Buscar

PSS V

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes
Você viu 3, do total de 12 páginas

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes
Você viu 6, do total de 12 páginas

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes
Você viu 9, do total de 12 páginas

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes

Prévia do material em texto

�������� 	
���
�� �� ����
�
���
����� �����	
� ��
�� ���	��� � ���
��� �� ���	������� � ��������� �� ���������� �� ��������
�	� �	��� ��
�������� �� ���	������ �� �
����� ���� � �����
� �� ��������� �� ���������
����� �����	
� ����
� ��������� �� ������ ���������� ���� � ���������� ��� ���	������ 
� !"�
���� � ����������� �� 	
� ��������
 �
 ������ ������������ 
� #
	����� 	
� ��������
 ����	�	���� ���� � ���
��� �� ���	������ 
� !"�
���� ����	� �� ������� ������� � ������$�������� ��%	�����
 �� ���	������ �� ���&
��
� 
'�(� 	
 ���	�� �� �����
������ � ��("�
� ����� �� �������� �� �������� ) � ���
��� ��
���	������� ��
�)
 ���
��� �� �
�����*�� �	 ���������� ��� ���	������� !��� ���������
����
�� � �����
�� �� ��	��� �)����� �
 ����	��� ��
 �� 	�	����� �� �����
� � +
 ��
������
���� � ��
���� �� ��
���*�� �� �����
�� �� �����*�� �	� ���� �����
� ���� ������ �
�	�� ������*,�� ������������� ' ���
��� �� ���	������ ���� ����
��� �� 	�	����� +���� ��
��
��������� ����������� ����
����� ��
 � 
��	���*�� �� �����
�� �������
����� �� ��
����
�� ��
���*��� 
������ ���������� ���� !���� ����� ��� ���
���� �� 	�	����� �������������
-��������	�
�. �� �����
��
' ���
��� �� ���	������ ) 	
� ��������� ��
�
����� �������
���� ������ ��� ���	�����
����
�
���
� �� 	�	����� ��� ����
 �"���
���� � �	� �	���
 ����� �
 ��
�*�� /� 
����� ������
�� �����
�� ! 
��
� �	���� �
�� ����
 ) ������
 �	� �
�� �������
 �� �"��������
� �� 	�	����� ����	��
 �"������� �� ���	������ �
 ��	� ��(����� ���
�� � ��
 ���&
����
����� �
�
������ �� �	� ��(���� ���������� �� 	�	����� ��
��� �	�,�
 �	� �
�������
����� ���� ����� � �	� �
� ���� ��
�����
� ���������� 	�	����� ����
 ��� ���	������ ���%�������� #��� ) ������	
��
���� ������
�� ��������� �� �	� ���� 	�	���� �� �"������ �� 	
� 
������ ����������
01
�������� 	
 ����
�� �� ����
�
��� 02
Compreensao
do dominio
Colecao de
requisitos
Validacao
dos requisitos
Classificacao
Priorizacao
Resolucao
de conflitos
Definicao e 
Especificacao
de requisitos
Entrada
3��	�� 2�4� 5������� �� ���
��� ��� ���	�������
� 3������ ������$�������� � ��
������ ����
 ��%	������ �� ���	������ �� �����
�� 6�&
������
�� 
��� ����� ���� ��������
� � �
������ ����7
��� � �� �����
�� ���� � �����
� ��� ������ ) ���8
��� � �� ���&
	������ ����	
�
 
	��� �	����� � �������� �� ���
���� ����� 	�	����� �������������
����
 �
����� / 
����� �	� � ���
��� ) ����� ��
�
������ ����� 
��� � �����
��
5��� ��������� �� ���	������ �� �����
�� � ���
���� ���� ������
���� 	
� ��
�������� ���&
��
����� �� �����
�� ' ���
� ��
� �
� ��$ ���� ) ���������� �� ���	��$� �� ���� �����
��
!��������� �� 3��	�� 2�4 �����
�� ������
���� 	
 
���
� ����
 �� �������� �� ���
��� ��
���	������ ��
����� ��
�� ���	���� �����������
� ���������	� 
� 
������
 !�����
���
���� �� 	
 �������
���� �� ��
���� ��
��
���*�� ����	����� ��������� � 
�"�
� �� �����
�*,�� �������
 ����� � ������$�*��
���� � �����
� ��	����
� �����	� 
� ����������
 5������� �� ������*�� ��
 �� 	�	����� ���� ������+��� ��
���	�������
� ����������	�
 '�������� �� ����� � 
���� �� ���	������ � �
����+��&
�� �
 ����������
����������
� �������	� 
� ��������
 #�����+��� � ����
��� ���%����� �	 ����� ������� � �	� ��$��
�	���� �� ������� �� 	
 	�	���� ���%���
 ��
 � �� �	����
� ���������	�
 ��+��� �	��� ���	������ ��� 
��� �
����������
� ����
��	� 
�� ����������
 9���+��� �� � ����	��� ����
 �� ���	������ ) �"���
����
��	�
� �	� ) ��
������� ��
�� 	�	������
�������� 	
 ����
�� �� ����
�
��� 0:
Problema a
ser analisado
3��	�� 2�;� <=
���
�� ������ �� ����� ���� 	
 ����
�
��
�������� 
���
�� �� �����
� ����
 ��� ����	$���� �	����� � ��������� �� ���
��� ��
���	������� >�?� ���������� ����	�	����� �	� ���	
��
 �
 ��?� ���������� 
���
��� ����
��� �������
���� �	����� � ���
����
� ���������������
 #�����+�� �� �	 ����� ��� ��
������
���� ����	�	��
 ����� ��
����������
� �������	�
 ������+�� ������
������ ����� �� ����������
� ������	�
 #�����+�� ���������� ���
�� �� �� ��"����� 	
 
��
� ����
�
��
<���
�� �� �����
� ) � ��
� �� ��("�
� �����	
��
��� �����	
 ���
�
��� � ���
�	 �
 ��	
�
�� ���������� 	�	����� ������������� �� �����
� ����������
 ���������� ���
�� �� �� ��"&
����� 	
 ����
�
�� �	 ����� �
�� ����	�
 ������ 
� ����� �������� �� ����
�
� -3��	��
2�;.� ' ���
��� ��� ������ ������������ ) �
�������� ���� ��� �"���� 	
� ���
� ������� ��
�� ���
���� �� ���	������ �� �����
� � �( ����
�� �����
�
�� � �����
� ��
�
���
���� ��
����	���
�� ������ �
�����������
5��� �
	����� � �������� �� ���
��� �� ���	������ ��
�� 	��
�$�� ��
� �"�
�
� � ���
���
�� ���	������ 	
 �����
� �������� �� �	��&������
���� ������� �
 ���"�� �
���7������
����� �"�
�
�� 	��
�$���
�� 	
 �����
� ��
�
�+���� �	� ������� �����*�� ���� �� �
������
�� 	
 ����� ����� �� �	��� ���
	�
�� ���	�� �
 ��������� �������
 �� 
�������� -	
�
������
 ) ������� ���� ��
������ 	
 �����*�.� ������
���� �� ����
����� � ��������?����
�� �	�����
�������� 	
 ����
�� �� ����
�
��� 0@
!��� �����
� ���� ����	�� �������� ������ �� ������ ����� �
�� ����
�� ��� � ����� ��
����� ��� �
������ �� ������ ��� �������������� �� �	���� ������� ��� ����������� 
������&
����� �� �������� � �� ��������� �� �������
���� �� 
��A������ ��� �������� �� �����
�� �� ������
 �� ���� �� �������
������ ��� ��
������������ �� ������ �� ����� � �	����
��	���� �� ���	���*� �� ������ ��� ����������� �� ��
	����*�� � �� �������
���� ������
�
5���
�� ������+��� �� �
�	�� ����� �� ������ �� ������
� ������ � ���
�� 
� 
�
��
 5����� �� ����� ��� ������������ ��� ����	$�� �	
����	
�� ������ ' ���
��� ������ ������ �� ����� ����
�� ����+��� �� ����� �	� ���
����	$���� �	 ����	
���� � �	� ���������� / �������� ��� ������ � ������ �� �����
��� ��
�����
� ��������� 
� �����������	�
 5����� �� ����� ����������
 ����� ������	
���� ��
���
�� �� �����
�� !���� ����
 ��� ��
������� ���� �� ��������� ���	������ �	�
��� �	����
 ��� ���������� / ������ �� 	
� =���� ����������*��� 5�����	
��
����
=��
 ���� ���
��� �� �����
�� �� ��
�� ���
�
� ���������� 
� �������
 5����� �� ����� �	� ��� �"������ �� �����
� � ������
�����*�� ������ B ���	��
 ������ �� 	�	���� +��
 ��
� 	
 �������� ��� �����*�� ��
�����
�� 5����� �� ����� ����� ���� ��� 
��� =���� ���� �����
�� ������������
5��� ���� ����� �� ����� � �����
� ) ��
����� ��� 	
 ����	��� �� �������� �����������
�� �"�
�
� � �����
� �� �	��&������
���� ���� � �
����� �� �
����� ������� �����*�� ��
�
���	�� ����
����� � �"������ �� ������ �� �� ����� �� ����� �� ������� � �����
� �������
��
��(���� �� 
���
����*�� +��������� � ����
 ��� ������ ���� �� ��
��� ������ �� ������
5����� �� ����� ����������
 	
� ���
� ���	��
 ���� � ���������� ��� ���	������� ����
) ����
 ������� �� 	
 ����� �� ����� ) ��
���� 5����� �� ������ � �����*�� ��
�)
 ����
��� 	��
�$���� �� ����	�	��*�� �� ���	������ ��� �	���������
��� �����	
 ��	
��� 
� ��
���	
' ���
��� ������� �
 
)����� ) 	
� ��������
 
����
���� 	��
�$��� ���� � ���
��� ��
���	������� ' ��
�������� �� �����
� ������� �� ��
���*�� �� 	
 
)���� ����	�	���� ��
���
��� �� ���	�������
!"����
 ���������� 
)����� ���� � ���
��� ��
 ���������� ?������� '
�	�� ��� ����������
���� � ���������� �� ���	������� �	���� ��� 
	��� 
��� ��("�
�� � 
)����� �� ��������
<)����� ����	�	����� �
 ����
 ���
	�
 �
�	�� �	 ����� �� ���	������
� !�
��� 
� ����������+��*�� ��� ���������� �� 
)���� �	� ���� ���
	�� � ���
���
�� %	"� �� ������ ������+��*�� �� ������� �� ������
�� ����
� "����#�� 
� ��
���$�� 
� �������
 5���
 ��� ���+���� �������� �
 ���&
	
����� �	 
���	�������� !"�
�
�� �� ������
�� ��� �3��� �!C�� ������
�� ��
�������� ����
�������� 	
 ����
�� �� ����
�
��� 0D
Identificacao de
pontos de vista
Estruturacao dos
pontos de vista
Documentacao dos
Pontos de vista
Mapeamento dos
pontos de vista
do sistema
3��	�� 2�0� � <)���� 9�C� �� ���
��� �� ���	�������
� ��$��� ������
�� �� ��
��� 
� �������
 5���
 ��� ��������� / 	
 =���� 
���
�
�	 ����� 
���
���
� %��&�� $���� 
� �������
 E
 ����	��� �� �������$�� �	� ����	��
 ������ 	
������� �� 
� �	�
������
� '�������� 
� �����(����
 ��+�� ��
� � �����
�*�� ���������� �	����� ���� �
�������� ���� ��� ������������
����� � ���	
	 ���
� 
)���� 9�C�� 	
 
)���� ��������� � ������ �� ������ ) 	��
�$��� ��	� ��
� 	
�"�
�
� �� 	�� � ������ �� ������ � 
���
� �� �������� �� ���
��� �� ���	������ ���	���
� 
)���� 9�C� ) ����������� �� 3��	�� 2�0 � ) ��
����� ��
�� ���	����� ���������
� )
��������	� 
�� ������ 
� �����
 ��������� �� ������ �� ����� �	� ������
 ��
�����*�� �� �����
� � ������+��� �� �����*�� ���������� ��� ���� ����� �� ������
� ���������	� 
�� ������ 
� �����
 '��	��� ������ �� ����� ��
��������� �
 	
�
�������	��� F����*�� ��
	�� ��� �������� �
 	
 ����
 
��� �
�� �� �������	���
� *���������	� 
�� ������ 
� �����
 C�+��
���� �� ������*�� ��� ������ ��
����� � ��� �����*�� ������+������
� !��������� 
� ������� + ������ 
�� ������ 
� �����
 >�������
�� � ���
���
�
 	
 ������� ��������� � �������
9�
�� ����� �������
��� � �"�
�
� �� �����
� �� �	��&������
���� �������� 	��
�$����
� 
)���� 9�C�� � �������� ����� �"�
�
� ) ������
���� �� �����*�� / ����
 ����������
��
� �����
� / ������ �� �����
������ ������ �� ������ G ���	�� ��������
�� �� ������ ��
)���� 9�C��
�������� 	
 ����
�� �� ����
�
��� 0H
Balanco
de Contas
Fornecedores
de maquinas
Interface com
o usuario
Titular de
conta
Diagnosticos
remotos
Receber
transacoes
Gerente
Informacoes
da conta
Custo do 
sistema
Cartoes
roubados
Banco de dados
de clientes
Log de
mensagens
Clientes sem
conta 
Ordenar
pagamentos
Atualizar
conta
Retorno
de
cartao
Impressora
Atualizacao
remota de
software
Saque em
dinheiro
Caixa do
banco
Transferencia
de fundos
Seguranca
Manutencao
de hardware
Tamanho do
software
Passagem de
mensagens
Requisicao
de talao de 
cheques
Log de
transacoes
Validacao
de cartao
Usuario
invalido
Retencao
de cartao
3��	�� 2�1� I��������
 ���� � ������+��*�� �� ������ �� ����� ���� � �����
� �� �	��&
������
���� ���������
)
��������	� 
�� ������ 
� ����� � 
�� ��������
' ���
���� ����� ) ������+��� �� ������ �� ����� �� �����
�� !��� ��� ) 	
� ���������
	��� ��
�
�� �� �� �����
���$�� � � 
�
��� 
������ �� �� ������
���� �� ������ �� �����
� �����*�� ��
��$ ���� � ���
�$�*�� �� 	
 �
��
���
� ����� �� 	�	����� �� �����
� �� �	�
) �������
���� 	
� 
���� �� ��������� ��
��������� ������ �� ����� � �����*�� �� �����
��
3���� ���� 
���� ) ���������� ������+��� �	��� ����� ��� ������ �� ����� � �	��� ����� ���
�����*��� �� 3��	�� 2�1 ������+��
�� �� ������ �� ����� ��� �
����� ��
 � �������� 
���
������� � �� �����*�� ��
 � �	��� ���$��
��������	� 
� �������� ��� ������ 
� �����
'�(� ������+���
�� �� ������ �� ����� � �� �����*�� �������
�� ������+��� �	��� �����*��
��� ���������� ���� ���� ����� �� ������ �������� ������ �� ����� ����
 ������ 	
 
��
�
�����*�� !��������� ����
�� �������� �	� ���� � �����*� �� �����
� ���� 
����� � 	
 �����
�� ������ � ���� � ����� �� ����� ����	� ��
� 
���� 	
 �����*�� ' �����?���� �� 	
 �����*�
�	 59 ���
��� �
 ����
 �����+�� �	� � 
���� �� �����*�� � ������ �� ����� ���� ����
�
����
9��� ��?� �"�
�
�� �� 3��	�� 2�2�
)
��������	� 
� 
�
�� 
� �����
� � ������ 
� ��������
����� ����� ������+��
�� �� �����*,�� -������ �� ������
�. �	� ����
 ��� ������ �� �����
�
� �� ����� �	� ��� ��������� �	 �������� / ������ �� ���� ����� �� ������ ' 3��	�� 2�:
��������� 	
 �"�
�
� �� ������ �� ������
� � ����� �� ������� ���������� �� ����� ��
�������� 	
 ����
�� �� ����
�
��� 1J
Lista de Servicos
Saques em dinheiro
Impressao de extrato
Talao de cheques
Envio de mensagens
Lista de transacoes
Agendamento de contas
Transferencia de fundos
Lista de Servicos
Saques em dinheiro
Impressao de extratos
Lista de Servicos
Diagnosticos
Adicionar dinheiro
Adicionar papel
Enviar mensagem
Titular de conta Nao clientesdo banco Caixa do banco
3��	�� 2�2� #����
�*�� ��� �����*�� �� ���� ����� �� ������
Controle
Iniciar transacao
Cancelar transacao
terminar transacao
Selecionar servico
Dados de entrada
Detalhes do cartao
Senha
Quantia desejada
Mensagem
Titular
da conta
3��	�� 2�:� ����� � ������ �� ������
� �� 	
 �����
����� ����� �� ������
����� �� 	
 ���	
�� �� ������
 �������������� &��������� 
� ������ 
� �����
' ��("�
� ����� ) ������
���� 	
� �������	�� ����� �� ������ �� ������ !��� ��������
������+�� ������ �
 ��
	
 ����� ���������� ������ �� ����� � ����? � �����*� �� �����*���
!��� 
���
� ) ������	
��
���� =��
 ���� �� ������
���� 	
� ����� ��������� � ������� ��
�����
�� �� 3��	�� 2�@ ��
�� ��
� ����
�� ����	�	��� � �������	�� ��� ������ �� �����
�� ����� �"�
�
�� 9�
�� ��
�)
 / ���	���� �� 3��	�� �	� � 59 ����
�� ���� 
����� �
	
� 
���� �� �����*�� ������ ���� ����� �� �
������� � � 59 ������
 	� ��
�� ���� 
����� �
	
� 
���� �� �����*�� ����������� ��
���� � ��	 ����� �� ������ ���������� ����� ���	���
����� �� ����� ��
�)
 ��� ���������� �� �����*� �� ���
�����
������&������ 
� ,�����-���� 
� ������ 
� ����� � ��������
����� ����� ����	����
�� ��������� ���
	
����� ���� ������+��
�� �� ������ �� ����� �
�� �����*��� � 
)���� 9�C� ������
��� 	
 ������ �� ���
	
����� �	� ) ����������� ��
3��	�� 2�D� �� 3��	�� 2�H ��
�� � �"�
�
� �� ��
� ��� ����������� �� ���
	
����� ��
����� �� ����� ����
�� � �� �����*� ����� �� 	�
���
��
�������� 	
 ����
�� �� ����
�
��� 14
Servicos
Balanco de contas
Saques em dinheiro
Servicos
Taloes de cheque
Envio de mensagem
Listagem de transacoes
Agenda de pagamentos
Tranferencia de fundos
Cliente
Titular
da conta
Cliente
estrangeiro
Caixa de
banco Gerente Engenheiro
Empregados
Todos os pontos
de vista
3��	�� 2�@� !���	�	��*�� �������	��� ��� ������ �� ������
������-��� 
� ����� 
� �����
���������	 � ���� �� ����� �� 	
���
����
��� 
��
����� ���	��
����� ��� 
����������
�� ����� �� 	
���
������� 
 ��������
� � �� �������� �� �	�����
������	���� ���� � �
����� ������
�������� �� ��������
� � �� �������� �� �����
����
�� ���	
���
�
������������ ����� ��� ��� ������ �� 	
����
������-��� 
� ��������
���������	 � ���� �� ���	
���
�����	��� ���
	� ���� ���� � ���	
�� � ������
���
��������	��� ��������
� � ��� �
��� �� �����
 ������ �� ���	
����
!��� ��� �"�������� �� �
�������� ���������
������ �� ����	 #
��� �� ������ �� 	
��� ��� ������� � ���	
���
���
������ ��� �
�����	�� ��������
� � �� �������� �� ����
�
��� �$�
����
���
� ��� �����
���� � ���	
���
�������� ��������
� � ��� �
��� �� ������� �� �
����� ���
����� ���	�� � ���	
���
3��	�� 2�D� 3��
	
����� ������ �� ������ �� ����� � �� �����*���
�������� 	
 ����
�� �� ����
�
��� 1;
���������	 %�
����
����
��� �&���� �� %����'��(�
������� )�
�
�� �������$�
'����
���� ���	
��
%������� �������$�
*���
��� �������$�
�������� '���� �� �
�(�
��
)������$� �� �"����� �� �����
�
������������ *
����� �� ����� ��������
%�
���� ��� ����� ����� �����
��� ����� �	 
���� �� 
��	��	
���������	 '���� �� �
�(�
��
�����	��� )���������� �� ���	
��� �� ��
����+ �
�
��
� �� ���
� ����,
� � ��� �� ����
��
��������	��� �� ���-�
�� �����(�� ���� ���	
�� �����
������
� ���$� ���� ����� �� �
�(�
��� .��� ������ ���
� �����
� ��������� '� � �������� � ��� ������
� �� � ����� �������� ��� ������ ���� ����
� �
	���� ��������+ � �
�(�
�� � ����� ��� �� ���-�
��
������ �� ����	 %�
����
���
������ ��� �
�����	�� � �
�(�
�� ��	� ��� ����� ��� �� ��
���� �� ��
�-"
�� �� �
�����
�������� ��������� ��	
 ������
��� � �	�
��� �	 ����	 	� ����	���
3��	�� 2�H� 3��
	
����� ���� � -�. ����� �� ����� �� �
����� � ���� � -�. �����*� �� ���	�
�
 ���������
�������� 	
 ����
�� �� ����
�
��� 10
Requisita senha
Timeout
Retorna cartao
Retem cartao
Retorna cartao
Cartao invalido
Cartao roubado
Cartao
Senha
Valida usuario
Senha incorreta
Retorna cartao
Re−entra a senha
Senha incorreta
Seleciona
servico
Numero da 
conta e a senha
Numero da conta
Usuario OK
Cartao valido
Cartao presente
3��	�� 2�4J� '��
��� �� ����� � �� ������
� & �
����
 �
�
������
��-���� 
�� �������
' =
��
� ����� �� 
)���� ) ���
�$�� 	
� ���
��� �� ��
�����
���� ��� ���������� �������
�� �����
�� ���	����� �� ����� � �� ������ �� ������
� �
 ���� �����*�� �� 3��	�� 2�4J
��
�� 	
� ������*�� �� ������ �� ������� ������*�� 
������ �� ����� �� ����� �� 	�	�����
' 3��	�� �������� ��
� �	������ � �������� �� �	�������*�� �� 	�	���� �����)� �� ������
� �� ������
����� ������
� 	��
�$�
�� 	
� ����*�� ������+�� ���� � ���
��� �� ������
� �� �����
�	� ��������
�� / ���	���
� !
������ ����� �������� ��� �	 ������	�� � 	
 ����� �� ������
� #����
�*,�� �� ������
� �����
 � ���
 �� ����� �	������ ��� ���"���
� ����� ���
 ��� ���"�� ��
� ��������
� !"��*,�� ��� ������������ �� ����� �� ���"� ��� ���"��
� � ��
� �� ��("�
� ������ +�� �� ���"� ��
 � 
���� 
��� �������
' 
������ ��� 
)����� ��� ���
	�
 ����
������ ���� �� ����� �� �"��*,��� E��
�$���� ����
����*�� �	��
�� ��������� �� ���	����� ����� ������	
�����
� '������
 F� � �
����� ��
��� �
 ������ ��
 ��	� ����� ������ �� 	
 ��
�� 
�"�
�
������+����� � ������ ) ����
���� ��
� 
��	����
�������� 	
 ����
�� �� ����
�
��� 11
Sistema de
auto−atendimento
bancario
Sistema de
seguranca
Sistema de
Manutencao
Banco de dados
de contas
Banco de 
dados de uso
Sistema de
contas das 
filiais
Sistema de
contagem das
filiais
3��	�� 2�44� 6����"�� �� �����
� �� �	��&������
���� ���������
� ����	� ���-��
�
 F� � ������ ��� ) ����������� � ) ����
�����
� ����#�� ���
�
��
 F� � ������ ��� ���������� ��
� ������� �	 ��	���� � ) ������
��
� 
��	����
�����$��� � 
�������$��� 
� �.��
� �/�*
� 
)���� �
�,� 	
� ����	�	��*�� �� �������� �� ���
��� �� ���	������ � ���� ��� �	"�
����
��� �����
����� 6'F!� 5��� ��� ��
����� �����
�����
���� � ���� 
���� ���	��
���� ��
�������� !��������� � 
)���� ���*� � 
���
���
 �� �����
� � 	��
�$�� 	
� ����	�	��
��
�	�������
� �� 
)����� �� ���
��� �� ���	������ �
 ����
 ��
��
 �
 ������ 	
� ���
�
����	��� �� ��������� �� ���������� �	
�����
��� ���
�
� �� ��	
��
'� ���������� �� �����
� �������
 ��� ������
������ ���� �� �����
���� � �	� ���� � � �	�
��� ���� ��� �
�
�
������� !��� ��������� ) ���	
������ 	��
�$����&�� 	
� 
������	�
�� �����0��� 
� ������� �	� ���� ���
	�� � ������*�� ��� �	���� �����
�� �	� ��������
�� 
��
� �
�������
5���
�� ����������� � �����"�� �� �����
� �� ���
� ���+��� ' 3��	�� 2�44 
����� �
�����"�� �� �����
� �� �	��&������
���� ��������� !��� ������
� ��������� � �
������
�
 �	� �� �������� � �����
�� 
�������� �	��� �	���� �����
�� ��������
 ��
 �
�� �
����
��� ��
������ ��
� ) ����� ���� ������*���
5���
 ��� 	��
�$���� �	���� ���
�� �� ����������*�� �� �����"�� ��
 �����
����� �	�
����
�� �� ��("�
� �����	
��
�������� 	
 ����
�� �� ����
�
��� 12
��� ��
��
	 	�����	 
 ��������������	
F����
�� �� �������� ��� 	��
�$���� �
 �����"��� ������� � ������$��������� #��� ���� ��&
%	������ �	 
��
� ��
���� �� ���	������ �� �����
�� �� ������� ������� � ������$��������
��� ��� 	
 ����� �� ����� ���
��� �� �����
� 
�� ��
 	
� ��%	?���� ��������� �
 �����
�� ������ �� ������ ��� �"����
 
���
�� �����
������ ���� ���
��� � �
����� ��� �������
������� � ������$�������� ����� 	
 �����
� � � ��������� �� ��������
�� ����
�� 	
� ���
������*�� ��� ����� �� ���
�����
5��� �
	����� �� �
������ ������ ������� #
����� 	
 �����
� ��
�	�������
 �	� ���&
����� �	� �������� ������� �����
 ������� �����
�*,�� ��
 ��� �� �� ������� � ��������
�����
��������� ' ���
��� �� 	
 �����
� ����� ���� ���� ��������� ����
�
�� �� ����
�����
 � ������$������
 ��� 
��� ��������� ����
�� �
�	���
� 1����� 
�� $�������
 K������� ������� �� ����
 �
��������� ��
��� ���� 	��
�$��
	
 ���
���� !
 ����
� ���� ) 	
 ����� �	� ������� � �����	���*� ��� �������	�� ��
�� ����� �����
������ � ���� ���� ������ �� ����� �� ��������� �� �����
� 	��
�$�����
� ������������
�
�� 
�� $�������
 K������� ����
 ��� ��� 	
 ��
�� ��������	���
���������
 ���� �������� � 	��
�$�� � �����
��
� ������2���� ��$�����������
 K������� �� ���	��� ����
��� �	��� �������� ����
�� ������ ���	������� ��
 � ���� �����
� ����
 �������� �����
�*,�� ������� �
����
�
���� �� ���
� �	� � �����
� ��
��� #��� ������ ����	� ���� ���� �� �����
�
��$ ��
 �	� �� ������� �����
 �	� ��	 ����
 ������ �� ������	�*�� ���� ��
��	��� �	
��
� ���"� �� �"����� � �
� ����� � �
������
����� ������� ��	������
' ���
��� ������+�� ) � �)����� �� �� �������� �� ������� ���	���� �
�� �����
��
� 6������&
��� ������� �+�
�
 �	� 
	���� ����
��� �� �������� �� �����
�� ��� 
�
����� ����������
��
 �	� �� ������� �����
 �	� �"�
���� �	 �����	
�� � ��	 �����
��� 6�
 	
� ���
���
����� ����� ������� ������� � ������$�������� �� �
����8���� ����
 ��� �����������
!��	��� ������+��� �?�
 
�������� �	� � �����
�� ) 
	��� 
��� ���� � ��
�
�"� ��
�	� �	������ ��� ��
�
�� 
���
�� �� �����
��
E
� ���
� �+������ �� �� 	��
�$�� � �)����� �� ������+� �� �������� �� ���
��� �� ���&
	������ ) ��
����� ���� �)����� ��
 � ���������*��� ' ��)�� ) ����� ����(����� �� �����
��
���������&
�� ��� 	�	����� � �������� ��
� �
�� ��������
 ��
 � �����
�� � �������
��&
���� �� ����(����� ���	
�� �
 �	���,�� ��� ����������� �	� ����
 � ���
��� ������+���

Outros materiais