No tocante às principais ferramentas da qualidade, qual aquela que corresponde a uma espécie de gráfico que é usado a fim de visualizar a forma de relação entre duas variáveis, normalmente utilizado a fim de se planejar ações de melhoria em processos, desenvolver a eficiência de formas de controle de processos ou, mesmo, para detectar a existência de problemas.

A- Histograma

B- Gráfico de dispersão.

C- Carta de controle (ou gráfico de controle).

D- Diagrama de causa e efeito (Ishikawa ou espinha de peixe).