não
estarem disponíveis, como outros fornecedores, ou hospedagem em nuvem.
II.Atualizar a MPI incluindo o novo risco com as seguintes informações
(seguindo as colunas da MPI original): ER: Indisponibilidade das máquinas C:
Inviabilidade de implantação do projeto; 0,5 de probabilidade de ocorrer; com
impacto moderado; pontuação 1,5; Priorização Moderado; Estratégia Mitigar.
III.Caso tenha sido encontrada uma alternativa que mitigue ou anule o risco,
mas que impacte os custos do projeto, será necessário obter a aprovação do
patrocinador do projetopara adoção da solução, assim como comunicar os
principais stakeholders sobre o novo risco e as ações adotadas.
I e III, apenas.
II e III, apenas.
I, II e III.
II apenas.
I e II, apenas.
É correto o que se afirma em:
0,2 ptsPergunta 5
Leia o texto e analise a tabela abaixo:
O gerenciamento de recursos humanos (RH) é fundamental para o sucesso de
projetos, pois vincula o aspecto pessoal do projeto com o seu objetivo e
estratégia. Para tanto, uma avaliação da capacidade atual de RH deve ser
feita. Alguns dos objetivos e metas podem envolver aspectos como:
recrutamento, retenção, treinamento, planejamento sucessório,
desenvolvimento de carreira, remuneração e recompensa, gestão de
desempenho, motivação e engajamento dos colaboradores.
O quadro abaixo apresenta a análise das competências dos membros de
projeto de expansão de uma startup hipotética de e-commerce de jogos e
produtos para o nicho esportivo, a LB Store. Atualmente, LB Store tem uma
equipe pequena, em que cada um trabalha em diferentes funções, o que afeta
o fluxo de trabalho e a expansão dos negócios. O objetivo da empresa é
expandir os negócios e aumentar o número de produtos em seu catálogo e o
projeto em questão tem por objetivo a mudança da estrutura organizacional da
empresa. 
Membro da
equipe
Função Competência
Pontos de
melhoria
José
Proprietário e
diretor
Criador da loja e
responsável pelas
Obter treinamento
formal para
decisões e
definição da visão
e dos objetivos
melhorar
processos e
engajamento dos
stakeholders
Maria
Atendente e
suporte de clientes
Responsável pelo
atendimento de
pedidos e
acompanhamento
de embarques.
Atendimento ao
cliente através de
mensagens no
Facebook, e-mail
e mensagens do
site da empresa.
Contratar pessoal
qualificado para a
função por
período integral.
Enzo
Especialista de
pesquisa de
produtos
Responsável por
encontrar os
produtos
lucrativos de
acordo com as
tendências de
mercado e
requisitos de
qualidade da loja
Oferecer
treinamento para
preparar indivíduo
para futura
promoção
Melhorar
processos de
pesquisa de
produtos através
de ferramentas
como AliTool ou
Ali Shark
Contratar mais
pessoas para
auxiliar na
pesquisa de
produtos
Quadro: Análise das competências da equipe do projeto
Fonte: Workbook for Diploma of Project Management - Risk Management.
Sydney Young Rabbit Pty LTD. 2019.
Salvo em 20:13
I, apenas.
III, apenas.
II, apenas.
I e II, apenas.
I e III, apenas.
Com base no conhecimento sobre as características dos projetos e seu ciclo
de vida e também com base nos gráficos acima avalie as afirmações abaixo:
I. Análise criteriosa dos atuais funcionários, suas respectivas funções,
competências e necessidades de desenvolvimento faz parte do processo de
desenvolvimento do plano de RH.
II. Contratar mais funcionários para funções necessárias faz parte do processo
de mobilizar a equipe do projeto.
III. Oferecer treinamento para o proprietário da LB Stores não faz parte do
escopo do gerente de projetos uma vez que ele já é proprietário da empresa.
É correto o que se afirma em:
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