O sistema produto-serviço (PSS) tem se destacado como um modelo de negócio inovador que vai além da simples venda de produtos físicos. No PSS, as e...

Considerando o texto apresentado, vamos avaliar as afirmações: 1) O enfoque principal está nos serviços oferecidos, enquanto o produto físico é menos relevante, no PSS orientado para produto. Resposta: Falso. No PSS orientado para produto, o enfoque principal está no produto físico, enquanto os serviços oferecidos são menos relevantes. 2) O PSS híbrido combina tanto produtos quanto serviços, conferindo importância igual a ambos. Resposta: Verdadeiro. O PSS híbrido combina tanto produtos quanto serviços, conferindo importância igual a ambos. 3) Os benefícios ambientais oferecidos pelo PSS são pequenos, uma vez que se baseia no consumo compartilhado de recursos. Resposta: Falso. Os benefícios ambientais oferecidos pelo PSS são significativos, uma vez que busca reduzir o impacto ambiental por meio do consumo compartilhado de recursos. 4) Um exemplo de PSS orientado para Produto seria uma empresa que vende impressoras e também oferece serviços de instalação e manutenção. Resposta: Verdadeiro. Um exemplo de PSS orientado para Produto seria uma empresa que vende impressoras e também oferece serviços de instalação e manutenção. 5) A adoção do PSS tem baixo impacto na geração de oportunidades de inovação e diferenciação para as empresas. Resposta: Falso. A adoção do PSS pode ter um alto impacto na geração de oportunidades de inovação e diferenciação para as empresas. Portanto, é correto o que se afirma em: B) 2, 4 e 5.