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ECR resposta eficiente ao cliente,

Efficient Consumer Response – ECR resposta eficiente ao cliente, é um conjunto de práticas desenvolvidas em conjunto com fabricantes, distribuidores e varejistas com o objetivo de obter ganhos por eficiência nas atividades comerciais e operacionais entre as empresas, prestando assim um serviço de qualidade ao consumidor final. Seus principais benefícios são:I - Aumento das vendas e do market share.

II - Redução dos custos operacionais e administrativos.

III - Redução do nível de estoque em toda a cadeia e redução do lead time de reabastecimento e melhor eficiência no lançamento e promoção dos produtos.

IV - Redução dos níveis de stock-out ao consumidor e melhor balanceamento e previsão da produção.

V - Redução do envolvimento junto ao fornecedor e redução de estock-out.

Estão corretas apenas as afirmativas:

A - I, II, III e IV .

B - I, II, III, e V.

C - I, II, IV e V.

D - I, III, IV e V.

E - II, III, IV e V.


Respostas

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Reginaldo Menezes

Prezada Leila,


Aumento das vendas e do market share, redução dos custos operacionais e administrativos.

Redução do nível de estoque em toda a cadeia e redução do lead time, reabastecimento e melhor eficiência no lançamento e promoção dos produtos.

Redução dos níveis de stock-out ao consumidor e melhor balanceamento e previsão da produção.


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