Disciplina: Administração estratégica (108981)Disciplina: Administração estratégica (108981)

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Leia o exemplo a seguir: A nova administração da transportadora Fácil e Rápido dedicou um ano inteiro ao aperfeiçoamento dos serviços prestados. Dentre eles, treinou seus motoristas, renovou a frota, instalou um novo sistema de atendimento ao cliente e ainda desenvolveu programas de relacionamento com a vizinhança, plantando árvores e construindo uma praça. No início das operações, no entanto, houve um período de fortes chuvas na região, impossibilitando a empresa de realizar suas atividades da maneira esperada por seus clientes.

Sobre a variável que afetou a transportadora Fácil e Rápido, assinale a alternativa CORRETA: 

A) Macroambiente.

B) Microambiente.

C) Mesoambiente.

D) Ambiente de tarefa.