Avaliação Online 2 Sistemas de Informações Gerenciais de RH

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Sistemas de Informações Gerenciais em Rh 
Pergunta 1 
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Podemos mencionar que o SAD ou Sistema de apoio à decisão é um sistema que: 
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Sistema suporta ao mais alto nível estratégico da organização da 
tomada de decisões, pelas suas informações geradas tais como gráficos 
gerados por diversos dados e fontes. 
São sistemas analíticos que foca em problemas únicos e que se 
alteram com rapidez, para os quais não tem procedimento de resolução 
predefinido, utilizam informações internas obtidas do SPT e do SIG, 
frequentemente e resolvem perguntas como: qual seria o impacto na 
programação de produção se dobrássemos as vendas em dezembro? 
Resposta correta 
São sistemas utilizados na gestão de vendas, planejamento anual, 
análise de investimento e análise de recolocação dos recursos humanos. 
Muito usados para informações internas das empresas. Com ele é 
possível gerar relatórios e obter informações da atividade diária dos 
funcionários. 
Responsável por mostrar dados como análise de vendas e de custo. 
Usa modelos analíticos sofisticados para ajudar na gestão e organização 
das empresas. 
São sistema suporta apenas as áreas comercias e de vendas, pelas 
suas informações geradas tais como gráficos gerados por diversos dados 
e fontes. 
 
 
 
 
 
 
 
 
Pergunta 2 
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Em relação ao mercado de trabalho, a atuação dos sistemas de informações permite 
atuação na grande maioria das empresas que tem por finalidade o suporte e o 
gerenciamento de informações em meio tecnológicos. Podemos dizer que os locais 
indicados são: 
 
I - Indústrias; 
 
II - Empresas de serviços; 
 
III - Bancos; 
 
IV - Organizações públicas; 
 
V. Centros de saúde; 
 
VI - Escolas e universidades, entre outros. 
 
É correto afirmar que: 
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A afirmativa IV é falsa e as afirmativas I, II e III são verdadeiras. 
A afirmativa III é falsa e as afirmativas I, II e IV são verdadeiras. 
A afirmativa I é falsa e as afirmativas II, III, IV e VI são verdadeiras. 
A afirmativa II é falsa e as afirmativas I, V e VI são verdadeiras. 
Todas as afirmativas são verdadeiras. 
Resposta correta 
 
 
 
 
 
 
Pergunta 3 
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Os sistemas de informação e as carreiras, quais são os requisitos gerais no que diz 
respeito a conhecimentos e habilidades em sistemas de informação: 
 
I. Todos os estudantes de áreas relacionadas aos negócios precisam entender como os 
sistemas e as tecnologias de informação podem ajudar as empresas a atingir os 
objetivos corporativos; 
 
II. Cada carreira baseia-se fortemente no uso prático de bancos de dados; 
 
III. O crescimento dos bancos de dados em todas as áreas implica inevitavelmente um 
crescimento exponencial da informação digital; 
 
IV. Os estudantes devem, então, entender como os sistemas de informação podem ser 
usados para atender à necessidade de prestar contas ao governo e ao público e quais 
impactos esses sistemas trazem às questões éticas envolvidas. 
 
É correto afirmar que: 
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A afirmativa I e III é são falsas e a afirmativa II é verdadeira. 
Somente as afirmativas II e III. 
Todas as afirmativas são verdadeiras. 
Resposta correta 
Todas afirmativas estão erradas. 
A afirmativa II é falsa e as afirmativas I, III e IV são verdadeiras. 
 
 
 
 
 
 
 
Pergunta 4 
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Em relação aos objetivos organizacionais dos sistemas de informação. As empresas 
investem em TI para alcançar seus objetivos, podemos afirmar: 
 
I. Excelência operacional e Sobrevivência do negócio 
 
II. Novos produtos, serviços e modelos de negócios 
 
III. Relacionamento mais estreito com clientes e fornecedores 
 
IV. Melhor tomada de decisão; 
 
V. Vantagem competitiva; 
 
É correto afirmar que: 
Ocultar opções de resposta 
Todas afirmativas estão erradas. 
Somente as afirmativas II e III. 
As afirmativas II e V são falsas e as afirmativas III e IV são 
verdadeiras. 
Todas as afirmativas são verdadeiras. 
Resposta correta 
A afirmativa I e III é são falsas e a afirmativas II e V são verdadeiras. 
 
 
 
 
 
 
 
 
Pergunta 5 
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Muitas são as formas de interpretar o conceito de Tecnologia da informação. Mas na 
prática, pode-se definir tecnologia da Informação (TI) como: 
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Conjunto de informações das empresas, elas estão associadas a 
resolução dos problemas táticos e operacionais, sendo assim é possível 
identificar a existência de diferentes tipos de sistemas de informações, a 
qual sempre está relacionada a diferentes necessidades, níveis e pessoas. 
Conjunto de componentes interrelacionados que coletam (ou 
recuperam), processam, armazenam e distribuem informações 
destinadas a apoiar a tomada de decisões, a coordenação e o controle em 
uma organização 
Conjunto de todas as atividades e soluções providas por recursos de 
computação que visam à produção, o armazenamento, a transmissão, o 
acesso, a segurança e o uso das informações. 
Resposta correta 
Conjunto de informação integrante das organizações. E, embora 
nossa tendência seja pensar que a tecnologia da informação está 
alterando as organizações e empresas, trata-se na verdade, de uma via de 
mão dupla – a história e a cultura das empresas também determinam 
como a tecnologia é e deveria ser usada. 
Conjunto de dados brutos registrados por um caixa de supermercado 
pode ser processado e organizado de modo a produzir informações úteis, 
tais como o total de unidades de detergente vendidas ou a receita total de 
vendas do detergente em uma determinada loja ou região. 
 
 
 
 
 
 
 
Pergunta 6 
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O que podemos denominar como sistemas? 
 
I – São os sistemas de informação, sistemas empresariais; 
 
II – São os sistemas biológicos como o do corpo humano (sistemas cardíacos, 
vasculares, respiratórios entre outros); 
 
III – São os sistemas tecnológicos, sistemas de softwares, hardwares e os empresarias 
com diversas funcionalidades entre outras; 
 
IV – São os sistemas físicos como o sol e seus diversos planetas. 
 
É correto afirmar que: 
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A afirmativa IV é falsa e as afirmativas I, II e III são verdadeiras. 
Todas as afirmativas são verdadeiras. 
Resposta correta 
A afirmativa I é falsa e as afirmativas II, III, IV e VI são verdadeiras. 
A afirmativa II é falsa e as afirmativas I, V e VI são verdadeiras. 
A afirmativa III é falsa e as afirmativas I, II e IV são verdadeiras. 
 
 
 
 
 
 
 
 
Pergunta 7 
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Trabalhar com os diversos tipos de sistemas de informações bem como ter integração 
entre eles, algumas vezes somos perguntados quais sistemas indicamos para a 
empresa usar em sua gestão. Sendo assim, é correto afirmar: 
 
I. Antes de se escolher um sistema de informações é necessário uma lista de todos as 
suas necessidades, bem como identificar e analisar o que irá se adequar a realidade da 
empresa. 
 
II. Antes de se escolher qual sistema de informações será utilizado pela empresa, é 
necessário antes verificar quais sistemas está em alta no mercado e qual seu 
concorrente está utilizando. 
 
III. Antes de se escolher um sistema de informação é necessário antes definir quais dos 
requisitos são importantes, e qual não é possível viver sem, ou seja, é basicamente uma 
classificação de importância e prioridade que a empresa tem no momento. 
 
É correto afirmar que: 
Ocultar opções de resposta 
A afirmativa II é falsa e as afirmativas Ie III são verdadeiras. 
Resposta correta 
Todas as afirmativas são verdadeiras. 
A afirmativa III é falsa e as afirmativas I e II são verdadeiras. 
A afirmativa III é falsa e as afirmativas I e são verdadeiras. 
A afirmativa I é falsa e as afirmativas II e III são verdadeiras. 
 
 
 
 
 
 
 
Pergunta 8 
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O tipo de sistema de informação que atende às equipes operacionais e supervisores, 
onde as tarefas, os procedimentos e as metas são predefinidos e muito estruturados é 
chamado de: 
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STC – Sistema de Trabalho doConhecimento. 
SPT – Sistema de Processamento de Transações. 
SAE – Sistema de Automação de Escritório. 
SIG – Sistema de Informações Gerenciais. 
Resposta correta 
SSD – Sistema de Suporte a Decisões. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Pergunta 9 
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No que se refere a sistema de informação, analise as afirmativas. 
 
I - Um conjunto de componentes inter-relacionados que coletam ou recuperam, 
processam, armazenam e distribuem informações destinadas a apoiar a tomada de 
decisões, a coordenação e ao controle de uma organização é uma dimensão do sistema 
de informação. 
 
II - Informação refere-se a dados apresentados em uma forma significativa e útil para 
seres humanos, e dados são sequências de fatos brutos que representam eventos que 
ocorrem nas organizações ou no ambiente físico, antes de terem sido organizados e 
arranjados de uma forma que as pessoas possam entendê-los e usá-los. 
 
III - Ao implantar um sistema de informação na organização, haverá interferência em 
seu subsistema técnico, social e político: no técnico, a organização é afetada pelas 
novas técnicas e métodos de trabalho; no social, altera-se a forma de relacionamento 
das pessoas entre si mesmas e das pessoas em relação ao sistema; no político, é 
modificada a relação de poderes e a informação. 
 
Está correto o que se afirmar em: 
Ocultar opções de resposta 
II e III, apenas. 
Todas estão corretas. 
Resposta correta 
III, apenas. 
I e II, apenas. 
I, apenas. 
 
 
 
 
 
 
Pergunta 10 
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Em toda empresa existem diversos níveis hierárquicos, tais como operacional, 
gerencial e estratégico, que tem sistemas apropriados a cada função. Como podemos 
classificar os sistemas de controle estratégico? 
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Utilizados nas empresas para aplicações de engenharia, aplicações 
gráficas e de gestão para a concepção e projeto de novos produtos. 
Atende os profissionais do conhecimento, geralmente universitários 
como os advogados, arquitetos, engenheiros nas áreas mais técnicas que 
envolvem projetos, promovendo a geração de novos conhecimentos 
tanto internos como externos para a empresa. Exemplo sistemas de 
simulações. 
Os dados bem como as informações para o sistema estratégico têm 
que ser de alta qualidade, mas devem ser objetivas, demonstradas em 
sua maioria em gráficos comparativos. Este planejamento deve sempre 
refletir todos os dados, funções e informações necessárias para suportar 
todos os objetivos e fatores críticos para o sucesso do negócio da 
organização. 
Resposta correta 
São utilizadas na maioria por profissionais de escritório, 
administrativo e da área de informática por atuarem com o 
processamento de dados e a geração de informações dos sistemas SIG e 
SPT que auxiliam na tomada de decisão como a área de CRM (Customer 
Relationship Management - Gestão de Relacionamento com o Cliente) 
sistemas de informações e/ou ferramentas e informações dos clientes e 
sua integração a um determinado banco de dado unificado que 
automatizam as funções dados dos clientes. 
Suportam as demandas das equipes das áreas operacionais da 
organização. São sistemas computadorizados que registram as 
transações rotineiras que são necessárias ao funcionamento de 
determinadas rotinas na empresa, exemplo folha de pagamento.