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A melhoria contínua é um dos componentes do SVS, segundo o ITIL® 4. O que encontramos na 1ª etapa da execução deste componente?

💡 2 Respostas

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MP

Foco nos norteadores estratégico, como a missão, por exemplo.


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Leticia Simões

Foco nos norteadores estratégico, como a missão, por exemplo.
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