LIDERANÇA

Vários autores, Adizes (2002), Quinn et al. (2003), Carvalhal, André Neto e Andrade (2006), concordam que para administrar conflitos existentes na organização, o líder ou gestor deve implementar estratégias para lidar de forma eficaz com cada tipo de situação, afinal, existem diferentes causas geradoras deles. Essas diferenças são encontradas na raiz do conflito. São exemplos delas:

Escolha uma:

a.

Cultura e personalidade apenas.

b.

Princípios, posicionamento de interesses e personalidade.

c.

Diferença de cultura, valores, formação, personalidade, geração, interesses e objetivos.

d.

Habilidades manuais, cultura, valores e foco.

e.

Perfil comportamental, hierarquia, interesses e metas.