GESTÃO DE QUALIDADE DE PRODUTOS E PRECESSOS

Existem dois gurus da qualidade que tiveram maior destaque no âmbito internacional, considerando que foram consultores pós-guerra no Japão. Suas ideias se tornaram a base de uma verdadeira revolução da qualidade Foram considerados os inspiradores do milagre industrial do Japão iniciado na década de XIX.

Quem são eles?

A- MARX E LENIN

B- MAYO E ISHIKAWA

C- JURAN E DEMING

D- TAYLOR E FORD