Como atender um paciente?

Tudo se baseia no diálogo estruturado. É a qualificação da escuta. O paciente precisa ter a percepção do acolhimento, a demonstração da franqueza, do interesse, a interação. A partir da troca, da instituição de uma relação profissional versus paciente, há eficiência, colaboração e resultados. Mediante um cuidado construído com respeito, atenção e confiança, o processo de diagnóstico e tratamento são pertinentes e possíveis de serem elaborados.