Os conceitos de eficiência e de eficácia são de suma importância na Administração Pública. Em determinado cenário:

Podemos considerar que eficiência está associada a processos e eficácia, a resultados. Na prática, a trama que representa os bastidores dos negócios realizados em qualquer área ou segmento tem firme fundamento em ambos os termos. Respectivamente, do ponto de vista genérico compreendido em parte dos níveis decisórios que constituem uma organização, um pode ser classificado como alusivo ao nível operacional e o outro, ao nível tático.