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PROVA 1 - ONLINE 2020 - 2,00

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09/04/2020 PROVA 1 - ONLINE 2020/1
https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=268220 1/7
Painel / Meus cursos / planejamento_estrategico / Atividades e Avaliações
/ PROVA 1 - ONLINE 2020/1
Iniciado em quinta, 9 Abr 2020, 18:41
Estado Finalizada
Concluída em quinta, 9 Abr 2020, 23:44
Tempo
empregado
5 horas 2 minutos
Avaliar 2,00 de um máximo de 2,00(100%)
Questão 1
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
É o esforço de descrever amplamente as decisões que poderão conduzir a organização para
uma situação futura desejada, criar metas, definir políticas, identificar os vetores de
desempenho e conhecer os fatores críticos de sucesso.
De acordo com que foi descrito em nossa apostila a definição acima se refere a:
Escolha uma:
a. Executar
b. Nenhuma das alternativas
c. Planejar 
d. Verificar
e. Mensurar
https://moodle.ead.unifcv.edu.br/my/
https://moodle.ead.unifcv.edu.br/course/view.php?id=101
https://moodle.ead.unifcv.edu.br/course/view.php?id=101#section-6
https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/view.php?id=2536
09/04/2020 PROVA 1 - ONLINE 2020/1
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Questão 2
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
Sobre a Matriz BCG (conforme a figura 1) nota-se que a matriz tem duas dimensões: taxa de
crescimento de mercado e participação relativa de mercado (que é a participação da empresa
em relação à participação de seu maior concorrente). Essas dimensões são avaliadas como
altas ou baixas, e essa combinação gera os quadrantes de avaliação do portfólio da empresa,
criando uma ideia clara do posicionamento do produto em seu ciclo de vida. Essa matriz auxilia
na decisão de fortalecer ou não os investimentos em cada um dos produtos do seu portfólio.
Os produtos devem ser posicionados na matriz e classificados de acordo com cada quadrante.
Sendo assim, assinale “V” para verdadeiro e “F” para falso, no que se diz respeitos aos
quadrantes e suas respectivas funções.
 
( ) O quadrante questionamento: também conhecido como “ponto de interrogação” ou “criança-
problemática”, tem uma situação delicada quanto ao retorno sobre o investimento. Produtos
nesse quadrante precisam receber investimentos para aumentarem sua participação em
mercado promissor e crescente e, nesse caso, tornarem-se um produto “abacaxi”. Por outro
lado, caso a decisão seja a de não investir no produto para mudar sua participação de
mercado, o tempo de ciclo do mercado poderá expirar e o produto terá absorvido um grande
investimento, tornando-se um produto “estrela”.
 
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( ) O quadrante estrela: os produtos “estrela” são referências no mercado, têm uma alta
participação em um mercado promissor e crescente. São lucrativos, embora exijam grandes
investimentos e com taxas de crescimento potencialmente elevadas. A melhor decisão
estratégica é garantir os investimentos para que o produto não perca sua participação no
mercado, pois, quando a potencialidade de crescimento do mercado perder sua força com o
tempo, ele pode se tornar uma “vaca leiteira”.
 
( ) O quadrante vaca leiteira: nesse quadrante, estão os produtos mais lucrativos da empresa.
Com o baixo crescimento do mercado, esses produtos não exigem grandes investimentos e já
detêm uma alta taxa de participação no mercado. Geralmente, são esses produtos que
sustentam o desempenho atual da organização.
 
( ) O quadrante abacaxi: também conhecido como “cão”, “vira-lata” ou “animal de estimação”,
deve ser evitado e minimizado nas empresas. São produtos que não são lucrativos, pois têm
baixa participação no mercado, e não têm expectativa de crescimento. Quando não houver
mais rentabilidade, a melhor decisão estratégica será abandonar o produto.
Escolha uma:
a. F, V, V, F
b. F, V, V, V 
c. V, V, V, V
d. V, F, V, V
e. V, V, V, F
Questão 3
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
Igor Ansoff desenvolveu uma matriz que é utilizada até hoje para o planejamento estratégico,
como resultado da mesma têm-se quatro quadrantes: penetração de mercados,
desenvolvimento de produtos, desenvolvimento de mercados e diversificação. 
As variáveis analisadas nessa matriz são:
Escolha uma:
a. Mercados e clientes.
b. Mercados e produtos 
c. Inovação e clientes.
d. Clientes e organização.
e. Produtos e clientes.
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Questão 4
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
Dentro das organizações, os valores devem guiar as atividades e os comportamentos das
pessoas diariamente, para que possam realizar a missão e alcançar a visão organizacional.
Cabe aos líderes o exemplo e a busca de mecanismos eficientes para internalizar os valores
junto aos grupos que representam.
A declaração dos valores organizacionais, da mesma forma que a missão e a visão, deverá ser
feita pelos:
Escolha uma:
a. Consultores externos
b. Gestores das áreas estratégicas 
c. Nenhuma das alternativas
d. Colaboradores do setor de Marketing
e. Colaboradores do setor de RH
Questão 5
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
No âmbito empresarial, as diretrizes estratégicas devem refletir a razão de existir do
empreendimento, seu objetivo macro de longo prazo e os padrões de comportamento ético e
moral compartilhados com os participantes da organização.
Portanto, as diretrizes estratégicas essenciais é a declaração formal:
Escolha uma:
a. Do planejamento a curto, médio e longo prazo
b. Do manual de boas práticas
c. Da missão, visão e valores 
d. Do quadro societário
e. Do contrato social
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Questão 6
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
A matriz SWOT está distribuída em duas dimensões quanto ao alcance dos objetivos: favorável
(forças e oportunidades) e prejudicial (fraquezas e ameaças).
 Em relação ao ambiente empresarial, essa matriz está classificada em:
Escolha uma:
a. Ambiente interno (oportunidades e ameaças) e ambiente externo (forças e fraquezas)
b. Ambiente interno (forças e oportunidades) e ambiente externo (fraquezas e ameaças)
c. Nenhuma das alternativas
d. Ambiente interno (forças e fraquezas) e ambiente externo (oportunidades e ameaças) 

e. Ambiente interno (fraquezas e ameaças) e ambiente externo (forças e oportunidades)
Questão 7
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
São as definições iniciais necessárias para balizar o comportamento e o desenvolvimento das
atividades empresariais e é o primeiro passo da construção do planejamento estratégico.
 
O enunciado está se referindo a:
Escolha uma:
a. Plano estratégico.
b. Comportamento estratégico.
c. Diretrizes estratégicas. 
d. Mapa de risco.
e. Plano de negócio.
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Questão 8
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
Tratada como perspectiva dos processos internos no BSC defende a ideia de que os
executivos devem identificar os processos internos críticos, nos quais a empresa deve alcançar
a excelência, de forma a atender os objetivos dos clientes e dos acionistas e mantenedores.
O enunciado se refere à:
Escolha uma:
a. Estratégia Operacional 
b. Estratégia Profissional
c. Estratégia Pessoal
d. Estratégia Financeira
e. Estratégia Mercadológica
Questão 9
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
Praticamente todas as organizações têm uma missão. Um empreendedor inicia um negócio
esperando cumprir essa missão; mesmo que não declarada, ela existe. O detalhe é que a não
declaração da missão pode dificultar a comunicação da razão de existir da empresa para os
colaboradores, clientes, fornecedores, governo etc.
O principal objetivo da declaração de missão é
Escolha uma:
a. Organizar as atividades necessárias para atingir um objetivo proposto
b. Aumentar a visibilidade da marca perante seu público-alvo
c. Facilitar e estabelecer prazos paras as atividades e ações
d. A evidenciaçãodo propósito da organização, devendo: orientar as ações da
organização, explicitar seu objetivo geral, proporcionar um senso de direção e orientar as
tomadas de decisão. 
e. Nenhuma das alternativas
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Questão 10
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
A terminologia “Gestão” ou “Administração” tem um sentido mais amplo e, quando aplicada ao
pensamento estratégico, influencia a forma de se lidar com o conteúdo e o processo de
implantação da estratégia na empresa. Portanto, não se propõe abandonar o “Planejamento”
da organização, mas sim inseri-lo em um conceito mais efetivo das práticas estratégicas atuais:
a Administração ou a Gestão Estratégica. 
A Gestão Estratégica é muito mais dinâmica sendo um processo cíclico que implica em
Escolha uma:
a. Planejar Organizar, Executar e Administrar
b. Nenhuma das alternativas
c. Organizar, Verificar, Executar e Controlar
d. Planejar, Organizar, Dirigir e Controlar 
e. Planejar, Dividir, Executar e Análisar

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