A necessidade de informação ótima: informação certa, no tempo, no lugar e na forma desejada. Isso implica decidir:
a.O que deve ser informado, ou seja, a síntese dos dados originais.
b.Como deve ser informado, isto é: a especificação temporal a partir da qual a informação deve estar disponível ou entregue.
c.Por que se deve proceder à informação.
d.Quem informa ou deve ser informado.
e.Quando o usuário deve ser informado: a especificação temporal a partir da qual a informação deve estar disponível ou entregue.
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