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Uma medição sempre é necessária para avaliar se um processo produtivo ou se uma operação é boa, ruim ou indiferente. Assim, você poderá gerenciar seus processos de modo eficaz ou eficiente.
 
Referente ao objetivo de desempenho “Confiabilidade”, assinale a alternativa em que as medidas são correlatas à Confiabilidade: 
	
	A) Número de Defeitos, Nível de Refugo. 
	
	B) Tamanho médio do lote, Tempo de mudança de máquina.
	
	C) Aderência a programação, Atraso médio dos pedidos. 
	
	D) Frequência de entregas, Tempo de ciclo. 
Resposta correta: C

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