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Comportamento organizacional Av2

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Notas de Provas
Avaliação On-Line
Avaliação: AV2.2012.3EAD -COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL-ADM0910
Disciplina: ADM0910 - COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL
Tipo de Avaliação: AV2
Aluno: 201002028681 - FABIANE DOS SANTOS LISCANO
Nota da Prova: 8 Nota do Trabalho: Nota da Participação: 2 Total: 10
Prova On-Line
Questão: 1 (199614) 
O foco principal do nível de transformação da consciência da liderança é: Pontos da Questão: 0,5
 Criação de organização financeira instável
 Criação de uma organização financeira estável
 Criar uma visão, missão e conjunto de valores
 Promover um clima de aprendizagem contínua e delegação de função 
 Nenhuma das respostas
Questão: 2 (176095) 
O Comportamento Organizacional pode ser observado dentro das Organizações através de: Pontos
da Questão: 0,5
 todas acima 
 estratégias
 objetivos
 políticas
 processos de trabalho
Questão: 3 (176117) 
Os funcionários que trabalham com afinco em alguma atividade, podemos concluir que estão
sendo movidos pelo desejo de atingir uma meta que valorizam. Qual seria essa mola propulsora
deste empenho?
 Pontos da Questão: 0,5
 seu salário
 todas estão erradas
 os benefícios da empresa
 a nota da sua avaliação de desempenho
 sua motivação 
Questão: NIVEIS DE GRAVIDADE DE CONFLITOS (200884)
4 - Explique os 3 níveis de gravidade do conflito Pontos da Questão: 1,5
Resposta do Aluno:
Conflito identificado o conflie é identificado pelas partes. conflito espermentado, quando existe
raiva e odio no conflito 
Gabarito:
Conflito percebido: ocorre quando as partes percebem a existência do conflito por terem
interesses diferentes e pode ocorrer interferência. Conflito experimentado: ocorre quando
sentimentos de medo e hostilidade são expressos entre uma parte e outra Conflito manifestado –
ocorre quando o conflito é manifestado sem dissimulação entre as partes. 
Fundamentação do Professor:
Pontos do Aluno: 1,5
Questão: COMUNICAÇÃO VERBAL E NÃO VERBAL (200838)
5 -
Há dois tipos de comunicação interpessoal uma utiliza palavras faladas ou escritas para
compartilhar informação com outros. A língua é fundamental neste tipo de comunicação. O outro
tipo de comunicação significa o compartilhamento da informação sem a utilização de palavras para
codificar os pensamentos. A quais tipos de comunicação interpessoal estamos nos referindo?
 Pontos da Questão: 1,5
Resposta do Aluno:
Verbal e não verbal
Gabarito:
verbal e não verbal
Fundamentação do Professor:
Pontos do Aluno: 1,5
Questão: 6 (175746) 
A comunicação organizacional constitui o processo por meio do qual a informação se movimenta e
onde há o intercâmbio entre pessoas dentro de uma organização. Assinale os três tipos de canais
formais: Pontos da Questão: 0,5
 Comunicações ascendentes, comunicações ascendentes e comunicações horizontais. 
 Comunicações descendentes, comunicações descendentes e comunicações horizontais. 
 Comunicações descendentes, comunicações ascendentes e comunicações empresariais. 
 Comunicações descendentes, comunicações ascendentes e comunicações horizontais. 
 Comunicações descendentes, comunicações ascendentes e comunicações verticais. 
Questão: 7 (175573) 
Após a análise dos resultados da pesquisa de clima, um gestor da área de publicidade chegou a
conclusão que alguns fatores influenciavam na criatividade e na produtividade de sua equipe.
Percebeu que a diferença salarial deveria ser o fator prejudicial.De acordo com a teoria de
Frederick Herzberg,a conclusão do gestor está: Pontos da Questão: 1
 Certa. Os fatores diferença salarial e produtividade são interdependentes sendo afetados um
pelo outro. 
 Certa. A diferença salarial e a criatividade são fatores motivacionais. 
 Errada. Os fatores criatividade e diferença salarial são independentes não sendo causa de
satisfação ou insatisfação um do outro. 
 Certa. A diferença salarial é um fator motivacional e a criatividade é uma unidade de negócio 
 Errada. A criatividade e a produtividade são fatores higiênicos 
Questão: 8 (199638) 
Considerando que novos paradigmas de modos de vida na empresa e fora dela estão sendo
estruturados por diversos segmentos da sociedade e do conhecimento cientifíco. Alguns dos
segmentos estão descritos abaixo, exceto: Pontos da Questão: 0,5
 Ecologia 
 Economia 
 Saúde 
 Televisão 
 Administração 
Questão: 9 (199505) 
O sucesso ou insucesso das relações interpessoais é fonte de: Pontos da Questão: 0,5
 Valorização que uma pessoa dá a si mesma 
 Valorização que o grupo atribui a uma pessoa
 Valorização que o governo atribui ao cidadão
 Nenhuma das respostas
 Valorização que os pais atribuem ao filho
Questão: 10 (199679) 
Nos conflitos, podemos observar diferentes estilos para que sejam resolvidos, exceto: Pontos da
Questão: 1
 Planejamento 
 Fuga ou evitação 
 Conciliação 
 Ganhar/perder 
 Impasse 
 Fechar 
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