Ementas_CSA Processo Decisório

Prévia do material em texto

CSA - ESCOLA DE CIÊNCIAS SOCIAIS E APLICADAS
Curso: 20 - Administração Formação: AdministraçãoCurrículo: 105
Portaria MEC 940/94 de 16 de junho de 1994
Rua Professor José de Souza Herdy, 1160 – 25 de Agosto - Duque de Caxias – RJ – Brasil
CEP: 25.071-202 Telefone: (21) 2672-7777 / 08002820007 http://www.
 DADOS DA DISCIPLINA
EGN110 - PROCESSO DECISORIO
Carga Horária: 80 Créditos: 4 Fase: 3
Processo de decisão gerencial; Características dos processos de tomada de decisão. Tipos de tomada de decisão; Fatores que influenciam a
tomada de decisão. Aspectos, cognitivos e sociais da tomada de decisão; Modelos de tomada de decisão; Sistemas de apoio à tomada de decisão.
Os processos de tomada de decisão e os processos de formulação de estratégias. Métodos Qualitativos e Quantitativos de Tomada de Decisão:
Fluxo Máximo, Rotulação, Caminho Máximo, Árvore, PERT/CPM, Teoria das Filas e Simulação. Metodologia de Sistemas Flexíveis (Soft
Methodology Systems), Balanced Scored Card.
Proporcionar a compreensão sobre a relevância do processo de tomada de decisão na atualidade. Buscar, por intermédio do estudo desta área do
conhecimento, o desenvolvimento e/ou aperfeiçoamento da capacidade de tomada de decisão.
Disciplina
EMENTA DA DISCIPLINA
COMPETÊNCIAS DA DISCIPLINA
1 - INTRODUÇÃO AO PROCESSO DE DECISÃO GERENCIAL
 1.1 - Planejamento e Tomada de Decisão
 1.2 - Conceitos Básicos
 1.3 - Bases da Tomada de Decisão
2 - MODELOS DE TOMADA DE DECISÃO
 2.1 - Modelo Clássico e Modelo Administrativo
 2.2 - Heurística
 2.3 - Vieses Cognitivos
 2.4 - Vieses Motivados
3 - SISTEMAS DE APOIO À TOMADA DE DECISÃO
 3.1 - Sistemas de Informação
 3.2 - Tecnologia da Informação e Tomada de Decisão
 3.3 - Método Multicritério de Apoio à Decisão
PROGRAMA DA DISCIPLINA
BIBLIOGRAFIA DA DISCIPLINA
 BÁSICA
 * BAZERMAN, Max H. Processo decisório: para cursos de administração e economia. trad. Arlete Simille Marques. Rio de Janeiro:
Campus, 2004.
 * GOMES, Luiz Flávio Autran Monteiro. Tomada de Decisão Gerencial: enfoque multicritério. São Paulo: Atlas, 2002.
 * KAPLAN, S. Robert Alinhamento. Utilizando o Balanced Scorecard para Criar Sinergias Corporativa. Rio de Janeiro: Campus, 2006.
Emissão: 14/12/2009 08:57:50DTI - Divisão de Tecnologia da Informação Pagina 1