Passei Direto

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Os princípios da qualidade foram definidos de forma que expressassem de maneira geral o que uma empresa deve praticar para que possa ter uma boa gestão. Dentre estes princípios podemos citar alguns:
 
I - Engajamento das pessoas. Será mais fácil gerar valor aos seus clientes se você contar com equipes competentes, dedicadas e qualificadas em todos os níveis de sua empresa.
II - Melhoria. Ter um direcionamento ou missão unificados, conduzidos por uma liderança forte, é essencial para garantir que todos na empresa entendam o objetivo.
III – Decisão baseada em evidências. Nunca é fácil tomar decisões, e elas naturalmente envolvem certo grau de incerteza.
 
Sobre as sentenças acima, assinale a alternativa correta: 
	
	A) Apenas as sentenças I e II estão corretas. 
	
	B) Apenas as sentenças I e III estão corretas. 
	
	C) Apenas as sentenças II e III estão corretas. 
	
	D) Apenas a sentença I está correta.
Resposta correta: B